营销归因工具如何改变数字营销

对于许多企业来说，数字营销是一种普遍的促销形式，尤其是随着互联网和社交媒体的出现。 随着越来越多的客户依赖网络进行研究和购买，它的重要性每年都在增长。 对提高营销效率感兴趣的组织必须了解数字营销的复杂性以及如何正确衡量其结果。 围绕数字营销的各种工具和方法，主要是单点触控和多点触控归因工具，可以让您在有效扩展公司增长的同时吸引受众。

使用数字营销的好处

数字营销使您能够以更低的成本接触到更多的受众。 像电视这样的传统营销方式，未知因素太多，有些不靠谱。 通过数字营销，您可以直接发挥自己的优势并瞄准您想要的受众。 这是一种非常个性化的营销形式，可为品牌带来最大的利润和增长。 以下是每个企业主都应该考虑数字营销的一些原因。

• 个性化优惠：机器学习和预测分析可让您跟踪消费者的行为。 当他们滚动时，您会知道他们想要什么以及他们正在与哪些广告互动。 您将看到哪些有效，并且更有效地将客户需求与您的报价相匹配。
• 覆盖面更广：只需电视和平面广告的一小部分成本，您就可以创建覆盖更广泛但更独特受众的数字营销活动。 如果您通过适当的渠道实施营销活动，就很容易获得全球影响力。 数字营销为您打开了寻找新市场的大门。
• 更好的参与度：使用社交媒体等平台可以让您更有效地与目标受众建立联系。 通过提供有价值的内容，您可以建立品牌知名度。 最终，与您保持互动的客户将提高他们的品牌忠诚度。
• 更高的转化率：拥有与实体店位置无缝协作的在线形象可以让您的客户更轻松地向您购买。 他们不再需要在线和离线有不同的、完全不相关的体验。

今天使用的数字营销工具

与任何行业一样，正确的工具有助于使任何工作更易于管理。 正确的工具还允许您创建和管理营销活动。 数字营销工具可以跟踪、编译和分析信息，为您提供更深入的洞察力和做出更好营销决策的能力。 以下是营销人员用来最大限度提高数字营销效率的几种最有效的工具和方法。

• 客户关系管理软件 (CRM)

CRM 系统有助于汇编有关新客户和现有客户的相关信息。 它处理联系信息、销售数据和工作流程。 您将确切地知道每个潜在客户在销售漏斗中的位置。 通过拥有可访问的数据，您可以显着提高生产力。

CRM 软件可以连接到您的其他数字工具。 营销、财务、销售和客户服务团队（仅举几例）可以访问它们。 使用该系统，您可以快速从营销过渡到销售再到供应链管理等。

• 营销自动化工具

许多现代营销工具使流程自动化，以便您可以更有效地工作。 营销自动化解决方案不是手动开发和实施数字营销活动，而是简化流程。 最好的营销自动化工具可以发送电子邮件、管理电子书促销、处理登陆页面活动等，同时将信息注入您的 CRM 解决方案。

• 数字追踪

有必要跨多个渠道跟踪活动，以正确衡量潜在客户和客户的行为，并确定通过 Urchin 跟踪模块 (UTM) 参数或 Facebook 像素跟踪行为的有效性，这对于跟踪访问者的去向和原因至关重要。

使用跟踪工具将使您了解您的数字营销活动的有效性以及您可能希望如何调整或改进它们。

• 搜索引擎优化 (SEO)

客户依靠搜索引擎来帮助他们查找信息。 如果他们正在寻找产品或服务，他们可能会使用 Google、Bing 和 Yahoo。 当您优化您的网站并采用最佳 SEO 原则时，您网站的结果将在您使用的相关关键字的搜索中显示得更高。

良好的 SEO 实践有助于提高您的品牌知名度并让您保持可见度。

通过在搜索引擎排名中攀升，您可以显着增加您获得的流量。 优化可以在许多方面进行，包括：

• 使用相关关键字优化内容
• 提高后端和网站性能
• 与高权威网站的链接
• 在特定关键字上排名更高
• 减少冗余和错误页面

查看 keyword.com 提供的本指南，了解一些使用高级 SEO 策略增加网站自然流量的可行方法。

• 社交媒体

每个人都可以访问主要的社交媒体平台。 社交媒体平台帮助彻底改变了数字营销，因为它们为 B2B 和消费者目的提供了无限数量的潜在客户。 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 等平台可帮助您与受众互动并为您的品牌建立偏好。

您甚至可以利用他们的广告工具来扩大您对这些平台的影响力。 公司可以参与并推动潜在客户进行转化，每次互动只需几美分。 与非数字广告方式相比，它的效率显着提高。

数字营销的 6 种归因模型

理解和整合归因模型有助于最大化数字营销工作。 归因模型有助于整合来自多个使用渠道的所有信息，使营销人员能够更好地了解哪些互动会带来转化。 您可以看到您的数字营销策略的哪些组成部分带来了最可观的收入，哪些部分滞后。

然后，您可以将更多资源投入到有效的工作上，而在无效的方面花费更少。 在考虑归因以最大化数字营销工作时，有六种模型可供选择。

1. 首次接触归因模型

使用第一次接触模型，您将能够看到哪个渠道负责与您的品牌进行第一次互动。 此模型仅考虑将它们首次引入您的业务的营销方面。 例如，客户点击您的广告，然后订阅链接到登录页面的网络研讨会。 第一次互动的功劳归功于您的广告。

2. 最后一次接触归因模型

与第一次接触模型相反，最后一次接触归因归因于转化前的最终参与。 这种方法忽略了其他参与，只关注转换方面。 如果您想了解有关转换中指标的更多信息，这一点至关重要。 Last touch 模型易于实施和跟踪。

3. 线性归因模型

线性模型考虑了客户在购买过程中的每一次参与。 每次交互都会获得等量的信用。 例如，线性归因在引导潜在客户进行转化时会平等地考虑社交媒体广告、网络研讨会和登录页面。 该模型提供了完整的概述，允许您检查营销策略的多个元素。

线性归因与包含多个参与或需要更长交货时间的营销策略配合得很好。

4. 时间衰减归因模型

与线性模型一样，时间衰减归因考虑了买家旅程的所有参与。 但是，与旅程早期的互动相比，它更重视更接近转化的互动。 这种方法将注意力吸引到漏斗的底部，让营销人员能够看到潜在客户熟悉品牌后的哪些参与可能更有助于完成销售。

5. 基于位置的归因模型

基于职位的模型为营销漏斗的开始和结束提供了最大的价值。 相比之下，它只是稍微触及了中间点。 该模型更加重视第一个交互点和转换，将 40% 的功劳分配给每个点。 无论有多少，剩余的交互都会获得剩余 20% 的功劳的分配。

如果您正在实施长期培育活动，则使用基于职位的模型并不理想，因为它们可能需要更多地关注第一个和最后一个之间发生的交互。

6.算法归因模型

算法模型是可用的最准确的模型。 它不会为特定交互分配预定数量的信用。 相反，每个组织都会根据其具体情况、销售周期和行业来确定哪些交互最值得称赞。

这种模式最适合销售周期复杂、接触点多的大公司。 除了擅长数据分析的工具之外，该模型可能需要额外的资源来实施和测量。

归因模型必须是数字营销的一部分

营销归因对于当今的营销环境是必要的。 数字营销使品牌能够在实施策略以最大化回报的同时查明客户行为。 虽然数字营销对于希望获得最佳营销支出回报的营销人员和品牌来说是一场革命，但了解什么有效，什么无效仍然是必要的。 利用归因是发展这种理解的关键组成部分。