채용 자동화가 후보자 경험을 향상시키는 방법

세상은 경험 경제에 의해 구동되며, 채용과 관련하여 이를 마음에 새겨야 할 때입니다.

그리고 채용 과정과 관련하여 후보자의 경험이 후보자 자체만큼이나 중요하다는 사실을 절대 잊어서는 안됩니다.

기업은 채용을 간소화하기 위해 채용 자동화 도구를 점점 더 많이 채택하고 있지만 후보자 경험이 종종 간과된다는 사실을 알고 계셨습니까?

후보자 경험과 채용 자동화가 연결되는 방식

생각해 보십시오. 경험이 너무 안 좋은 후보자가 회사를 추천하지 않을 때 모든 사람에게 자신의 경험이 얼마나 끔찍했는지 알릴 것입니다.

그리고 그들이 아무 말도 하지 않는다면? 그들은 아마도 다른 직업 기회가 오는 것을 볼 때 마음속에 여전히 부정적인 인상을 가지고 있을 것입니다.

그 결과는 과감합니다. 후보자가 자신의 이야기를 전하는 인간이 아니라 스프레드시트의 숫자처럼 취급받는 것처럼 느낄 뿐만 아니라 최고의 인재를 놓치고 있다는 의미이기도 합니다. 거기 후보자들.

실제로 후보자 경험은 가장 중요한 KPI(핵심 성과 지표) 중 하나가 될 수 있을 정도로 중요합니다. NPS(후보자 순추천 고객 점수)입니다. NPS는 후보자가 채용 과정에서 얼마나 잘 대우하는지에 대한 인식을 기반으로 후보자가 다른 사람에게 회사를 추천할 가능성을 측정한 것입니다. 회사가 인재를 유치하고 유지하는 데 얼마나 잘하고 있는지 이해하는 중요한 방법입니다.

다행히도 수동 워크플로에서 시간과 비용을 절약하고 반복적인 작업을 자동화하고 조직의 다양한 역할에 따라 사용자 지정 워크플로를 생성하여 채용 프로세스를 자동화하고 후보자 경험을 개선하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

그러나 먼저 채용 자동화란 무엇입니까?

채용 자동화 라는 용어는 자명하게 들립니다. 그러나 채용 프로세스를 관리해 본 사람이라면 채용 과정이 얼마나 수동적이고 어려운지 알 것입니다.

채용 자동화는 소프트웨어를 사용하여 채용 프로세스를 자동화하고 간소화하는 것을 의미합니다. 이 소프트웨어를 사용하는 목적은 기술을 통해 보다 효율적으로 수행할 수 있는 수동 작업을 줄이고, 채용 담당자의 시간을 확보하고, 정보에 입각한 채용 결정을 용이하게 하는 데이터로 권한을 부여하는 것입니다.

후보자 경험이란 무엇입니까?

후보자 경험은 채용 프로세스의 특정 부분 이상입니다. 초기 지원에서 최종 채용 결정에 이르기까지 후보자가 회사에 대해 갖는 전반적인 경험입니다. 이 때문에 기업은 후보자 경험에 투자하는 것이 중요합니다.

후보자 경험은 구인 목록을 활성 상태로 유지하고 소셜 미디어에 공석을 게시하는 것만이 아닙니다. 후보자가 귀하의 공석에 지원하는 것의 가치를 확인하고 회사에서 일하는 것이 어떤 것인지 이해하도록 하는 것입니다. 긍정적인 후보자 경험은 채용 공고의 전환율을 높일 수 있습니다.

좋은 후보자 경험은 비즈니스에 좋습니다.

적합한 사람을 고용하면 여러 가지 방법으로 회사에 혜택을 줄 수 있습니다. 적합한 후보자는 팀에 새로운 아이디어를 제공하고 업계의 변화를 탐색하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

또한 직원을 더 오래 근무시켜 장기적으로 비용을 절약하려는 경우 직원이 만족하고 몰입할 수 있는 기업 문화를 조성하기 위해 좋은 후보자 경험이 필수적입니다.

수익을 개선하려면 후보자 경험 모범 사례를 제시하고 최고의 인재를 유치하는 방법에 대해 생각하고, 취업 준비를 계획하고, 직장에서 처음 몇 주 동안 지원을 제공해야 합니다.

