Wie die Recruiting-Automatisierung die Candidate Experience verbessert

Die Welt wird von der Experience Economy angetrieben, und es ist an der Zeit, sich das bei der Personalbeschaffung zu Herzen zu nehmen.

Und wenn es um Ihren Einstellungsprozess geht, sollten Sie nie vergessen, dass die Erfahrung des Kandidaten genauso wichtig ist wie der Kandidat selbst.

Unternehmen setzen zunehmend Tools zur Rekrutierungsautomatisierung ein, um ihre Einstellung zu optimieren, aber wussten Sie, dass die Erfahrung von Kandidaten oft übersehen wird?

Wie Candidate Experience und Rekrutierungsautomatisierung miteinander verbunden sind

Denken Sie darüber nach: Wenn Sie einen Kandidaten haben, dessen Erfahrung so schlecht war, dass er Ihr Unternehmen niemals weiterempfehlen würde, wird er jedem, den er kennt, erzählen, wie schrecklich seine Erfahrung war.

Und wenn sie nichts sagen? Sie werden diesen negativen Eindruck wahrscheinlich immer noch im Kopf haben, wenn sie sehen, dass sich andere Stellenangebote ergeben.

Die Folgen davon sind drastisch: Es gibt den Kandidaten nicht nur das Gefühl, dass sie wie Zahlen auf einer Tabelle behandelt werden und nicht wie Menschen, die ihre eigenen Geschichten zu erzählen haben, sondern es bedeutet auch, dass Sie einige der Besten verpassen Kandidaten da draußen.

Tatsächlich ist Ihre Candidate Experience so wichtig, dass sie einer Ihrer wichtigsten Key Performance Indicators (KPIs) sein kann: der Candidate Net Promoter Score (NPS). NPS ist ein Maß dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass Kandidaten Ihr Unternehmen weiterempfehlen, basierend auf ihrer Wahrnehmung, wie gut Sie sie während des Einstellungsprozesses behandeln. Es ist ein entscheidender Weg, um zu verstehen, wie gut Ihr Unternehmen darin ist, Talente anzuziehen und zu halten.

Glücklicherweise gibt es Tools, die dabei helfen, Rekrutierungsprozesse zu automatisieren und die Kandidatenerfahrung zu verbessern, indem sie Zeit und Geld bei manuellen Arbeitsabläufen sparen, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und benutzerdefinierte Arbeitsabläufe basierend auf verschiedenen Rollen in Ihrem Unternehmen erstellen.

Aber zuerst, was ist Rekrutierungsautomatisierung?

Der Begriff Recruiting Automation klingt selbsterklärend. Jeder, der jemals einen Einstellungsprozess geleitet hat, weiß jedoch, wie manuell und schwierig die Rekrutierung sein kann.

Recruiting-Automatisierung bezieht sich auf die Verwendung von Software zur Automatisierung und Rationalisierung Ihrer Recruiting-Prozesse. Das Ziel der Verwendung dieser Software besteht darin, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die durch Technologie effizienter erledigt werden können, Personalvermittler Zeit zu sparen und sie mit Daten auszustatten, die fundierte Einstellungsentscheidungen erleichtern.

Was ist Candidate Experience?

Die Candidate Experience ist mehr als nur ein bestimmter Teil des Recruiting-Prozesses. Es ist die Gesamterfahrung, die Kandidaten mit Ihrem Unternehmen machen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Einstellungsentscheidung. Aus diesem Grund ist es für Unternehmen wichtig, in ihre Candidate Experience zu investieren.

Bei der Candidate Experience geht es nicht nur darum, eine Stellenanzeige aktiv zu halten und offene Stellen in den sozialen Medien zu veröffentlichen. Es geht darum sicherzustellen, dass Kandidaten den Wert einer Bewerbung auf Ihre offenen Stellen sehen und verstehen, wie es wäre, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten. Eine positive Candidate Experience kann die Konversionsraten bei Stellenausschreibungen erhöhen.

Eine gute Candidate Experience ist großartig für das Geschäft

Die Einstellung der richtigen Mitarbeiter kann Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht zugute kommen. Der richtige Kandidat kann Ihrem Team neue Ideen einbringen und Ihnen dabei helfen, die Veränderungen in Ihrer Branche zu meistern.

Wenn Sie außerdem langfristig Geld sparen möchten, indem Sie Mitarbeiter haben, die länger bleiben, ist eine gute Kandidatenerfahrung unerlässlich, um eine Unternehmenskultur zu schaffen, die die Mitarbeiter zufrieden und engagiert hält.

