12 modi in cui puoi aiutare le entrate della tua agenzia a crescere

Costruire la tua agenzia e generare entrate richiede tempo e fatica. Ecco alcuni suggerimenti che puoi implementare per superare il milione di dollari di entrate.

Che si tratti di raggiungere un obiettivo di entrate di un milione di dollari o di raggiungere un modello di entrate sostenute, dovresti continuare a investire i tuoi dollari di marketing nella promozione della tua agenzia.

Anche se parliamo di rallentamento economico, le aziende che hanno ristrutturato le proprie spese con una prospettiva progressista anche durante una recessione e hanno continuato a pompare denaro nel marketing e nella promozione hanno superato i concorrenti che non l'avevano fatto. Puoi provare Google Ads, pubblicità a pagamento sui social media e influencer marketing per ottenere risultati immediati.

In tempi difficili come quello che stiamo vivendo in questo momento durante la crisi del Covid-19 in tutto il mondo, è fondamentale non prendere una strada sicura o congelare tutte le tue attività di marketing. Può portare a conseguenze negative una volta terminata la recessione. Tuttavia, oltre a investire nel marketing e nelle vendite, ci sono molti modi in cui puoi aumentare le entrate della tua agenzia sia nei momenti positivi che in quelli negativi.

Ecco 12 consigli utili per far crescere le entrate della tua agenzia

1. Specializzati e concentrati sulla qualità

In quest'epoca di crescente competizione e rapida evoluzione, la specializzazione è la nostra arma per sopravvivere. La specializzazione diventa inevitabile per fornire servizi di valore. Risponde a molte sfide che le agenzie e le startup devono affrontare, come le pesanti interruzioni causate dalle nuove tecnologie, il cambiamento dei punti di vista e del comportamento dei consumatori e i fattori economici in rapido cambiamento.

Il mercato si è rivelato fondamentale per ridurre la confusione e offrire solo i servizi che conferiscono valore ai tuoi clienti. Aiuta a fidelizzare i clienti e ad uscire dalla guerra dei prezzi. Concentrarsi sulla qualità garantirà la longevità e la crescita organica della tua agenzia. Molte agenzie falliscono nei primi tre anni perché si concentrano troppo sull'aggiunta di clienti e volumi e dimenticano completamente la qualità. Sebbene l'aggiunta di clienti sia necessaria per garantire il flusso di cassa richiesto, può essere un suicidio se fatto a scapito della qualità.

Potrebbe essere necessario riprogettare il tuo sito Web per questo, ma aumenterà il traffico e migliorerà i tuoi numeri di vendita.

2. Comprendi le storie dei tuoi clienti

"In questa epoca satura di informazioni, nessuno ti ascolterà se non sai come raccontare storie", afferma Nick Morgan, il fondatore di Public Words. Affermare fatti e cifre potrebbe essere adatto per riunioni aziendali, ma la mente umana non funziona in questo modo. Se vuoi che il tuo messaggio sia ricordato e preso sul serio dal tuo pubblico, dovresti infondere emozioni alle cose che accadono.

Ricorda i seguenti punti per una narrazione avvincente:

1. Scopri la morale fondamentale che vuoi impiantare nel tuo pubblico e poi convertila in un'unica potente affermazione.

2. Usa la tua esperienza di vita per creare con cura la dichiarazione che vuoi illustrare o il messaggio in cui vuoi che le persone credano.

3. Tutti vogliono ripristinare la propria autostima, quindi non cercare di comportarti da eroe e non vantarti mai dei tuoi successi.

4. Trova interessanti punti di ingresso emotivi in ​​una storia e spiega come i tuoi fallimenti ti hanno portato a ottenere i più grandi successi della tua vita.

5. Lotte, brutti momenti, sfide e antagonisti sono elementi essenziali di una storia. Se non ci sono conflitti, la tua storia non è interessante.

6. Non tutte le storie che racconti devono essere sorprendenti o epiche. Anche le storie semplici e dirette hanno un grande successo.