프로세스의 모든 접점은 온라인 지원의 용이성부터 문의에 대한 응답 속도에 이르기까지 후보자 경험에 영향을 미칩니다. 따라서 채용 프로세스 전반에 걸친 긍정적이고 개인화된 경험은 회사의 성공에 매우 중요합니다.

후보자 경험이 중요한 이유

채용에서 후보자의 경험은 귀하의 비즈니스에 매우 중요합니다. 후보자에게 회사 문화를 엿볼 수 있게 하고 기대치를 설정하며 거래를 성사시키거나 깨뜨릴 수 있습니다.

열악한 후보자 경험은 사람들이 공석에 지원하지 못하게 할 수 있으며 심지어 회사와 함께 일하지 못하게 할 수도 있습니다. 나쁜 면접 과정이나 비인간적인 의사 소통은 지원자의 마음을 빼앗고 조직에서 일하는 것에 대해 다시 생각하게 만들 수 있습니다.

긍정적인 후보자 경험은 회사에서 일하고 지원하는 동안 인터뷰 및 기타 상호 작용 중에 최선을 다할 최고의 인재를 유치하는 데 도움이 됩니다.

채용 자동화 소프트웨어를 사용하면 채용 과정 전반에 걸쳐 후보자와 상호 작용하는 방식을 제어할 수 있으므로 모든 후보자가 회사에서 긍정적인 경험을 할 수 있습니다. 다음은 채용 자동화 소프트웨어가 후보자 경험을 개선하고 고용주 가치 제안(EVP)을 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다.

고용주의 브랜드를 증폭시킵니다.

후보자가 면접 과정에서 부당한 대우를 받았다고 느끼면 구전 홍보가 되어 고용주 브랜드에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 다른 곳에서 다른 구인 제안을 받지 않더라도 말입니다.

이것은 그들이 미래에 당신의 제안을 수락할 가능성을 낮추고 그들의 경험을 다른 사람들과 공유하도록 이끌 수 있으며, 이는 잠재적인 후보자와 현재 직원 사이에서 당신의 브랜드 인식에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

참여 및 유지를 개선하는 것 외에도 긍정적인 후보자 경험을 제공하면 잠재적인 후보자에게 귀하의 문화와 가치에 맞는 사람을 고용하기 위해 최선을 다하고 있음을 보여줍니다. 이것은 구직자의 눈에 고용주로서 더 매력적으로 보이도록 하여 고용주 브랜드 를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고용의 질을 높입니다

채용 자동화는 채용 담당자가 부적합한 지원서를 검색하거나 초기 심사를 통과하지 못할 관련 없는 지원자를 관리하는 데 시간을 소비하는 대신 자신의 역할에 진정으로 적합한 후보자를 찾는 데 집중할 수 있도록 하므로 채용 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다.

더 나은 지원자가 있으면 채용 담당자는 각 후보자의 프로필에 더 많은 시간을 할애하여 정보에 입각한 채용 결정을 내릴 수 있습니다. 이것은 품질을 향상시키고 시간을 절약하며 마모를 줄입니다.

불타는 다리를 방지

후보자가 면접 과정에서 취직하지 않거나 좋은 대우를 받지 못하면 회사와 브랜드에 대한 인식에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그들은 미래의 직업 시장에서 친구나 가족과 경험을 공유할 수 있습니다.

오늘날의 후보자들은 그 어느 때보다 많은 정보를 얻고 있습니다. 그들은 채용 담당자나 고용 관리자로부터 얻을 수 있는 것보다 인터넷을 통해 고용주와 직업에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 그들은 온라인에 부정적인 리뷰를 작성하여 보복할 수 있으며 드물게 소송을 제기할 수도 있습니다. 약 3명 중 1명이 온라인에서 회사에 대한 리뷰를 읽었기 때문에 채용 제안을 거절 하기 때문에 이는 향후 채용을 방해할 수 있습니다.

제안 수락률 증가

긍정적인 후보자 경험은 제안 탈락을 줄이는 데 도움이 됩니다. 여러 설문 조사에 따르면 후보자가 좋은 경험을 했다고 느낄 때 제안을 수락할 가능성이 더 높습니다. 실제로 CareerPlug는 지원자의 80%가 긍정적인 경험이 있는 경우 제안을 수락할 가능성이 더 높다고 보고합니다.

