Spanduk tanda tangan email adalah salah satu rahasia terbaik untuk mendorong pertumbuhan penjualan nyata dan keterlibatan prospek.

Mereka adalah kendaraan yang telah terbukti dipercaya oleh para pemimpin teknologi pemasaran terkemuka di dunia, seperti Salesforce, Adobe/Marketo, dan Outreach.io. Beberapa dari perusahaan ini telah menemukan bahwa spanduk tanda tangan email adalah salah satu saluran ROI tertinggi mereka.

Dalam posting ini, kami akan membawa Anda melalui dasar-dasar spanduk tanda tangan email, cara kerjanya, mengapa mereka bekerja dengan sangat baik, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengaktifkannya dan menjalankannya di email Anda.

Ingin $100k dalam iklan online? Tidak terlihat lagi dari spanduk tanda tangan email Anda

Semoga itu benar-benar menjadi perhatian Anda. Di bawah ini adalah spanduk tanda tangan email berkinerja terbaik yang ditemukan di posting blog, Maukah Anda Menolak $ 100K dalam Periklanan Gratis? Ini mendorong keterlibatan gila dengan waktu rata-rata di halaman melebihi tiga menit. Bagian terbaiknya adalah spanduk tanda tangan email benar-benar seperti dolar iklan gratis.

Matematikanya cukup sederhana. Ambil jumlah email yang dikirim tim Anda setiap tahun. Bagi itu dengan 1.000. Kemudian, kalikan dengan CPM kasar yang Anda bayarkan untuk iklan di Google atau penargetan ulang. Jika Anda tidak membeli karena terlalu mahal, masukkan nomor untuk industri Anda.

CPM di banyak bidang B2B adalah $20. Untuk perusahaan dengan 500 karyawan, ini berarti sekitar $100.000. Karena banyak email bisnis dibuka lebih dari sekali, nilai dolar dari tayangan spanduk email Anda mungkin berada di sisi yang rendah. Kami memperkirakan Anda harus membelanjakan lebih banyak seperti $125.000 hingga $150.000 untuk iklan untuk mendapatkan jumlah tayangan yang sama di tampilan atau penelusuran.

9 alasan spanduk tanda tangan email menarik untuk pemasaran

Iklan tersebut sebenarnya memiliki kualitas yang lebih tinggi daripada yang mungkin Anda beli di saluran standar karena sembilan alasan berikut.

1. Keterlibatan jauh lebih tinggi, antara 3-7% RKPT
2. Tidak ada pemblokir iklan di email
3. Tidak ada kompetisi di halaman; Anda adalah satu-satunya iklan
4. Penargetan jauh lebih akurat karena menggunakan tenaga manusia
5. Segmentasi lebih bersih dan fleksibel
6. Tidak diperlukan infrastruktur mahal seperti server iklan
7. Tidak ada perantara untuk menaikkan harga
8. Ada risiko keamanan yang jauh lebih sedikit (jaringan iklan display dan penargetan ulang adalah salah satu sumber malware dan malvertising yang paling umum)
9. Anda cenderung tidak menunda pembaca Anda karena mereka berada dalam konteks yang sama dengan iklan Anda ketika mereka membaca iklan

Terlebih lagi, manfaat dan ROI dapat dibuktikan dalam sebulan atau kurang – terkadang dalam seminggu! Agar jelas, banyak email sudah membawa pesan pemasaran. Tetapi pesan teks kurang menarik dan membutuhkan lebih banyak waktu untuk diserap, jika pembaca bahkan repot membukanya. Di seluler, membaca teks lebih melelahkan daripada berinteraksi dengan informasi yang sangat visual seperti video atau spanduk warna-warni.

Karena penerima mengontrol email, spanduk tanda tangan email dapat dipublikasikan dan ditampilkan dengan cara yang relevan meskipun konten teks email difokuskan pada hal lain. Misalnya, koordinator pemasaran dari perusahaan teknologi yang mengirim email ke teman di lapangan dengan pertanyaan tentang laporan mungkin masih tertarik dengan unduhan buku putih atau video yang relevan dan menarik di tanda tangan email teman mereka. Bahkan, mereka mungkin lebih tertarik justru karena berasal dari sumber yang terpercaya.

