Jak zwiększyć świadomość marki dzięki 7-stopniowej strategii marketingu treści?

Ten prosty przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia strategii content marketingowej pozwoli Ci nie martwić się zbytnio o to, jak zwiększyć świadomość marki w swoim biznesie online.

Dla wielu świadomość marki jest niejasnym terminem, który może oznaczać różne rzeczy dla każdej osoby. Jednak dla firm internetowych świadomość marki jest kluczową podstawą jednej rzeczy: rozwoju firmy.

Aby to zrobić, wielu Twoich konkurentów zapozna się z niezliczonymi strategiami marketingu cyfrowego. Najczęstszym z nich jest content marketing . Oni, podobnie jak zdecydowana większość marketerów internetowych, nadal stawiają świadomość marki jako kluczowy cel swoich działań content marketingowych.

Według niedawnego raportu Semrusha był to najważniejszy cel.

Twoja strategia treści ma kluczowe znaczenie dla budowania świadomości marki

Treść jest królem, tak powiedział miliarder technologiczny Bill Gates, który jako pierwszy określił treści jako główny czynnik rozwoju biznesu w dzisiejszym świecie.

Ale oprócz zabrania tego od samego Billa, zapewnienie sukcesu w biznesie wymaga od ciebie ustanowienia płodnej i atrakcyjnej obecności za pomocą treści. Poprzez swoje treści pokaż swoim klientom, kim jesteś, co oferujesz i co reprezentuje Twoja marka.

W końcu, jeśli ludzie nie mówią o tobie, tym mniejsze są szanse, że kupią od ciebie. Pomyśl o content marketingu jako o swoim wirtualnym PR-owcy – powinien on rozpowszechniać informacje o Twojej marce.

Rozmawiaj o wszystkim i o wszystkim, co możesz o swojej marce. Masz wprowadzenie na rynek nowego produktu lub usługi? Twórz treści na ten temat. Opracowałeś przepyszny przepis ze składników, które sprzedajesz? Napisz o tym. Zbudowałeś nową technologię, która pomaga firmom być na bieżąco z projektami? Naucz ich, jak z niego korzystać.

Wszystko to polega na zadowoleniu z pracy polegającej na rozpowszechnianiu Twojego nazwiska i pomaganiu Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

Budowanie strategii treści dla świadomości marki

Aby Twoje treści wyróżniały się i przyciągały uwagę, na jaką zasługują, musisz upewnić się, że tworzysz dokładną i dopasowaną strategię. Wdrażając ten poziom strategicznego content marketingu, będziesz w stanie zbudować świadomość marki, której wymaga Twoja firma.

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz stworzyć strategię content marketingową, która dokładnie to osiągnie.

1. Przeanalizuj odbiorców i rynki, do których chcesz dotrzeć.

Twórcy treści często tworzą persony kupujących na podstawie informacji, takich jak dane demograficzne, zachowanie, zainteresowania i preferencje. Ma to na celu lepsze zrozumienie swoich odbiorców docelowych.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak znaleźć idealnych odbiorców dla swoich treści w 5 prostych krokach

WAŻNA UWAGA: Ten solidny pomysł na to, kim są Twoi odbiorcy, ma kluczowe znaczenie dla podstawy Twojej strategii. Utrzymywanie stałej świadomości tego, kim są, pomoże ci nawigować i dokładnie wykonywać kolejne kroki.

Poznaj je jak własną kieszeń i staraj się odpowiadać na pytania takie jak:

• Jakie są ich najważniejsze obawy?
• O czym lubią czytać lub rozmawiać z rówieśnikami?
• Jak uzyskują dostęp do informacji? Gdzie mają do niego dostęp?
• W jaki sposób Twoja treść może wypełnić luki w ich potrzebach informacyjnych?

Gdy lepiej zrozumiesz swoich odbiorców, możesz teraz zacząć planować, o jakich tematach pisać.

