Inilah Mengapa Merek Anda Membutuhkan Mitra Pemasaran Virtual

Diterbitkan: 2021-12-17

Mitra pemasaran virtual, atau CMO virtual, menjadi semakin populer di kalangan bisnis dari semua ukuran.

Dalam posting ini, kita akan menyelami perkembangan ini. Kami akan membahas mengapa lebih banyak perusahaan beralih ke mitra pemasaran virtual, apa manfaat dari pendekatan ini, dan bagaimana merek Anda dapat memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari keterlibatan mitra pemasaran virtual.

Mengapa perusahaan beralih ke mitra pemasaran virtual?

Untuk satu hal, Pengunduran Diri Hebat telah membuat banyak perusahaan berebut untuk mengisi posisi penuh waktu, dari tingkat eksekutif ke bawah.

Posting terkait: Tren Pemasaran B2B yang Perlu Diketahui di Semester Pertama 2022

Untuk yang lain, posisi CMO terkenal sulit. Mereka tidak hanya memiliki tingkat turnover tertinggi di suite eksekutif, tetapi CMO juga melaporkan tingkat kepuasan kerja terendah dibandingkan dengan posisi level C lainnya.

Dan ini juga berlawanan arah. Menurut Harvard Business Review, 80% CEO "tidak percaya atau tidak terkesan" oleh CMO mereka.

Itu memberi Anda gambaran tentang skala masalah ini, baik untuk CMO maupun perusahaan tempat mereka bekerja (atau, mungkin lebih mungkin, baru saja keluar).

Dengan menjadi CMO virtual , CMO mendapatkan lebih banyak otonomi atas pekerjaan mereka. Mereka dapat memberikan layanan khusus untuk merek tertentu, berdasarkan apa yang dibutuhkan merek tersebut. Sementara ruang lingkup dapat berubah dan berkembang dari waktu ke waktu, CMO yang masuk ke dalam pengaturan semacam ini akan tahu persis tugas apa yang harus mereka penuhi karena itu tertulis dalam kontrak.

Di pihak organisasi, CEO yang telah berjuang untuk menemukan CMO penuh waktu yang mereka percayai dapat mengontrak CMO virtual untuk melaksanakan tugas khusus dan mengawasi kebutuhan pemasaran tertentu—tanpa stres untuk mencari dan membayar eksekutif penuh waktu.

Apa perbedaan antara mitra pemasaran virtual dan CMO virtual?

Mitra pemasaran virtual pada dasarnya adalah agen pemasaran: perusahaan dengan banyak kemampuan pemasaran berbeda yang dapat menangani pemasaran merek Anda sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan.

Namun, perhatian harus diberikan pada istilah "pasangan". Agensi yang menganggap diri mereka sebagai mitra pemasaran, seperti Zen, mendekati hubungan klien secara berbeda. Ini adalah kemitraan yang jauh lebih kolaboratif dan terlibat daripada yang mungkin ditemukan di agen pemasaran tradisional, yang lebih "atur dan lupakan."

CMO virtual di sisi lain adalah satu individu yang mengelola departemen pemasaran dan kebutuhan pemasaran Anda. Jika Anda memiliki pemasar internal, tetapi tidak ada kepala departemen, CMO virtual dapat mengelola tim Anda, memimpin sesi strategi, mengawasi dan mengembangkan anggaran pemasaran Anda, dan melakukan semua hal lain yang menjadi tanggung jawab kepala departemen.

Jika Anda tidak memiliki departemen pemasaran internal, CMO virtual akan bekerja dengan tim eksekutif Anda untuk memeriksa dan melibatkan agen luar atau mitra pemasaran virtual untuk menyediakan layanan yang Anda butuhkan. Itu bisa termasuk:

  • PR B2B
  • Kampanye iklan berbayar
  • Pemasaran media sosial
  • Pemasaran konten
  • Pemasaran acara
  • Kepemimpinan pikiran

Dan banyak lagi.

Beberapa CMO virtual sudah terhubung ke mitra pemasaran virtual (seperti dalam kasus Zen), yang berarti bahwa dengan mempekerjakan CMO, Anda mendapatkan akses ke layanan tambahan dan profesional pemasaran.

Apa keuntungan mempekerjakan mitra pemasaran virtual?

Mitra pemasaran virtual menawarkan sejumlah manfaat bagi organisasi, dari bisnis kecil hingga perusahaan.

