Bagaimana Otomasi Perekrutan Meningkatkan Pengalaman Kandidat
Diterbitkan: 2022-09-14Dunia ditenagai oleh ekonomi pengalaman, dan inilah saatnya untuk mengingatnya dalam hal perekrutan.
Dan ketika sampai pada proses perekrutan Anda, Anda tidak boleh lupa bahwa pengalaman kandidat sama pentingnya dengan kandidat itu sendiri.
Perusahaan semakin mengadopsi alat otomatisasi perekrutan untuk membantu merampingkan perekrutan mereka, tetapi tahukah Anda bahwa pengalaman kandidat sering diabaikan?
Bagaimana pengalaman kandidat dan otomatisasi rekrutmen terhubung
Pikirkan tentang ini: ketika Anda memiliki kandidat yang pengalamannya sangat buruk, mereka tidak akan pernah merekomendasikan perusahaan Anda, mereka akan memberi tahu semua orang bahwa mereka tahu betapa buruknya pengalaman mereka.
Dan jika mereka tidak mengatakan apa-apa? Mereka mungkin masih memiliki kesan negatif di benak mereka ketika melihat peluang kerja lain muncul.
Konsekuensi dari ini sangat drastis: tidak hanya membuat kandidat merasa diperlakukan seperti angka di spreadsheet daripada manusia dengan cerita mereka sendiri untuk diceritakan, tetapi juga berarti Anda kehilangan beberapa yang terbaik. calon di luar sana.
Faktanya, pengalaman kandidat Anda sangat penting sehingga dapat menjadi salah satu indikator kinerja utama (KPI) terpenting Anda: Skor Kandidat Net Promoter (NPS). NPS adalah ukuran seberapa besar kemungkinan kandidat merekomendasikan perusahaan Anda kepada orang lain berdasarkan persepsi mereka tentang seberapa baik Anda memperlakukan mereka selama proses perekrutan. Ini adalah cara penting untuk memahami seberapa baik kinerja perusahaan Anda dalam menarik dan mempertahankan bakat.
Untungnya, ada alat yang membantu mengotomatiskan proses rekrutmen dan meningkatkan pengalaman kandidat dengan menghemat waktu dan uang pada alur kerja manual, mengotomatiskan tugas berulang, dan membuat alur kerja khusus berdasarkan peran yang berbeda di organisasi Anda.
Tapi pertama-tama, apa itu otomatisasi perekrutan?
Istilah otomatisasi perekrutan terdengar cukup jelas. Namun, siapa pun yang pernah mengelola proses perekrutan tahu betapa manual dan sulitnya perekrutan.
Otomatisasi perekrutan mengacu pada penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatisasi dan merampingkan proses perekrutan Anda. Tujuan penggunaan perangkat lunak ini adalah untuk mengurangi tugas manual yang dapat dilakukan secara lebih efisien oleh teknologi, membebaskan waktu perekrut, dan memberdayakan mereka dengan data yang memfasilitasi keputusan perekrutan yang terinformasi dengan baik.
Apa itu pengalaman kandidat?
Pengalaman kandidat lebih dari sekadar bagian tertentu dari proses perekrutan. Ini adalah pengalaman keseluruhan yang dimiliki kandidat dengan perusahaan Anda, mulai dari penjangkauan awal hingga keputusan perekrutan akhir. Karena itu, penting bagi perusahaan untuk berinvestasi dalam pengalaman kandidat mereka.
Pengalaman kandidat bukan hanya tentang menjaga agar daftar pekerjaan tetap aktif dan memposting peran terbuka di media sosial. Ini tentang memastikan kandidat melihat nilai dalam melamar posisi terbuka Anda dan memahami seperti apa rasanya bekerja di perusahaan Anda. Pengalaman kandidat yang positif dapat meningkatkan tingkat konversi pada posting pekerjaan.
Pengalaman kandidat yang baik sangat bagus untuk bisnis
Mempekerjakan orang yang tepat dapat menguntungkan perusahaan Anda dalam beberapa cara. Kandidat yang tepat dapat membawa masuknya ide-ide baru ke tim Anda dan membantu Anda menavigasi perubahan di industri Anda.
