Как повысить узнаваемость бренда с помощью 7-шаговой стратегии контент-маркетинга

Это простое пошаговое руководство по созданию стратегии контент-маркетинга поможет вам не слишком беспокоиться о том, как повысить узнаваемость бренда для вашего онлайн-бизнеса.

Для многих узнаваемость бренда — расплывчатый термин, который может означать разные вещи для каждого человека. Но для онлайн-бизнеса узнаваемость бренда является важной основой одного: роста бизнеса.

Для этого многие из ваших конкурентов изучат множество стратегий цифрового маркетинга. Наиболее распространенным из них является контент-маркетинг . Они, наряду с подавляющим большинством интернет-маркетологов, по-прежнему отдают приоритет узнаваемости бренда в качестве ключевой цели своих усилий по контент-маркетингу.

Фактически, согласно недавнему отчету Semrush, это была главная цель.

Ваша контент-стратегия жизненно важна для повышения узнаваемости бренда.

Контент — это король, так сказал технический миллиардер Билл Гейтс, который первым назвал контент основным двигателем роста бизнеса в современном мире.

Но помимо того, что вы берете это у самого Билла, обеспечение успеха в бизнесе требует, чтобы вы установили плодотворное и убедительное присутствие через контент. С помощью своего контента покажите своим клиентам, кто вы, что вы предлагаете и за что выступает ваш бренд.

В конце концов, если люди не говорят о вас, тем меньше шансов, что они купят у вас. Думайте о контент-маркетинге как о своем виртуальном пиарщике — он должен распространять информацию о вашем бренде.

Говорите обо всем и обо всем, что только возможно, о своем бренде. Вы запускаете новый продукт или услугу? Создавайте контент об этом. Разработали восхитительный рецепт, используя ингредиенты, которые вы продаете? Напиши об этом. Разработали новую технологию, которая помогает компаниям оставаться на вершине проектов? Научите их, как им пользоваться.

Все это делает свою работу по продвижению вашего имени и помогает вам выделиться среди конкурентов.

Создание контент-стратегии для повышения узнаваемости бренда

Чтобы ваш контент выделялся и привлекал внимание, которого он заслуживает, вы должны убедиться, что вы разработали точную и согласованную стратегию. Внедрив этот уровень стратегического контент-маркетинга, вы сможете повысить узнаваемость бренда, которая требуется вашей компании.

Следуя этим шагам, вы можете создать стратегию контент-маркетинга, которая достигает именно этого.

1. Проанализируйте аудиторию и рынки, на которые вы хотите выйти.

Создатели контента часто создают портреты покупателей на основе такой информации, как демографические данные, поведение, интересы и предпочтения. Это делается для того, чтобы они могли лучше понять свою целевую аудиторию.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как найти идеальную аудиторию для вашего контента за 5 простых шагов

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Это твердое представление о том, кто ваша аудитория, имеет решающее значение для основы вашей стратегии. Постоянная осведомленность о том, кто они, поможет вам точно ориентироваться и выполнять следующие шаги.

Познакомьтесь с ними как свои пять пальцев и постарайтесь ответить на такие вопросы, как:

• Каковы их самые важные заботы?
• О чем им нравится читать или говорить со сверстниками?
• Как они получают доступ к информации? Где они получают к нему доступ?
• Как ваш контент может заполнить пробелы в их потребностях в информации?

Как только вы лучше поймете свою аудиторию, вы можете начать планировать, на какие темы писать.

Чтобы помочь оптимизировать ваш контент для поисковых систем, вы также должны максимально использовать ключевые слова. Использование инструмента Google Keyword Planner может помочь вам на начальном этапе.

Используя эти инструменты, мы можем узнать, что ищет наша аудитория, и создать контент, соответствующий их запросам. Каковы их болевые точки? Как мы можем решить их с помощью вашего контента?

Найдите минутку, чтобы представить, как ваша аудитория будет использовать продукт или услугу, похожую на вашу, и какую пользу они от этого выиграют. Затем вы можете написать об этих преимуществах в увлекательной форме, которая найдет отклик у вашей аудитории.

Также рекомендуется изучить типы контента, который ваша аудитория потребляет больше всего на ваших существующих веб-страницах. Ваша стратегия узнаваемости бренда должна включать видео, если вы заметили, что ваши посетители больше взаимодействуют с видео, чем с изображениями.

Основная причина этой деятельности заключается в том, чтобы убедиться, что образ вашего бренда соответствует мыслительному процессу клиента на каждом этапе. С помощью этого потребительского интеллекта вы можете создавать контент, который взаимодействует с клиентами в определенных точках взаимодействия на их пути. Такой персонализированный материал может повысить вовлеченность клиентов и коэффициент конверсии.

2. Разработайте свою контент-стратегию.

Теперь, когда вы знаете, кто они и что они хотят делать, вы можете приступить к разработке стратегии для охвата своей аудитории. Начните с того, что поделитесь сущностью вашего бренда, например, за что вы выступаете? Почему эти ценности важны? Как эти ценности совпадают с ценностями аудитории и как они помогают вам выделиться на фоне конкурентов?

