5 Cara Mengoptimalkan Anggaran Pemasaran Anda

Diterbitkan: 2023-01-08

Sebagian besar tim pemasaran berharap memiliki lebih banyak anggaran. Dan ketika pemotongan perlu dilakukan, anggaran pemasaran seringkali menjadi salah satu yang pertama kali dikurangi. Apakah Anda menghadapi pemotongan atau tidak, mendapatkan hasil maksimal dari anggaran pemasaran Anda harus menjadi fokus utama bagi para pemimpin pemasaran. Kemungkinan akan ada area yang dapat Anda optimalkan untuk meningkatkan laba atas investasi, berapa pun anggaran yang Anda sisihkan. Menemukan peluang ini dan mengubah anggaran Anda bisa menjadi cara cepat untuk meningkatkan semua area operasi Anda dan dapat membantu Anda menghasilkan hasil yang lebih baik.

Pada saat sebagian besar aktivitas pemasaran dapat diukur, kami sebagai pemasar bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat, pengeluaran anggaran, dan hasil yang dihasilkan. Tetapi 60% pemasar tidak percaya diri saat mengalokasikan anggaran pemasaran. Belajar menghitung dan mengoptimalkan pembelanjaan membuat Anda berbeda dari pemasar yang strategi satu-satunya adalah membelanjakan lebih banyak.

Jadi, berikut adalah 5 cara untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda dan memaksimalkannya di tahun 2022.

1. Manfaatkan Data Anda dengan Lebih Baik

Menurut penelitian, 80% data pemasaran tidak digunakan. Ini sangat memalukan, karena data pemasaran Anda adalah salah satu sumber daya terbaik di saku belakang Anda, yang dapat terus Anda gunakan untuk mengoptimalkan kampanye Anda berulang kali. Dari meninjau data historis hingga mengukur data baru, menggunakannya secara maksimal akan membuat kampanye Anda lebih efektif tanpa menggunakan anggaran lagi.

Data bukan hanya beban angka di layar. Ini adalah kisah tentang bagaimana audiens target Anda berinteraksi dengan kampanye Anda. Ini memberi tahu Anda apakah mereka beresonansi dengan: strategi, konten, materi iklan, saluran, dan sebagainya. Ini juga membantu Anda memahami apakah kampanye Anda cukup dipersonalisasi, apa pendapat audiens target atau pelanggan Anda saat ini tentang merek Anda, dan apakah Anda menawarkan solusi untuk masalah mereka.

Sebagai pemasar, kami memiliki banyak sekali data yang dapat kami gunakan. Alih-alih melihatnya sekilas, memasukkannya ke dalam laporan yang rapi untuk manajer Anda dan melanjutkan, benar-benar luangkan waktu untuk mengevaluasinya dan melihat bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kampanye di masa mendatang. Kembangkan proses bagaimana Anda memaksimalkan nilai data yang Anda terima.

Proses itu mungkin seperti daftar periksa di mana Anda telah menetapkan pertanyaan yang ingin Anda temukan jawabannya dalam data Anda, yang terkait dengan tujuan Anda secara keseluruhan. Misalnya jika tujuan utama Anda adalah untuk mengurangi CAC (biaya akuisisi pelanggan), Anda mungkin ingin mencari tahu:

  • Apakah CAC Anda berubah di berbagai platform – apakah lebih baik di Google Ads vs Email Marketing? Jika ya, sesuaikan pembelanjaan.
  • Seberapa tinggi rasio pentalan Anda? Jenis konten apa yang memiliki rasio pentalan lebih rendah? Manfaatkan konten berkinerja tinggi dan jeda konten lain yang mungkin menghabiskan waktu dan uang Anda tanpa imbalan.
  • Apakah iklan video menarik lebih banyak lalu lintas daripada iklan gambar tunggal, tetapi tidak ada peningkatan konversi? Mungkin mereka menarik audiens yang salah dan meskipun terlihat lebih baik, menggunakan iklan gambar tunggal mungkin memiliki ROI yang lebih baik.