후보자가 좋은 경험을 가지고 있으면 제안을 수락하고 회사에 더 오래 머무를 가능성이 높아집니다. 생각해 보십시오. 가치나 존경을 받은 적이 없는 곳에서 일하고 싶습니까? 당연히 아니지! 따라서 후보자가 그런 식으로 대우받는 것처럼 느끼게 하지 마십시오.

채용 자동화를 통해 후보자 경험을 개선하는 현명한 방법

긍정적인 후보자 경험을 만드는 것은 어렵지 않습니다. 다음은 채용 자동화를 사용하여 후보자 경험을 개선하는 몇 가지 현명한 방법입니다.

구인 공고

채용 프로세스의 첫 번째 단계는 채용 정보를 게시하는 것입니다. 채용 자동화를 통해 여러 플랫폼에 동시에 작업을 게시하고 더 적은 시간과 노력으로 더 많은 후보자에게 다가갈 수 있습니다. 또한 후보자의 기술과 선호도에 맞는 기회에 대한 알림을 쉽게 자동화할 수 있습니다.

이력서 심사

이력서 심사는 채용 프로세스의 중요한 부분이지만 HR이나 채용 담당자가 수동으로 수행하는 경우 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 채용 담당자의 절반 이상(52%) 이 지원자를 선별하는 것이 채용에서 가장 어려운 부분이라고 보고합니다.

채용 자동화를 통해 이력서는 알고리즘에 의해 자동으로 심사되고 데이터가 풍부한 요약이 검토를 위해 인적 팀으로 전송됩니다. 이는 시간과 비용을 절약하는 동시에 품질과 편견 없는 고용을 보장하는 데 도움이 됩니다.

후보자 육성

채용 자동화를 사용하면 초기 이메일 또는 전화 통화에 대한 응답을 기반으로 후보자에게 발송될 자동화된 메시지를 생성할 수 있습니다. 메시지에는 프로세스의 다음 단계가 무엇인지 포함하고 회사 및 문화에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

자동화된 후보자 육성 도구는 귀하의 공석에 지원한 모든 후보자를 추적하고 새로운 공석이 제공되는 즉시 통지합니다. 이것은 그들이 당신의 회사에 지원하는 것을 잊지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

후보자 커뮤니케이션 참여

자동화 도구를 사용하면 잠재적인 직원에게 편리한 시간에 개인화된 메시지를 보낼 수 있으므로 후보자 참여 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이러한 메시지에는 원격 근무 또는 금요일에만 근무하는 일정과 같은 선호 사항을 공유할 수 있는 설문 조사가 포함될 수 있습니다. 또한 다가오는 인터뷰 날짜에 대한 자동 알림을 보내거나 다가오는 인터뷰를 준비하는 방법에 대한 팁을 제공하는 데 사용할 수도 있습니다.

무려 81%의 후보자 가 고용주가 상태 업데이트를 지속적으로 전달하면 전반적인 후보자 경험이 크게 향상될 것이라고 말합니다.

후보자 경험을 개선하기 위한 첫 번째 단계는 개인화된 커뮤니케이션을 통해 후보자를 참여시키는 것입니다. 그들의 관심사와 필요에 맞는 메시지를 시기적절하게 보내면 개인적 차원에서 그들과 소통할 수 있고, 그 과정에서 그들이 더 자신감을 갖게 될 것입니다.

면접 일정

인터뷰 일정을 잡는 것은 채용에서 가장 시간이 많이 걸리는 부분 중 하나입니다. 모든 사람의 일정에서 한 번에 빈 자리를 찾는 것은 거의 불가능합니다! 자동화 도구를 사용하면 지원자가 AI 기반 로봇 비디오 인터뷰를 통해 편리한 시간에 인터뷰를 예약할 수 있습니다. 물론 채용 담당자는 녹화된 비디오 인터뷰에 항상 액세스할 수 있습니다.

