Come gli strumenti di attribuzione del marketing stanno trasformando il marketing digitale

Il marketing digitale è una forma universale di promozione per molte aziende, soprattutto con l'avvento di Internet e dei social media. La sua importanza cresce ogni anno man mano che sempre più clienti si affidano al web per ricerche e acquisti. Le organizzazioni interessate a migliorare l'efficacia del marketing devono comprendere le complessità del marketing digitale e come misurarne correttamente i risultati. Vari strumenti e approcci al marketing digitale, principalmente strumenti di attribuzione single e multi-touch, ti consentono di coinvolgere il tuo pubblico e allo stesso tempo di aumentare efficacemente la crescita della tua azienda.

I vantaggi dell'utilizzo del marketing digitale

Il marketing digitale ti consente di raggiungere un pubblico più ampio a un costo inferiore. I metodi di marketing tradizionali come la televisione hanno troppi fattori sconosciuti, il che li rende alquanto inaffidabili. Con il marketing digitale, puoi entrare direttamente in contatto con i tuoi punti di forza e rivolgerti al pubblico che desideri. È una forma di marketing molto personalizzata che porta il massimo profitto e crescita a un marchio. Ecco alcuni dei motivi per cui il marketing digitale dovrebbe essere nella mente di ogni imprenditore.

• Offerte personalizzate: l'apprendimento automatico e l'analisi predittiva ti consentono di monitorare il comportamento dei tuoi consumatori. Saprai cosa vogliono e con quali annunci interagiscono mentre scorrono. Vedrai cosa funziona e abbinerai in modo più efficace le esigenze dei clienti alle tue offerte.
• Copertura più ampia: a una frazione del costo degli annunci televisivi e stampati, puoi creare campagne di marketing digitale che raggiungono un pubblico vasto ma più distinto. È facile avere una portata globale se si implementano campagne di marketing tramite i canali appropriati. Il marketing digitale ti apre le porte per trovare nuovi mercati.
• Migliore coinvolgimento: l'utilizzo di piattaforme come i social media ti consente di connetterti in modo più efficace al tuo pubblico di destinazione. Fornendo contenuti di valore, crei consapevolezza del marchio. Alla fine, i clienti che continuano a interagire con te aumenteranno la loro fedeltà al marchio.
• Conversione più elevata: avere una presenza online che funziona perfettamente con i punti vendita fisici rende più facile per i tuoi clienti acquistare da te. Non hanno più bisogno di avere esperienze diverse, completamente indipendenti, online e offline.

Gli strumenti di marketing digitale utilizzati oggi

Come in ogni settore, gli strumenti giusti aiutano a rendere qualsiasi lavoro più gestibile. Gli strumenti giusti ti permettono anche di creare e gestire campagne di marketing. Gli strumenti di marketing digitale possono tracciare, compilare e analizzare le informazioni, offrendoti maggiori informazioni e la possibilità di prendere decisioni di marketing migliori. Ecco alcuni degli strumenti e degli approcci più efficaci utilizzati dai professionisti del marketing per massimizzare l'efficienza del marketing digitale.

• Software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Un sistema CRM aiuta a raccogliere informazioni rilevanti sui clienti nuovi ed esistenti. Gestisce le informazioni di contatto, i dati di vendita e il processo del flusso di lavoro. Saprai esattamente dove si trova ogni potenziale cliente all'interno della canalizzazione di vendita. Avendo dati accessibili, migliori significativamente la produttività.

Il software CRM può connettersi agli altri tuoi strumenti digitali. I team di marketing, finanza, vendite e servizio clienti, solo per citarne alcuni, possono accedervi. Utilizzando il sistema, puoi passare rapidamente dal marketing alle vendite alla gestione della catena di approvvigionamento e altro ancora.

• Strumenti di automazione del marketing

Molti moderni strumenti di marketing automatizzano i processi in modo che tu possa lavorare in modo più efficiente. Invece di sviluppare e implementare manualmente le campagne digitali, le soluzioni di automazione del marketing semplificano il processo. I migliori strumenti di automazione del marketing possono inviare messaggi e-mail, gestire promozioni di eBook, gestire campagne sulla pagina di destinazione e altro ancora, il tutto riversando informazioni nella tua soluzione CRM.

• Tracciamento digitale

È necessario monitorare l'attività su più canali per misurare correttamente il comportamento di potenziali clienti e clienti e determinare quanto sia efficace il tuo comportamento di monitoraggio tramite i parametri del modulo di monitoraggio di Urchin (UTM) o i pixel di Facebook è essenziale per tenere traccia di dove vanno i tuoi visitatori e perché.

L'utilizzo degli strumenti di monitoraggio ti darà un'idea dell'efficacia delle tue campagne di marketing digitale e di come potresti modificarle o perfezionarle.

• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

I clienti si affidano ai motori di ricerca per trovare informazioni. Se stanno cercando un prodotto o un servizio, probabilmente utilizzeranno Google, Bing e Yahoo. Quando ottimizzi il tuo sito e incorpori i migliori principi SEO, i risultati per il tuo sito appariranno più in alto nelle ricerche per le parole chiave pertinenti che hai utilizzato.

Le buone pratiche SEO aiutano a portare consapevolezza al tuo marchio e ti consentono di rimanere visibile.

