Mengapa Skor Instagram Dibanding Facebook Untuk Pemasar Kontemporer

Sebagai platform media sosial pertama di dunia, Facebook terus, bahkan hari ini, menjadi yang terbesar dengan 2,38 miliar pengguna. Tidak hanya membuka mata kita terhadap potensi jaringan sosial untuk komunikasi pribadi tetapi juga banyak kemungkinan bisnis untuk memasarkan produk dan layanan mereka.

Namun, hanya dalam satu dekade, Instagram, yang sekarang juga dimiliki oleh Facebook, telah membuat langkah cepat untuk muncul sebagai jejaring sosial dengan pertumbuhan tercepat dengan basis pengguna aktif bulanan melebihi satu miliar. Dengan ponsel yang mendominasi setiap aspek kehidupan kita, tampaknya Instagram, aplikasi smartphone, adalah alat pemasaran yang sempurna untuk merek. Beberapa perbandingan Instagram dengan Facebook untuk membantu pemasar memutuskan mana yang akan digunakan sebagai alat utama untuk terlibat dengan audiens target mereka.

Permainan Angka

Facebook telah memanfaatkan dengan sangat baik fakta bahwa itu adalah platform media sosial pertama sekitar 15 tahun yang lalu. Saat ini dengan 2,38 miliar pengguna, ia mendominasi dunia media sosial tetapi Instagram tidak terlalu lambat dalam mengejar ketinggalan. Itu sudah memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan dan masih mencatat pertumbuhan yang sangat agresif, terutama di negara-negara selain Amerika. Hal yang tidak akan dilupakan oleh sebagian besar pemasar adalah bahwa 96% pengguna Facebook mengaksesnya melalui perangkat seluler karena ruang inilah yang bertanggung jawab atas kebangkitan Instagram yang meroket. Skor Instagram sangat tinggi di bagian depan keterlibatan dengan para ahli memperkirakannya menjadi sepuluh kali lipat dari Facebook. Sementara 74% pemasar mengonfirmasi bahwa mereka menggunakan Facebook untuk berkomunikasi dengan audiens target mereka, jelas bahwa Instagram juga telah mengejar metrik ini dengan cepat dengan lebih dari 75% pemasar memasukkannya ke dalam strategi pemasaran pada tahun 2020.

Meskipun dalam hal jumlah absolut dalam berbagai hal, Facebook tampaknya memimpin, dalam kualitas pengikutlah Instagram tampaknya mendapat skor lebih baik. Saat ini Facebook sebagian besar digunakan oleh audiens yang berusia 35 tahun ke atas sedangkan Instagram tampaknya menjadi domain Milenial. Menurut www.searchenginejournal.com, lebih dari 500 juta pengguna menggunakan Instagram Stories setiap hari dan itu telah muncul sebagai daya tarik utama bagi merek untuk melibatkan audiens mereka secara lebih informal. Menurut pakar media sosial, sementara bisnis tidak dapat mengabaikan Facebook karena banyaknya jumlah yang terlibat, perhatian jelas beralih ke Instagram. Orientasi visual Instagram merupakan nilai tambah yang besar bagi pemasar karena memungkinkan mereka untuk mempresentasikan kelebihan produk mereka dengan lebih menarik.

Keterikatan

Metrik yang dinilai Instagram atas Facebook adalah keterlibatan. Menurut satu studi pembandingan, ditetapkan bahwa tingkat keterlibatan rata-rata sebuah posting di Facebook adalah 0,09 sedangkan angka yang sesuai untuk Instagram adalah 1,6%. Studi lain menunjukkan hasil yang berbeda; namun, konsensusnya adalah bahwa tingkat keterlibatan Instagram jauh lebih tinggi daripada Facebook. Penting bagi pemasar untuk tidak terganggu oleh pengejaran untuk menambah pengikut karena sama pentingnya, metrik sebenarnya yang harus mereka perhatikan adalah keterlibatan. Lagi pula, ini lebih menunjukkan seberapa terlibatnya audiens dengan merek Anda. Contoh postingan Quest Nutrition menunjukkan perbedaan tajam dalam interaksi antara Instagram dan Facebook. Untuk menempatkan masalah ini dalam perspektif yang benar, Quest memiliki 1,1 juta suka dibandingkan dengan 491.000 pengikut di Instagram. Postingan yang sama mendapatkan lebih dari 2.400 suka di Instagram sementara di Facebook hanya berhasil mendapatkan 21. Bahkan dalam hal komentar, Instagram memiliki 20, sementara di Facebook hanya satu.

Namun, tingkat keterlibatan yang lebih tinggi tidak boleh dianggap sebagai pemberian untuk Instagram karena beberapa faktor mempengaruhi tingkat interaksi pengguna dengan konten Anda. Misalnya, gambar yang diposting di Instagram berkinerja jauh lebih baik daripada di Facebook karena pengguna Instagram lebih betah dengan konten visual. Posting yang didominasi teks, di sisi lain selalu lebih baik di Facebook karena pengguna yang lebih muda di Instagram tidak memiliki kesabaran untuk membaca teks dalam jumlah besar. Di kedua platform, visibilitas postingan dan interaksi tidak terlalu bergantung pada kapan Anda memposting dan lebih pada kualitas, relevansi, dan seberapa baik konten selaras dengan minat Anda. Pemasar dapat, bagaimanapun, membeli suka Instagram nyata dalam jumlah kecil untuk menopang tingkat keterlibatan mereka dan memberi merek mereka beberapa momentum tambahan. Namun, menurut laporan, Instagram mungkin akan kembali ke sistem umpan kronologis sebelumnya.

Demografi Audiens

Strategi pemasaran yang hanya berdasarkan jumlah pengguna dapat menjadi serba salah jika pemasar gagal mempertimbangkan dampak demografi. Menurut penelitian, perbedaan utama komposisi pengguna Facebook dan Instagram adalah bahwa pengguna Facebook cenderung berusia relatif lebih tua sedangkan pengguna Instagram umumnya berusia di bawah 30 tahun. Instagram jauh lebih populer di kalangan remaja dan kalangan muda karena mereka cenderung lebih banyak menggunakan smartphone. Selain itu, sifat visual Instagram adalah daya tarik besar bagi generasi muda karena memfasilitasi mereka untuk memamerkan gaya hidup mereka dan bagaimana mereka mengikuti tren dan mode. Untuk pemasar yang menjual produk, layanan, dan pengalaman gaya hidup, selalu lebih produktif bagi mereka untuk fokus pada Instagram sementara Facebook masih dapat menjadi penting bagi pemasar dengan produk untuk audiens yang lebih dewasa seperti barang mewah atau barang berharga tinggi seperti investasi keuangan, sedan , real estat, dll.

Kesimpulan

Perbedaan antara Facebook dan Instagram jauh lebih dalam daripada posting yang berbasis teks atau foto. Untuk sebagian besar, fungsi posting Facebook adalah untuk menginformasikan audiensnya sementara pengguna Instagram lebih tertarik untuk mengalami momen dan terlibat dengan merek. Facebook sangat kompleks dan memberikan banyak pilihan kepada pengguna sementara penawaran Instagram dibatasi dan difokuskan pada konten visual meskipun dapat memberikannya dalam berbagai cara. Pemasar tidak boleh membuat kesalahan dengan menyamakan kemampuan dan kepribadian Facebook dan Instagram; bahkan jika mereka ingin konten yang sama diposting pada masing-masing, presentasi harus berbeda untuk mencapai dampak yang optimal.