사회모집

오늘날 소셜 미디어의 사용은 성공적인 비즈니스 전략의 필수적인 부분이 되었습니다. 더 이상 웹사이트나 소셜 미디어 프로필을 위한 콘텐츠를 만드는 것이 아니라 소셜 미디어 채널을 사용하여 아직 광고되지 않을 수 있는 일자리에 대한 잠재적인 후보자를 찾는 것입니다.

소셜 채용을 통해 회사는 LinkedIn, Facebook 및 Twitter를 통해 잠재적인 후보자에게 직접 연락할 수 있습니다. 이를 통해 후보자가 적합한 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 이러한 플랫폼을 사용하여 사람들이 귀하와 유사한 채용 정보 또는 회사를 검색할 때 표시될 타겟 광고를 만들 수 있습니다.

피드백 및 협업

채용 자동화 플랫폼을 사용하면 지원 과정에서 지원자의 회사 경험에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다. 여기에는 신청서를 제출한 후 회신을 받는 데 걸린 시간과 회사의 누군가가 신청서에 대해 연락했는지 여부가 포함됩니다. 지원자와 회사 모두에게 유용합니다.

2019 Talentegy 보고서에 따르면 후보자의 75%는 피드백을 거의 또는 전혀 요청받지 않았습니다. 우리가 그것을 바꿀 때가 되었습니다. 후보자 경험이 다른 사람과 어떻게 비교되는지 알고 싶다면 NPS를 사용하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다.

NPS는 하나의 간단한 질문으로 계산할 수 있습니다. 예: "친구나 동료에게 [회사]를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?" 응답자는 0-10의 척도로 응답하며 0은 가능성이 매우 낮고 10은 추천할 가능성이 매우 높음을 나타냅니다.

챗봇이 채용 프로세스를 향상시키는 방법

챗봇은 잠재적인 후보자와 소통하고 회사와 문화에 대한 정보를 제공하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 되었습니다. 챗봇은 초기 접촉부터 직원 거래 성사까지 모든 것을 관리하고 그 과정에서 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다.

챗봇을 사용하여 지원자로부터 기본 정보를 수집하는 경우, 지원자는 바쁘거나 그 순간에 자리가 없을 수 있는 사람의 이메일 응답을 기다리지 않아도 됩니다. 그들은 단순히 질문하고 즉시 답변을 얻을 수 있습니다. 이것은 채용 과정에서 불필요한 지연을 줄이는 데 도움이 될 수 있고 관련된 양쪽 당사자의 좌절을 방지할 수 있습니다(특히 한 당사자가 없을 때).

또한 챗봇이 모든 FAQ에 답변할 수 있기 때문에 첫 번째 인터뷰가 끝날 때까지 기다릴 필요 없이 즉시 작업에 대한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 이것은 그들에게 회사가 얼마나 원활하게 운영되는지에 대한 아이디어를 제공하고 항상 그들을 안내하기 위해 거기에 있음을 알려줍니다.

채용 자동화를 활용해야 하는 이유는 무엇입니까?

후보자 경험에 대해서는 충분합니다. 채용 자동화와 더 빠르고 더 나은 채용을 위해 이를 사용해야 하는 이유에 대해 다시 살펴보겠습니다.

한 자리를 채우든 여러 자리를 채우든 자동화는 뛰어난 후보자 경험을 제공하고 적은 노력으로 더 빨리 적합한 사람을 채용할 수 있도록 도와줍니다.

채용 자동화 도구는 기업이 채용 프로세스를 보다 효율적이고 효과적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 도구는 반복적인 작업을 자동화하고 채용 프로세스와 관련된 여러 부서 간의 의사 소통을 개선하므로 의사 소통의 공백 없이 최고의 인재를 온보딩할 수 있습니다.

생산성 향상

채용 소프트웨어를 사용하면 공석에 가장 적합한 후보자를 신속하게 식별할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 알고리즘을 사용하여 회사의 요구에 맞는 기술, 경험 및 인구 통계를 식별합니다. 이를 통해 공석을 게시한 후 몇 분 안에 공석에 적합한 후보자를 찾을 수 있습니다.

채용 자동화 시스템을 사용하면 채용 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화하여 생산성을 높일 수 있습니다. 각 작업을 완료하는 데 필요한 리소스 수를 줄여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

또한 프로세스의 한 측면에 너무 많은 시간을 할애하고 다른 부분이 균열을 통과하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 결과적으로 더 짧은 시간에 더 많은 인터뷰를 완료하고 이전보다 더 빨리 더 나은 품질의 직원을 채용할 수 있습니다.

