Cara Meningkatkan Kesadaran Merek Dengan Strategi Pemasaran Konten 7 Langkah

Panduan langkah demi langkah yang mudah untuk membuat strategi pemasaran konten ini, Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang cara meningkatkan kesadaran merek untuk bisnis online Anda.

Bagi banyak orang, kesadaran merek adalah istilah yang tidak jelas yang dapat memiliki arti berbeda bagi setiap orang. Tetapi untuk bisnis online, kesadaran merek adalah fondasi penting dari satu hal: Pertumbuhan bisnis.

Untuk melakukan ini, banyak pesaing Anda akan menjelajahi segudang strategi pemasaran digital. Yang paling umum adalah pemasaran konten . Mereka, bersama dengan sebagian besar pemasar online masih memprioritaskan kesadaran merek sebagai tujuan utama upaya pemasaran konten mereka.

Faktanya, itu adalah tujuan utama, menurut laporan Semrush baru-baru ini.

Strategi konten Anda sangat penting untuk membangun kesadaran merek

Konten adalah raja, begitu kata miliarder teknologi Bill Gates yang pertama kali menandai konten sebagai pendorong utama pertumbuhan bisnis di dunia saat ini.

Namun selain mengambilnya dari Bill sendiri, memastikan kesuksesan bisnis mengharuskan Anda membangun kehadiran yang produktif dan menarik melalui konten. Melalui konten Anda, tunjukkan kepada pelanggan siapa Anda, apa yang Anda tawarkan, dan apa arti merek Anda.

Lagi pula, jika orang tidak membicarakan Anda, semakin kecil kemungkinan mereka akan membeli dari Anda. Pikirkan pemasaran konten sebagai orang PR virtual Anda – itu harus mendapatkan berita tentang merek Anda di luar sana.

Bicarakan tentang apa saja dan semua yang Anda bisa tentang merek Anda. Punya produk atau layanan baru yang diluncurkan? Buat konten tentang itu. Mengembangkan resep nikmat menggunakan bahan-bahan yang Anda jual? Tulis tentang itu. Membangun teknologi baru yang membantu bisnis tetap di atas proyek? Ajari mereka cara menggunakannya.

Semua itu adalah konten yang melakukan tugasnya untuk mendapatkan nama Anda di luar sana, dan membantu Anda membedakan diri Anda dari pesaing Anda.

Membangun strategi konten Anda untuk kesadaran merek

Agar konten Anda menonjol dan menerima perhatian yang layak, Anda harus memastikan bahwa Anda menyusun strategi yang akurat dan selaras. Dengan menerapkan tingkat pemasaran konten strategis ini, Anda akan dapat membangun kesadaran merek yang dibutuhkan perusahaan Anda.

Mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat strategi pemasaran konten yang mencapai hal itu.

1. Analisis audiens dan pasar yang ingin Anda jangkau.

Pembuat konten sering kali membuat persona pembeli berdasarkan informasi seperti demografi, perilaku, minat, dan preferensi. Ini agar mereka dapat lebih memahami audiens target mereka.

BACA JUGA: Cara Menemukan Audiens Ideal untuk Konten Anda dalam 5 Langkah Mudah

CATATAN PENTING: Gagasan yang kuat tentang siapa audiens Anda sangat penting untuk fondasi strategi Anda. Menjaga kesadaran konstan tentang siapa mereka akan membantu Anda menavigasi dan memberlakukan langkah selanjutnya dengan akurat.

Kenali mereka seperti punggung tangan Anda dan berusaha untuk menjawab pertanyaan seperti:

• Apa kekhawatiran mereka yang paling penting?
• Apa yang mereka suka baca atau bicarakan dengan teman sebaya?
• Bagaimana mereka mengakses informasi? Di mana mereka mengaksesnya?
• Bagaimana konten Anda dapat menjembatani kesenjangan dalam kebutuhan mereka akan informasi?

Setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda, Anda sekarang dapat mulai merencanakan topik apa yang akan ditulis.