Aby zoptymalizować zawartość pod kątem wyszukiwarek, należy również zmaksymalizować wykorzystanie słów kluczowych. Korzystanie z Planera słów kluczowych Google może Ci pomóc na początku.

Korzystając z tych narzędzi, możemy dowiedzieć się, czego szukają nasi odbiorcy i tworzyć treści odpowiednie do ich zapytania. Jakie są ich problemy? Jak możemy je rozwiązać za pomocą Twoich treści?

Poświęć chwilę, aby wyobrazić sobie, w jaki sposób Twoi odbiorcy skorzystaliby z produktu lub usługi podobnej do Twojego i jak mogliby z tego skorzystać. Następnie możesz napisać o tych korzyściach w angażujący sposób, który przemówi do odbiorców.

Wskazane jest również zbadanie rodzajów treści, które Twoi odbiorcy najczęściej konsumują na istniejących stronach internetowych. Twoja strategia budowania świadomości marki powinna uwzględniać wideo, jeśli zauważysz, że użytkownicy częściej wchodzą w interakcję z filmami niż z obrazami.

Głównym powodem tego działania jest zapewnienie zgodności wizerunku Twojej marki z procesem myślowym klienta na każdym etapie. Za pomocą tej inteligencji konsumenckiej możesz tworzyć treści, które komunikują się z klientami w określonych punktach styku podczas ich podróży. Ten rodzaj spersonalizowanego materiału może poprawić zaangażowanie klientów i współczynniki konwersji.

2. Opracuj swoją strategię treści.

Możesz zacząć opracowywać strategię docierania do odbiorców teraz, gdy wiesz, kim są i co chcą robić. Zacznij od dzielenia się esencją swojej marki, na przykład, jakie są rzeczy, za którymi się opowiadasz? Dlaczego te wartości mają znaczenie? Jak te wartości pokrywają się z wartościami odbiorców i jak pomagają wyróżnić się na tle konkurencji?

Musisz wiedzieć, co to oznacza dla Twojej firmy lub organizacji i jej konsumentów, zanim ułożysz przekonującą wiadomość, która przemówi bezpośrednio do tych odbiorców.

Gdy masz już odpowiedzi na te pytania, czas zacząć tworzyć treści. Kluczem jest tutaj spójność i trafność.

Najlepiej byłoby, gdybyś upewnił się, że wszystkie Twoje elementy są ze sobą spójne, ale musisz również upewnić się, że są one odpowiednie i aktualne, aby ludzie chcieli dzielić się nimi z przyjaciółmi lub współpracownikami.

Infografiki to jeden z najpopularniejszych i najpopularniejszych stylów informacji. Są łatwiejsze do czytania i przyswajania oraz bardziej zabawne niż typowy artykuł. Pamiętaj, że 94% postów na blogach z obrazami ma wyższy wskaźnik zaangażowania, ponieważ mózg przetwarza obrazy 60 000 razy szybciej niż zwykły tekst.

Świadomość marki to długa, powolna wspinaczka, która wymaga strategicznego i ukierunkowanego marketingu. Wizja i misja firmy mogą być komunikowane za pomocą treści, ale zadziałają tylko wtedy, gdy odbiorcy zrozumieją wartość, jaką oferuje.

Dlatego upewnij się, że treści, które przekazujesz, zaspokajają potrzeby klienta, a nie koncentrują się wyłącznie na sprzedaży, marketingu lub usługach, ponieważ ludzie dbają o całe doświadczenie. Dzięki temu Twoje treści będą wyróżniać się na tle konkurencji i będą istotnym czynnikiem Twojego rozwoju.

3. Dowiedz się, gdzie odbywają się odpowiednie rozmowy.

Gdy zaczynasz swoją strategię dotyczącą treści, pierwszym krokiem jest znalezienie odpowiednich rozmów.

Można to zrobić, przeglądając blogi i witryny z wiadomościami dotyczące Twojej branży, fora i grupy mediów społecznościowych istotne dla Twojej marki oraz osoby wpływowe w Twojej branży, które mogą udostępniać Twoje treści.