또한 채용 담당자와 채용 관리자 간의 더 나은 의사 소통을 가능하게 하여 보다 협력적인 채용 환경을 촉진합니다. 이 기술을 통해 채용 담당자는 하나의 대시보드에서 여러 계정을 관리할 수 있으므로 보다 정확하고 일관성 있게 하루에 더 많은 후보자를 처리할 수 있습니다.

고용의 질 향상

채용 소프트웨어를 사용하면 수천 명의 지원자를 빠르게 선별하여 회사에서 성공할 가능성이 가장 높은 사람만 선택할 수 있습니다. 또한 잠재적인 직원을 승선시키기 전에 배경 조사를 수행할 수 있으므로 불량 고용을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다.

이메일 보내기, 인터뷰 일정 잡기, 기록 업데이트와 같은 반복적인 작업을 자동화함으로써 최고의 후보자를 식별하고 그들과의 거래를 성사시키는 것과 같은 더 중요한 일에 시간을 할애할 수 있습니다. 이는 곧 더 적은 실수로 더 나은 사람을 더 빨리 고용할 수 있음을 의미합니다.

모든 후보자가 다른 시스템에 분산되지 않고 하나의 시스템을 통해 오는 경우 처음부터 끝까지 진행 상황을 추적하는 것이 더 쉬워서 제안을 하기 전에 회사 문화에 대한 잠재적 적합성을 더 잘 판단할 수 있습니다.

편견 없는 고용

많은 기업들이 객관적인 데이터가 부족하기 때문에 신입사원을 채용할 때 무의식적인 편견에 시달립니다. 채용 소프트웨어를 통해 기업은 인종이나 성별에 관계없이 후보자가 다양한 역할을 수행하는 방식에 대한 보고서 및 데이터에 액세스할 수 있으므로 공석에 채용할 사람에 대해 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

이력서 검토 및 인터뷰 수행을 위한 보다 표준화된 프로세스를 용이하게 합니다. 채용 프로세스에서 일부 편견의 원인을 완전히 제거할 수 있습니다. 이는 채용의 다양성과 직원 유지율 모두를 개선하는 것으로 나타났습니다.

자동화된 시스템을 사용하면 지원자를 선별할 때 인적 오류가 필요하지 않으므로 모든 사람이 채용 담당자에게 공개될 기회가 평등합니다.

후보자의 기술을 효과적으로 평가

채용 자동화는 후보자의 기술을 효과적으로 평가하고 평가하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 이력서, 자기 소개서 및 챗봇에 대한 후보자의 답변에서 정보를 수집한 다음 알고리즘을 사용하여 필요한 각 기술 세트에서 각 후보자의 기술 수준을 결정합니다. 이를 통해 시간을 절약하고 보다 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

구직에 지원한 모든 후보자를 검토한 다음 이 목록을 귀사에 가장 적합한 후보자로 좁힐 수 있습니다. 자격이나 경험 수준과 같은 특정 기준을 충족하지 않는 사람을 필터링하여 향후 요구 사항을 위해 후보 저장소에 저장할 수도 있습니다.

이 외에도 성격 특성, 업무 스타일 및 선호도를 측정하도록 설계된 도구를 사용하여 직원이 회사 문화에 얼마나 잘 맞는지 확인할 수 있습니다. 팀에 적합합니다.

고용 시간 단축

채용 자동화 소프트웨어를 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 이력서 심사, 인터뷰 일정 잡기, 미리 알림 보내기, 후보자의 진행 상황 관리, 채용 프로세스를 통한 참여와 같은 지루한 작업을 자동화하여 시간을 절약할 수 있다는 것입니다.

실제로, 채용 담당자는 궁극적으로 더 나은 결과를 가져올 다른 작업에 집중하는 대신 후보자를 선별하는 데 상당한 시간을 소비하는 것으로 나타났습니다.

자동화 도구를 사용하면 최고의 인재를 빠르게 식별하고 그 어느 때보다 빠르게 고용할 수 있습니다.