Selain itu, jika Anda ingin menghemat uang dalam jangka panjang dengan memiliki karyawan yang bertahan lebih lama, pengalaman kandidat yang baik sangat penting untuk menciptakan budaya perusahaan yang akan membuat karyawan tetap puas dan terlibat.
Untuk meningkatkan laba Anda, Anda perlu mengedepankan praktik terbaik pengalaman kandidat dan berpikir tentang cara menarik talenta terbaik, berencana untuk mempersiapkan mereka untuk pekerjaan itu, dan memberikan dukungan selama beberapa minggu pertama mereka bekerja.
Setiap titik kontak dalam proses Anda berdampak pada pengalaman kandidat Anda, mulai dari kemudahan melamar online hingga seberapa cepat Anda menanggapi pertanyaan. Oleh karena itu, pengalaman positif dan personal selama proses perekrutan sangat penting untuk kesuksesan perusahaan.
Mengapa pengalaman kandidat itu penting?
Pengalaman kandidat dalam rekrutmen sangat penting untuk bisnis Anda. Ini memberi kandidat gambaran sekilas tentang budaya perusahaan Anda, menetapkan harapan, dan dapat membuat atau menghancurkan kesepakatan.
Pengalaman kandidat yang buruk dapat menghalangi orang melamar posisi terbuka dan bahkan dapat membuat mereka berhenti bekerja sama sekali dengan perusahaan Anda. Proses wawancara yang buruk atau komunikasi impersonal dapat mematikan pelamar dan membuat mereka berpikir dua kali untuk bekerja di sebuah organisasi.
55%
pencari kerja yang membaca ulasan negatif akan memutuskan untuk tidak melamar di perusahaan itu.
Sumber: CareerArc
Pengalaman kandidat yang positif akan membantu Anda menarik talenta terbaik yang akan bersemangat bekerja di perusahaan Anda dan mengedepankan yang terbaik selama wawancara dan interaksi lainnya saat melamar.
Perekrutan perangkat lunak otomatisasi memberi Anda kendali atas bagaimana Anda berinteraksi dengan kandidat sepanjang perjalanan rekrutmen mereka, yang berarti Anda dapat memastikan setiap kandidat memiliki pengalaman positif dengan perusahaan Anda. Berikut adalah beberapa cara merekrut perangkat lunak otomatisasi dapat membantu meningkatkan pengalaman kandidat Anda dan meningkatkan proposisi nilai perusahaan Anda (EVP).
Memperkuat merek perusahaan Anda
Ketika seorang kandidat merasa diperlakukan dengan buruk selama proses wawancara, ini dapat menciptakan publisitas dari mulut ke mulut yang dapat berdampak negatif pada merek perusahaan Anda – bahkan jika mereka tidak menerima tawaran pekerjaan lain di tempat lain.
Hal ini dapat membuat mereka cenderung tidak menerima tawaran dari Anda di masa depan dan juga dapat mengarahkan mereka untuk berbagi pengalaman dengan orang lain, yang dapat berdampak negatif terhadap persepsi merek Anda di antara calon potensial serta karyawan saat ini.
82%
kandidat mempertimbangkan merek dan reputasi pemberi kerja saat melamar pekerjaan.
Sumber: CareerArc
Selain meningkatkan keterlibatan dan retensi, memberikan pengalaman kandidat yang positif menunjukkan kepada kandidat potensial bahwa Anda berkomitmen untuk mempekerjakan orang yang sesuai dengan budaya dan nilai-nilai Anda. Ini dapat membantu memperkuat merek perusahaan Anda dengan membuat Anda tampak lebih menarik sebagai perusahaan di mata pencari kerja.
Meningkatkan kualitas perekrutan
Otomatisasi perekrutan membantu meningkatkan kualitas perekrutan karena memungkinkan perekrut untuk fokus menemukan kandidat yang benar-benar memenuhi syarat untuk peran mereka, daripada menghabiskan waktu mencari melalui aplikasi yang tidak sesuai atau mengelola pelamar yang tidak relevan yang tidak akan pernah berhasil melewati penyaringan awal mereka.
