5 modi efficaci per aumentare la presenza sui social media della tua azienda

Far crescere da zero i canali dei social media della tua azienda non è facile. Ci vuole impegno e duro lavoro.

Se sei disposto a investire del tempo, questi suggerimenti possono aiutarti a far crescere il tuo seguito, aumentare il traffico del sito Web, costruire relazioni durature con il tuo pubblico di destinazione e, infine, stabilire la tua presenza sul mercato.

Il potenziale ritorno sul tuo marketing sui social media può aiutarti a migliorare la posizione del tuo marchio e persino ad aumentare le entrate.

Ne vale sicuramente la pena, ma assicurati di avere il tempo e il personale per realizzarlo prima di dare il via alle cose.

I social media non sono qualcosa su cui la tua azienda dovrebbe investire part-time. Dovresti essere completamente investito se decidi di essere coinvolto con i social media.

Ora, lasciami scendere dalla mia scatola di sapone per un secondo. Dato che hai deciso di andare avanti e fare il salto nei social media, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a dare il massimo e aumentare la tua presenza sui social media.

Conosci il tuo pubblico

Forse il modo più efficace per aumentare la tua presenza sui social media è comprendere veramente il tuo pubblico e postare tenendo conto dei loro interessi.

Se pubblichi contenuti di valore per i tuoi follower, le tue possibilità di costruire un seguito fedele che non vede l'ora di leggere (e condividere) i tuoi post aumentano in modo significativo.

Prenditi del tempo per creare buyer personas per ciascuna delle diverse personalità del tuo pubblico. Questi personaggi possono quindi essere utilizzati per assicurarti di creare contenuti che si connettono. Ecco alcune cose che dovresti aggiungere a ogni persona.

• Nome immaginario
• Titolo di lavoro, ruolo e responsabilità
• Dati demografici (età, livello di istruzione, reddito, ecc.)
• Sfide e obiettivi professionali
• Sfide e obiettivi personali
• Tipi di contenuti preferiti e canali di distribuzione
• Famiglia e vita sociale
• Uso della tecnologia

Più dettagli ottieni, più ogni persona imita il tuo pubblico reale. Ciò ti consente di creare contenuti in modo più efficace con il messaggio giusto, il tono e la voce giusti e lo stile giusto. Il contenuto che connette è contenuto che viene condiviso.

Sii coerente

La pubblicazione incoerente e poco frequente può avere un impatto negativo sul tuo marchio. Rimanere coerenti aiuta il tuo pubblico di destinazione a connettersi più facilmente con il tuo marchio, rendendolo più riconoscibile quando le persone arrivano su una delle tue pagine, anche attraverso canali diversi.

Inizia facendo qualche ricerca in anticipo e mettendo insieme un piano che includa quanto segue:

• Un messaggio che si connette con il tuo pubblico di destinazione
• Canali utilizzati dal tuo pubblico (non devi scegliere come target tutti)
• Dove sarà la tua attenzione (quali canali)?
• La quantità ottimale di post al giorno (varia in base al canale)
• Orari e giorni in cui i post ottengono i migliori risultati (di nuovo, varia in base al canale)
• Mix di contenuti (i tuoi contenuti, contenuti di vendita, contenuti esterni... quanto di ciascuno?)
• Strumenti e risorse (persone e tecnologia) disponibili per eseguire il tuo piano

Il tuo piano dovrebbe includere alcune informazioni aggiuntive, ma per rimanere in tema di coerenza, i 7 punti sopra sono fondamentali per far sì che la coerenza, in particolare, avvenga. Oltre all'elenco sopra, ecco un ottimo articolo sul blog di Hootsuite che evidenzia 8 passaggi per costruire una strategia sui social media.

Usa la tecnologia

A proposito di Hootsuite, sono disponibili molte grandi piattaforme tecnologiche per semplificare i processi di pianificazione dei post e coinvolgimento dei tuoi follower.

L'utilizzo della tecnologia ti aiuta a rimanere coerente, può anche aiutare il tuo team di social media con attività come la pianificazione anticipata dei post, la ricerca di menzioni del marchio, il tenere sotto controllo le conversazioni correlate e il coinvolgimento con la tua comunità.