Вам нужно знать, что это значит для вашего бизнеса или организации и ее потребителей, прежде чем составлять убедительное сообщение, которое обращается непосредственно к этой аудитории.

Когда у вас есть ответы на эти вопросы, пора приступать к созданию контента. Здесь главное постоянство и актуальность.

Было бы лучше, если бы вы убедились, что все ваши материалы соответствуют друг другу, но вам также необходимо убедиться, что они актуальны и своевременны, чтобы люди захотели поделиться ими со своими друзьями или коллегами.

Инфографика — один из самых популярных информационных стилей. Их легче читать и усваивать, и они более интересны, чем обычная статья. Помните, что 94% постов в блогах с изображениями имеют более высокий уровень вовлеченности, поскольку мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем обычный текст.

Узнаваемость бренда — это долгий и медленный подъем, требующий стратегического и целевого маркетинга. Видение и миссию компании можно передать через контент, но это будет работать только в том случае, если аудитория понимает ценность, которую он предлагает.

Поэтому убедитесь, что контент, который вы передаете, удовлетворяет потребности клиента, а не концентрируется исключительно на ваших продажах, маркетинге или обслуживании, поскольку людям важен весь опыт. Это выделит ваш контент среди конкурентов и станет важным фактором для вашего роста.

3. Найдите, где происходят важные разговоры.

Когда вы начинаете свою контент-стратегию, первый шаг — найти, где происходят релевантные разговоры.

Это можно сделать, просматривая блоги и новостные сайты, посвященные вашей отрасли, форумы и группы в социальных сетях, имеющие отношение к вашему бренду, и влиятельных лиц в вашей отрасли, которые могут поделиться вашим контентом.

Затем вам нужно создать контент, который связывает этих людей, чего можно добиться, отвечая на вопросы, предоставляя полезную информацию или предлагая советы по вопросам, актуальным для вашей аудитории.

Третий шаг — создание контента, которым ваша аудитория захочет поделиться с другими. Этого можно добиться, создавая ценную информацию, которую люди хотят читать и которой хотят делиться, предлагая стимулы для обмена или предоставляя людям возможность взаимодействовать с вашим брендом.

Когда придет время продвигать кампанию по повышению узнаваемости бренда, вам следует выбрать правильную комбинацию каналов для ее продвижения. Социальные сети идеальны, если вы стремитесь повысить узнаваемость бренда из-за их естественной экосистемы и популярности среди потребителей.

Социальные сети могут быть большим преимуществом в создании прочного влияния вашего бренда на умы клиентов, поскольку:

• Бренды доступны для более широкой аудитории через свои социальные сети.

• Предлагая широкий спектр возможностей бренда, таких как изображения, видео, интерактивные обсуждения и рекламные акции.
• Вы можете охватить наиболее подходящую аудиторию, ориентируясь на пользователей на основе их интересов.

Исследования показали, что 49% потребителей в США говорят, что друзья и семья являются их главными источниками информации о бренде.

Большинство каналов социальных сетей бесплатны, но различаются по целевой аудитории и простоте использования.

В то время как Twitter отлично подходит для повышения узнаваемости бренда и общения с другими людьми в вашей области, он не так хорош для привлечения потенциальных клиентов или рекламы вашего контента (поскольку он переполнен всевозможными материалами).

В отличие от этого, LinkedIn помогает вам установить взаимопонимание, продемонстрировать опыт, завязать контакты с другими профессионалами и завоевать авторитет в вашей отрасли.

Каждая платформа социальных сетей служит законной цели, поэтому теперь вам решать, какая из них наиболее эффективна и соответствует вашей цели.

4. Создайте комплексную карту контента.

Возможно, вы слышали о термине «карта контента», но если вы плохо знакомы с этой концепцией, вот как это работает: карта контента — это, по сути, визуальное представление всех различных типов контента, которые производит ваш бизнес. Он показывает, какое место каждая часть занимает в вашей общей стратегии, и помогает спланировать, что публиковать в любой момент времени.

Отличным примером карты контента может быть карта от Shopify, которая показывает, как они создают сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях и видео на своем веб-сайте.

То, как они организовали свои, имеет смысл, потому что они знают, кто их аудитория (как и мы!), где они тусуются в Интернете (Instagram, Twitter, Pinterest, Tumblr), что их больше всего интересует прямо сейчас и так далее.

После этого вы захотите узнать, какие темы имеют отношение к вашему бренду и отрасли. Есть ли вопросы, которые люди продолжают задавать? Какие заблуждения витают вокруг, которые вы могли бы прояснить?

Ответы на все вопросы в различных типах контента (блоги, реклама, видео, подкасты, официальные документы и т. д.), которые вы публикуете, позволяют вам продемонстрировать авторитет и знания, которые вы уже знаете и о которых ваши клиенты хотят узнать.

Пишите на темы, которые позволяют взглянуть изнутри на вашу компанию. Примером может быть написание статьи о процессе производства одного из ваших продуктов. Всем нравится узнавать о внутренней работе бизнеса.

Одним из основных мотивов создания карты контента является придание индивидуальности вашему бренду.