Dengan pelamar yang lebih baik dalam proses, perekrut memiliki lebih banyak waktu untuk dihabiskan di profil masing-masing kandidat sehingga mereka dapat membuat keputusan perekrutan yang tepat. Ini meningkatkan kualitas, menghemat waktu, dan mengurangi gesekan.
Mencegah jembatan terbakar
Ketika seorang kandidat tidak mendapatkan pekerjaan atau tidak diperlakukan dengan baik selama proses wawancara, itu dapat berdampak negatif pada persepsi mereka tentang perusahaan dan merek Anda. Mereka mungkin berbagi pengalaman mereka dengan teman atau anggota keluarga di pasar untuk pekerjaan di masa depan.
Kandidat hari ini lebih terinformasi daripada sebelumnya. Mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang majikan dan pekerjaan melalui internet daripada yang bisa mereka dapatkan dari perekrut atau manajer perekrutan. Mereka dapat membalas dengan menulis ulasan negatif secara online – atau, dalam kasus yang jarang terjadi, bahkan mengajukan tuntutan hukum. Ini dapat menghalangi perekrutan di masa mendatang karena, sekitar 1 dari 3 orang menolak tawaran pekerjaan karena ulasan yang mereka baca tentang perusahaan secara online.
Meningkatkan tingkat penerimaan penawaran
Pengalaman kandidat yang positif membantu Anda mengurangi tawaran putus . Beberapa survei menunjukkan bahwa ketika kandidat merasa memiliki pengalaman yang baik, mereka cenderung menerima tawaran. Faktanya, CareerPlug melaporkan bahwa 80% pelamar lebih mungkin menerima tawaran jika mereka memiliki pengalaman positif.
Ketika kandidat memiliki pengalaman yang baik, mereka cenderung menerima tawaran dan bertahan lebih lama di perusahaan Anda. Pikirkanlah: apakah Anda ingin bekerja di suatu tempat di mana Anda tidak pernah merasa dihargai atau dihormati? Tentu saja tidak! Jadi, jangan membuat kandidat Anda merasa diperlakukan seperti itu juga.
Cara cerdas untuk meningkatkan pengalaman kandidat dengan otomatisasi perekrutan
Menciptakan pengalaman kandidat yang positif tidak harus sulit. Berikut adalah beberapa cara cerdas untuk meningkatkan pengalaman kandidat menggunakan otomatisasi perekrutan.
posting pekerjaan
Langkah pertama dalam proses rekrutmen adalah memposting pekerjaan. Dengan otomatisasi perekrutan, Anda dapat memposting pekerjaan di berbagai platform secara bersamaan dan menjangkau lebih banyak kandidat dengan lebih sedikit waktu dan tenaga. Selain itu, mudah untuk mengotomatiskan pemberitahuan kepada kandidat tentang peluang yang sesuai dengan keahlian dan preferensi mereka.
Lanjutkan penyaringan
Penyaringan resume adalah bagian penting dari proses perekrutan, tetapi bisa memakan waktu jika dilakukan secara manual oleh HR atau perekrut. Lebih dari separuh perekrut (52%) melaporkan bahwa menyaring kandidat adalah bagian tersulit dari perekrutan.
Dengan otomatisasi perekrutan, resume secara otomatis disaring oleh algoritme, dan ringkasan kaya data dikirim ke tim manusia untuk ditinjau. Ini membantu memastikan perekrutan yang berkualitas dan bebas bias sekaligus menghemat waktu dan uang.
Pengasuhan calon
Dengan otomatisasi perekrutan, Anda dapat membuat pesan otomatis yang akan dikirim ke kandidat berdasarkan respons mereka terhadap email atau panggilan telepon awal. Pesan tersebut dapat mencakup apa langkah selanjutnya dalam proses tersebut dan memberi mereka informasi tentang perusahaan dan budaya Anda.
Alat pengasuhan kandidat otomatis akan melacak semua kandidat yang melamar posisi terbuka Anda dan memberi tahu mereka tentang lowongan baru segera setelah tersedia. Ini membantu memastikan bahwa mereka tidak lupa melamar pekerjaan di perusahaan Anda.