Dan Outreach.io melihat peningkatan 10% langsung untuk pendaftaran acara berbayar untuk acara "Lepaskan" tanda tangan mereka (dengan harga $1800 per pop!) Setelah mereka memasang spanduk tanda tangan email di setiap email perusahaan keluar.

Apa itu spanduk tanda tangan email?

Spanduk tanda tangan email adalah gambar persegi panjang yang terletak di bagian bawah tanda tangan email di bawah blok tanda tangan.

Anggap mereka sebagai mitra tanda tangan email untuk menampilkan spanduk iklan yang Anda lihat di web dan di banyak aplikasi seluler. Perbedaannya adalah Anda tidak perlu membayar untuk real estat dan spanduk secara alami ditargetkan oleh pengirim manusia daripada oleh mesin (yang terkadang membuat penargetan salah). Dan Anda tidak bergantung pada jaringan iklan dan tidak memerlukan lapisan lain di tumpukan martech Anda. Ini salah satu yang baru saja kami buat untuk menampilkan studi kasus Outreach.io.

4 alasan spanduk tanda tangan email berfungsi

Kami telah membahas tiga jenis teknologi spanduk tanda tangan email. Sekarang mari kita lihat mengapa spanduk bekerja dengan sangat baik. Kami sekarang memiliki ukuran sampel pelanggan yang solid dan secara konsisten kami mendengar bahwa spanduk tanda tangan mendorong RKT sebesar 4% hingga 7%. Ini berkali-kali lebih tinggi daripada spanduk bergambar di Internet atau bahkan iklan bergambar yang ditargetkan ulang dan melampaui iklan pencarian Google dengan cukup mudah. Alasan mengapa spanduk tanda tangan bekerja dengan sangat baik sebenarnya cukup jelas.

1. Mata Anda tertarik pada objek yang terang

Mata manusia tertarik pada objek yang cerah dan berwarna-warni. Benda bergerak juga memanfaatkan respons melawan-atau-lari kita dan kebutuhan kita untuk terus-menerus menemukan air untuk diminum. Inilah sebabnya mengapa iklan bergambar yang Anda lihat di Internet sering kali cerah dan melibatkan gambar bergerak.

Dalam sebuah email, hanya ada satu objek berwarna cerah: spanduk tanda tangan email Anda. Dikontraskan dengan dinding teks, membuat spanduk semakin memikat mata. Di tempat yang rapi ini, otak penerima email dihadapkan pada pilihan ketika mereka pertama kali membuka pesan: Anda dapat membaca teks (siklus mental yang sulit dan diperlukan) atau Anda dapat memproses spanduk (lebih mudah, membutuhkan siklus mental yang jauh lebih sedikit). Spanduk juga berfungsi sebagai pengingat di bagian bawah email, dan sering kali merupakan hal terakhir yang dilihat orang saat mereka membaca pesan Anda.

2. Mereka tidak mengganggu atau mengganggu

Apa yang membuat iklan Google Penelusuran begitu kuat? Pencari memiliki maksud telegraf dan iklan sesuai dengan maksud itu dengan sempurna. Kebalikannya berlaku untuk iklan bergambar di internet dan untuk iklan yang ditargetkan ulang. Iklan tersebut ditargetkan ke orangnya, bukan tujuannya.

Ya, mereka bekerja dan merupakan alat yang hebat dengan caranya sendiri. Tapi spanduk tanda tangan email lebih seperti iklan pencarian Google karena niatnya lebih cocok dengan konten iklan. Orang-orang di email kantor mereka memikirkan topik pekerjaan yang lebih dekat daripada berada di Instagram dan melihat iklan B2B muncul.