Ini termasuk:

  • Kemampuan untuk membayar apa yang Anda butuhkan—layanan dan harga a la carte
  • Keahlian CMO tanpa biaya gaji dan tunjangan untuk eksekutif penuh waktu
  • Akses ke layanan tambahan sesuai kebutuhan
  • Kemampuan untuk mengakhiri kontrak jika mitra pemasaran tidak memenuhi standar Anda atau memberikan apa yang Anda butuhkan
  • Kemampuan untuk mengembangkan kontrak untuk melibatkan lebih banyak atau lebih sedikit layanan
  • Opsi agar CMO virtual Anda melatih karyawan penuh waktu untuk mengambil alih tugas pemasaran

Jenis layanan apa yang tersedia melalui mitra pemasaran virtual?

Ini akan bervariasi tergantung pada mitra pemasaran, tetapi dalam kasus Zen, kami menawarkan:

  • PR tradisional dan digital
    • Strategi dan perencanaan media
    • Fitur dan sebutan dalam publikasi tingkat satu dan perdagangan
    • Wawancara audio dan podcast yang strategis
    • Pelatihan media
    • Hubungan media dan pembuatan daftar
    • Komunikasi krisis
    • Pembuatan konten untuk artikel, siaran pers, dan byline
    • Dokumen briefing, pesan, FAQ, dll.
  • Media sosial
    • Strategi dan manajemen kampanye
    • Posting harian (termasuk konten dan citra)
    • Membangun komunitas
    • Kampanye iklan berbayar dan penargetan ulang
  • Pemasaran konten termasuk:
    • Postingan blog
    • Email Pemasaran
    • Infografis
    • Kertas putih
    • Studi kasus
    • Desain Grafis
    • SEO dan SEM

Bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari keterlibatan dengan mitra pemasaran virtual?

Langkah pertama dalam menciptakan hubungan yang produktif dengan mitra pemasaran virtual Anda adalah memahami apa yang Anda butuhkan.

  • Apakah Anda memerlukan pengawasan dan manajemen yang luas dari tim internal Anda?
  • Apakah Anda memiliki peluncuran produk utama atau pencapaian penting lainnya, dan memerlukan bantuan untuk mengelola kampanye tertentu?
  • Apakah Anda perlu memanfaatkan anggaran pemasaran Anda dengan lebih baik?

Setelah Anda memiliki setidaknya gambaran umum tentang apa yang Anda cari, Anda dapat mulai memeriksa calon mitra. Tanyakan kepada kandidat ini tentang layanan yang mereka tawarkan, bagaimana mereka bekerja, bagaimana mereka menagih, dan seberapa terbuka mereka untuk mengubah kontrak atau kiriman dari waktu ke waktu. Anda mungkin juga ingin bertanya tentang tingkat churn klien dan meminta testimonial dari klien lain.

Dan seperti apa pun, lakukan riset online Anda. Seperti apa kehadiran sosial perusahaan? Seberapa efektif situs web mereka? Anda ingin memastikan bahwa biro iklan yang bekerja sama dengan Anda memasarkan diri mereka sendiri seperti yang Anda inginkan untuk dipasarkan.

Bila Anda telah menemukan satu yang menawarkan layanan yang Anda butuhkan dan tampilan yang Anda sukai, jadwalkan panggilan singkat untuk melihat apakah Anda ingin mengambil langkah berikutnya.

Jika demikian, Anda akan ingin menguraikan apa yang Anda butuhkan, sambil juga meminta mitra pemasaran virtual atau CMO virtual Anda untuk rekomendasi mereka. Ingat, Anda melibatkan mereka untuk panduan strategis mereka seperti halnya Anda untuk eksekusi.

Dari sana, ini soal menjaga hubungan dengan CMO virtual atau mitra pemasaran virtual Anda, terutama jika Anda melibatkan mereka untuk layanan PR. Dengan membuat diri Anda atau tim Anda tersedia sesuai kebutuhan, sambil tetap terbuka tentang harapan Anda, kebutuhan perusahaan Anda, dan apa yang ingin Anda tingkatkan, Anda dapat mengembangkan hubungan jangka panjang dengan mitra pemasaran virtual Anda yang sama efektifnya, jika tidak lebih, daripada memiliki departemen pemasaran internal yang lengkap.

Mitra pemasaran virtual menawarkan semua jenis manfaat untuk perusahaan B2B, dan manfaat tersebut hanya terus bertambah seiring dengan perubahan tenaga kerja—dan cara kami bekerja.

Bicaralah dengan kami hari ini tentang apa yang dapat dilakukan mitra pemasaran virtual untuk merek Anda!