Melibatkan komunikasi kandidat
Alat otomatisasi dapat membantu merampingkan proses keterlibatan kandidat Anda dengan memungkinkan Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada calon karyawan sesuai keinginan mereka. Pesan-pesan ini mungkin termasuk survei yang memungkinkan mereka untuk berbagi preferensi mereka, seperti bekerja dari jarak jauh atau jadwal khusus hari Jumat. Itu juga dapat digunakan untuk mengirim pengingat otomatis tentang tanggal wawancara yang akan datang atau menawarkan tip tentang cara mempersiapkan wawancara yang akan datang.
Sebanyak 81% kandidat mengatakan bahwa pengalaman kandidat mereka secara keseluruhan akan sangat meningkat jika pemberi kerja terus mengomunikasikan pembaruan status kepada mereka.
Langkah pertama dalam meningkatkan pengalaman kandidat adalah melibatkan mereka melalui komunikasi yang dipersonalisasi. Dengan mengirimkan pesan tepat waktu yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka, Anda akan dapat terhubung dengan mereka secara pribadi, yang akan membuat mereka merasa lebih percaya diri dalam prosesnya.
Penjadwalan wawancara
Menjadwalkan wawancara adalah salah satu bagian perekrutan yang paling memakan waktu – hampir tidak mungkin menemukan slot terbuka di jadwal semua orang sekaligus! Dengan alat otomatisasi, Anda dapat mengizinkan kandidat untuk menjadwalkan wawancara sesuai keinginan mereka dengan wawancara video robotik berbasis AI. Perekrut tentu saja akan memiliki akses ke wawancara video yang direkam setiap saat.
Perekrutan sosial
Penggunaan media sosial telah menjadi bagian integral dari setiap strategi bisnis yang sukses saat ini. Ini bukan lagi hanya tentang membuat konten untuk situs web atau profil media sosial Anda – ini tentang menggunakan saluran media sosial untuk menemukan kandidat potensial untuk pekerjaan yang mungkin belum diiklankan.
86%
kandidat memanfaatkan media sosial selama pekerjaan mereka.
Sumber: CareerArc
Perekrutan sosial memungkinkan perusahaan untuk menjangkau langsung calon potensial melalui LinkedIn, Facebook, dan Twitter. Ini memudahkan kandidat untuk menemukan posisi yang sesuai. Anda juga dapat menggunakan platform ini untuk membuat iklan bertarget yang akan muncul ketika orang mencari lowongan pekerjaan atau perusahaan yang serupa dengan Anda.
Umpan balik dan kolaborasi
Platform otomatisasi perekrutan memungkinkan Anda mendapatkan umpan balik dari pelamar tentang pengalaman mereka dengan perusahaan Anda selama proses aplikasi. Ini termasuk berapa lama waktu yang mereka butuhkan untuk mendapatkan balasan setelah mengirimkan aplikasi dan apakah mereka dihubungi oleh seseorang di perusahaan Anda tentang aplikasi mereka. Ini berguna bagi pelamar dan perusahaan.
Sebuah laporan Talentegy 2019 menyatakan bahwa 75% kandidat jarang atau tidak pernah dimintai masukan. Sudah saatnya kita mengubah itu. Jika Anda ingin tahu bagaimana pengalaman kandidat Anda dibandingkan dengan yang lain, tidak ada cara yang lebih baik daripada menggunakan NPS.
NPS dapat dihitung dengan mengajukan satu pertanyaan sederhana; misalnya: "Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan [perusahaan] kepada teman atau kolega?" Responden menjawab dalam skala 0 -10, dengan 0 sangat tidak mungkin dan 10 menunjukkan bahwa mereka sangat mungkin merekomendasikan.
Bagaimana chatbots dapat meningkatkan proses perekrutan Anda
Chatbots telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk terlibat dengan kandidat potensial, serta memberi mereka informasi tentang perusahaan dan budaya Anda. Chatbots dapat mengelola semuanya, mulai dari kontak awal hingga penutupan kesepakatan karyawan, dan memberikan pembaruan waktu nyata di sepanjang jalan.
Jika Anda menggunakan chatbot untuk mengumpulkan informasi dasar dari pelamar, mereka tidak perlu menunggu balasan email dari seseorang yang mungkin sedang sibuk atau tidak ada pada saat itu. Mereka hanya akan dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban dengan segera. Ini dapat membantu mengurangi penundaan yang tidak perlu dalam proses perekrutan dan mencegah frustrasi bagi kedua pihak yang terlibat (terutama ketika satu pihak tidak tersedia).