Um Ihr Endergebnis zu verbessern, müssen Sie Best Practices für die Kandidatenerfahrung vorschlagen und darüber nachdenken, wie Sie Top-Talente anziehen, planen, sie auf die Stelle vorzubereiten, und während ihrer ersten Wochen im Job Unterstützung bieten.

Jeder Berührungspunkt in Ihrem Prozess wirkt sich auf Ihre Candidate Experience aus, von der Einfachheit der Online-Bewerbung bis hin zur schnellen Reaktion auf Anfragen. Daher ist eine positive und personalisierte Erfahrung während des gesamten Einstellungsprozesses entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens.

Warum die Candidate Experience wichtig ist

Die Candidate Experience in der Rekrutierung ist entscheidend für Ihr Unternehmen. Es gibt Kandidaten einen Einblick in Ihre Unternehmenskultur, setzt Erwartungen und kann den Deal entweder machen oder brechen.

Eine schlechte Bewerbererfahrung kann Menschen davon abhalten, sich auf offene Stellen zu bewerben, und sie sogar davon abhalten, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Ein schlechter Bewerbungsprozess oder eine unpersönliche Kommunikation können Bewerber abschrecken und sie dazu bringen, zweimal darüber nachzudenken, in einem Unternehmen zu arbeiten.

Eine positive Candidate Experience wird Ihnen helfen, Top-Talente anzuziehen, die sich darauf freuen, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten und sich bei Vorstellungsgesprächen und anderen Interaktionen während der Bewerbung von ihrer besten Seite zu zeigen.

Mit der Rekrutierungsautomatisierungssoftware haben Sie die Kontrolle darüber, wie Sie mit Kandidaten während ihrer gesamten Rekrutierungsreise interagieren, was bedeutet, dass Sie sicherstellen können, dass jeder einzelne Kandidat eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen macht. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Recruiting-Automatisierungssoftware dazu beitragen kann, Ihre Candidate Experience zu verbessern und Ihr Employer Value Proposition (EVP) zu verbessern.

Verstärkt die Marke Ihres Arbeitgebers

Wenn sich ein Kandidat während des Bewerbungsprozesses schlecht behandelt fühlt, kann dies zu Mundpropaganda führen, die sich negativ auf Ihre Arbeitgebermarke auswirken könnte – selbst wenn er anderswo kein anderes Stellenangebot annimmt.

Dies kann die Wahrscheinlichkeit verringern, dass sie in Zukunft Angebote von Ihnen annehmen, und sie könnten auch dazu führen, dass sie ihre Erfahrungen mit anderen teilen, was sich negativ auf Ihre Markenwahrnehmung bei potenziellen Kandidaten und aktuellen Mitarbeitern auswirken könnte.

Neben der Verbesserung des Engagements und der Bindung zeigt die Bereitstellung einer positiven Kandidatenerfahrung potenziellen Kandidaten, dass Sie sich dafür einsetzen, Mitarbeiter einzustellen, die zu Ihrer Kultur und Ihren Werten passen. Dies kann dazu beitragen, Ihre Arbeitgebermarke zu stärken, indem Sie in den Augen von Arbeitssuchenden attraktiver als Arbeitgeber erscheinen.

Steigert die Qualität der Einstellung

Die Einstellungsautomatisierung trägt zur Verbesserung der Einstellungsqualität bei, da sie es Personalvermittlern ermöglicht, sich darauf zu konzentrieren, Kandidaten zu finden, die wirklich für ihre Rolle qualifiziert sind, anstatt Zeit damit zu verbringen, ungeeignete Bewerbungen zu durchsuchen oder irrelevante Bewerber zu verwalten, die es nie über ihre anfängliche Überprüfung hinaus schaffen.

Mit besseren Bewerbern in der Pipeline haben Personalvermittler mehr Zeit, sich mit dem Profil jedes Kandidaten zu beschäftigen, damit sie fundierte Einstellungsentscheidungen treffen können. Das verbessert die Qualität, spart Zeit und reduziert den Verschleiß.

Verhindert brennende Brücken

Wenn ein Kandidat die Stelle nicht bekommt oder während des Vorstellungsgesprächs nicht gut behandelt wird, kann sich dies negativ auf seine Wahrnehmung Ihres Unternehmens und Ihrer Marke auswirken. Sie können ihre Erfahrungen in Zukunft mit Freunden oder Familienmitgliedern auf dem Arbeitsmarkt teilen.

