Come ottimizzare il tuo sito web per il traffico delle vacanze

Con le festività che portano grande traffico, devi preparare il tuo e-store per questo; ecco un elenco di suggerimenti su come ottimizzare il tuo sito web come un professionista.

Sempre più persone si rivolgono allo shopping online da quando la pandemia ci ha impedito di andare nei negozi. È diventato molto più facile fare i nostri acquisti online, quindi se hai un negozio online, devi prepararti al traffico natalizio che sta arrivando quando le persone iniziano a cercare il regalo perfetto per le loro famiglie e per quelli speciali. Non sto parlando di produrre abbigliamento per le feste per il tuo negozio; Sto parlando di ottimizzazione del sito web .

I preparativi per l'aumento del traffico delle vacanze non riguardano solo la creazione di prodotti a tema festivo o l'offerta di fantastiche promozioni . Si tratta di pianificare ed eseguire una strategia per rendere il tuo sito Web di shopping online tecnicamente pronto a supportare un traffico significativo e sicuro per gli utenti di trovare ciò di cui hanno bisogno e ottenerlo. Forse sai già aprire un negozio online, ma si tratta di renderlo perfettamente funzionale per i saldi delle festività.

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Pensa all'esperienza utente

Lavorare sul tuo sito web pensando agli utenti è la chiave per ottenere un sito web di shopping online di successo e, per questo, dovrai eseguire un audit dell'esperienza utente. Per fare ciò, vai alla tua pagina web come se fossi un utente normale e segui un intero flusso di acquisti online . Puoi chiedere aiuto a un amico o un parente e vedere se riescono a trovare e acquistare qualsiasi oggetto. Nota se c'è qualcosa che si intromette sulla loro strada o se qualcosa deve essere aggiornato. Apporta tutte le modifiche necessarie in modo che il tuo sito sia il più intuitivo possibile.

6 cose che puoi fare per migliorare l' esperienza utente del tuo sito sono:

1. Aggiorna le descrizioni dei tuoi prodotti per dare loro una svolta a tema festivo.
2. Aggiungi finestre pop-up per informare gli utenti di sconti speciali .
3. Crea una pagina di destinazione a tema festivo per promuovere i tuoi nuovi prodotti per le vacanze .
4. Aggiorna il tuo piano SEO per includere parole chiave relative alle vacanze che aiutano gli utenti a trovare i tuoi prodotti.
5. Compresi tutorial o guide per aiutare gli utenti ad acquistare regali.
6. Includi una funzione di ricerca nel tuo sito o aggiornala se ne hai già una.

Quando aggiorni la tua pagina in base all'esperienza utente , un aspetto essenziale è che il processo di pagamento deve essere il più semplice possibile. Molte persone che abbandonano il carrello durante lo shopping online lo fanno perché il processo di pagamento è troppo lungo e complicato. Quindi, evita qualsiasi passaggio non necessario in modo che i tuoi clienti possano ottenere ciò di cui hanno bisogno il prima possibile:

• Richiedi solo le informazioni necessarie.
• Aggiungi metodi di pagamento sicuri.
• Verifica che tutto funzioni perfettamente.

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Rendi il tuo sito web il più veloce in circolazione

Hai un'idea di quanto tempo impiega il tuo sito di shopping online per caricarsi? Se ci vogliono più di 4 secondi, potresti essere nei guai perché la maggior parte delle persone non tornerà se è troppo lento per loro. Sarebbe meglio se migliorassi la velocità di caricamento del tuo sito web.

Con lo strumento Page Speed ​​di Google, puoi vedere come si comporta il tuo sito web per sapere cosa devi migliorare per ottenere l' ottimizzazione del sito web . Fai un test in modo da avere un'idea più chiara ed essere preparato per il traffico delle vacanze .

Quattro cose che puoi fare per migliorare la velocità della tua pagina sono:

1. Rimuovi o comprimi le risorse multimediali sul tuo sito, come immagini o video.
2. Disinstalla i plugin obsoleti che non sono più in uso.
3. Rivedi il tuo pacchetto di web hosting e aggiorna la tua larghezza di banda, in modo che il tuo sito possa supportare più visitatori alla volta.
4. Ottieni un plug-in di memorizzazione nella cache per la tua integrazione per aiutare gli utenti a ottenere una versione più leggera del tuo sito quando vi accedono.

Considera di avere un piano di backup nel caso in cui la tua pagina sia ancora lenta o si interrompa completamente. Verifica se la tua integrazione ha un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o un plug-in di backup; in caso contrario, potrebbe essere necessario aggiornarlo o passare a uno migliore.

Verifica che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili

Giorno dopo giorno, sempre più utenti iniziano a utilizzare i loro telefoni anziché i loro computer per fare i loro acquisti online. Quindi, è meglio assicurarsi che il tuo sito Web di shopping online funzioni perfettamente su qualsiasi smartphone. Lo strumento di test ottimizzato per dispositivi mobili di Google può aiutarti in questo compito.

