Cara Memanfaatkan LinkedIn sebagai Alat Penjualan yang Kuat

Semuanya online saat ini – termasuk kehidupan profesional kita.

Meskipun sepertinya LinkedIn hanya untuk pencari kerja, jejaring sosial juga terbukti menjadi alat yang ampuh bagi tenaga penjualan, terutama di seluruh lanskap B2B.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, prospek dipukul dengan promosi penjualan ke mana pun mereka berpaling – artinya dibutuhkan lebih dari sekadar email biasa untuk mendapatkan perhatian seseorang.

LinkedIn adalah jaringan sosial paling populer di dunia untuk profesional bisnis – kemungkinan besar sebagian besar prospek Anda memiliki profil dan menggunakan platform untuk berjejaring. Jika Anda terus-menerus mengalami hambatan dengan metode pencarian calon pelanggan tradisional, mungkin sudah waktunya untuk menginvestasikan lebih banyak pemikiran untuk memanfaatkan LinkedIn sebagai sumber daya penjualan.

Dalam artikel ini, kami memaparkan tujuh cara teratas LinkedIn dapat membantu Anda menerobos kebisingan dan prospek dengan sukses.

Cara mencari prospek di LinkedIn

Sama seperti jaringan sosial tradisional, LinkedIn memungkinkan Anda untuk terhubung dan menjalin hubungan dengan pengguna lain. Dalam hal ini, pengguna tersebut kebetulan adalah calon pembeli. Meskipun mungkin tampak sesederhana mengirim permintaan pertemanan, ada lebih banyak lagi yang dapat mengubah koneksi Anda menjadi pelanggan yang membayar.

Trik untuk memanfaatkan LinkedIn sebagai platform penjualan yang efektif adalah mengetahui semua kemampuannya dan cara menggunakannya untuk keuntungan Anda. Mari kita mulai.

1. Jadikan profil Anda ramah penjualan

Salah satu aturan penjualan pertama adalah membuat kesan pertama yang baik pada calon pelanggan Anda. Di LinkedIn, kesan pertama terbentuk berdasarkan profil Anda.

Halaman profil Anda harus menjadi cerminan langsung dari merek profesional Anda. Sebagai tenaga penjualan, penting untuk menyoroti pencapaian karir Anda sendiri serta memberikan informasi tentang perusahaan tempat Anda bekerja dan produk atau layanan yang Anda jual.

Tujuannya adalah untuk tampil sebagai didekati, otentik, dan kredibel. Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu membuat perubahan drastis pada halaman Anda, cukup beberapa penyesuaian kecil di sana-sini.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang harus diikuti saat mengoptimalkan profil Anda untuk penjualan:

Unggah foto profesional diri Anda

Ini harus menjadi no-brainer. Dengan menambahkan gambar profesional, profil Anda menjadi lebih pribadi dan membantu orang-orang memasang wajah pada nama tersebut.

Sertakan judul deskriptif

Inilah yang akan dilihat prospek ketika Anda muncul di hasil pencarian dan di bagian paling atas halaman profil Anda. Anda ingin koneksi Anda tahu siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.

Sumber: LinkedIn

Jangan hanya mencantumkan jabatan Anda di bagian ini. Anda ingin menonjol, bukan membaur. Sebaliknya, gunakan judul yang lebih kreatif dan deskriptif.

Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak akuntansi B2B dan menargetkan audiens bisnis kecil, judul yang menarik dapat berupa, "Saya membantu bisnis kecil mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif." Tetap singkat dan sederhana.

Tulis ringkasan yang menarik

Hal yang paling penting untuk diingat ketika datang ke ringkasan profil LinkedIn Anda adalah otentik dan asli. Orang membeli dari orang yang mereka sukai dan berhubungan dengannya.

Anda harus mengambil kesempatan ini untuk menunjukkan siapa Anda dan apa yang Anda hargai. Jangan ragu untuk berkreasi dan berbagi cerita pribadi – jika itu yang Anda inginkan. Jika Anda lebih suka menjaga segala sesuatunya tetap profesional, bagikan sedikit tentang latar belakang Anda dan mengapa solusi yang Anda jual berarti bagi Anda.

Jika Anda merasa nyaman memberikan alamat email kantor Anda, ini adalah tempat untuk melakukannya. Prospek yang ingin berhubungan akan menghargai bahwa Anda mudah dihubungi.