Następnie musisz stworzyć treści, które będą łączyć się z tymi ludźmi, co można osiągnąć, odpowiadając na pytania, dostarczając pomocnych informacji lub oferując porady w kwestiach istotnych dla odbiorców.

Trzecim krokiem jest stworzenie treści, którą Twoi odbiorcy będą chcieli udostępniać innym. Można to zrobić, tworząc cenne informacje, które ludzie chcą czytać i udostępniać, oferując zachętę do dzielenia się lub dając ludziom możliwość zaangażowania się w Twoją markę.

Kiedy nadejdzie czas na promocję kampanii świadomości marki, powinieneś zdecydować się na odpowiednią kombinację kanałów do jej promocji. Media społecznościowe są idealne, jeśli dążysz do świadomości marki ze względu na jej naturalny ekosystem i popularność wśród konsumentów.

Media społecznościowe mogą być wielką zaletą w tworzeniu trwałego wpływu Twojej marki na umysły klientów, ponieważ:

• Marki są prezentowane szerszej publiczności za pośrednictwem swoich sieci społecznościowych.

• Oferowanie szerokiej gamy doświadczeń związanych z marką, takich jak obrazy, filmy, interaktywne dyskusje i promocje.
• Możesz dotrzeć do najbardziej odpowiednich odbiorców, kierując reklamy na użytkowników na podstawie ich zainteresowań.

Badania wykazały, że 49% konsumentów w USA twierdzi, że przyjaciele i rodzina są dla nich najważniejszym źródłem informacji o marce.

Większość kanałów mediów społecznościowych jest bezpłatna, ale różni się pod względem docelowych odbiorców i łatwości użytkowania.

Chociaż Twitter świetnie nadaje się do zwiększania świadomości marki i prowadzenia rozmów z innymi w Twojej branży, nie jest tak dobry do generowania leadów lub reklamowania Twoich treści (ponieważ jest zalany wszelkiego rodzaju materiałami).

W przeciwieństwie do tego LinkedIn pomaga nawiązać kontakt, wykazać się wiedzą fachową, nawiązać kontakty z innymi profesjonalistami i ustanowić autorytet w Twojej branży.

Każda platforma społecznościowa służy uzasadnionemu celowi, więc teraz wybór należy do Ciebie, aby określić najbardziej skuteczną, która służy Twojemu celowi.

4. Stwórz kompleksową mapę treści.

Być może słyszałeś termin „mapa treści”, ale jeśli nie znasz tej koncepcji, oto jak to działa: Mapa treści jest zasadniczo wizualną reprezentacją wszystkich różnych rodzajów treści, które produkuje Twoja firma. Pokazuje, gdzie każdy element wpisuje się w ogólną strategię i pomaga zaplanować, co publikować w danym momencie.

Doskonałym przykładem mapy treści może być mapa z Shopify, która pokazuje, w jaki sposób tworzą posty na blogu, posty w mediach społecznościowych i filmy na swojej stronie internetowej.

Sposób, w jaki zorganizowali swoje, ma sens, ponieważ wiedzą, kim są ich odbiorcy (tak jak my!), gdzie spędzają czas online (Instagram, Twitter, Pinterest, Tumblr), co ich teraz najbardziej interesuje i tak dalej.

Następnie będziesz chciał dowiedzieć się, jakie tematy są istotne dla Twojej marki i branży. Czy są jakieś pytania, które ludzie wciąż zadają? Jakie są niektóre z krążących wokół nieporozumień, które możesz wyjaśnić?

Odpowiadając na wszystkie pytania w różnego rodzaju treściach (blogach, reklamach, filmach, podcastach, Whitepapers itp.), które publikujesz, możesz pokazać autorytet i wiedzę, którą już znasz, a Twoi klienci chcą się dowiedzieć.

Pisz o tematach, które pozwalają spojrzeć na Twoją firmę od środka. Przykładem może być napisanie artykułu o procesie produkcyjnym jednego z Twoich produktów. Każdy lubi poznawać wewnętrzne funkcjonowanie firmy.