고용당 비용 절감

채용 자동화를 통해 프로세스 초기에 부적격 후보자를 제거하는 데 도움이 되는 AI 기반 심사 도구를 사용할 수 있습니다. 이는 채용 광고 및 사무실 공간 임대 비용 및 유틸리티와 같은 기타 비용에 소요되는 상당한 시간과 비용을 절약함으로써 고용당 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

실제로 2017년 AI 기반 채용 시스템의 얼리 어답터는 화면당 비용이 75% 감소하고 이직률이 35% 감소 했다고 밝혔 습니다.

향상된 후보자 경험

후보자 경험은 채용 프로세스의 모든 단계에서 중요합니다. 후보자가 회사와의 상호 작용에 대해 더 잘 느낄수록 자신의 경력을 귀하에게 맡기고 잠재적으로 새로운 직원으로 합류하는 것에 대해 더 잘 느낄 것입니다.

CareerBuilder 의 보고서에 따르면 5명 중 거의 4명(78%)의 후보자가 전반적인 후보자 경험이 회사가 직원을 얼마나 가치 있게 여기는지를 나타내는 지표라고 말했습니다. 채용 자동화를 통해 후보자는 챗봇, 로봇 비디오 인터뷰 및 게임화와 같은 다양한 AI 기반 도구를 사용하여 구직 지원, 이동 중 인터뷰 일정 예약, 평가 및 모든 질문에 대한 답변을 쉽게 얻을 수 있습니다.

다양성 증가

오늘날의 직장에서 다양성과 포용성이 매우 중요하다는 것은 비밀이 아닙니다. 실제로 후보자의 82% 와 고용주의 87%가 다양성을 이상적인 직장의 일부라고 생각하지만 달성하기가 상당히 어렵다고 밝혔습니다.

채용 자동화는 기업이 채용 담당자의 수동 작업을 없애 다양성을 증가시켜 회사를 잘 대표하는 우수한 인재 채용과 같은 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

또한 채용 자동화를 통해 채용 담당자는 인간의 편견, 둔감함, 사소한 공격성과 같은 장벽을 제거하여 다양한 인재 풀을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 장벽은 사람들이 처음부터 지원을 하거나 기회에 대한 관심을 표현하는 데 방해가 될 수 있습니다.

쉬운 온보딩

신입 사원을 온보딩할 때 대부분의 기업이 직면하는 가장 큰 문제 중 하나는 특히 아직 익숙하지 않은 경우 사무실에서 처음 며칠 또는 몇 주 동안 관심을 유지할 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

자동화는 신입 사원이 회사에서 일을 시작하는 즉시 관심과 필요에 맞는 정보를 제공함으로써 빠르게 적응할 수 있도록 돕습니다.

데이터 기반 채용

자동화된 채용 도구는 채용 시 모든 추측을 없애줍니다. 어떤 유형의 지원자를 끌어들이고 있는지, 어떤 지원을 하는지, 실제로 어떤 지원자가 채용되고 있는지 정확히 추적할 수 있습니다. 여기에는 자격, 기술 및 경험, 행동 특성, 문화적 적합성과 같은 데이터가 포함됩니다.

이 데이터는 전략과 함께 다음 단계를 보여줌으로써 시간이 지남에 따라 채용 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

보다 최적화된 채용

채용 자동화 도구를 사용하여 채용 노력을 관리할 때 특정 직책에 실제로 적합한 사람과 그들이 어디에서 왔는지(고용 출처) 더 잘 알 수 있습니다.

또한 이 정보를 사용하여 더 나은 직무 설명을 작성하고 공개 역할에 필요한 기술을 갖춘 후보자를 찾기 위해 더 표적화된 검색을 수행할 수 있습니다. 거래 데이터에서 얻은 풍부한 과거 정보를 통해 채용 전략을 티에 최적화할 수 있습니다.

채용 자동화의 잠재적인 과제

조직에 새로운 기술을 도입할 때 항상 변화에 저항하거나 생산성과 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 도구나 방법의 가치를 인식하지 못하는 사람들이 있습니다.

다음은 채용 자동화의 몇 가지 잠재적인 문제입니다.

기술 통합

채용 기술에는 여러 유형이 있으며 이를 모두 통합하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 예를 들어, 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용할 때 온라인으로 지원한 후보자에게 이메일을 보내고 후속 조치를 취하는 것은 쉽습니다.