Untuk membantu mengoptimalkan konten Anda untuk mesin pencari, Anda juga harus memaksimalkan penggunaan kata kunci. Menggunakan alat Perencana Kata Kunci Google dapat membantu Anda saat memulai.

Dengan menggunakan alat ini, kami dapat mengetahui apa yang dicari audiens kami dan membuat konten yang relevan dengan kueri mereka. Apa poin rasa sakit mereka? Bagaimana kami bisa menyelesaikannya dengan konten Anda?

Luangkan waktu sejenak untuk membayangkan bagaimana audiens Anda akan menggunakan produk atau layanan yang serupa dengan Anda dan bagaimana mereka akan mendapat manfaat darinya. Kemudian, Anda dapat menulis tentang manfaat tersebut dengan cara yang menarik yang akan beresonansi dengan audiens Anda.

Juga disarankan untuk menyelidiki jenis konten yang paling banyak dikonsumsi audiens Anda di halaman web Anda yang ada. Strategi kesadaran merek Anda harus memasukkan video jika Anda mengamati bahwa pengunjung Anda tampaknya lebih banyak berinteraksi dengan video daripada dengan gambar.

Alasan utama kegiatan ini adalah untuk memastikan citra merek Anda selaras dengan proses berpikir pelanggan di setiap tahap. Dengan bantuan kecerdasan konsumen ini, Anda dapat membuat konten yang berkomunikasi dengan klien pada titik kontak tertentu di sepanjang perjalanan mereka. Jenis materi yang dipersonalisasi ini dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi.

2. Kembangkan strategi konten Anda.

Anda dapat mulai mengembangkan strategi untuk menjangkau audiens Anda sekarang setelah Anda mengetahui siapa mereka dan apa yang ingin mereka lakukan. Mulailah dengan membagikan esensi merek Anda, seperti, hal-hal apa yang Anda perjuangkan? Mengapa nilai-nilai ini penting? Bagaimana nilai-nilai ini selaras dengan nilai-nilai audiens, dan bagaimana mereka membantu Anda menonjol dari kompetisi?

Anda perlu mengetahui apa artinya bagi bisnis atau organisasi Anda dan konsumennya sebelum menyusun pesan menarik yang berbicara langsung kepada audiens tersebut.

Setelah Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, saatnya untuk mulai membuat konten. Kuncinya di sini adalah konsistensi dan relevansi.

Akan lebih baik jika Anda memastikan bahwa semua bagian Anda konsisten satu sama lain, tetapi Anda juga perlu memastikan bahwa itu relevan dan tepat waktu sehingga orang ingin membaginya dengan teman atau kolega mereka.

Infografis adalah salah satu gaya informasi yang paling populer dan dapat dibagikan. Mereka lebih mudah dibaca dan diserap dan lebih menghibur daripada artikel biasa. Ingatlah bahwa 94% posting blog dengan gambar memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi karena otak memproses gambar 60.000 kali lebih cepat daripada teks biasa.

Kesadaran merek adalah pendakian yang panjang dan lambat yang membutuhkan pemasaran yang strategis dan terarah. Visi dan misi perusahaan dapat dikomunikasikan melalui konten, tetapi itu hanya akan berhasil jika audiensnya memahami nilai yang ditawarkannya.

Oleh karena itu, pastikan konten yang Anda komunikasikan memenuhi kebutuhan pelanggan daripada hanya berkonsentrasi pada penjualan, pemasaran, atau layanan Anda karena orang-orang peduli dengan keseluruhan pengalaman. Ini akan membuat konten Anda menonjol dari pesaing dan menjadi faktor penting untuk pertumbuhan Anda.

3. Temukan di mana percakapan yang relevan terjadi.

Saat Anda memulai strategi konten, langkah pertama adalah menemukan tempat terjadinya percakapan yang relevan.

Ini dapat dilakukan dengan melihat blog dan situs berita yang meliput industri Anda, forum, dan grup media sosial yang relevan dengan merek Anda, dan pemberi pengaruh di industri Anda yang dapat membagikan konten Anda.