Jednym z głównych motywów tworzenia mapy treści jest nadanie osobowości Twojej marce.

Jako publiczność, kiedy sprzedajesz swoje produkty i usługi z osobowością, klienci robią notatki o twoim produkcie i są świadkami osobowości poprzez twoją reklamę.

Ta strategia działa świetnie. Połączenie marketingu tradycyjnego i internetowego daje kompleksowy charakter Twojej marce.

Pomyśl o Old Spice W swoich reklamach Old Spice wykorzystuje humor, osobowość i inne techniki, aby zwrócić uwagę widzów na swój produkt. Reklamy również wspominają „Old Spice man”. Wspominając go w swoich reklamach, Old Spice może przyciągnąć konsumentów z powrotem do YouTube i zmusić ich do ponownego obejrzenia reklamy, aby mogli kupić jakiś dezodorant.

5. Promowanie i reklamowanie Twoich treści.

Reklamowanie to płatna strategia marketingowa zaprojektowana w celu zwiększenia rozpoznawalności Twojej marki, produktów, usług i wartości. W przeciwieństwie do kampanii sprzedażowych czy rejestracji na webinary, kampanie świadomości marki nie mają ambitnych celów konwersji. Kampanie zwiększające świadomość marki są tworzone inaczej niż kampanie mające na celu konwersję potencjalnych klientów.

Niedawne badanie wykazało, że reklama jest najskuteczniejszym sposobem na zwiększenie świadomości marki. Badanie przeprowadzone przez Uniwersytet Kalifornijski w Berkeley sprawdzało, jak ludzie reagowali na reklamy produktów, których nigdy wcześniej nie próbowali.

Wyniki pokazały, że kiedy ludzie zobaczyli reklamowany produkt, byli bardziej skłonni go kupić, niż gdyby nie widzieli reklamy.

Możesz budować swoją nazwę i reputację, reklamując swoją markę i zachęcając ludzi do myślenia o tym. Możesz również wykorzystać to jako sposób na poszerzenie bazy klientów i dotarcie do nowych potencjalnych klientów.

Reklamując się, masz do dyspozycji wiele różnych opcji. Możesz użyć reklam radiowych lub telewizyjnych lub mediów drukowanych, takich jak gazety lub czasopisma, jeśli są one wygodniejsze dla Twoich klientów.

Ponadto możesz korzystać z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook lub Twitter, do promowania swojej firmy bez żadnych ograniczeń budżetowych dotyczących tego, jaka strategia promocyjna jest dla nich najlepsza”.

6. Zbuduj społeczność y.

Możesz sprawić, że Twoja marka będzie znana, oferując klientom możliwość kupowania od marek, które podzielają ich wartości i są zaangażowane w oddawanie.

Można to zrobić, tworząc społeczność, docierając do ludzi i angażując ich w swoje wydarzenia. Sponsorowanie wydarzeń i uczestnictwo w działaniach społecznościowych pomoże wypromować Twoje imię.

Jako marka możesz wykorzystać zaangażowanie społeczności, aby zwiększyć świadomość, umieszczając ją w kilku formatach w swoich treściach online.

Kontaktowanie się z klientami jest korzystne, ponieważ pomaga budować relacje, budować dobrą reputację i zmieniać lojalnych klientów w rzeczników marki, którzy chcą dzielić się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z Twoją firmą.

Pomaga również uzyskać wgląd w ich potrzeby, umożliwiając dostarczanie bardziej dostosowanych rozwiązań. Doprowadzi to do większej liczby zadowolonych klientów.

7. Analizuj i śledź ROI

Monitorowanie Twojego sukcesu jest jedną z podstawowych części Twojego planu. Analizując wyniki różnych strategii marketingowych, możesz określić, które techniki działają, a które nie, aby Twoja strategia marketingowa mogła zostać ulepszona.