3. Mereka ditargetkan dengan luar biasa

Pikirkan email sebagai piramida. Bagian bawah yang lebar adalah pesan semprot-dan-doa otomatis yang bernilai rendah. Bagian tengah lebih dipersonalisasi, tetapi masih diisi dengan email pemasaran otomatis dan kampanye penjualan. Bagian atas adalah email satu-ke-satu yang ditulis manusia untuk manusia lain. Ini adalah email dengan nilai tertinggi dan cenderung ditargetkan dengan sangat ketat, tetapi tidak dengan cara periklanan tradisional.

Sebaliknya, mereka menjadi sasaran karena pengirimnya jelas telah meluangkan waktu untuk menulis email itu sendiri dengan niat yang sungguh-sungguh. Ini membangun kepercayaan yang memungkinkan pembaca untuk mempertimbangkan pesan dengan cara yang lebih simpatik. Kepercayaan ini, dikombinasikan dengan seni dan salinan spanduk tanda tangan yang menarik, dapat meningkatkan viral iklan spanduk tanda tangan Anda ketika orang-orang meneruskan pesan Anda kepada orang lain di organisasi mereka. Dengan cara ini, spanduk tanda tangan email seperti steroid untuk pemasaran berbasis akun; yang baik menyebar sendiri melalui organisasi prospek.

4. Karyawan tidak perlu melakukan upaya ekstra

Jika dikelola dengan benar oleh tim pemasaran dan TI, spanduk tanda tangan email tidak akan pernah tersentuh dan tidak ada upaya bagi karyawan. Mereka tidak perlu melakukan apapun. Spanduk diterapkan secara otomatis. Tim pemasaran dapat mengatur kampanye dan rotasi spanduk, atau menyiapkan saluran yang mengurutkan spanduk saat prospek bergerak melalui siklus penjualan.

Karyawan menuai imbalan dalam bentuk demo yang dipesan dan peningkatan kecepatan pipa. Anehnya, ini bekerja dengan baik untuk komunikasi internal. Kami melihat tim pemasaran dan SDM menggunakan spanduk yang ditargetkan secara internal, yang hanya ditampilkan saat email dikirim dalam domain; menggunakan spanduk tanda tangan email untuk upaya komunikasi internal seperti mempublikasikan pembukaan penjualan; memberi tahu karyawan tentang tanggal yang akan datang untuk kegiatan SDM utama seperti pemilihan manfaat; atau untuk menyebarkan berita tentang peluang kerja baru.

Kasus penggunaan spanduk tanda tangan email

Kabar baik tentang spanduk tanda tangan email adalah bahwa mereka adalah teknologi pemasaran dan penjualan yang sangat berguna. Berikut adalah beberapa detail tentang empat kasus penggunaan teratas yang dimanfaatkan pelanggan kami.

1. Pemasaran berbasis akun (ABM)

Karena semakin banyak organisasi beralih dari pemasaran tradisional ke pemasaran berbasis akun (ABM), cara baru untuk menjangkau akun yang dapat menyesuaikan pesan dan materi iklan untuk mencocokkan persona menjadi sangat penting. Spanduk tanda tangan email adalah cara yang sangat efektif untuk menyampaikan pesan yang berbeda ke persona yang berbeda dalam satu kampanye.

Spanduk tanda tangan email juga dapat dijalin ke dalam upaya ABM yang lebih luas. Misalnya, Anda dapat menggunakan iklan yang sama dari spanduk tanda tangan Anda dalam upaya penargetan ulang, tampilan, dan pencetakan. Anda juga dapat mengubah iklan berdasarkan keterlibatan sehingga prospek yang kurang terlibat dalam akun menerima pesan saluran teratas sementara prospek yang lebih terlibat menerima pesan dan penawaran saluran tengah.

2. Pemasaran lapangan dan acara

Spanduk tanda tangan email mempermudah tim penjualan dan pelanggan Anda untuk meningkatkan kehadiran acara dan meningkatkan kualitas peserta. Secara tradisional, kehadiran acara telah menjadi tanggung jawab tim pemasaran lapangan dengan garis putus-putus untuk kesuksesan pelanggan dan tim penjualan.

