Come monitorare il traffico di Twitter in Google Analytics

Pubblicato: 2022-04-12

Questo articolo è una breve guida pratica su come collegare il tuo account Twitter a Google Analytics e monitorare il traffico di Twitter.


Raccogliendo dati con OWOX BI, puoi combinare parametri in un unico rapporto che esistono in diversi ambiti in Google Analytics. Puoi utilizzare OWOX BI per aggiungere informazioni a BigQuery da qualsiasi sistema, come il tuo CRM.

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Sommario

  1. Come monitorare il traffico da Twitter in Google Analytics
  2. Come monitorare le campagne Twitter a pagamento in Google Analytics
  3. Come monitorare le interazioni di Twitter sul tuo sito con Google Analytics
  4. Come monitorare le prestazioni del widget di Twitter e dei tweet incorporati con Google Analytics
  5. Il modo migliore per unire i dati di Twitter e i dati di Google Analytics

Per farla breve: sebbene Twitter sia un sito di social network, non puoi collegare la tua pagina Twitter direttamente a Google Analytics. Twitter semplicemente non offre questa opportunità. Ma dal momento che stai leggendo questo, probabilmente vorrai capire come tenere traccia delle tue statistiche su Twitter lo stesso. Quindi cerchiamo una soluzione alternativa.

Se vuoi vedere le prestazioni del tuo account Twitter, puoi andare su https://analytics.twitter.com.

La piattaforma di analisi ufficiale di Twitter non solo fornisce informazioni utili su quanto siano popolari e coinvolgenti i tuoi tweet, ma ti consente anche di esportare questi dati per un'ulteriore elaborazione. Se vuoi vedere le prestazioni di Twitter per il tuo sito, Google Analytics potrebbe fornirti le informazioni necessarie.

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Come monitorare il traffico da Twitter in Google Analytics

La buona notizia è che Google Analytics tiene traccia del traffico da Twitter per impostazione predefinita. Forse questi dati ti basteranno per intraprendere ulteriori azioni.

  1. Apri Google Analytics .
  2. Vai su Acquisizione —> Tutto il traffico —> Sorgente/Mezzo .
Rapporto di acquisizione in GA

La tua fonte (da dove provengono i tuoi visitatori) dovrebbe essere twitter.com o t.co e il tuo mezzo dovrebbe essere referral (il che significa che i visitatori sono arrivati ​​al tuo sito tramite un collegamento su un altro sito). Scegli le opzioni pertinenti nell'elenco per trovare maggiori informazioni sul traffico di Twitter.

Puoi trovare questi dati anche in Acquisizione —> Social.

Come monitorare le campagne Twitter a pagamento in Google Analytics

Se utilizzi i tweet promossi, Google Analytics può aiutarti anche a misurarne l'efficacia. Per questo, devi prima personalizzare i link che stai utilizzando nei tuoi annunci con i tag della campagna.

Il modo più semplice per farlo è con il Generatore di URL di Google Analytics.

Generatore di campagne URL

Ecco come puoi compilare i campi lì:

Successivamente, puoi tornare alla tua Acquisizione —> Tutto il traffico —> Rapporto Sorgente/Mezzo e notare due tipi di traffico:

  1. Twitter.com / referral — Questo è il tuo traffico Twitter organico.
  2. Twitter.com/social — Questo è il traffico Twitter proveniente dai tuoi annunci a pagamento.
Acquisizione —> Tutto il traffico —> Fonte/rapporto medio

Fai clic sull'ultima opzione per studiare il tuo traffico dalle promozioni a pagamento su Twitter e trovare approfondimenti. Ma per un'analisi più approfondita è necessario importare i dati sui costi.

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OWOX BI: come importare i dati sui costi in Google Analytics

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Ad esempio, con OWOX BI, bastano pochi secondi per importare e analizzare i dati su costi, clic e impressioni dalle tue campagne Twitter in Google Analytics. Uniscilo ai dati sui costi e sul CRM e avrai la base più completa per la tua analisi.

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Come monitorare le interazioni di Twitter sul tuo sito con Google Analytics

Se sul tuo sito sono presenti pulsanti relativi a Twitter, puoi monitorare e analizzare le loro prestazioni con Google Analytics.

Ci sono due pulsanti Twitter che puoi posizionare sul tuo sito tramite publish.twitter.com:

Nota : Twitter offre anche varianti del pulsante Condividi sotto forma di pulsanti Menzione e Hashtag. Questi agiscono proprio come il pulsante Condividi, solo che invece di un link predefinito iniziano con una menzione di un account o di un hashtag. Le istruzioni seguenti possono essere utilizzate anche per rintracciarli.

Per analizzare le prestazioni dei pulsanti Segui e Condividi, dovrai seguire una serie di passaggi che potresti voler assegnare al tuo webmaster. Eccoli.