Mereka juga mendapatkan akses ke semua informasi tentang pekerjaan segera daripada harus menunggu sampai setelah putaran pertama wawancara, karena chatbot akan dapat menjawab semua FAQ. Ini membantu memberi mereka gambaran tentang seberapa lancar perusahaan Anda beroperasi dan memberi tahu mereka bahwa Anda selalu ada untuk membimbing mereka.
Mengapa Anda harus memanfaatkan otomatisasi perekrutan?
Cukup tentang pengalaman kandidat. Mari kembali ke otomatisasi rekrutmen dan mengapa Anda harus menggunakannya untuk merekrut lebih cepat dan lebih baik.
Baik Anda ingin mengisi satu atau banyak posisi, otomatisasi dapat memberikan pengalaman kandidat yang luar biasa dan membantu Anda mendapatkan orang yang tepat lebih cepat dengan sedikit usaha.
Alat otomatisasi perekrutan dirancang untuk membantu perusahaan mengelola proses perekrutan mereka secara lebih efisien dan efektif. Alat-alat ini mengotomatiskan tugas yang berulang dan meningkatkan komunikasi antara berbagai departemen yang terlibat dalam proses perekrutan, sehingga Anda dapat merekrut talenta terbaik tanpa ada kesenjangan dalam komunikasi.
Peningkatan produktivitas
Perekrutan perangkat lunak membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi kandidat yang paling cocok untuk posisi terbuka Anda. Perangkat lunak ini menggunakan algoritme untuk mengidentifikasi keterampilan, pengalaman, dan demografi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Ini memungkinkan Anda menemukan kandidat yang cocok untuk posisi terbuka hanya dalam beberapa menit setelah mempostingnya.
Dengan menggunakan sistem otomatisasi rekrutmen, Anda dapat meningkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan proses perekrutan Anda dari awal hingga akhir. Anda dapat menghemat waktu dan uang dengan mengurangi jumlah sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap tugas.
Juga, Anda tidak perlu khawatir menghabiskan terlalu banyak waktu pada satu aspek proses sementara bagian lain gagal. Hasilnya, Anda akan dapat menyelesaikan lebih banyak wawancara dalam waktu yang lebih singkat dan mendapatkan karyawan berkualitas lebih baik lebih cepat dari sebelumnya.
Ini juga memfasilitasi lingkungan perekrutan yang lebih kolaboratif dengan memungkinkan komunikasi yang lebih baik antara perekrut dan manajer perekrutan. Teknologi ini memungkinkan perekrut untuk mengelola banyak akun dari satu dasbor, memberdayakan mereka untuk menangani lebih banyak kandidat per hari dengan akurasi dan konsistensi yang lebih baik.
Peningkatan kualitas perekrutan
Dengan perangkat lunak perekrutan, Anda dapat dengan cepat menyaring ribuan pelamar dan memilih hanya mereka yang paling mungkin berhasil di perusahaan Anda. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap calon karyawan sebelum mempekerjakan mereka, yang akan membantu secara signifikan mengurangi perekrutan yang buruk.
Dengan mengotomatiskan tugas berulang seperti mengirim email, menjadwalkan wawancara, dan memperbarui catatan, Anda akan meluangkan waktu untuk hal-hal yang lebih penting seperti mengidentifikasi kandidat teratas dan menutup kesepakatan dengan mereka. Ini berarti Anda akan dapat mempekerjakan orang yang lebih baik lebih cepat dengan lebih sedikit kesalahan di sepanjang jalan.
Ketika semua kandidat Anda datang melalui satu sistem alih-alih menyebar ke sistem yang berbeda, lebih mudah untuk melacak kemajuan mereka dari awal hingga akhir, memungkinkan Anda untuk menilai dengan lebih baik potensi mereka sesuai dengan budaya perusahaan Anda sebelum membuat penawaran.