Spanduk tanda tangan email meledakkan penghalang itu, mengotomatiskan saluran pemasaran di seluruh perusahaan sehingga setiap sentuhan email ke calon pelanggan potensial atau pelanggan yang ada menyertakan pesan pemasaran acara.

Berikut ini contoh saat ini:

3. Pemasaran/distribusi konten

Tantangan terbesar bagi pemasar konten dan tim gen permintaan adalah distribusi. Distribusi berbayar itu mahal. Bahkan konten terbaik jarang menjadi viral dan dibagikan dengan sendirinya, dan dalam kebanyakan kasus di mana konten menjadi viral, ada strategi distribusi cerdas yang meluncurkan siklus viral.

Pemasar konten juga tidak dapat mengirim email untuk terus mempromosikan konten baru dari tim penjualan dan pemasaran mereka. Itu mengganggu dan sering ditandai sebagai spam. Tanda tangan email Anda adalah tempat yang tepat untuk memamerkan artikel, eBuku, studi kasus, infografis, dan lainnya.

Spanduk tanda tangan email memecahkan sebagian besar masalah ini. Pertama, mereka menggabungkan distribusi otomatis dengan penargetan manusia untuk memastikan relevansi. Kedua, mereka memberikan banyak tayangan – seringkali sebanding dengan distribusi berbayar di LinkedIn. Ketiga, konten didistribusikan secara terus menerus tanpa menyebabkan gangguan atau mengisi kotak masuk atau browser pengguna dengan lebih banyak perhatian.

4. Pemasaran keterlibatan (jajak pendapat dan pendaftaran)

Kami menyentuh sebelumnya tentang bagaimana spanduk tanda tangan email mendorong RKPT yang sangat tinggi dan menarik perhatian. Untuk alasan yang sama, mereka adalah kendaraan yang sempurna untuk mendorong pemasaran keterlibatan: partisipasi dalam jajak pendapat, pendaftaran untuk webinar, dan pendaftaran untuk kontes atau promosi. Spanduk tanda tangan email sebenarnya dapat berisi formulir sehingga penerima dapat mendaftar bahkan tanpa meninggalkan email mereka, sehingga mengurangi gesekan dan mendorong keterlibatan yang lebih tinggi. Spanduk juga dapat diperbarui secara dinamis untuk mencerminkan informasi baru, seperti menampilkan nomor jajak pendapat waktu nyata atau selfie baru dari suatu acara.

3 jenis solusi spanduk tanda tangan email untuk dipilih

Sebelum memilih pembuat spanduk tanda tangan email, Anda harus mempertimbangkan sejumlah pertanyaan termasuk: seberapa besar tim Anda, siapa yang akan mengelola platform spanduk tanda tangan email, apa pertimbangan keamanan Anda, dan berapa anggaran Anda. Mari kita periksa masing-masing dan pertimbangkan pro dan kontra.

1. Peretasan spanduk tanda tangan email manual

Tim penjualan atau pemasaran dapat membuat gambar statis (PDF, PNG) atau grafik gerak (GIF) dan menambahkannya secara manual ke setiap tanda tangan pengirim. Ini adalah cara paling dasar untuk menangani spanduk tanda tangan, dan tidak mengherankan, ia memiliki banyak kelemahan. Berikut adalah pro dan kontra dari membuat, mendistribusikan, dan memasang tanda tangan secara manual.

Kelebihan:

• Hemat biaya
• Tidak ada dampak besar pada tumpukan teknologi
• Tidak diperlukan keterlibatan TI
• Memungkinkan kebijaksanaan individu apakah akan menambahkan spanduk atau tidak

Kontra:

• Menempatkan beban adopsi pada pengguna
• Dapat menyebabkan email terpental karena gambar tanda tangan terlampir
• Sulit untuk mengubah spanduk email (Anda harus mengirim tanda tangan baru dengan instruksi tentang cara menerapkannya)
• Spanduk tanda tangan tidak ditampilkan dengan baik pada ukuran layar yang berbeda (ponsel, laptop)
• Banyak klien email memblokir/menghapus spanduk tanda tangan secara default (Apple Mail, Outlook)
• Tidak berskala dengan baik (Setelah Anda melewati 10 pengguna, manajemen spanduk sulit)
• Membuat segmentasi dan rotasi spanduk hampir tidak mungkin
• Tidak ada integrasi dengan CRM atau alat lain untuk menangkap aliran klik dan tindakan