Panoramica : l'obiettivo delle seguenti azioni è creare un listener di clic sui pulsanti di Twitter tramite Google Tag Manager per catturare le interazioni degli utenti e passarle a Google Analytics.

  1. Crea un tag listener di Twitter in Google Tag Manager .
    Tipo di tag : HTML personalizzato
    Titolo tag : cHTML Twitter Listener
  2. Inserisci questo codice nella sezione HTML della finestra.
    <script> if (typeof twttr !== 'undefined') { twttr.ready(function (twttr) { twttr.events.bind('tweet', tweetIntentToAnalytics); twttr.events.bind('follow', followIntentToAnalytics); }); } function clickEventToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'click', 'socialTarget': window.location.href }); } function tweetIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'tweet', 'socialTarget': window.location.href }); } function followIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'follow', 'socialTarget': window.location.href }); } </script>
<script> if (typeof twttr !== 'undefined') { twttr.ready(function (twttr) { twttr.events.bind('tweet', tweetIntentToAnalytics); twttr.events.bind('follow', followIntentToAnalytics); }); } function clickEventToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'click', 'socialTarget': window.location.href }); } function tweetIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'tweet', 'socialTarget': window.location.href }); } function followIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'follow', 'socialTarget': window.location.href }); } </script>
  1. Fare clic sulla sezione Blocco di attivazione e selezionare Tutte le pagine.
Configurazione dell'ascoltatore di Twitter
  1. Verifica se il nuovo tag funziona: fai clic su Anteprima in Google Tag Manager, vai alla pagina del tuo sito in cui è installato il pulsante Tweet e verifica se facendo clic su di esso viene attivato il tag socialInteraction nella console.
  2. Crea un trigger che riconoscerà un evento socialInteraction.
    In Google Tag Manager, vai su Trigger e crea un nuovo attivatore con i seguenti parametri:

Tipo di trigger : socialInteraction
Evento personalizzato : questo trigger si attiva
Nome dell'evento : Tutti gli eventi personalizzati

Creazione tag in GTM
  1. Ora devi creare tre variabili affinché Google Analytics possa sapere che tipo di azione ha attivato il clic, quale canale di social media è coinvolto e cosa accadrà a seguito del clic.​

Apri la finestra Variabili in Google Tag Manager e crea le seguenti tre variabili con questi parametri:


Configurazione variabile
  1. Crea un tag di Google Analytics.​Questo tag si attiverà dopo la seguente sequenza di azioni:
  • Il tuo tag listener Twitter HTML personalizzato è stato attivato
  • Il visitatore ha cliccato sul pulsante Tweet
  • L'ascoltatore di Twitter ha individuato il clic e ha creato un livello di dati socialInteraction come trigger
  • Il trigger ha lanciato un tag di Google Analytics

Per fare ciò, crea un nuovo tag in Google Tag Manager.

Scegli il tipo di tag Google Analytics — Universal Analytics . Seleziona il tipo di traccia :
  • Se scegli Evento, vedrai i dati necessari in Google Analytics in Comportamento —> Eventi . I dati sui clic verranno visualizzati sia in tempo reale che nei rapporti.
  • Se scegli Social, vedrai i dati sui clic in Acquisizione —> Social —> Plugin . I dati raccolti non verranno visualizzati in tempo reale e saranno disponibili solo dopo 24-48 ore.​
Definisci i parametri di monitoraggio social:
  • Rete : rete sociale
  • Azione : azione sociale
  • Obiettivo dell'azione : socialTarget

Seleziona socialInteraction come trigger di attivazione.

Finalmente hai finito.

Ora puoi monitorare le prestazioni dei tuoi pulsanti Tweet in Google Analytics tramite Comportamento —-> Eventi o Acquisizione —> Social —> Plugin a seconda del tipo di traccia che hai scelto nel tag di Google Analytics.

Come monitorare le prestazioni del widget di Twitter e dei tweet incorporati con Google Analytics

Sfortunatamente, non puoi farlo adesso.

Quando incorpori un tweet o un widget di Twitter nel tuo sito, fondamentalmente inserisci un frame con contenuto dinamico su cui non hai alcun controllo. Quindi l'attività al suo interno (come la pressione dei pulsanti) non può essere monitorata da Google Analytics.

Il modo migliore per unire i dati di Twitter e i dati di Google Analytics

Anche se non puoi collegare la tua pagina Twitter a Google Analytics, qualunque sia il tuo obiettivo, probabilmente può essere raggiunto in un altro modo. Se il tuo problema non è stato trattato sopra, puoi cercare strumenti di terze parti che uniscono i dati di Twitter e gli approfondimenti di Google Analytics.

Si consideriOWOX BI Pipeline, che abbiamo menzionato sopra. OWOX BI stabilisce una connessione affidabile con una serie di servizi pubblicitari e il tuo data warehouse per aiutare i tuoi analisti a ottenere report più approfonditi basati su dati completi e portare maggiori profitti per la tua attività.

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