7. Comprendi il tuo pubblico e scopri le cose migliori che risuoneranno con loro.

3. Crea un solido processo di vendita

Un solido processo di vendita replicabile è essenziale per il successo di un'agenzia. Crea un imbuto di vendita, testa il processo di vendita più e più volte e modificalo ripetutamente per garantire un tasso di successo più elevato. Una volta che sei soddisfatto di questo processo, prova a replicarlo in modo aggressivo.

4. Investi nelle vendite e nel marketing

Rimetti i tuoi dollari di marketing nel marketing se vuoi che la tua agenzia sopravviva, specialmente nei suoi primi anni. Sei nel settore del marketing e se non investi nel marketing e nelle vendite in questo spazio competitivo, potresti presto chiudere l'attività. Inoltre, ci vuole tempo per diventare un marchio e più clienti ottieni all'inizio, più sicuro diventerai finanziariamente.

5. Recluta le persone migliori e ottimizza il tuo tasso di utilizzo

I dipendenti possono essere il punto di svolta per la tua azienda. Quindi, assicurati di investire nei migliori talenti sin dall'inizio. Sarebbe anche utile se dovessi anche ottimizzare il tuo tasso di utilizzo, che determina la produttività dei tuoi dipendenti e il loro effettivo contributo al funzionamento della tua agenzia. Per conoscere il tasso di utilizzo, controlla il tempo dedicato al lavoro fatturabile.

Per ottimizzare il tuo tasso di utilizzo, puoi installare un software di monitoraggio del tempo sulle macchine dei tuoi dipendenti. Anche se un programma software di monitoraggio del tempo non è la soluzione migliore per misurare la produttività, può darti un'idea approssimativa di ciò che i tuoi dipendenti stanno facendo in un determinato momento.

6. Segui le tendenze e individua le opportunità

Il marketing digitale è un settore frenetico ed è fondamentale seguire le tendenze per stare al passo e continuare a ottenere risultati dalle tue campagne. Quindi, se si verifica un aggiornamento di un algoritmo, devi essere consapevole delle sue conseguenze e di come superarne gli effetti negativi.

Sarebbe utile se continuassi a imparare e sperimentare per identificare le ultime tendenze e sviluppi in questo settore e cambiare di conseguenza la tua strategia. Puoi utilizzare molte risorse di apprendimento come blog popolari, podcast, video didattici, webinar, ebook, discussioni nei forum e seminari. Inoltre, ottieni una reale esposizione al marketing digitale interagendo con i tuoi clienti.

7. Sii orientato al risultato

Mentre molte agenzie si concentrano sul "risultato", le agenzie vincitrici si concentrano sul "risultato" per i clienti. Questo perché la maggior parte dei clienti è interessata a raggiungere i propri obiettivi e obiettivi, e sono felici fintanto che li aiuti a raggiungerli.

Pertanto, un'agenzia orientata ai risultati diventa popolare molto rapidamente rispetto alle agenzie, che di solito forniscono rapporti lunghi e complicati ogni settimana con pochi risultati tangibili. Questo è il motivo per cui le agenzie di successo sono sempre guidate dalle prestazioni e non necessariamente dall'efficienza e da report accattivanti.

8. Collaborare con persone e agenzie con competenze complementari

Nel marketing digitale è fondamentale sfruttare competenze complementari. Una combinazione di grandi pensatori e persone orientate all'azione è un mix ideale che può produrre risultati sorprendenti. Se riesci a pensare in modo strategico, devi cercare dei responsabili per implementare con successo le tue belle idee e la tua pianificazione.

Se il tuo team ha capacità di esecuzione eccezionali, cerca persone in grado di pensare oltre ciò che è visibile. Ricorda sempre che assumere persone più intelligenti di te è la chiave del successo in qualsiasi attività. Quindi, una combinazione di persone con competenze complementari è un mix ideale per il successo.