Selanjutnya, Anda perlu membuat konten yang terhubung dengan orang-orang tersebut, yang dapat dicapai dengan menjawab pertanyaan, memberikan informasi yang bermanfaat, atau menawarkan saran tentang masalah yang relevan dengan audiens Anda.

Langkah ketiga adalah membuat konten yang ingin dibagikan audiens Anda dengan orang lain. Ini dapat dilakukan dengan membuat informasi berharga yang ingin dibaca dan dibagikan orang, menawarkan insentif untuk berbagi, atau memberikan kesempatan kepada orang untuk terlibat dengan merek Anda.

Saat tiba waktunya untuk mempromosikan kampanye kesadaran merek Anda, Anda harus memutuskan kombinasi saluran yang tepat untuk mempromosikannya. Media sosial sangat ideal jika Anda bertujuan untuk kesadaran merek karena ekosistem alami dan popularitasnya di kalangan konsumen.

Media sosial dapat menjadi keuntungan besar dalam menciptakan dampak jangka panjang untuk merek Anda di benak pelanggan sebagai:

• Merek diekspos ke audiens yang lebih luas melalui jejaring sosial mereka.

• Menawarkan berbagai pengalaman merek, seperti gambar, video, diskusi interaktif, dan promosi.
• Anda dapat menjangkau audiens yang paling sesuai dengan menargetkan pengguna berdasarkan minat mereka.

Penelitian telah menunjukkan bahwa 49% konsumen AS mengatakan bahwa teman dan keluarga adalah sumber informasi merek utama mereka.

Sebagian besar saluran media sosial gratis tetapi berbeda dalam hal audiens target dan kemudahan penggunaannya.

Meskipun Twitter sangat bagus untuk kesadaran merek dan berbicara dengan orang lain di bidang Anda, Twitter tidak terlalu bagus untuk menghasilkan arahan atau mengiklankan konten Anda (karena dibanjiri dengan semua jenis materi).

Sebaliknya, LinkedIn membantu Anda membangun hubungan, menunjukkan keahlian, membangun jaringan dengan profesional lain, dan membangun otoritas dalam industri Anda.

Setiap platform media sosial memiliki tujuan yang sah, jadi sekarang pilihan terserah Anda untuk menentukan yang paling efektif yang melayani tujuan Anda.

4. Buat peta konten yang komprehensif.

Anda mungkin pernah mendengar istilah "peta konten", tetapi jika Anda baru mengenal konsep tersebut, berikut cara kerjanya: Peta konten pada dasarnya adalah representasi visual dari semua jenis konten yang berbeda yang dihasilkan bisnis Anda. Ini menunjukkan di mana setiap bagian masuk ke dalam strategi keseluruhan Anda dan membantu Anda merencanakan apa yang akan dipublikasikan pada waktu tertentu.

Contoh yang sangat baik dari peta konten adalah salah satu dari Shopify yang menunjukkan bagaimana mereka membuat posting blog, posting media sosial, dan video di situs web mereka.

Cara mereka mengatur audiens mereka masuk akal karena mereka tahu siapa audiens mereka (sangat mirip dengan kita!), di mana mereka nongkrong online (Instagram, Twitter, Pinterest, Tumblr), apa yang paling menarik minat mereka saat ini, dan seterusnya.

Setelah itu, Anda akan ingin mempelajari topik apa yang relevan dengan merek dan industri Anda. Apakah ada pertanyaan yang terus ditanyakan orang? Apa saja kesalahpahaman yang beredar yang bisa Anda bersihkan?

Menjawab semua pertanyaan dalam berbagai jenis konten (Blog, iklan, video, podcast, Whitepaper, dll.) yang Anda terbitkan memungkinkan Anda menunjukkan otoritas dan pengetahuan yang sudah Anda ketahui dan ingin dipelajari pelanggan Anda.

Tulis tentang topik yang memberikan pandangan ke dalam perusahaan Anda. Contohnya adalah menulis artikel tentang proses pembuatan salah satu produk Anda. Semua orang senang belajar tentang cara kerja bagian dalam bisnis.