Temukan proses yang sesuai untuk Anda dan tim Anda yang dapat Anda gunakan berkali-kali untuk memahami apa yang digambarkan oleh data Anda.

Dengan meningkatkan cara Anda belajar dari data, Anda akan menghasilkan hasil yang lebih baik, tanpa mengeluarkan uang sepeser pun. Berarti pengembalian investasi yang lebih baik saat menggunakan sumber daya yang sudah Anda miliki. Pikirkan ini terdengar memakan waktu? Jika Anda masih menggunakan spreadsheet untuk mengukur semuanya dan data Anda disimpan dalam alat yang berbeda, maka ya mungkin begitu. Alih-alih, gunakan alat yang menyatukan semuanya di satu tempat. Dengan menggabungkan anggaran dan data kinerja dalam satu dasbor, menemukan peluang untuk mengoptimalkannya jauh lebih mudah.

2. Gunakan Marketing Tech Stack Anda Lebih Efektif

Penelitian dari Gartner menunjukkan bahwa pemasar di AS dan Inggris tidak menggunakan martech mereka secara maksimal. Faktanya, 58% pemasar menggunakan alat yang telah mereka investasikan dengan benar.

Saat menggunakan teknologi pemasaran Anda, tanyakan pada diri sendiri dan tim Anda: apakah Anda benar-benar menggunakan semua fitur dan mendapatkan nilai maksimal dari alat ini? Atau apakah Anda mungkin termasuk dalam 58% yang tidak? Alat-alat ini disebut alat karena suatu alasan. Jika digunakan dengan benar, mereka dapat membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan hari-hari Anda lebih bahagia.

Lihatlah tumpukan teknologi Anda saat ini, apakah Anda merasa itu membuat pekerjaan Anda lebih mudah? Bagaimana Anda menggunakannya, apakah Anda menggunakan semua fitur yang tersedia untuk Anda? Jangan khawatir, tidak ada waktu seperti saat ini. Buat daftar alur kerja Anda saat ini dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan teknologi yang Anda miliki dengan lebih baik untuk menghasilkan laba yang lebih baik.

Anda mungkin menemukan bahwa Anda membayar lebih banyak alat daripada yang Anda butuhkan dan menggabungkan fungsi yang berbeda ke dalam satu platform akan sangat membantu. Daripada menggunakan alat pemasaran yang berbeda untuk merencanakan kampanye, menganalisis data, membuat laporan, manajemen proyek, alokasi anggaran, dll. Temukan satu alat untuk melakukan semua hal ini untuk Anda.Seperti Mediatool. Transparansi penuh, kami bias, tetapi apakah Anda menggunakan Mediatool atau tidak, itu hanyalah contoh bagaimana Anda dapat meningkatkan proses Anda untuk mengoptimalkan anggaran Anda. Dengan menggabungkan semuanya menjadi satu, ada manfaat besar seperti kejelasan dan kontrol atas aktivitas, pengurangan beban kerja, dan komunikasi yang lebih baik antar tim.

3. Optimalkan Saluran Pemasaran Anda

Saat mencoba mendapatkan lebih banyak dari anggaran pemasaran Anda, pemasar sering kali lupa meninjau corong pemasaran mereka. Anda mungkin telah menyiapkan corong yang telah berfungsi untuk Anda hingga saat ini, tetapi dengan perubahan konstan dalam perilaku konsumen, sebaiknya tinjau dan perbarui corong tersebut.

Lihatlah informasi seperti aliran perilaku, halaman arahan dan halaman keluar sejalan dengan konversi. Kemungkinan Anda akan menemukan tempat di mana Anda dapat memelihara audiens dengan lebih baik melalui corong Anda. Misalnya, jika pengguna mengunjungi halaman produk Anda dan melihat-lihat beberapa produk, tetapi keluar tanpa membeli. Konten apa yang dapat Anda buat atau informasi yang dapat Anda berikan yang dapat membantu mereka melakukan pembelian? Mungkin mereka menyukai produk Anda, tetapi sebagian besar adalah Gen Z dan ingin perusahaan menunjukkan seberapa berkelanjutan produk tersebut, atau nilai-nilai perusahaan. Anda dapat membuat kampanye penargetan ulang yang memberi mereka informasi yang dibutuhkan untuk membantu mereka membuat keputusan itu.