Kandidaten von heute sind besser informiert als je zuvor. Sie können über das Internet mehr über den Arbeitgeber und die Stelle erfahren, als sie jemals von einem Personalvermittler oder Personalchef bekommen könnten. Sie könnten sich rächen, indem sie online negative Bewertungen schreiben – oder in seltenen Fällen sogar Klagen einreichen. Dies könnte von zukünftigen Einstellungen abschrecken, da etwa jeder Dritte ein Stellenangebot aufgrund einer Bewertung, die er online über das Unternehmen liest, ablehnt.

Erhöht die Angebotsannahmerate

Eine positive Candidate Experience hilft Ihnen, Angebotsabbrüche zu reduzieren . Mehrere Umfragen haben gezeigt, dass Kandidaten, die das Gefühl haben, gute Erfahrungen gemacht zu haben, eher Angebote annehmen. Tatsächlich berichtet CareerPlug, dass 80 % der Bewerber ein Angebot eher annehmen, wenn sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

Wenn Kandidaten gute Erfahrungen machen, nehmen sie Angebote eher an und bleiben länger bei Ihrem Unternehmen. Denken Sie darüber nach: Würden Sie an einem Ort arbeiten wollen, an dem Sie sich nie geschätzt oder respektiert gefühlt haben? Natürlich nicht! Geben Sie Ihren Kandidaten also auch nicht das Gefühl, so behandelt zu werden.

Intelligente Möglichkeiten zur Verbesserung der Kandidatenerfahrung mit Rekrutierungsautomatisierung

Eine positive Candidate Experience zu schaffen, muss nicht schwierig sein. Hier sind einige clevere Möglichkeiten, die Candidate Experience mithilfe von Recruiting-Automatisierung zu verbessern.

Stellenausschreibung

Der erste Schritt im Rekrutierungsprozess ist die Ausschreibung von Stellen. Mit der Rekrutierungsautomatisierung können Sie Jobs auf mehreren Plattformen gleichzeitig veröffentlichen und mit weniger Zeit und Aufwand mehr Kandidaten erreichen. Außerdem ist es einfach, Benachrichtigungen an Kandidaten über Stellenangebote zu automatisieren, die ihren Fähigkeiten und Vorlieben entsprechen.

Screening fortsetzen

Das Screening von Lebensläufen ist ein wichtiger Teil des Einstellungsprozesses, kann jedoch zeitaufwändig sein, wenn es manuell von der Personalabteilung oder Personalvermittlern durchgeführt wird. Mehr als die Hälfte der Personalvermittler (52 %) geben an, dass das Screening von Kandidaten der schwierigste Teil der Personalbeschaffung ist.

Mit der Rekrutierungsautomatisierung werden Lebensläufe automatisch von Algorithmen überprüft und datenreiche Zusammenfassungen zur Überprüfung an das menschliche Team gesendet. Dies trägt dazu bei, eine qualitativ hochwertige und vorurteilsfreie Einstellung zu gewährleisten und gleichzeitig Zeit und Geld zu sparen.

Kandidatenpflege

Mit der Rekrutierungsautomatisierung können Sie automatisierte Nachrichten erstellen, die basierend auf der Antwort auf eine erste E-Mail oder einen Anruf an Kandidaten gesendet werden. Die Nachricht könnte beinhalten, was der nächste Schritt im Prozess ist, und sie mit Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Kultur versorgen.

Automatisierte Tools zur Kandidatenpflege verfolgen alle Kandidaten, die sich auf Ihre offenen Stellen beworben haben, und benachrichtigen sie über neue Stellenangebote, sobald diese verfügbar sind. So stellen Sie sicher, dass sie nicht vergessen, sich bei Ihrem Unternehmen zu bewerben.

Ansprechende Kandidatenkommunikation

Automatisierungstools können Ihnen dabei helfen, Ihren Prozess zur Kandidatenbindung zu rationalisieren, indem Sie es Ihnen ermöglichen, personalisierte Nachrichten an potenzielle Mitarbeiter nach Belieben zu senden. Diese Nachrichten können eine Umfrage enthalten, die es ihnen ermöglicht, ihre Präferenzen mitzuteilen, z. B. Remote-Arbeit oder einen Zeitplan nur für Freitage. Es könnte auch verwendet werden, um automatische Erinnerungen an bevorstehende Interviewtermine zu senden oder Tipps zur Vorbereitung auf ein bevorstehendes Interview zu geben.