Perekrutan bebas bias
Banyak perusahaan berjuang dengan bias yang tidak disadari ketika merekrut karyawan baru karena mereka tidak memiliki data yang objektif. Perangkat lunak perekrutan memberi perusahaan akses ke laporan dan data tentang bagaimana seorang kandidat, terlepas dari ras atau jenis kelamin, akan tampil di berbagai peran sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat tentang siapa yang akan dipekerjakan untuk posisi terbuka.
Ini memfasilitasi proses yang lebih standar untuk meninjau resume dan melakukan wawancara. Anda dapat menghilangkan beberapa sumber bias dari proses perekrutan sepenuhnya, yang telah terbukti meningkatkan keragaman dalam perekrutan dan tingkat retensi karyawan.
Dengan adanya sistem otomatis, tidak perlu ada kesalahan manusia saat menyaring pelamar, sehingga setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk dilihat oleh perekrut.
Menilai keterampilan kandidat secara efektif
Otomatisasi perekrutan membantu Anda menilai dan mengevaluasi keterampilan kandidat secara efektif. Alat ini mengumpulkan informasi dari resume, surat lamaran, dan jawaban kandidat ke chatbot, kemudian menggunakan algoritme untuk menentukan tingkat keahlian setiap kandidat di setiap rangkaian keahlian yang diperlukan. Ini menghemat waktu dan membantu Anda membuat lebih banyak keputusan berdasarkan data.
Ini memungkinkan Anda untuk meninjau semua kandidat yang telah melamar pekerjaan, dan kemudian mempersempit daftar ini untuk mereka yang paling cocok untuk perusahaan Anda. Anda bahkan dapat menyaring mereka yang tidak memenuhi kriteria tertentu, seperti kualifikasi atau tingkat pengalaman, dan menyimpannya di gudang kandidat untuk kebutuhan di masa mendatang.
Selain itu, ini juga memungkinkan Anda untuk memeriksa seberapa baik mereka akan cocok dengan budaya perusahaan Anda dengan alat yang dirancang untuk mengukur ciri kepribadian, gaya kerja, dan preferensi mereka – yang semuanya akan membantu Anda menentukan apakah mereka akan menjadi cocok untuk tim Anda.
Mengurangi waktu untuk menyewa
Salah satu manfaat terbesar menggunakan perangkat lunak otomatisasi perekrutan adalah menghemat waktu Anda dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan seperti menyaring resume, menjadwalkan wawancara, mengirim pengingat, mengelola kemajuan kandidat, dan terlibat dengan mereka melalui proses perekrutan.
Faktanya, telah ditemukan bahwa perekrut menghabiskan banyak waktu mereka untuk menyaring kandidat alih-alih berfokus pada tugas lain yang pada akhirnya akan memberi mereka hasil yang lebih baik.
Dengan alat otomatisasi, Anda dapat mengidentifikasi talenta terbaik dengan cepat dan mempekerjakan mereka lebih cepat dari sebelumnya.
Mengurangi biaya per sewa
Dengan otomatisasi perekrutan, Anda dapat menggunakan alat penyaringan berbasis AI yang membantu menghilangkan kandidat yang tidak memenuhi syarat di awal proses. Ini membantu mengurangi biaya per perekrutan Anda dengan menghemat banyak waktu dan uang yang dihabiskan untuk iklan rekrutmen dan biaya lain seperti biaya sewa ruang kantor dan utilitas.
Faktanya, pengadopsi awal sistem rekrutmen bertenaga AI pada tahun 2017, menyatakan bahwa biaya per layar mereka turun 75% dan omset berkurang 35%.
Pengalaman kandidat yang ditingkatkan
Pengalaman kandidat penting untuk setiap tahap proses perekrutan. Semakin baik perasaan kandidat Anda tentang interaksi mereka dengan perusahaan Anda, semakin baik perasaan mereka tentang mempercayakan karir mereka kepada Anda dan berpotensi bergabung sebagai karyawan baru.
Menurut laporan CareerBuilder , hampir 4 dari 5 kandidat (78%) mengatakan bahwa pengalaman kandidat secara keseluruhan yang mereka miliki merupakan indikator bagaimana perusahaan menghargai orang-orangnya. Otomatisasi perekrutan memudahkan kandidat untuk melamar pekerjaan, menjadwalkan wawancara saat dalam perjalanan, mendapatkan penilaian, dan menjawab semua pertanyaan mereka dengan berbagai alat berbasis AI seperti chatbots, wawancara video robot, dan gamifikasi.