Tambahkan keahlian dan dukungan Anda

Faktor kunci selama proses penjualan adalah membangun kepercayaan. Meskipun mungkin tampak sederhana, mengambil langkah untuk memasukkan daftar keterampilan dan mendapatkan dukungan dari koneksi Anda akan langsung meningkatkan kredibilitas Anda dan membuat Anda lebih dapat dipercaya di mata orang yang Anda jual.

TERKAIT: Belum punya akun? Lihat panduan pemula kami tentang cara menggunakan LinkedIn untuk mempelajari cara mengatur profil Anda, menambah pengalaman, dan mulai mengembangkan jaringan Anda.

2. Ikuti perusahaan tempat prospek Anda bekerja

LinkedIn memungkinkan Anda untuk "mengikuti" organisasi dan diberi tahu tentang pembaruan dan perubahan perusahaan. Untuk menghindari kekacauan feed Anda, kompilasi daftar hanya akun target teratas Anda untuk diikuti.

Anda ingin tetap mengikuti pembaruan dan perubahan perusahaan besar karena ini biasanya merupakan peluang bagus untuk menjangkau prospek Anda di perusahaan tersebut.

Misalnya, salah satu prospek teratas Anda bekerja di perusahaan yang baru saja membagikan postingan tentang menerima putaran baru pendanaan modal ventura. Ini adalah alasan yang bagus untuk menghubungi kontak Anda, memberi selamat kepada mereka atas pendanaan, dan melihat apakah masuk akal untuk terhubung.

3. Buat dan bagikan konten asli

Seperti yang disebutkan sebelumnya, LinkedIn adalah platform yang sangat berguna untuk membangun merek profesional Anda dan membangun kredibilitas di antara kolega dan rekan kerja Anda. Jika Anda baru mengenal personal branding, membuat konten LinkedIn asli adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Lakukan riset untuk menemukan topik yang diminati calon pelanggan Anda. Tulis tentang topik tersebut dan jangan takut untuk membagikan keahlian pribadi Anda. Jika Anda lebih suka media yang lebih visual, video adalah pilihan yang sama efektifnya.

Setelah konten Anda diterbitkan, ingatlah untuk mempromosikannya serta terlibat dengan artikel atau video lain yang Anda lihat dibagikan di antara jaringan Anda.

4. Bergabung dan aktif di grup LinkedIn

Grup LinkedIn adalah sumber yang bagus untuk lebih terlibat dalam industri Anda, berbagi keahlian Anda, dan terhubung dengan pembeli potensial. Saat memutuskan grup mana yang akan Anda ikuti, tempatkan diri Anda pada posisi prospek Anda: apa yang mereka pedulikan?

Misalnya, jika audiens target Anda adalah pengambil keputusan SDM, tujukan untuk bergabung dengan grup yang berfokus pada sumber daya manusia dan manajemen bakat. Setelah Anda menemukan kelompok yang tepat untuk bergabung, pastikan untuk terlibat dalam dialog dengan orang lain, membangun kredibilitas Anda, dan mulai membangun hubungan.

Meskipun metode ini akan memakan waktu untuk menghasilkan hasil, upaya Anda akan terbayar dalam jangka panjang setelah saluran Anda diisi dengan prospek berkualitas tinggi.

5. Tetap berpegang pada praktik terbaik LinkedIn InMail

Saat menggunakan fitur pesan langsung LinkedIn, InMail, berhati-hatilah. Anda mungkin tergoda untuk mengirim InMail prospek Anda secara langsung, tetapi jika mereka tidak menanggapi email dan panggilan telepon Anda, kecil kemungkinan mereka akan merespons sekarang.

Dengan mengingat hal itu, adalah mungkin untuk menggunakan InMail untuk pencarian calon pelanggan yang sukses, selama Anda memikirkannya.

Manfaatkan koneksi umum Anda

Di LinkedIn, Anda memiliki kesempatan unik untuk memanfaatkan jaringan profesional Anda dengan cara yang lebih otentik daripada email. Prospek dapat langsung membuka profil Anda dan melihat hubungan timbal balik yang Anda miliki. Gunakan ini untuk keuntungan Anda.