Salah satu motif utama di balik pembuatan peta konten adalah memberikan kepribadian merek Anda.

Sebagai audiens, ketika Anda memasarkan produk dan layanan Anda dengan kepribadian, pelanggan mencatat produk Anda dan menyaksikan kepribadian melalui iklan Anda.

Strategi ini bekerja dengan baik. Memadukan pemasaran tradisional dan online Anda memberikan sentuhan komprehensif pada merek Anda.

Pertimbangkan Old Spice Dalam iklan mereka, Old Spice menggunakan humor, kepribadian, dan teknik lain untuk menarik perhatian pemirsa ke produk mereka. Iklan-iklan itu juga menyebutkan "Manusia Rempah-Rempah Tua" di seluruh. Dengan menyebutkan dia dalam iklannya, Old Spice dapat menarik konsumen kembali ke YouTube dan memaksa mereka untuk menonton iklan itu lagi sehingga mereka dapat membeli deodoran.

5. Mempromosikan dan mengiklankan konten Anda.

Iklan adalah strategi pemasaran berbayar yang dirancang untuk menciptakan pengakuan merek, produk, layanan, dan nilai Anda. Tidak seperti kampanye penjualan atau pendaftaran webinar, kampanye kesadaran merek tidak memiliki sasaran konversi yang menantang. Kampanye kesadaran merek dibuat secara berbeda dari kampanye yang ditujukan untuk mengubah prospek.

Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa iklan adalah cara paling efektif untuk meningkatkan kesadaran merek. Studi oleh University of California di Berkeley meneliti bagaimana orang bereaksi terhadap iklan untuk produk yang belum pernah mereka coba sebelumnya.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketika orang melihat suatu produk diiklankan, mereka lebih mungkin untuk membelinya daripada jika mereka tidak melihat iklan.

Anda dapat membangun nama dan reputasi Anda dengan mengiklankan merek Anda dan membuat orang memikirkannya. Anda juga dapat menggunakan ini sebagai cara untuk memperluas basis pelanggan Anda dan menjangkau prospek baru sebelumnya.

Saat Anda beriklan, Anda memiliki banyak opsi berbeda yang tersedia untuk Anda. Anda dapat menggunakan iklan radio atau televisi atau media cetak seperti koran atau majalah jika itu lebih nyaman bagi pelanggan Anda.

Selain itu, Anda dapat menggunakan platform media sosial seperti Facebook atau Twitter untuk mempromosikan bisnis Anda tanpa memiliki batasan anggaran tentang jenis strategi promosi apa yang paling cocok untuk mereka.”

6. Membangun komunitas y.

Anda dapat membuat merek Anda dikenal dengan menawarkan pelanggan kesempatan untuk membeli dari merek yang memiliki nilai yang sama dan berkomitmen untuk memberi kembali.

Ini dapat dilakukan dengan membuat komunitas, menjangkau orang-orang, dan melibatkan mereka dalam acara Anda. Mensponsori acara dan berpartisipasi dalam kegiatan komunitas akan membantu nama Anda di luar sana.

Sebagai merek, Anda dapat menggunakan keterlibatan komunitas Anda untuk meningkatkan kesadaran dengan memasukkannya ke dalam beberapa format di konten online Anda.

Terhubung dengan pelanggan Anda bermanfaat karena membantu membangun hubungan, membangun reputasi yang baik, dan mengubah pelanggan setia menjadi pendukung merek yang bersedia berbagi pengalaman positif mereka dengan bisnis Anda.

Ini juga membantu Anda mendapatkan wawasan tentang kebutuhan mereka, memungkinkan Anda untuk memberikan solusi yang lebih disesuaikan. Ini akan mengarah pada basis pelanggan yang lebih puas.

7. Analisis dan lacak ROI

Memantau kesuksesan Anda adalah salah satu bagian penting dari rencana Anda. Dengan menganalisis hasil dari berbagai strategi pemasaran Anda, Anda dapat menentukan teknik mana yang berhasil dan mana yang tidak sehingga strategi pemasaran Anda dapat ditingkatkan.

