Wie Marketing-Attributions-Tools das digitale Marketing verändern

Digitales Marketing ist für viele Unternehmen eine universelle Form der Werbung, insbesondere mit dem Aufkommen des Internets und der sozialen Medien. Seine Bedeutung wächst jedes Jahr, da sich immer mehr Kunden für Recherchen und Einkäufe auf das Internet verlassen. Organisationen, die an der Verbesserung der Marketingeffektivität interessiert sind, müssen die Feinheiten des digitalen Marketings verstehen und wissen, wie man seine Ergebnisse richtig misst. Verschiedene Tools und Ansätze rund um digitales Marketing, vor allem Single- und Multi-Touch-Attributionstools, ermöglichen es Ihnen, Ihr Publikum anzusprechen und gleichzeitig das Wachstum Ihres Unternehmens effektiv zu skalieren.

Die Vorteile des Einsatzes von digitalem Marketing

Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, ein größeres Publikum zu geringeren Kosten zu erreichen. Herkömmliche Marketingmethoden wie das Fernsehen haben zu viele unbekannte Faktoren, was sie etwas unzuverlässig macht. Mit digitalem Marketing können Sie Ihre Stärken direkt einsetzen und die gewünschte Zielgruppe ansprechen. Es ist eine sehr personalisierte Form des Marketings, die einer Marke den größten Gewinn und das größte Wachstum beschert. Hier sind einige der Gründe, warum digitales Marketing jedem Unternehmer in den Sinn kommen sollte.

• Personalisierte Angebote: Mit maschinellem Lernen und prädiktiver Analyse können Sie das Verhalten Ihrer Verbraucher verfolgen. Sie wissen, was sie wollen und mit welchen Anzeigen sie interagieren, während sie scrollen. Sie werden sehen, was funktioniert, und die Kundenbedürfnisse effektiver mit Ihren Angeboten abgleichen.
• Größere Reichweite: Zu einem Bruchteil der Kosten von Fernseh- und Printwerbung können Sie digitale Marketingkampagnen erstellen, die ein riesiges, aber deutlicheres Publikum erreichen. Es ist einfach, globale Reichweite zu erzielen, wenn Sie Marketingkampagnen über die richtigen Kanäle implementieren. Digitales Marketing öffnet Ihnen die Tür zu neuen Märkten.
• Besseres Engagement: Durch die Nutzung von Plattformen wie Social Media können Sie sich effektiver mit Ihrer Zielgruppe verbinden. Indem Sie wertvolle Inhalte bereitstellen, bauen Sie Markenbekanntheit auf. Schließlich werden die Kunden, die weiterhin mit Ihnen interagieren, ihre Markentreue erhöhen.
• Höhere Konversion: Eine Online-Präsenz, die nahtlos mit physischen Ladengeschäften zusammenarbeitet, erleichtert es Ihren Kunden, bei Ihnen einzukaufen. Sie müssen online und offline keine unterschiedlichen, völlig unabhängigen Erfahrungen mehr machen.

Die heute verwendeten digitalen Marketing-Tools

Wie in jeder Branche tragen die richtigen Tools dazu bei, jede Aufgabe leichter zu bewältigen. Mit den richtigen Tools können Sie auch Marketingkampagnen erstellen und verwalten. Digitale Marketing-Tools können Informationen nachverfolgen, zusammenstellen und analysieren, wodurch Sie einen besseren Einblick erhalten und bessere Marketingentscheidungen treffen können. Hier sind einige der effektivsten Tools und Ansätze, die Vermarkter verwenden, um die Effizienz des digitalen Marketings zu maximieren.

• Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM)

Ein CRM-System hilft dabei, relevante Informationen über Neu- und Bestandskunden zusammenzustellen. Es verwaltet Kontaktinformationen, Verkaufsdaten und den Workflow-Prozess. Sie wissen genau, wo sich jeder potenzielle Kunde im Verkaufstrichter befindet. Durch den Zugriff auf Daten verbessern Sie die Produktivität erheblich.

CRM-Software kann sich mit Ihren anderen digitalen Tools verbinden. Marketing-, Finanz-, Vertriebs- und Kundendienstteams, um nur einige zu nennen, können darauf zugreifen. Mit dem System können Sie schnell vom Marketing zum Vertrieb, zum Lieferkettenmanagement und mehr wechseln.