Przy optymalizacji kampanii marketingowej niezbędny jest pomiar efektywności kosztowej. Świadomość marki jest złożonym miernikiem, ponieważ nie przypomina twardych liczb, takich jak sprzedaż czy potencjalni klienci — jest z natury niewymierna.

Śledzenie i optymalizacja świadomości marki może być trudne, ponieważ „świadomość” nie jest mierzalna w taki sam sposób, w jaki można zmierzyć liczbę nowych klientów lub liczbę sprzedanych jednostek.

Mimo że wskaźniki KPI świadomości marki ustawione w powyższych krokach będą idealne do pomiaru ROI, przed uruchomieniem kampanii świadomości marki śledź odpowiednie dane powiązane z tą kampanią.

Po pewnym czasie trwania kampanii sprawdź te dane, aby sprawdzić, czy się zmieniły.

Na przykład monitorowanie współczynników ukończenia filmu budującego świadomość marki wskazuje na zaangażowanie widzów. Porównanie współczynników ukończenia z różnych filmów zwiększających świadomość może pokazać, jaki rodzaj filmu najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej marki.

Korzystając z tych informacji, możesz określić, jakie rodzaje treści są najbardziej wartościowe dla Twoich celów, i wybrać nowe tematy na podstawie wyników uzyskanych z danych.

Inne korzyści ze strategii treści

Tworzenie znaczących treści jest korzystne zarówno dla SEO, jak i rozwoju marki. Dostarczenie klientom wysokiej jakości, dokładnie zbadanych materiałów pomoże Ci na dłuższą metę, ponieważ wyszukiwarki to szanują.

W ten sposób osiągasz również następujące korzyści dla swojego biznesu internetowego:

1. Możesz zostać uznanym autorytetem w swojej branży.
2. Zwiększenie świadomości marki skutkuje lepszym zaangażowaniem i większą sprzedażą.
3. Stajesz się zaufaną marką w oczach klientów.

Kluczowe dania na wynos

Marketing treści to potężne narzędzie w budowaniu świadomości marki. I choć może to być żmudne, jest warte wysiłku, ponieważ prowadzi do zrównoważonego wzrostu. Oto kilka rzeczy, które możesz zostawić, aby pracować wydajnie:

• Planować naprzód. Nie tylko reaguj na rozwój wydarzeń. Upewnij się, że czytasz i przewidujesz trendy, aby dokładnie i przemyślanie zaplanować swoje strategie, zanim się pojawią.
• Zawsze myśl o swoich klientach. Uważne zastanowienie się nad tym, kim są Twoi odbiorcy, pomaga przyciągnąć Cię z powrotem do głównego punktu działań związanych z marketingiem treści. Kiedy Twoje planowanie staje się niejasne, ta świadomość i wiedza Twoich klientów poprowadzi Cię z powrotem do czystych wód.
• Zmaksymalizuj narzędzia, którymi dysponujesz. Istnieje wiele narzędzi, które pomagają planować, tworzyć i promować treści. Zainwestuj w nie mądrze i zintegruj je ze swoimi procesami i przepływami pracy, abyś mógł zbudować wydajną i solidną rutynę marketingu treści.

Jakie inne cele poza świadomością marki osiągasz najlepiej za pomocą content marketingu? Daj nam znać na Facebooku, Twitterze lub LinkedIn. Chętnie poznamy Twoje myśli.

Jeśli chcesz udostępnić go w poście gościnnym, możesz to zrobić. Nasi redaktorzy akceptują prezentacje tematów i mogą pomóc w rozpowszechnianiu pomysłów za pośrednictwem strony internetowej Propelrr.

o autorze

Prit Doshi jest dyrektorem ds. marketingu z doświadczeniem w pisaniu o technologii. Jest biegły w SEO i pomaga markom lepiej pozycjonować się pod kątem treści. Obecnie pracuje w Rapidops Inc, firmie zajmującej się transformacją cyfrową, która przekształca Twoje pomysły w produkty cyfrowe.