Ecco alcuni ottimi strumenti che consiglio di provare:

• Hootsuite: questo è un ottimo strumento con versioni sia gratuite che a pagamento. Puoi programmare i tuoi post, collaborare con i membri del team, monitorare le menzioni, rivedere le analisi e molto altro.
• Social Champ: Non solo questa è una piattaforma eccellente e il nostro punto di riferimento per la programmazione dei contenuti, ma il CEO è anche super accessibile, rendendo questo canale una risorsa eccellente in quanto avrai sempre trasparenza su ciò che sta accadendo.
• Scoop.it: Trovare contenuti pertinenti da pubblicare sui tuoi canali social può essere difficile. Uno strumento come Scoop.it può aiutarti a trovare facilmente contenuti di alta qualità in linea con ciò che il tuo pubblico vuole vedere.
• Quuu: Quuu è un altro strumento per la cura dei contenuti, ma un'altra cosa che mi piace molto di questo è la capacità di promuovere i tuoi contenuti. Viene fornito a pagamento, ma puoi scegliere un post selezionato (o post) e promuoverlo (o loro). A loro volta, agli altri utenti di Quuu verrà chiesto di condividere il contenuto sui propri canali.
• AgoraPulse: Capire quali sono i contenuti con le migliori prestazioni è fondamentale per il tuo successo sui social media. Questa piattaforma aiuta a semplificare tale attività e ti consente di individuare quali contenuti funzionano e quali no.

Sii socievole e coinvolgi

Avere successo con i social media non significa pubblicare e sperare per il meglio. Per avere successo e ottenere i risultati desiderati, il tuo marchio deve essere coinvolto attivamente. Ciò significa ascoltare ciò che il tuo pubblico sta dicendo e persino essere coinvolto nella conversazione.

• Prenditi del tempo ogni giorno per monitorare ciò che viene detto sul tuo marchio.
• Scopri quali post vengono condivisi, apprezzati e commentati.
• Fatti coinvolgere rispondendo ai post che ti menzionano o ai commenti sui post della tua azienda.

Interagire con il tuo pubblico mostra che stai ascoltando attivamente e aiuta i tuoi contenuti a raggiungere ulteriormente.

Trova il punto debole tra curatela e creazione

Trovare la quantità di contenuti necessaria per mantenere coinvolti i tuoi follower sui social media può essere una sfida.

Questo è solo uno dei motivi per cui io (e molte delle menti più importanti in materia) raccomandiamo di pubblicare circa il 75% di contenuti curati contro il 25% di contenuti creati.

Pensaci in questo modo. Supponiamo che la tua azienda pubblichi 5 volte al giorno su Twitter, 2 volte al giorno su Facebook e 3 volte alla settimana su LinkedIn.

Trovare contenuti sufficienti per riempire quegli spazi non dovrebbe essere troppo difficile se hai un team enorme e un budget considerevole, ma per la maggior parte delle aziende non è così.

La cura dei tuoi contenuti può aiutarti a pubblicare abbastanza contenuti per far sì che i tuoi follower tornino per averne altri e può anche aiutarti nei seguenti modi.

• Mostra che sei in contatto con le ultime best practice nel tuo settore
• Ti aiuta a connetterti e a coinvolgere i leader di pensiero (ovvero gli influencer)
• Ti fa apparire più informativo e meno autopromozionale
• Aggiunge valore ai tuoi follower e dà loro un motivo per tornare
• Si mescola bene con i tuoi contenuti creati che riportano i clic al tuo sito

Iniziare

Prima di buttarti a capofitto in una qualsiasi delle attività di cui sopra, assicurati di avere la tua squadra in ordine.

Tutti dovrebbero comprendere il proprio ruolo e disporre di ciò di cui hanno bisogno per il successo. Quindi, perfeziona la tua strategia e assicurati che tutti siano d'accordo.

Una volta che lo hai messo in atto e il tuo team è pronto, sei pronto per iniziare ad aumentare la tua presenza sui social media e creare un ROI positivo dai tuoi sforzi di marketing sui social media!