Satte 81 % der Kandidaten geben an, dass sich ihre gesamte Candidate Experience erheblich verbessern wird, wenn Arbeitgeber ihnen kontinuierlich Status-Updates mitteilen.

Der erste Schritt zur Verbesserung der Kandidatenerfahrung besteht darin, sie über personalisierte Kommunikation einzubinden. Indem Sie rechtzeitig Nachrichten senden, die ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen, können Sie auf persönlicher Ebene mit ihnen in Kontakt treten, wodurch sie sich in diesem Prozess sicherer fühlen.

Interviewplanung

Das Planen von Vorstellungsgesprächen ist einer der zeitaufwändigsten Teile der Personalbeschaffung – es ist fast unmöglich, in allen Terminplänen gleichzeitig einen freien Platz zu finden! Mit Automatisierungstools können Sie Kandidaten ermöglichen, Vorstellungsgespräche nach Belieben mit KI-basierten Roboter-Videointerviews zu planen. Recruiter haben selbstverständlich jederzeit Zugriff auf die aufgezeichneten Videointerviews.

Soziale Rekrutierung

Die Nutzung von Social Media ist heute zu einem festen Bestandteil jeder erfolgreichen Geschäftsstrategie geworden. Es geht nicht mehr nur darum, Inhalte für Ihre Website oder Social-Media-Profile zu erstellen – es geht darum, über Social-Media-Kanäle potenzielle Kandidaten für möglicherweise noch nicht ausgeschriebene Stellen zu finden.

Social Recruiting ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Kandidaten über LinkedIn, Facebook und Twitter direkt zu erreichen. Dies erleichtert Kandidaten die Suche nach geeigneten Positionen. Sie können diese Plattformen auch verwenden, um zielgerichtete Anzeigen zu erstellen, die angezeigt werden, wenn Personen nach Stellenangeboten oder Unternehmen suchen, die Ihrem ähnlich sind.

Feedback und Zusammenarbeit

Recruiting-Automatisierungsplattformen ermöglichen es Ihnen, während des Bewerbungsprozesses Feedback von Bewerbern zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu erhalten. Dazu gehört, wie lange es gedauert hat, bis sie nach dem Absenden einer Bewerbung eine Rückmeldung erhalten haben, und ob sie von jemandem in Ihrem Unternehmen wegen ihrer Bewerbung kontaktiert wurden. Es ist sowohl für den Bewerber als auch für das Unternehmen nützlich.

Einem Talentegy- Bericht aus dem Jahr 2019 zufolge wurden 75 % der Kandidaten selten oder nie um Feedback gebeten. Es ist höchste Zeit, dass wir das ändern. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre Candidate Experience im Vergleich zu anderen abschneidet, gibt es keinen besseren Weg als die Verwendung von NPS.

NPS kann berechnet werden, indem man eine einfache Frage stellt; zum Beispiel: "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Unternehmen] einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?" Die Befragten antworten auf einer Skala von 0–10, wobei 0 äußerst unwahrscheinlich und 10 bedeutet, dass sie sehr wahrscheinlich weiterempfehlen werden.

Wie Chatbots Ihren Einstellungsprozess verbessern können

Chatbots sind zu einer der effektivsten Möglichkeiten geworden, mit potenziellen Kandidaten in Kontakt zu treten und ihnen Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Kultur zu liefern. Chatbots können alles vom ersten Kontakt bis zum Abschluss eines Mitarbeitervertrags verwalten und dabei Echtzeit-Updates bereitstellen.

Wenn Sie einen Chatbot verwenden, um grundlegende Informationen von Bewerbern zu sammeln, müssen diese nicht auf eine E-Mail-Antwort von jemandem warten, der in diesem Moment beschäftigt oder nicht verfügbar sein könnte. Sie können einfach Fragen stellen und erhalten sofort Antworten. Dies kann dazu beitragen, unnötige Verzögerungen im Einstellungsprozess zu vermeiden und Frustration für beide beteiligten Parteien zu vermeiden (insbesondere wenn eine Partei nicht verfügbar ist).