Bawa pulang? Melakukannya secara manual dapat bekerja untuk tim yang sangat kecil, tetapi tidak berkembang dengan baik, tidak memungkinkan penyesuaian dan sinkronisasi dengan CRM untuk segmentasi, dan mudah rusak karena Anda meminta orang untuk menginstalnya pada tanda tangan email mereka di dasar sekali pakai. Secara keseluruhan, pastikan untuk melakukan penelitian serius sebelum Anda berkomitmen. Merek Anda dipertaruhkan.

2. Plugin klien spanduk tanda tangan email

Ini adalah satu langkah di atas instalasi manual. Seperti plugin lain untuk email, plugin spanduk tanda tangan memungkinkan admin untuk mengontrol apa yang muncul di spanduk, memutar spanduk, dan mengelompokkan spanduk berdasarkan CRM.

Sayangnya, dengan plugin spanduk tanda tangan email, Anda memerlukan plugin yang berbeda untuk setiap klien email: satu untuk G Suite, satu untuk Office 365, satu untuk Outlook, satu untuk Apple Mail. Terlebih lagi, Anda memerlukan plugin yang berbeda untuk perangkat yang berbeda. Jadi, jika seseorang menggunakan G Suite di laptop Apple dan iPhone, Anda perlu menginstal dan memelihara plugin di ponsel dan laptop mereka.

Yang terburuk, terkadang plugin klien email yang berbeda dapat saling bertentangan, merusak spanduk. Anda dapat melihat mengapa tim TI sering kesulitan untuk mengikuti pemeliharaan plugin spanduk tanda tangan email. Pengguna sering merasa frustrasi karena harus berurusan dengan pemasangan banyak plugin, dan sayangnya, orang yang menerima email Anda sering kali tidak dapat melihat spanduk tanda tangan Anda. Ada juga risiko keamanan yang signifikan untuk banyak plugin. Mereka adalah target favorit para peretas yang berusaha masuk ke perusahaan melalui serangan phishing.

Berikut adalah pro dan kontra menggunakan plugin email untuk spanduk tanda tangan. Dalam beberapa hal, ini sebenarnya merupakan opsi yang lebih buruk daripada mengelola tanda tangan secara manual.

Kelebihan:

• Memungkinkan administrasi terpusat dan distribusi tanda tangan
• Apakah memungkinkan pengguna untuk melihat spanduk tanda tangan mana yang akan mereka kirimkan

Kontra:

• Instalasi manual plug-in
• Setiap perangkat atau klien memerlukan plug-in sendiri
• Beban yang sangat tinggi pada staf TI dan pengguna untuk menginstal dan memelihara plug-in
• Sering menyebabkan konflik dengan plugin lain yang berdampak negatif pada kemampuan pengiriman
• Mungkin memiliki risiko keamanan yang tinggi dan rentan terhadap peretas

3. Spanduk tanda tangan tingkat server email

Dalam metode penerapan ini, spanduk tanda tangan email ditambahkan di tingkat server email dan ditambahkan ke semua email keluar. Pengirim tidak perlu menginstal apa pun di klien atau perangkat email mereka; spanduk secara otomatis ditambahkan saat email meninggalkan server.

Ini juga memungkinkan segmentasi dan integrasi yang paling terperinci dan komprehensif dengan alat teknologi pemasaran termasuk CRM, alat pemberdayaan penjualan, dan platform pemasaran email. Spanduk tanda tangan berbasis server cenderung paling aman dan paling fleksibel. Spanduk tanda tangan berbasis server juga terintegrasi lebih erat dan efektif dengan direktori (G-Suite, Active Directory, dll.) untuk memudahkan pembuatan dan pengelolaan grup spanduk. Pro dari berbasis server pasti lebih besar daripada kontra. Uji email Anda

Kelebihan:

• Tidak ada instalasi manual apa pun oleh pengguna akhir
• Bekerja pada klien atau perangkat email apa pun (server akan mengubah ukuran dan skala spanduk agar sesuai dengan jenis perangkat)
• Dapat beradaptasi untuk memastikan pengiriman spanduk yang lebih tinggi (tanpa stripping)
• Beban terendah pada staf TI (atur dan lupakan)
• Beban terendah dan kontrol paling besar untuk staf pemasaran (tim pemasaran dapat memperlakukannya seperti saluran lainnya)
• Tingkat kontrol tertinggi atas segmentasi dan materi iklan (tim pemasaran dapat membuat rotasi dan kampanye multi-penerima di mana penerima yang berbeda akan melihat spanduk yang berbeda)
• Keamanan yang lebih tinggi (tidak ada eksposur plug-in di klien email)
• Kemampuan manajemen spanduk grup

Kontra:

• Tidak ada pratinjau spanduk tanda tangan di email itu sendiri (walaupun blok tanda tangan dapat ditampilkan untuk membuat pengirim merasa lebih nyaman)
• Memerlukan tim TI untuk mengonfigurasi di tingkat server email

Pertimbangan tambahan

Sebelum Anda membuat keputusan akhir tentang platform manajemen spanduk tanda tangan email Anda, Anda harus mempertimbangkan beberapa faktor tambahan.

Ukuran perusahaan

Perusahaan yang lebih besar kemungkinan akan melakukan yang lebih baik dengan alat berbasis server. Perusahaan yang lebih kecil (kurang dari 30 karyawan) mungkin baik-baik saja dengan plug-in. Admin TI Anda kemungkinan akan menolak plugin email yang mengharuskan mereka untuk mengawasi pemasangan di ratusan atau ribuan ponsel dan laptop pengguna atau klien email. Aturan umumnya adalah sebagai berikut:

• Peretasan spanduk tanda tangan email manual: 1-10 karyawan
• Spanduk tanda tangan email berbasis plugin: 10-30 karyawan
• Spanduk tanda tangan email berbasis server: lebih dari 30 karyawan

Siapa yang akan mengelola spanduk tanda tangan email Anda?

Jawablah pertanyaan ini dengan pasti sebelum Anda melakukan gerakan apa pun. Dalam skenario kasus terbaik, TI hanya diperlukan untuk periode awal dan untuk meninjau keamanan. Kemudian tim pemasaran dapat mengelola teknologi sebagai bagian dari tumpukan martec yang ada. Kabar baiknya adalah spanduk tanda tangan dapat diatur dan dilupakan. Anda masih akan mendapatkan nilai yang sangat baik dari mereka bahkan jika Anda hanya melakukan rotasi setiap beberapa bulan. Dan jika Anda menggunakan alat otomatisasi pemasaran seperti Adobe Marketo atau Hubspot, atau alat pemberdayaan penjualan seperti Outreach, maka manajemen sebagian besar dapat dilakukan melalui alat tersebut.

Cobalah spanduk tanda tangan email

Semoga posting ini mendorong Anda untuk meningkatkan permainan spanduk tanda tangan email Anda. Jika Anda tidak memilikinya, cobalah. Rasa manual peretasan spanduk tanda tangan email tidak memerlukan biaya dan cukup mudah dilakukan. Jika Anda sudah memilikinya, Anda mungkin dapat meningkatkan hasil Anda dengan membuat strategi dan rencana spanduk tanda tangan email yang lebih detail.

Dan jika Anda memilikinya tetapi belum mengintegrasikan spanduk tanda tangan email Anda dengan tumpukan martech yang ada, maka itu akan membawa Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Sungguh, itu sampai pada pertanyaan ini: apakah Anda akan menolak uang gratis untuk dibelanjakan pada iklan yang sangat efektif? Kami tidak berpikir begitu.

Yakinkan tim pemasaran Anda untuk menemukan perangkat lunak spanduk tanda tangan email yang tepat dan berhenti kehilangan potensi penghasilan yang belum dimanfaatkan hari ini!