9. Riduci i tempi di risposta dei lead

Secondo uno studio, "le conversioni di vendita sono superiori del 391% quando i lead inbound vengono contattati entro lo stesso minuto dalla richiesta di una demo". Il sondaggio rivela inoltre che se la tua risposta a una richiesta di lead viene ritardata di oltre cinque minuti, si verifica una diminuzione dell'80% nella qualifica di lead. Inutile dire che i lead hanno una durata molto breve. Eppure, secondo lo stesso studio, circa il 55% delle aziende ha risposto in più di cinque giorni. Pertanto, dovresti rispondere ai lead di vendita entro cinque minuti dalla ricezione.

10. Offri più valore

La maggior parte delle agenzie segue la mentalità del gregge e, quando si tratta di offrire valore ai propri clienti, ripetono le stesse vecchie pratiche che le aziende fanno da secoli. Ad esempio, le agenzie condividono i loro casi di studio e rapporti di progetti precedenti carichi di dati per impressionare i loro clienti durante la ricerca.

Tuttavia, sarebbe molto meglio se personalizzassero la loro offerta e convincessero i potenziali clienti sul valore reale che potrebbero offrire insieme a proiezioni di dati personalizzate. Avrà molto più impatto della semplice condivisione dei tuoi risultati precedenti. Mostra il tuo impegno e la tua preoccupazione per i tuoi clienti e anche quello che puoi fare per loro.

Mentre poche agenzie lo praticano, porta enormi ricompense. Evita di condurre riunioni e consulenze che offrono poco valore e non sono pianificate per le esigenze dei tuoi clienti. Inoltre, evita di inviare e-mail con proposte generali.

Le agenzie dovrebbero cercare di fare una buona prima impressione mentre cercano i loro clienti. Se vuoi che i tuoi clienti paghino il massimo per i tuoi servizi, dovresti mirare a fornire più valore sin dall'inizio. La chiave è convincerli che puoi aiutarli a migliorare e fornire valore per i soldi che addebiti per i servizi.

11. Rivolgiti alle aziende che necessitano dei servizi in cui sei specializzato

Buzzfeed guida l'80% del suo traffico dai social media, secondo un rapporto INMA del 2016. Se sei un'azienda specializzata in SEO o pubblicità a pagamento, non dovresti rivolgerti ad aziende come Buzzfeed come tuoi clienti.

Puoi parlare con loro solo quando hai un team di social media marketing esperto nelle tue liste in modo da poter fornire valore al tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, dovresti rivolgerti alle aziende nei domini fitness, moda e cibo se sei specializzato nel marketing di Instagram. Queste attività traggono vantaggio dal pubblico di Instagram composto da amanti del fitness e buongustai per generare entrate.

Pertanto, è necessario conoscere il tipo di attività a cui si rivolge. I tuoi clienti più fedeli e di lunga data sono quelli che hanno un disperato bisogno dei tuoi servizi.

12. Posizionati come autorità

Nel mercato odierno, è meglio posizionarti come un'autorità se vuoi conquistare clienti ben pagati. Ti aiuta anche a ridurre al minimo le tue spese di marketing. Le persone si rivolgono a grandi nomi e autorità fidate quando si tratta di assumere servizi.

Ti consente anche di addebitare prezzi premium per i tuoi servizi ed evitare la guerra dei prezzi del mercato mediocre. Investire nel tuo blog, video blog o podcast può essere una buona idea per stabilire la tua autorità. Puoi anche invitare altri leader del settore a scrivere per i tuoi blog. Ti aiuta a posizionarti come parte del club d'élite dei fornitori di servizi nel tuo dominio.

Conclusione

Se stai cercando un modello di business sostenibile e scalabile per la tua agenzia, dovresti puntare all'apprendimento e all'innovazione piuttosto che concentrarti sui ricavi. Con i giusti processi in atto, seguiranno ricavi e profitti.

A volte potresti dover compromettere le tue entrate per aumentare la crescita come ha fatto Facebook qualche anno fa. Tuttavia, guadagnare entrate è estremamente importante per la sopravvivenza e la crescita della tua azienda e i passaggi discussi sopra possono cambiare le regole del gioco.