Sie erhalten auch sofort Zugriff auf alle Informationen über den Job, anstatt bis nach der ersten Interviewrunde warten zu müssen, da der Chatbot in der Lage sein wird, alle FAQs zu beantworten. Dies hilft ihnen, sich ein Bild davon zu machen, wie reibungslos Ihr Unternehmen funktioniert, und lässt sie wissen, dass Sie immer da sind, um sie zu führen.

Warum sollten Sie die Recruiting-Automatisierung nutzen?

Genug von Candidate Experience. Kommen wir zurück zur Rekrutierungsautomatisierung und warum Sie sie nutzen sollten, um schneller und besser einzustellen.

Ganz gleich, ob Sie eine oder mehrere Positionen besetzen möchten, die Automatisierung kann ein herausragendes Kandidatenerlebnis bieten und Ihnen dabei helfen, die richtigen Mitarbeiter schneller und mit weniger Aufwand an Bord zu holen.

Recruiting-Automatisierungstools sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Recruiting-Prozesse effizienter und effektiver zu verwalten. Diese Tools automatisieren sich wiederholende Aufgaben und verbessern die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen, die am Einstellungsprozess beteiligt sind, sodass Sie die besten Talente ohne Kommunikationslücken an Bord holen können.

Gestiegene Produktivität

Recruiting-Software hilft Ihnen, schnell Kandidaten zu identifizieren, die für Ihre offenen Stellen am besten geeignet sind. Die Software verwendet Algorithmen, um Fähigkeiten, Erfahrungen und Demografien zu identifizieren, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Auf diese Weise können Sie innerhalb weniger Minuten nach der Veröffentlichung Kandidaten finden, die gut zu einer offenen Stelle passen könnten.

Durch die Verwendung eines Rekrutierungsautomatisierungssystems können Sie die Produktivität steigern, indem Sie Ihren Einstellungsprozess von Anfang bis Ende automatisieren. Sie können Zeit und Geld sparen, indem Sie die Anzahl der Ressourcen reduzieren, die zum Ausführen jeder Aufgabe erforderlich sind.

Außerdem müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie zu viel Zeit mit einem Aspekt des Prozesses verbringen, während ein anderer Teil durch das Raster fällt. Infolgedessen können Sie mehr Vorstellungsgespräche in kürzerer Zeit absolvieren und schneller als je zuvor qualitativ hochwertigere Mitarbeiter einstellen.

Es erleichtert auch eine kollaborativere Einstellungsumgebung, indem es eine bessere Kommunikation zwischen Personalvermittlern und Einstellungsmanagern ermöglicht. Die Technologie ermöglicht es Personalvermittlern, mehrere Konten von einem Dashboard aus zu verwalten, wodurch sie mehr Kandidaten pro Tag mit größerer Genauigkeit und Konsistenz bearbeiten können.

Verbesserte Mietqualität

Mit einer Recruiting-Software können Sie schnell Tausende von Bewerbern sichten und nur diejenigen auswählen, die in Ihrem Unternehmen am ehesten Erfolg haben. Sie können auch Hintergrundüberprüfungen potenzieller Mitarbeiter durchführen, bevor Sie sie an Bord holen, was dazu beitragen wird, Fehleinstellungen erheblich zu verringern.

Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, das Planen von Vorstellungsgesprächen und das Aktualisieren von Aufzeichnungen gewinnen Sie Zeit für wichtigere Dinge wie das Identifizieren von Top-Kandidaten und das Abschließen von Geschäften mit ihnen. Das bedeutet, dass Sie bessere Mitarbeiter schneller und mit weniger Fehlern einstellen können.

Wenn alle Ihre Kandidaten durch ein System kommen, anstatt sich auf verschiedene zu verteilen, ist es einfacher, ihren Fortschritt von Anfang bis Ende zu verfolgen, sodass Sie besser beurteilen können, ob sie möglicherweise zu Ihrer Unternehmenskultur passen, bevor Sie ein Angebot machen.

Vorurteilsfreie Einstellung

Viele Unternehmen kämpfen mit unbewussten Vorurteilen bei der Einstellung neuer Mitarbeiter, weil ihnen objektive Daten fehlen. Personalbeschaffungssoftware bietet Unternehmen Zugriff auf Berichte und Daten darüber, wie ein Kandidat, unabhängig von Rasse oder Geschlecht, in verschiedenen Rollen abschneidet, damit sie bessere und fundiertere Entscheidungen darüber treffen können, wen sie für offene Stellen einstellen.