Saat menjangkau, jangan ragu untuk menyebut hubungan timbal balik jika itu masuk akal dalam konteks pesan Anda. Ini bisa sesederhana mengatakan:

“ Saya terinspirasi untuk menjangkau setelah saya mendengar bahwa kontak saya sebelumnya, [hubungan timbal balik], pindah ke permainan mereka berikutnya. Akan sangat bagus untuk terhubung dengan Anda sehingga kami dapat melanjutkan di mana [sambungan timbal balik] dan saya tinggalkan. ”

Ini tentang pembeli, bukan Anda

Ingatlah untuk selalu menyusun penjangkauan penjualan Anda dengan cara yang menempatkan prospek sebagai pusat pesan Anda. Ini berlaku untuk segala bentuk penjangkauan dingin, tetapi terutama di LinkedIn InMail.

Gunakan InMail sebagai kesempatan untuk memberikan nilai lebih dan menghindari penggunaan "Saya" terlalu sering. Fokus pesan Anda harus pada apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu memecahkan masalah calon pelanggan, bukan tentang mengapa mereka harus membeli dari Anda.

Sertakan detail dari profil mereka

Saat ini, pesan LinkedIn orang-orang menjadi sama ramainya dengan kotak masuk email mereka. Jika Anda ingin memperkuat pesan Anda dan membuat InMail Anda menonjol, ada baiknya untuk mempersonalisasi penjangkauan Anda menggunakan informasi dari profil calon pelanggan. Ini menunjukkan Anda telah melakukan penelitian Anda.

6. Ekspor kontak LinkedIn Anda untuk lebih memelihara hubungan

Setelah Anda meluangkan waktu dan upaya untuk membangun hubungan dengan koneksi Anda, mungkin ada saatnya Anda ingin menghentikan percakapan dari platform. LinkedIn memungkinkan Anda mengekspor kontak apa pun, terlepas dari apakah Anda terhubung dengannya atau tidak.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mempelajari cara mengekspor kontak LinkedIn Anda:

1. Di bagian atas beranda Anda, klik " Saya " di bawah gambar profil Anda
2. Dari menu tarik-turun, pilih “ Pengaturan & Privasi ”
3. Di bawah tab privasi, klik " Bagaimana LinkedIn menggunakan data Anda"
4. Gulir ke opsi yang bertuliskan “ Dapatkan salinan data Anda” dan pilih “Ubah ”
5. Di bawah “ Ingin sesuatu yang khusus? ”, centang kotak untuk “ Koneksi ”
6. Klik “ Minta arsip ”

Sumber: LinkedIn

Dari sini, Anda akan menerima email dengan tautan unduhan ke file ZIP yang memungkinkan Anda mengekspor daftar koneksi LinkedIn Anda.

Sekarang Anda memiliki cara untuk mengakses koneksi Anda di luar LinkedIn, Anda bebas untuk memelihara hubungan ini sesuai keinginan Anda. Ingatlah untuk selalu bijaksana dalam pendekatan penjualan Anda.

7. Tingkatkan Indeks Penjualan Sosial Anda

Semua tips yang diuraikan dalam artikel ini adalah contoh penjualan sosial – kata kunci yang digunakan untuk menggambarkan ide menggunakan media sosial untuk menjual kepada prospek. Untuk membantu memandu upaya penjualan sosial Anda, LinkedIn meluncurkan fitur Indeks Penjualan Sosial (SSI) yang memberikan skor untuk setiap profil pengguna.

Skor ini dihitung berdasarkan empat metrik utama:

• Membangun merek profesional
• Menemukan orang yang tepat untuk terhubung
• Membangun hubungan
• Terlibat dengan wawasan

Sumber: LinkedIn

Skor SSI Anda diperbarui setiap hari dan menunjukkan kemajuan Anda dari minggu ke minggu. Dasbor SSI juga akan menunjukkan kepada Anda bagaimana peringkat Anda dibandingkan orang-orang di industri Anda.

Prospek lebih cerdas, bukan lebih sulit

B2B berkembang, jadi cara Anda menjual ke prospek juga perlu. LinkedIn mungkin telah dimulai terutama sebagai platform untuk bisnis dan pencari kerja, tetapi ini terbukti menjadi sumber daya yang kuat untuk berbagai jenis kasus penggunaan – termasuk untuk tenaga penjualan.

Dengan mengingat tips ini, Anda siap untuk memanfaatkan LinkedIn secara maksimal.

LinkedIn dapat membantu mendorong upaya pencarian calon pelanggan Anda, tetapi bagaimana Anda benar- benar mengubah koneksi menjadi pelanggan? Temukan cara mendapatkan lebih banyak prospek melalui LinkedIn untuk memenangkan pembeli dan menutup lebih banyak bisnis.