• Tools zur Marketingautomatisierung

Viele moderne Marketing-Tools automatisieren Prozesse, damit Sie effizienter arbeiten können. Anstatt digitale Kampagnen manuell zu entwickeln und umzusetzen, optimieren Marketing-Automatisierungslösungen den Prozess. Die besten Tools zur Marketingautomatisierung können E-Mail-Nachrichten übermitteln, E-Book-Werbeaktionen verwalten, Zielseitenkampagnen verwalten und vieles mehr, während sie gleichzeitig Informationen in Ihre CRM-Lösung einfließen lassen.

• Digitale Verfolgung

Es ist notwendig, Aktivitäten über mehrere Kanäle hinweg zu verfolgen, um das Verhalten von Interessenten und Kunden korrekt zu messen und zu bestimmen, wie effektiv Ihr Tracking-Verhalten mithilfe von Parametern des Urchin-Tracking-Moduls (UTM) oder Facebook-Pixeln ist, um zu verfolgen, wohin Ihre Besucher gehen und warum.

Die Verwendung von Tracking-Tools gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie effektiv Ihre digitalen Marketingkampagnen sind und wie Sie sie möglicherweise optimieren oder verfeinern möchten.

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Kunden verlassen sich auf Suchmaschinen, die ihnen helfen, Informationen zu finden. Wenn sie nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, verwenden sie wahrscheinlich Google, Bing und Yahoo. Wenn Sie Ihre Website optimieren und die besten SEO-Prinzipien einbeziehen, werden die Ergebnisse für Ihre Website bei der Suche nach relevanten Schlüsselwörtern, die Sie verwendet haben, höher angezeigt.

Gute SEO-Praktiken tragen dazu bei, das Bewusstsein für Ihre Marke zu schärfen und ermöglichen es Ihnen, sichtbar zu bleiben.

Indem Sie in den Suchmaschinen-Rankings höher aufsteigen, können Sie die Menge an Traffic, die Sie erhalten, erheblich steigern. Die Optimierung kann an vielen Fronten erfolgen, einschließlich:

• Optimierung von Inhalten mit relevanten Schlüsselwörtern
• Verbesserung der Backend- und Website-Performance
• Verlinkung von und zu Websites mit hoher Autorität
• Höheres Ranking bei bestimmten Keywords
• Redundante Seiten und Fehlerseiten reduzieren

In diesem Leitfaden von keyword.com erfahren Sie, wie Sie den organischen Traffic Ihrer Website mithilfe fortschrittlicher SEO-Taktiken steigern können.

• Sozialen Medien

Jeder hat Zugang zu den großen Social-Media-Plattformen. Social-Media-Plattformen haben dazu beigetragen, das digitale Marketing zu revolutionieren, da sie sowohl für B2B- als auch für Verbraucherzwecke Zugang zu einer unbegrenzten Anzahl von Interessenten bieten. Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter helfen Ihnen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Vorlieben für Ihre Marke aufzubauen.

Sie können Ihren Einfluss auf diese Plattformen sogar erweitern, indem Sie deren Werbetools nutzen. Unternehmen können potenzielle Kunden für nur ein paar Cent pro Interaktion ansprechen und zur Konversion führen. Es ist eine deutliche Effizienzsteigerung gegenüber nicht-digitalen Werbemitteln.

Die 6 Attributionsmodelle für digitales Marketing

Das Verstehen und Integrieren von Attributionsmodellen trägt dazu bei, die Bemühungen im digitalen Marketing zu maximieren. Attributionsmodelle helfen dabei, alle Informationen aus mehreren verwendeten Kanälen zu kombinieren, sodass Marketer besser verstehen können, welche Interaktionen zu Conversions führen. Sie können sehen, welche Komponenten Ihrer digitalen Marketingstrategie zu den größten Einnahmen führen und welche hinterherhinken.

Sie können dann mehr Ressourcen für das einsetzen, was funktioniert, und weniger für das ausgeben, was nicht funktioniert. Es stehen sechs Modelle zur Auswahl, wenn es um die Attribution geht, um die Bemühungen im digitalen Marketing zu maximieren.