Salendo più in alto nelle classifiche dei motori di ricerca, puoi aumentare significativamente la quantità di traffico che ottieni. L'ottimizzazione può avvenire su molti fronti, tra cui:

• Ottimizzazione dei contenuti utilizzando parole chiave pertinenti
• Miglioramento delle prestazioni del back-end e del sito web
• Collegamento da e verso siti Web di alta autorità
• Posizionamento più alto su parole chiave specifiche
• Riduzione delle pagine ridondanti e di errore

Dai un'occhiata a questa guida di keyword.com per imparare alcuni modi attuabili per aumentare il traffico organico del tuo sito web utilizzando tattiche SEO avanzate.

• Social media

Tutti hanno accesso alle principali piattaforme di social media. Le piattaforme di social media hanno contribuito a rivoluzionare il marketing digitale, poiché offrono l'accesso a un numero illimitato di potenziali clienti sia per scopi B2B che per scopi di consumo. Piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter ti aiutano a interagire con il pubblico e a creare preferenze per il tuo marchio.

Puoi persino estendere la tua influenza su queste piattaforme sfruttando i loro strumenti pubblicitari. Le aziende possono coinvolgere e guidare i potenziali clienti alla conversione per pochi centesimi per interazione. Si tratta di un aumento significativo dell'efficienza rispetto ai mezzi pubblicitari non digitali.

I 6 modelli di attribuzione per il marketing digitale

Comprendere e incorporare i modelli di attribuzione aiuta a massimizzare gli sforzi di marketing digitale. I modelli di attribuzione aiutano a combinare tutte le informazioni provenienti da più canali utilizzati, consentendo agli esperti di marketing di comprendere meglio quali interazioni portano alle conversioni. Puoi vedere quali componenti della tua strategia di marketing digitale stanno generando le entrate più significative e quali sono in ritardo.

Puoi quindi dedicare più risorse a ciò che funziona, spendendo meno per quelli che non lo sono. Ci sono sei modelli tra cui scegliere quando si considera l'attribuzione per massimizzare gli sforzi di marketing digitale.

1. Modello di attribuzione del primo tocco

Utilizzando il modello di primo tocco, sarai in grado di vedere quale canale è stato responsabile della prima interazione con il tuo marchio. Questo modello considera solo l'aspetto del tuo marketing che li ha introdotti per la prima volta nella tua attività. Ad esempio, un cliente fa clic sul tuo annuncio e quindi si iscrive a un webinar che si collega a una pagina di destinazione. Il credito per la prima interazione viene attribuito al tuo annuncio.

2. Modello di attribuzione dell'ultimo tocco

L'opposto del modello first touch, l'attribuzione last-touch attribuisce il merito al coinvolgimento finale prima della conversione. Questo approccio ignora altri impegni e si concentra solo sull'aspetto della conversione. È fondamentale se vuoi saperne di più sulle metriche all'interno della trasformazione. I modelli Last Touch sono facili da implementare e monitorare.

3. Modello di attribuzione lineare

Un modello lineare considera ogni coinvolgimento che il cliente ha avuto durante il percorso di acquisto. Ogni interazione riceve un uguale importo di credito. Ad esempio, l'attribuzione lineare considera l'annuncio sui social media, il webinar e la pagina di destinazione allo stesso modo quando portano un potenziale cliente alla conversione. Questo modello fornisce una panoramica completa, consentendoti di esaminare più elementi della tua strategia di marketing.

L'attribuzione lineare funziona bene con le strategie di marketing che incorporano più impegni o richiedono tempi di consegna più lunghi.

4. Modello di attribuzione del tempo

Come il modello lineare, l'attribuzione del decadimento temporale considera tutto il coinvolgimento del percorso dell'acquirente. Tuttavia, attribuisce un peso maggiore alle interazioni più vicine alla conversione rispetto a quelle precedenti nel viaggio. Questo approccio porta l'attenzione sul fondo della canalizzazione, consentendo ai marketer di vedere quali impegni dopo che un potenziale cliente ha acquisito familiarità con il marchio, potrebbero essere più responsabili della chiusura della vendita.

5. Modello di attribuzione basato sulla posizione

Il modello basato sulla posizione offre il massimo valore all'inizio e alla fine del funnel di marketing. In confronto, tocca solo leggermente il punto centrale. Questo modello dà maggiore importanza al primo punto di interazione e di conversione, assegnando a ciascuno il 40% del credito. Non importa quante siano, le interazioni rimanenti ricevono una divisione del restante 20% del credito.

L'utilizzo del modello basato sulla posizione non è l'ideale se stai implementando campagne di nutrimento lunghe, poiché probabilmente richiederebbero maggiore attenzione alle interazioni che si verificano tra la prima e l'ultima.

6. Modello di attribuzione dell'algoritmo

Il modello dell'algoritmo è il modello più accurato disponibile. Non assegna un importo predeterminato di credito a una particolare interazione. Invece, ogni organizzazione determina quali interazioni meritano più credito in base alla loro situazione specifica, ciclo di vendita e settore.

Questo modello è ideale per le grandi aziende con cicli di vendita complessi e punti di contatto multipli. Questo modello può richiedere risorse aggiuntive da implementare e misurare oltre a strumenti adatti all'analisi dei dati.

I modelli di attribuzione devono far parte del marketing digitale

L'attribuzione di marketing è necessaria per l'ambiente di marketing odierno. Il marketing digitale consente ai marchi di individuare il comportamento dei clienti implementando strategie per massimizzare i rendimenti. Sebbene il marketing digitale sia stata una rivoluzione per i marketer e i marchi che desiderano il miglior ritorno sulla loro spesa di marketing, capire cosa funziona e cosa no rimane necessario. L'utilizzo dell'attribuzione è una componente fondamentale nello sviluppo di tale comprensione.