Es erleichtert einen standardisierteren Prozess für die Überprüfung von Lebensläufen und die Durchführung von Vorstellungsgesprächen. Sie können einige Quellen der Voreingenommenheit vollständig aus dem Einstellungsprozess entfernen, was nachweislich sowohl die Vielfalt bei der Einstellung als auch die Mitarbeiterbindungsrate verbessert.

Mit automatisierten Systemen sind menschliche Fehler beim Screening von Bewerbern nicht erforderlich, sodass jeder die gleiche Chance hat, von Personalvermittlern gesehen zu werden.

Bewerten Sie die Fähigkeiten der Kandidaten effektiv

Die Rekrutierungsautomatisierung hilft Ihnen, die Fähigkeiten der Kandidaten effektiv einzuschätzen und zu bewerten. Das Tool sammelt Informationen aus Lebensläufen, Anschreiben und den Antworten der Kandidaten auf Chatbots und verwendet dann Algorithmen, um das Fähigkeitsniveau jedes Kandidaten in jedem erforderlichen Fähigkeitsset zu bestimmen. Das spart Zeit und hilft Ihnen, datengestütztere Entscheidungen zu treffen.

Es ermöglicht Ihnen, alle Kandidaten zu überprüfen, die sich auf eine Stelle beworben haben, und diese Liste dann auf diejenigen einzugrenzen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sie können sogar diejenigen herausfiltern, die bestimmte Kriterien wie Qualifikationen oder Erfahrungsniveaus nicht erfüllen, und sie für zukünftige Anforderungen in einem Kandidatenspeicher speichern.

Darüber hinaus können Sie mit Tools, die darauf ausgelegt sind, ihre Persönlichkeitsmerkmale, Arbeitsstile und Vorlieben zu messen, überprüfen, wie gut sie in Ihre Unternehmenskultur passen würden – all dies wird Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob sie eine sein werden Passt gut zu Ihrem Team.

Reduzierte Zeit bis zur Einstellung

Einer der größten Vorteile der Verwendung von Rekrutierungsautomatisierungssoftware besteht darin, dass Sie Zeit sparen, indem Sie mühsame Aufgaben wie das Überprüfen von Lebensläufen, das Planen von Vorstellungsgesprächen, das Versenden von Erinnerungen, das Verwalten des Fortschritts von Kandidaten und die Interaktion mit ihnen während des Einstellungsprozesses automatisieren.

Tatsächlich wurde festgestellt, dass Personalvermittler einen erheblichen Teil ihrer Zeit damit verbringen, Kandidaten zu prüfen, anstatt sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren, die ihnen letztendlich bessere Ergebnisse bringen.

Mit Automatisierungstools können Sie Top-Talente schnell identifizieren und schneller als je zuvor einstellen.

Reduzierte Kosten pro Einstellung

Mit der Rekrutierungsautomatisierung können Sie KI-basierte Screening-Tools verwenden, die dabei helfen, unqualifizierte Kandidaten frühzeitig im Prozess zu eliminieren. Dies trägt dazu bei, Ihre Kosten pro Einstellung zu senken, indem Sie viel Zeit und Geld sparen, das Sie für Stellenanzeigen und andere Ausgaben wie Mietkosten und Nebenkosten für Büroräume aufwenden müssen.

Tatsächlich gaben Early Adopters von KI-gestützten Rekrutierungssystemen im Jahr 2017 an, dass ihre Kosten pro Bildschirm um 75 % und der Umsatz um 35 % gesunken sind.

Verbesserte Candidate Experience

Die Candidate Experience ist in jeder Phase des Einstellungsprozesses wichtig. Je besser Ihre Kandidaten über ihre Interaktionen mit Ihrem Unternehmen denken, desto besser werden sie sich fühlen, wenn sie Ihnen ihre Karriere anvertrauen und möglicherweise als neue Mitarbeiter an Bord kommen.

Laut einem Bericht von CareerBuilder geben fast 4 von 5 Kandidaten (78 %) an, dass die gesamte Candidate Experience, die sie haben, ein Indikator dafür ist, wie ein Unternehmen seine Mitarbeiter schätzt. Die Rekrutierungsautomatisierung erleichtert es Kandidaten, sich auf Stellen zu bewerben, unterwegs Interviews zu planen, sich bewerten zu lassen und alle ihre Fragen mit einer Vielzahl von KI-basierten Tools wie Chatbots, Roboter-Videointerviews und Gamification beantwortet zu bekommen.

