Por qué Instagram supera a Facebook para los especialistas en marketing contemporáneos

Como la primera plataforma de redes sociales del mundo, Facebook sigue siendo, incluso hoy, la más grande con 2380 millones de usuarios. No solo nos ha abierto los ojos al potencial de las redes sociales para las comunicaciones personales, sino también a las muchas posibilidades que tienen las empresas para comercializar sus productos y servicios.

Sin embargo, en solo una década, Instagram, ahora también propiedad de Facebook, ha dado pasos rápidos para emerger como la red social de más rápido crecimiento con una base de usuarios activa mensual que supera los mil millones. Con el teléfono móvil dominando todos los aspectos de nuestras vidas, parece que Instagram, una aplicación para teléfonos inteligentes, es la herramienta de marketing perfecta para las marcas. Algunas comparaciones de Instagram con Facebook para ayudar a los especialistas en marketing a decidir cuál utilizar como herramienta principal para interactuar con su público objetivo.

El juego de los números

Facebook ha capitalizado muy bien el hecho de que fue la primera plataforma de redes sociales hace unos 15 años. Hoy, con 2380 millones de usuarios, domina el mundo de las redes sociales, pero Instagram no ha tardado mucho en ponerse al día. Ya tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales y sigue registrando un crecimiento muy agresivo, sobre todo en otros países además de América. Lo que la mayoría de los especialistas en marketing no dejarán de notar es que el 96% de los usuarios de Facebook accedieron a través de un dispositivo móvil porque este es el mismo espacio que ha sido responsable del ascenso meteórico de Instagram. Instagram obtiene una puntuación muy alta en el frente de compromiso y sus expertos estiman que es diez veces mayor que Facebook. Si bien el 74 % de los especialistas en marketing confirman que utilizan Facebook para comunicarse con su público objetivo, está claro que Instagram también se ha puesto al día rápidamente con esta métrica, ya que más del 75 % de los especialistas en marketing la incluyen en la estrategia de marketing en 2020.

Aunque en términos de números absolutos en varios aspectos, Facebook parecería liderar el camino, es en la calidad de los seguidores que Instagram parece haber obtenido mejores puntajes. Hoy en día, Facebook es utilizado en gran medida por una audiencia de 35 años o más, mientras que Instagram parece ser el dominio de los Millennials. Según www.searchenginejournal.com, más de 500 millones de usuarios usan Instagram Stories diariamente y se ha convertido en una de las principales atracciones para que las marcas atraigan a sus audiencias de manera más informal. Según los expertos en redes sociales, si bien las empresas no pueden darse el lujo de ignorar a Facebook debido a la gran cantidad de personas involucradas, la atención claramente se está desplazando hacia Instagram. La orientación visual de Instagram es una gran ventaja para los especialistas en marketing, ya que les permite presentar las ventajas de sus productos de manera más atractiva.

Compromiso

La métrica que Instagram puntúa sobre Facebook es el compromiso. Según un estudio de evaluación comparativa, se estableció que la tasa de participación promedio de una publicación en Facebook era de 0,09, mientras que la cifra correspondiente para Instagram era de 1,6%. Otros estudios muestran resultados diferentes; sin embargo, el consenso es que la tasa de participación de Instagram es muy superior a la de Facebook. Es importante que los especialistas en marketing no se distraigan con la búsqueda de agregar seguidores porque, a pesar de lo importante que es, la métrica real que deben tener en cuenta es el compromiso. Después de todo, es más indicativo de qué tan involucrada está la audiencia con tu marca. Un ejemplo de una publicación de Quest Nutrition muestra la marcada diferencia en el compromiso entre Instagram y Facebook. Para poner el asunto en la perspectiva correcta, Quest tiene 1,1 millones de me gusta en comparación con los 491.000 seguidores en Instagram. La misma publicación obtuvo más de 2400 me gusta en Instagram, mientras que en Facebook logró obtener solo 21. Incluso en el tema de los comentarios, Instagram tiene 20, mientras que en Facebook solo fue uno.

Sin embargo, la mayor tasa de participación no debe darse por sentada para Instagram porque varios factores influyen en el grado de interacción del usuario con su contenido. Por ejemplo, las imágenes publicadas en Instagram funcionan mucho mejor que en Facebook porque los usuarios de Instagram se sienten más cómodos con el contenido visual. Las publicaciones que son predominantemente de texto, por otro lado, invariablemente funcionan mejor en Facebook porque los usuarios más jóvenes de Instagram carecen de la paciencia para leer grandes cantidades de texto. En ambas plataformas, la visibilidad de las publicaciones y, por lo tanto, el compromiso depende menos de cuándo publica y más de la calidad, la relevancia y qué tan bien se alinea el contenido con sus intereses. Sin embargo, los especialistas en marketing pueden comprar Me gusta reales de Instagram por pequeñas sumas para reforzar su nivel de compromiso y dar a sus marcas un impulso adicional. Sin embargo, según los informes, es posible que Instagram vuelva a su sistema anterior de alimentación cronológica.

Demografía de la audiencia

Las estrategias de marketing basadas solo en la cantidad de usuarios pueden salir mal si los especialistas en marketing no consideran el impacto de la demografía. Según los estudios, la principal diferencia en la composición de los usuarios de Facebook e Instagram es que los usuarios de Facebook tienden a ser relativamente mayores, mientras que los usuarios de Instagram generalmente tienen menos de 30 años. Instagram es mucho más popular entre los adolescentes y los jóvenes porque tienden a usar más sus teléfonos inteligentes. Además, la naturaleza visual de Instagram es un gran atractivo para la generación más joven, ya que les permite mostrar su estilo de vida y cómo están siguiendo las tendencias y modas. Para los especialistas en marketing que venden productos, servicios y experiencias de estilo de vida, invariablemente es más productivo para ellos centrarse en Instagram, mientras que Facebook puede seguir siendo importante para los especialistas en marketing con productos para una audiencia más madura, como artículos de lujo o artículos de alto precio, como inversiones financieras, sedanes. , bienes raíces, etc

Conclusión

La diferencia entre Facebook e Instagram es mucho más profunda que las publicaciones basadas en texto o fotografías. En gran medida, la función de las publicaciones de Facebook es informar a su audiencia, mientras que los usuarios de Instagram están más interesados ​​​​en experimentar momentos e interactuar con las marcas. Facebook es muy complejo y brinda a los usuarios muchas opciones, mientras que las ofertas de Instagram están restringidas y enfocadas en el contenido visual, aunque puede brindarlo de múltiples maneras. Los especialistas en marketing no deben cometer el error de equiparar las capacidades y la personalidad de Facebook e Instagram; incluso si quieren que se publique el mismo contenido en cada uno, la presentación debe ser diferente para lograr el impacto óptimo.