Saat mengoptimalkan kampanye pemasaran, mengukur efektivitas biaya sangat penting. Kesadaran merek adalah metrik yang kompleks karena tidak seperti angka keras seperti penjualan atau prospek—ini secara inheren tidak dapat diukur.

Mungkin sulit untuk melacak dan mengoptimalkan kesadaran merek karena "kesadaran" tidak dapat diukur dengan cara yang sama Anda dapat mengukur berapa banyak pelanggan baru yang Anda miliki atau berapa banyak unit yang telah terjual.

Meskipun KPI kesadaran merek yang ditetapkan dalam langkah-langkah di atas akan ideal untuk mengukur ROI, sebelum meluncurkan kampanye kesadaran merek, lacak metrik relevan yang terkait dengan kampanye tersebut.

Setelah kampanye berjalan selama beberapa waktu, tinjau metrik tersebut untuk melihat apakah metrik tersebut telah berubah.

Misalnya, memantau tingkat penyelesaian pada video kesadaran merek menunjukkan keterlibatan pemirsa. Membandingkan rasio penyelesaian dari berbagai video awareness dapat menunjukkan jenis video apa yang berfungsi lebih baik untuk merek Anda.

Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menentukan jenis konten mana yang paling bernilai untuk tujuan Anda dan memilih topik baru berdasarkan temuan data Anda.

Manfaat lain dari strategi konten

Memproduksi konten yang bermakna bermanfaat untuk SEO serta pengembangan merek. Menyediakan pelanggan Anda dengan materi berkualitas tinggi yang diteliti secara menyeluruh akan membantu Anda dalam jangka panjang karena mesin pencari menghargainya.

Dengan demikian, Anda juga mendapatkan manfaat berikut untuk bisnis online Anda:

1. Anda dapat diakui sebagai otoritas di industri Anda.
2. Meningkatkan kesadaran merek menghasilkan keterlibatan yang lebih baik, dan lebih banyak penjualan.
3. Anda menjadi merek terpercaya di mata pelanggan.

Takeaways kunci

Pemasaran konten adalah alat yang ampuh dalam mencapai kesadaran merek. Dan meskipun bisa membosankan, itu sepadan dengan usaha karena membangun pertumbuhan yang berkelanjutan. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda tinggalkan untuk bekerja secara efisien:

• Rencana ke depan. Jangan hanya bereaksi terhadap bagaimana hal-hal terungkap. Pastikan untuk membaca dan mengantisipasi tren sehingga Anda dapat memetakan strategi Anda secara menyeluruh dan cermat sebelum terjadi.
• Selalu pikirkan kembali pelanggan Anda. Tetap memperhatikan siapa audiens Anda membantu menarik Anda kembali ke poin utama upaya pemasaran konten Anda. Ketika perencanaan Anda menjadi membingungkan, kesadaran dan pengetahuan pelanggan Anda ini akan memandu Anda kembali ke perairan yang jernih.
• Maksimalkan alat yang Anda inginkan. Ada sejumlah alat yang ada untuk membantu Anda merencanakan, membuat, dan mempromosikan konten. Investasikan di dalamnya dengan bijak dan integrasikan ke dalam proses dan alur kerja Anda sehingga Anda dapat membangun rutinitas pemasaran konten yang efisien dan kuat.

Selain kesadaran merek, tujuan lain apa yang paling Anda capai dengan bantuan pemasaran konten? Beri tahu kami di Facebook, Twitter, atau LinkedIn. Kami akan senang mendengar pendapat Anda.

Jika Anda ingin membagikannya di postingan tamu, silakan. Editor kami menerima penawaran topik dan dapat membantu Anda menyampaikan ide melalui situs web Propelrr.

tentang Penulis

Prit Doshi adalah seorang eksekutif pemasaran dengan keahlian dalam menulis tentang teknologi. Dia ahli dalam SEO dan membantu merek untuk mendapatkan peringkat yang lebih baik dengan konten. Dia saat ini bekerja di Rapidops Inc, sebuah perusahaan transformasi digital yang mengubah ide Anda menjadi produk digital.