Keanekaragaman yang meningkat
Bukan rahasia lagi bahwa keragaman dan inklusi keduanya sangat dihargai di tempat kerja saat ini. Faktanya, 82% kandidat dan 87% pengusaha mengindikasikan bahwa mereka menganggap keragaman sebagai bagian dari tempat kerja yang ideal - tetapi juga cukup sulit untuk dicapai.
Otomatisasi perekrutan membantu perusahaan meningkatkan keragaman dengan menghilangkan tugas manual dari perekrut sehingga mereka dapat fokus pada hal-hal yang lebih penting seperti merekrut talenta hebat yang mewakili perusahaan dengan baik.
Otomatisasi perekrutan juga memudahkan perekrut untuk menemukan kumpulan bakat yang beragam dengan menghilangkan beberapa hambatan seperti bias manusia, ketidakpekaan, dan agresi mikro yang dapat mencegah orang melamar posisi atau bahkan mengungkapkan minat pada peluang sejak awal.
Orientasi yang mudah
Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi sebagian besar perusahaan saat merekrut karyawan baru adalah menemukan cara untuk mempertahankan perhatian mereka selama beberapa hari atau minggu pertama di kantor – terutama jika mereka belum terbiasa.
Otomatisasi membantu karyawan baru mendapatkan informasi dengan cepat dengan memberi mereka informasi yang disesuaikan dengan minat dan kebutuhan mereka segera setelah mereka mulai bekerja di perusahaan, yang membuat mereka merasa lebih disambut dan dihargai oleh manajemen segera setelah kedatangan.
Perekrutan berdasarkan data
Alat perekrutan otomatis menghilangkan semua dugaan perekrutan. Anda dapat melacak dengan tepat jenis pelamar apa yang Anda tarik, apa yang mereka lamar, dan mana yang benar-benar dipekerjakan. Ini termasuk data seperti kualifikasi mereka, keterampilan dan pengalaman, ciri-ciri perilaku, dan kecocokan budaya.
Data ini akan membantu Anda meningkatkan proses rekrutmen Anda dari waktu ke waktu dengan menunjukkan kepada Anda ke mana harus pergi selanjutnya dengan strategi Anda.
Perekrutan yang lebih optimal
Saat Anda menggunakan alat otomatisasi perekrutan untuk mengelola upaya perekrutan Anda, Anda akan lebih memahami siapa yang benar-benar memenuhi syarat untuk posisi tertentu dan dari mana mereka berasal (sumber perekrutan).
Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk membuat deskripsi pekerjaan yang lebih baik dan melakukan pencarian yang lebih bertarget untuk mencari kandidat yang memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk peran terbuka. Dengan banyak informasi historis yang diperoleh dari data transaksional, Anda dapat mengoptimalkan strategi rekrutmen Anda secara maksimal.
Tantangan potensial dalam merekrut otomatisasi
Saat memperkenalkan teknologi baru ke dalam sebuah organisasi, akan selalu ada beberapa yang menolak perubahan atau tidak melihat nilai dalam alat atau metode baru yang dapat membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
Berikut adalah beberapa tantangan potensial dalam otomatisasi rekrutmen:
Integrasi teknologi
Ada banyak jenis teknologi perekrutan, dan tidak selalu mudah untuk mengintegrasikan semuanya. Misalnya, ketika Anda menggunakan perangkat lunak pemasaran email, mudah untuk mengirim email ke kandidat yang telah mendaftar secara online dan menindaklanjutinya.
Tetapi bagaimana jika Anda ingin mengirim email ke seseorang yang telah mengisi formulir di situs web Anda? Anda mungkin harus mengintegrasikan situs web Anda ke dalam platform email Anda agar hal itu terjadi.
Ini bisa memakan waktu dan mahal, tetapi itu sepadan dalam jangka panjang karena menyederhanakan semua proses Anda. Selain itu, platform otomatisasi perekrutan modern memiliki integrasi bawaan ke sistem seperti WhatsApp, Microsoft Office, dan Slack.