Anda mungkin menemukan bahwa corong Anda terlalu rumit. Pertimbangkan untuk menyederhanakan perjalanan pelanggan Anda dengan menggunakan fitur obrolan langsung seperti Interkom , atau kuesioner untuk membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari.

Alokasikan beberapa minggu untuk memantau corong Anda dan menemukan kebocoran yang dapat Anda perbaiki atau tingkatkan. Dan rancang proses yang membangun hubungan dengan pelanggan Anda, alih-alih merasa seperti sedang bertransaksi. Mengoptimalkan corong pemasaran Anda tidak memerlukan biaya, tetapi dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari anggaran Anda.

corong pemasaran digital

Untuk kiat membangun corong pemasaran yang efektif, lihat panduan kami.

4. Pertimbangkan Tugas Pemasaran In-Housing atau Outsourcing

Saat mencoba meregangkan anggaran Anda, mudah untuk memutuskan untuk memotong biaya operasional seperti kemitraan agensi. Dan kami melihat tren model in-housing atau hybrid agency saat ini. Sekarang, kami juga tidak menyarankan Anda. Ada banyak manfaat dari in-house dan outsourcing beban kerja pemasaran Anda. Manfaat mungkin bahwa Anda lebih dekat dengan bisnis dan karena itu pelanggan ideal Anda. Namun, agensi mungkin membawa keahlian dan sumber daya yang tidak dapat Anda temukan tanpa menghabiskan lebih banyak uang untuk merekrut lebih banyak orang.

Ada argumen untuk keduanya. Sementara untuk satu perusahaan, outsourcing mungkin menghasilkan kampanye berkualitas lebih tinggi yang menghasilkan lebih banyak pendapatan, jadi outsourcing adalah penggunaan anggaran yang lebih baik. Untuk perusahaan lain, mereka mungkin tidak senang dengan hasil dari agensi mereka dan dapat melatih dan membimbing karyawan saat ini untuk melakukannya, menghemat uang dan meningkatkan moral karyawan.

Seperti proses data dan teknologi Anda, tinjau model mana yang dapat menghasilkan pengembalian investasi terbaik untuk perusahaan Anda, sehingga Anda tahu bahwa anggaran Anda digunakan seefektif mungkin.

Apakah Anda memindahkan operasi di rumah atau bekerja dengan agensi, Mediatool memastikan Anda memiliki visibilitas dan kolaborasi yang Anda perlukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda.Cari tahu lebih lanjut di sini .

5. Fokuskan Kampanye Pemasaran pada Retensi Pelanggan

Menurut penelitian, memperoleh pelanggan baru 5-25 kali lebih mahal daripada mempertahankan dan memelihara pelanggan yang sudah ada. Hal ini membuat pemeliharaan pelanggan Anda saat ini menjadi penggunaan anggaran yang lebih baik dengan ROI yang lebih baik.

Jika Anda belum melakukannya, alokasikan anggaran untuk kampanye dengan tujuan meningkatkan hubungan dengan pelanggan saat ini. Misalnya, melalui kampanye loyalitas, survei umpan balik pelanggan, dan dengan menggunakan konten buatan pengguna (UGC) untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan, sambil menarik pelanggan baru.

Mengoptimalkan Anggaran Pemasaran Anda

Ini hanyalah beberapa cara untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda dan mendapatkan lebih banyak darinya. Secara keseluruhan, kiat utama kami adalah belajar dari data Anda dan memanfaatkan alat yang Anda inginkan, untuk berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan bagi calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Mediatool dapat membantu Anda melakukannya, pesan tur platform dengan anggota tim kami.