Erhöhte Vielfalt

Es ist kein Geheimnis, dass Vielfalt und Inklusion an der heutigen Arbeitswelt einen hohen Stellenwert haben. Tatsächlich gaben 82 % der Kandidaten und 87 % der Arbeitgeber an, dass sie Diversität als Teil eines idealen Arbeitsplatzes betrachten – aber auch ziemlich schwierig zu erreichen ist.

Die Rekrutierungsautomatisierung hilft Unternehmen, die Vielfalt zu erhöhen, indem sie den Personalvermittlern manuelle Aufgaben abnehmen, damit sie sich auf wichtigere Dinge wie die Einstellung großartiger Talente konzentrieren können, die das Unternehmen gut repräsentieren.

Die Rekrutierungsautomatisierung erleichtert es Personalvermittlern auch, verschiedene Talentpools zu finden, indem einige der Barrieren wie menschliche Voreingenommenheit, Unempfindlichkeit und Mikroaggressionen beseitigt werden, die Menschen daran hindern können, sich überhaupt auf Stellen zu bewerben oder überhaupt Interesse an Möglichkeiten zu bekunden.

Einfaches Onboarding

Eine der größten Herausforderungen, denen sich die meisten Unternehmen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter gegenübersehen, besteht darin, Wege zu finden, ihre Aufmerksamkeit in den ersten Tagen oder Wochen im Büro aufrechtzuerhalten – insbesondere, wenn sie noch nicht damit vertraut sind.

Die Automatisierung hilft neuen Mitarbeitern, sich schnell einzuarbeiten, indem sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen, die auf ihre Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind, sobald sie im Unternehmen arbeiten, wodurch sie sich sofort nach ihrer Ankunft vom Management willkommener und geschätzter fühlen.

Datengesteuerte Einstellung

Automatisierte Rekrutierungstools machen das Rätselraten bei der Einstellung überflüssig. Sie können genau nachverfolgen, welche Arten von Bewerbern Sie anziehen, wofür sie sich bewerben und welche tatsächlich eingestellt werden. Dazu gehören Daten wie ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen, Verhaltensmerkmale und kulturelle Passung.

Diese Daten helfen Ihnen, Ihren Rekrutierungsprozess im Laufe der Zeit zu verbessern, indem sie Ihnen zeigen, wohin Sie mit Ihrer Strategie als nächstes gehen müssen.

Optimiertere Einstellung

Wenn Sie Tools zur Einstellungsautomatisierung verwenden, um Ihre Rekrutierungsbemühungen zu verwalten, erhalten Sie ein besseres Gefühl dafür, wer wirklich für bestimmte Positionen qualifiziert ist und woher sie kommen (die Quelle der Einstellung).

Sie können diese Informationen auch verwenden, um bessere Stellenbeschreibungen zu erstellen und gezieltere Suchen durchzuführen, um Kandidaten zu finden, die über die erforderlichen Fähigkeiten für offene Stellen verfügen. Mit einer Fülle historischer Informationen aus Transaktionsdaten können Sie Ihre Rekrutierungsstrategie bis ins kleinste Detail optimieren.

Mögliche Herausforderungen der Recruiting-Automatisierung

Bei der Einführung neuer Technologien in einem Unternehmen wird es immer einige geben, die sich Veränderungen widersetzen oder den Wert neuer Tools oder Methoden nicht sehen, die zur Verbesserung der Produktivität und Effizienz beitragen können.

Hier sind einige potenzielle Herausforderungen bei der Rekrutierungsautomatisierung:

Technologieintegrationen

Es gibt viele Arten von Rekrutierungstechnologien, und es ist nicht immer einfach, sie alle miteinander zu integrieren. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Marketing-Software verwenden, ist es einfach, E-Mails an Kandidaten zu senden, die sich online beworben haben, und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Aber was ist, wenn Sie eine E-Mail an jemanden senden möchten, der ein Formular auf Ihrer Website ausgefüllt hat? Möglicherweise müssen Sie Ihre Website in Ihre E-Mail-Plattform integrieren, damit dies geschieht.

Das kann zeitaufwändig und teuer sein, aber es lohnt sich auf lange Sicht, weil es alle Ihre Prozesse rationalisiert. Darüber hinaus verfügen moderne Recruiting-Automatisierungsplattformen über integrierte Integrationen in Systeme wie WhatsApp, Microsoft Office und Slack.