1. First-Touch-Attributionsmodell

Mithilfe des First-Touch-Modells können Sie sehen, welcher Kanal für die allererste Interaktion mit Ihrer Marke verantwortlich war. Dieses Modell berücksichtigt nur den Aspekt Ihres Marketings, der sie zuerst in Ihr Unternehmen eingeführt hat. Beispiel: Ein Kunde klickt auf Ihre Anzeige und abonniert dann ein Webinar, das auf eine Zielseite verlinkt. Die Gutschrift für die erste Interaktion wird Ihrer Anzeige zugeschrieben.

2. Last-Touch-Attributionsmodell

Das Gegenteil des First-Touch-Modells, die Last-Touch-Attribution, würdigt das letzte Engagement vor der Conversion. Dieser Ansatz ignoriert andere Engagements und konzentriert sich nur auf den Conversion-Aspekt. Es ist wichtig, wenn Sie mehr über die Metriken innerhalb der Transformation erfahren möchten. Last-Touch-Modelle sind einfach zu implementieren und zu verfolgen.

3. Lineares Attributionsmodell

Ein lineares Modell berücksichtigt jedes Engagement, das der Kunde während der Kaufreise hatte. Jede Interaktion erhält die gleiche Gutschrift. Beispielsweise berücksichtigt die lineare Attribution die Social-Media-Anzeige, das Webinar und die Zielseite gleichermaßen, wenn sie einen potenziellen Kunden zur Conversion führen. Dieses Modell bietet einen vollständigen Überblick, sodass Sie mehrere Elemente Ihrer Marketingstrategie untersuchen können.

Die lineare Zuordnung funktioniert gut mit Marketingstrategien, die mehrere Engagements beinhalten oder eine längere Vorlaufzeit erfordern.

4. Zeitverfallszuordnungsmodell

Wie das lineare Modell berücksichtigt die Time-Decay-Attribution alle Interaktionen einer Buyer's Journey. Es legt jedoch mehr Gewicht auf die Interaktionen, die näher an der Konversion liegen, als auf die Interaktionen zu Beginn der Journey. Dieser Ansatz lenkt die Aufmerksamkeit auf den unteren Teil des Trichters und ermöglicht es Marketingfachleuten zu sehen, welche Engagements, nachdem sich ein Interessent mit der Marke vertraut gemacht hat, möglicherweise eher für den Abschluss des Verkaufs verantwortlich sind.

5. Positionsbasiertes Attributionsmodell

Das positionsbasierte Modell gibt dem Anfang und Ende des Marketing-Funnels den größten Wert. Im Vergleich dazu berührt es den Mittelpunkt nur leicht. Dieses Modell verleiht dem ersten Interaktionspunkt und der Conversion mehr Bedeutung und weist jedem 40 % der Gutschrift zu. Egal wie viele es sind, die verbleibenden Interaktionen erhalten eine Teilung der verbleibenden 20 % der Gutschrift.

Die Verwendung des positionsbasierten Modells ist nicht ideal, wenn Sie lange Nurturing-Kampagnen implementieren, da sie wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit erfordern würden, die den Interaktionen zwischen der ersten und der letzten geschenkt wird.

6. Algorithmus-Attributionsmodell

Das Algorithmusmodell ist das genaueste verfügbare Modell. Es weist einer bestimmten Interaktion keinen vorbestimmten Kreditbetrag zu. Stattdessen bestimmt jede Organisation, welche Interaktionen entsprechend ihrer spezifischen Situation, ihrem Verkaufszyklus und ihrer Branche am meisten Anerkennung verdienen.

Dieses Modell eignet sich am besten für große Unternehmen mit komplexen Verkaufszyklen und mehreren Berührungspunkten. Dieses Modell erfordert möglicherweise zusätzliche Ressourcen zur Implementierung und Messung zusätzlich zu Tools, die sich mit der Datenanalyse auskennen.

Attributionsmodelle müssen ein Teil des digitalen Marketings sein

Marketing Attribution ist für das heutige Marketingumfeld notwendig. Digitales Marketing ermöglicht es Marken, das Kundenverhalten genau zu bestimmen und gleichzeitig Strategien zur Maximierung der Rendite zu implementieren. Während digitales Marketing eine Revolution für Vermarkter und Marken war, die die beste Rendite für ihre Marketingausgaben erzielen möchten, ist es nach wie vor notwendig zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Die Verwendung von Attribution ist eine entscheidende Komponente bei der Entwicklung dieses Verständnisses.