하지만 웹사이트에서 양식을 작성한 사람에게 이메일을 보내려면 어떻게 해야 할까요? 그렇게 하려면 웹사이트를 이메일 플랫폼에 통합해야 할 수도 있습니다.

이는 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들 수 있지만 모든 프로세스를 간소화하므로 장기적으로 가치가 있습니다. 또한 최신 채용 자동화 플랫폼에는 WhatsApp, Microsoft Office 및 Slack과 같은 시스템에 대한 통합 기능이 내장되어 있습니다.

자동화에 대한 두려움

또 다른 문제는 자동화에 대한 두려움입니다. 많은 채용 담당자는 프로세스에 대한 통제력을 상실하거나 기계로 대체될 것 같은 느낌을 받고 싶지 않기 때문에 채용에 자동화를 사용하는 것을 두려워합니다. 그러나 그 반대가 사실입니다. 자동화 시스템은 실제로 채용 담당자가 업무의 다른 부분에 집중할 수 있도록 시간을 확보합니다.

이 문제를 극복하려면 모든 사람이 자동화가 작동하는 방식과 그것이 회사와 직원 모두에게 장단기적으로 유익한 이유를 높은 수준으로 이해해야 합니다.

내부 채택

내부 채택은 자동화와 관련된 문제일 수도 있습니다. 채용 프로세스의 특정 부분(예: 선별)에 자동화를 사용하는 경우 채용에 여전히 적극적으로 참여하고 있는 관리자의 동의가 필요합니다. 그렇지 않으면 자신의 책임이 사라진 것처럼 느껴지고 직장에서 좌절하거나 의욕이 없을 수 있습니다.

브랜딩

채용 자동화의 주요 이점은 채용 노력을 확장하고 여러 후보자에 대한 메시징 및 브랜딩을 표준화하여 전체 채용 프로세스에서 일관성을 보장할 수 있다는 것입니다.

그러나 이면이 있습니다. 템플릿이 올바르게 디자인되지 않으면 브랜드 메시지에 일관성이 없어 궁극적으로 최고의 인재를 유치할 수 있는 능력이 손상될 수 있습니다.

예를 들어 템플릿에 누군가가 회사에서 일해야 하는 이유에 대한 설명이 포함되어 있지 않은 경우 후보자는 경험을 통해 무엇을 얻을 수 있는지 궁금해 할 수 있으며 이는 팀에 합류하려는 욕구를 약화시킬 수 있습니다.

보안

우리는 개인이 조직의 네트워크를 해킹하거나 Uber 및 Facebook과 같은 회사에서 수백만 건의 기록을 훔치는 국가 전체에 상관없이 데이터 침해가 너무 자주 발생하는 세상에 살고 있습니다.

두 경우 모두 해커는 고용 기록, 급여 등과 같은 민감한 정보를 훔쳐 조직 내의 특정 개인을 표적으로 삼는 데 도움이 될 수 있는 귀중한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

처음부터 끝까지 원활한 경험

채용 자동화 도구는 지원자와 채용 담당자 모두에게 긍정적인 경험을 제공하여 지원자를 유치, 참여 및 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 시장에서는 훌륭한 후보자 경험을 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 후보자 경험을 개선하고, 다양성을 높이며, 효율성을 개선하고, 이직률을 낮추고, 최고 성과자를 유지하고, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 능력을 통해 채용 담당자가 인재 파이프라인을 관리하기 위해 자동화된 도구로 전환하는 것은 당연합니다.

지원자는 지원 및 인터뷰 과정에서 대우를 받는 방식에 따라 귀하의 비즈니스가 자신에게 잘 맞는지 확인하기를 원합니다. 채용 자동화 소프트웨어를 사용하면 시간과 자원을 절약하고 후보자에게 실무 경험을 제공하고 업계에서 선택한 고용주로서 두각을 나타내고 궁극적으로 회사에서 공석에 지원하는 후보자의 질과 수를 개선할 수 있습니다. .

적합한 후보자가 있지만 처음부터 끝까지 그들을 놀라게 하는 것은 당신에게 달려 있습니다. 매번 성공적인 후보자 경험을 제공하는 방법을 배우십시오.