Takut otomatisasi
Tantangan lain adalah ketakutan akan otomatisasi. Banyak perekrut takut menggunakan otomatisasi dalam perekrutan karena mereka tidak ingin kehilangan kendali atas proses mereka atau merasa akan digantikan oleh mesin. Namun, yang terjadi adalah kebalikannya – sistem otomatis sebenarnya membebaskan waktu bagi perekrut sehingga mereka dapat fokus pada bagian lain dari pekerjaan mereka.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan setiap orang memiliki pemahaman tingkat tinggi tentang cara kerja otomatisasi dan mengapa itu bermanfaat bagi perusahaan dan karyawannya dalam jangka pendek dan panjang.
Adopsi internal
Adopsi internal juga bisa menjadi masalah dengan otomatisasi. Jika Anda menggunakan otomatisasi untuk bagian tertentu dari proses rekrutmen (yaitu, penyaringan), maka Anda memerlukan dukungan dari manajer yang masih aktif terlibat dalam perekrutan. Jika tidak, mereka mungkin merasa seperti tanggung jawab mereka telah diambil dari mereka dan menjadi frustrasi atau tidak termotivasi di tempat kerja.
merek
Manfaat utama dari otomatisasi perekrutan adalah memungkinkan Anda untuk menskalakan upaya perekrutan Anda dan menstandardisasi pesan dan merek Anda di beberapa kandidat, memastikan konsistensi di seluruh proses perekrutan.
72%
pemimpin perekrutan global di seluruh dunia setuju bahwa merek perusahaan memiliki dampak signifikan pada perekrutan.
Sumber: LinkedIn
Tapi ada sisi lain: jika template tidak dirancang dengan benar, mereka dapat memperkenalkan inkonsistensi dalam pesan merek Anda yang pada akhirnya dapat membahayakan kemampuan Anda untuk menarik talenta terbaik.
Misalnya, jika template Anda tidak menyertakan penjelasan mengapa seseorang harus bekerja untuk perusahaan Anda, kandidat mungkin bertanya-tanya apa yang mereka dapatkan dari pengalaman tersebut, yang dapat melemahkan keinginan mereka untuk bergabung dengan tim.
Keamanan
Kita hidup di dunia di mana pelanggaran data terlalu sering terjadi, apakah itu peretasan individu ke jaringan organisasi atau seluruh negara mencuri jutaan catatan dari perusahaan seperti Uber dan Facebook.
Dalam kedua kasus tersebut, peretas dapat mencuri informasi sensitif seperti riwayat pekerjaan, gaji, dan lainnya – yang memberi mereka akses ke data berharga yang dapat membantu mereka menargetkan individu tertentu dalam organisasi Anda.
Pengalaman yang mulus dari awal hingga akhir
Alat otomatisasi perekrutan dapat membantu Anda menarik, melibatkan, dan mengonversi kandidat dengan memberikan pengalaman positif bagi pelamar dan perekrut.
Di pasar yang kompetitif saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan Anda memberikan pengalaman kandidat yang hebat. Dengan kemampuannya untuk meningkatkan pengalaman kandidat, meningkatkan keragaman, meningkatkan efisiensi, mengurangi pergantian, mempertahankan kinerja terbaik, dan meningkatkan pengenalan merek, tidak heran mengapa perekrut beralih ke alat otomatis untuk mengelola saluran bakat mereka.
Kandidat ingin memastikan bahwa bisnis Anda cocok untuk mereka, berdasarkan bagaimana mereka diperlakukan selama proses lamaran dan wawancara. Dengan menggunakan perangkat lunak otomatisasi perekrutan, Anda dapat menghemat waktu dan sumber daya, memberikan pengalaman langsung kepada kandidat Anda, menonjol di industri Anda sebagai perusahaan pilihan, dan pada akhirnya meningkatkan kualitas dan jumlah kandidat yang melamar pekerjaan terbuka di perusahaan Anda. .
Kandidat yang tepat ada di luar sana, tetapi terserah Anda untuk membuat mereka kagum dari awal hingga akhir. Pelajari cara memberikan pengalaman kandidat pemenang setiap saat.