Angst vor Automatisierung

Eine weitere Herausforderung ist die Angst vor Automatisierung. Viele Personalvermittler haben Angst davor, die Automatisierung in der Personalbeschaffung einzusetzen, weil sie nicht die Kontrolle über ihren Prozess verlieren wollen oder das Gefühl haben, durch Maschinen ersetzt zu werden. Das Gegenteil ist jedoch der Fall – automatisierte Systeme verschaffen Personalvermittlern tatsächlich Zeit, damit sie sich auf andere Teile ihrer Arbeit konzentrieren können.

Um dieses Problem zu lösen, stellen Sie sicher, dass jeder ein hohes Maß an Verständnis dafür hat, wie Automatisierung funktioniert und warum sie sowohl für das Unternehmen als auch für seine Mitarbeiter kurz- und langfristig von Vorteil ist.

Interne Adoption

Auch die interne Adoption kann ein Problem bei der Automatisierung sein. Wenn Sie die Automatisierung für bestimmte Teile des Rekrutierungsprozesses (z. B. Screening) verwenden, benötigen Sie die Zustimmung von Managern, die noch aktiv an der Rekrutierung beteiligt sind. Andernfalls könnten sie das Gefühl haben, dass ihnen ihre Verantwortung entzogen wurde, und bei der Arbeit frustriert oder unmotiviert werden.

Branding

Ein wesentlicher Vorteil der Rekrutierungsautomatisierung besteht darin, dass Sie Ihre Einstellungsbemühungen skalieren und Ihre Botschaften und Ihr Branding über mehrere Kandidaten hinweg standardisieren können, um die Konsistenz über den gesamten Einstellungsprozess hinweg sicherzustellen.

Aber es gibt eine Kehrseite: Wenn die Vorlagen nicht richtig gestaltet sind, können sie zu Inkonsistenzen in Ihrer Markenbotschaft führen, die letztendlich Ihre Fähigkeit beeinträchtigen können, Top-Talente anzuziehen.

Wenn Ihre Vorlage beispielsweise keine Erklärung enthält, warum jemand für Ihr Unternehmen arbeiten sollte, fragen sich die Kandidaten möglicherweise, was sie von der Erfahrung haben, was ihren Wunsch, dem Team beizutreten, untergraben könnte.

Sicherheit

Wir leben in einer Welt, in der Datenschutzverletzungen allzu oft vorkommen, sei es, dass sich eine Einzelperson in das Netzwerk einer Organisation hackt oder ein ganzes Land Millionen von Datensätzen von Unternehmen wie Uber und Facebook stiehlt.

In beiden Fällen können Hacker vertrauliche Informationen wie Beschäftigungsverlauf, Gehälter und mehr stehlen – wodurch sie Zugriff auf wertvolle Daten erhalten, die ihnen helfen könnten, bestimmte Personen in Ihrem Unternehmen anzugreifen.

Ein nahtloses Erlebnis von Anfang bis Ende

Automatisierungstools für die Personalbeschaffung können Ihnen dabei helfen, Kandidaten anzuziehen, zu engagieren und zu konvertieren, indem sie sowohl Bewerbern als auch Personalvermittlern eine positive Erfahrung bieten.

Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Sie eine großartige Kandidatenerfahrung bieten. Mit seiner Fähigkeit, das Kandidatenerlebnis zu verbessern, die Vielfalt zu erhöhen, die Effizienz zu steigern, die Fluktuation zu reduzieren, Leistungsträger zu halten und die Markenbekanntheit zu steigern, ist es kein Wunder, dass Personalvermittler auf automatisierte Tools zurückgreifen, um ihre Talent-Pipelines zu verwalten.

Kandidaten möchten sicherstellen, dass Ihr Unternehmen gut zu ihnen passt, basierend darauf, wie sie während des Bewerbungs- und Vorstellungsprozesses behandelt werden. Durch den Einsatz von Rekrutierungsautomatisierungssoftware können Sie Zeit und Ressourcen sparen, Ihren Kandidaten praktische Erfahrungen vermitteln, sich in Ihrer Branche als bevorzugter Arbeitgeber hervorheben und letztendlich die Qualität und Anzahl der Kandidaten verbessern, die sich auf offene Stellen in Ihrem Unternehmen bewerben .

Der richtige Kandidat ist da draußen, aber es liegt an Ihnen, ihn von Anfang bis Ende zu begeistern. Erfahren Sie, wie Sie jedes Mal eine überzeugende Kandidatenerfahrung bieten.