La meraviglia di questo strumento di Google è che devi solo inserire l'URL del tuo negozio e Google ti dirà se il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobili o meno. Inoltre, ti farà sapere quali problemi incontreranno gli utenti di dispositivi mobili quando utilizzeranno il tuo sito Web, in modo da poter affrontare prima queste cose.

Cinque cose che puoi fare per rendere il tuo sito di shopping online più mobile-friendly :

1. Usa il responsive web design in modo da sapere che il tuo sito funziona sia su dispositivi mobili che su computer fin dall'inizio.
2. Ottimizza la velocità di caricamento della pagina poiché è più probabile che gli utenti abbandonino un sito Web lento quando utilizzano il browser dei loro smartphone.
3. Verifica se è necessario ridurre le dimensioni delle risorse multimediali (immagini, caratteri, pulsanti, popup) in modo che si adattino meglio allo schermo di un dispositivo mobile.
4. Abilita il pagamento mobile per rendere ancora più facile per gli utenti completare i propri acquisti dai propri smartphone.
5. Evita di usare flash in quanto non è troppo accessibile per gli utenti mobili.

Ottimizza il servizio di assistenza clienti del tuo marchio

Considerando che molte persone potrebbero entrare nel tuo sito web, è comprensibile che tu possa ricevere molte domande. Quindi, devi essere preparato a rispondere nel modo più efficace e con il tempo di risposta più breve possibile. Ma se rendi le cose più facili per i tuoi clienti e fornisci loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno sul tuo sito web, darai loro le risposte prima che chiedano via.

cose che puoi fare per dare tutte le informazioni ai tuoi clienti:

1. Crea una sezione "Chi siamo", in modo che i tuoi clienti sappiano chi c'è dietro il negozio e lo sentano degno di fiducia.
2. Crea una sezione FAQ che sia accessibile e copra tutti gli argomenti essenziali.
3. Assicurati che le descrizioni dei tuoi prodotti siano informative e precise.
4. Includi le politiche del tuo negozio in un punto visibile.
5. Comunica loro i tempi di spedizione e le scadenze degli ordini; informarli quando riceveranno i loro prodotti prima di acquistarli.

Anche se copri tutte queste informazioni sul tuo sito web di shopping online, c'è ancora la possibilità che le persone vogliano contattarti e porre domande più specifiche. Cerca di essere loro a disposizione:

1. Creando una sezione “Contattaci”, così sapranno dove scriverti o chiamarti. Includi i tuoi gestori di social media e tutte le informazioni di contatto.
2. Aggiungi un'opzione di chat dal vivo per un supporto più rapido.
3. Prenditi del tempo per rispondere alle loro domande il prima possibile.

Rendi il tuo sito sicuro per te e i tuoi clienti

I tuoi clienti vogliono che le loro informazioni siano al sicuro come vorresti che il tuo sito web fosse protetto da qualsiasi malware. Quindi, è meglio iniziare a migliorare la tua sicurezza web per il bene di tutti.

Come puoi iniziare ad aumentare la tua sicurezza web ? Utilizzando un HTTPS, un protocollo Internet che protegge il tuo sito applicando l'autenticazione, la crittografia e l'integrità dei dati.

Per ottenere un HTTPS, in primo luogo, avrai bisogno di un certificato SSL gratuito che dimostri che il tuo sito è sicuro. Puoi ottenerlo, ad esempio, da un sito come Let's Encrypt. Una volta ottenuto il certificato, il tuo URL mostrerà che il tuo sito web ha una connessione sicura.

Quindi, puoi installare un plug-in di sicurezza per assicurarti che solo tu abbia accesso ai dati del tuo sito e alle informazioni sui clienti. Con questo, puoi monitorare l'attività del tuo sito, scansionare malware e ricevere notifiche ogni volta che c'è una potenziale minaccia.

Infine, puoi includere metodi di pagamento sicuri per i tuoi clienti. Con un gateway di pagamento come Paypal, puoi far sentire i tuoi clienti al sicuro quando fornisci i dati della loro carta di credito. Inoltre, puoi risparmiarti dal calcolo delle tasse e dalla verifica degli ordini da solo.

Infine, da dove puoi iniziare?

L' ottimizzazione del sito web può sembrare opprimente, ma non è così complicato se affronti ogni aspetto individualmente. Tieni presente che quando arriva il traffico delle festività , il tuo sito deve essere funzionale per molte persone che vi accedono contemporaneamente. Deve caricarsi velocemente, funzionare sia su computer che su smartphone ed essere sicuro per tutti i soggetti coinvolti.

La cosa più importante è che ti prepari con il tempo, pianifichi in anticipo e metta alla prova la tua strategia per vedere se il tuo sito è perfetto come la vendita delle tue vacanze . Usa gli strumenti di Google a tuo vantaggio, prenditi del tempo per esplorare il tuo sito web di shopping online , conoscilo meglio di chiunque altro e scopri se presenta dei difetti che possono essere eliminati prima delle festività natalizie.

Pensa che ci sia sempre spazio per migliorare e puoi utilizzare questo post come lista di controllo se hai bisogno di lavorare con una guida. Sei in tempo per iniziare a migliorare il tuo e-store; vai avanti e rendilo abbastanza solido da permettere a tutti i clienti di venire.

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