Как аудитория, когда вы продаете свои продукты и услуги с индивидуальностью, клиенты делают заметки о вашем продукте и становятся свидетелями личности через вашу рекламу.

Эта стратегия отлично работает. Сочетание традиционного и онлайн-маркетинга дает комплексный подход к вашему бренду.

Обратите внимание на Old Spice В своей рекламе Old Spice использует юмор, индивидуальность и другие приемы, чтобы привлечь внимание зрителей к своему продукту. В рекламе также упоминается «человек Old Spice». Упомянув его в своей рекламе, Old Spice может вернуть потребителей на YouTube и заставить их снова посмотреть рекламу, чтобы они могли купить дезодорант.

5. Продвижение и реклама вашего контента.

Реклама — это платная маркетинговая стратегия, предназначенная для повышения узнаваемости вашего бренда, продуктов, услуг и ценностей. В отличие от кампаний по продажам или регистраций на вебинары, кампании по повышению узнаваемости бренда не ставят перед собой сложных задач по конверсии. Кампании по повышению узнаваемости бренда разрабатываются иначе, чем кампании, направленные на конверсию потенциальных клиентов.

Недавнее исследование показало, что реклама является наиболее эффективным способом повышения узнаваемости бренда. В исследовании Калифорнийского университета в Беркли изучалось, как люди реагируют на рекламу продуктов, которые они никогда раньше не пробовали.

Результаты показали, что когда люди видели рекламируемый продукт, они с большей вероятностью покупали его, чем если бы они не видели рекламу.

Вы можете создать свое имя и репутацию, рекламируя свой бренд и заставляя людей думать о нем. Вы также можете использовать это как способ расширить свою клиентскую базу и выйти на новые перспективы раньше.

Когда вы рекламируете, у вас есть много разных вариантов. Вы можете использовать рекламу на радио или телевидении или в печатных СМИ, таких как газеты или журналы, если это более удобно для ваших клиентов.

Кроме того, вы можете использовать платформы социальных сетей, такие как Facebook или Twitter, для продвижения своего бизнеса без каких-либо ограничений бюджета в отношении того, какая стратегия продвижения лучше всего подходит для них».

6. Создайте сообщество .

Вы можете сделать свой бренд известным, предложив клиентам возможность покупать у брендов, которые разделяют их ценности и готовы отдавать.

Это можно сделать, создав сообщество, связавшись с людьми и вовлекая их в свои мероприятия. Спонсорство мероприятий и участие в общественных мероприятиях поможет сделать ваше имя известным.

Как бренд, вы можете использовать свое участие в сообществе для повышения осведомленности, включив его в нескольких форматах в свой онлайн-контент.

Общение с вашими клиентами полезно, потому что это помогает строить отношения, создавать хорошую репутацию и превращать постоянных клиентов в защитников бренда, готовых поделиться своим положительным опытом с вашим бизнесом.

Это также поможет вам лучше понять их потребности, что позволит вам предлагать более индивидуальные решения. Это приведет к более удовлетворенной клиентской базе.

7. Анализируйте и отслеживайте рентабельность инвестиций

Мониторинг вашего успеха является одной из основных частей вашего плана. Анализируя результаты ваших различных маркетинговых стратегий, вы можете определить, какие методы работают, а какие нет, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию.

При оптимизации маркетинговой кампании важно измерять экономическую эффективность. Осведомленность о бренде — это сложная метрика, потому что она не похожа на точные цифры, такие как продажи или лиды, — она по своей сути не поддается количественной оценке.

Отследить и оптимизировать узнаваемость бренда может быть сложно, потому что «узнаваемость» нельзя измерить так же, как вы можете измерить, сколько новых клиентов у вас есть или сколько единиц товара было продано.

Несмотря на то, что ключевые показатели эффективности узнаваемости бренда, установленные на предыдущих шагах, идеально подходят для измерения рентабельности инвестиций, перед запуском кампании по повышению узнаваемости бренда отслеживайте соответствующие показатели, связанные с этой кампанией.

После того, как кампания проработает некоторое время, проверьте эти показатели, чтобы увидеть, не изменились ли они.

Например, отслеживание показателей завершенности видео для повышения узнаваемости бренда указывает на вовлеченность зрителей. Сравнение показателей завершенности различных видеороликов для повышения осведомленности может показать, какой тип видео лучше подходит для вашего бренда.

Используя эту информацию, вы можете определить, какие типы контента наиболее ценны для достижения ваших целей, и выбрать новые темы на основе полученных данных.

Другие преимущества контент-стратегии

Создание значимого контента выгодно для SEO, а также для развития бренда. Предоставление вашим клиентам высококачественных, тщательно изученных материалов поможет вам в долгосрочной перспективе, потому что поисковые системы уважают их.

При этом вы также получаете следующие преимущества для своего онлайн-бизнеса:

1. Вы можете стать признанным авторитетом в своей отрасли.
2. Повышение узнаваемости бренда приводит к лучшему взаимодействию и увеличению продаж.
3. Вы становитесь надежным брендом в глазах клиентов.

Основные выводы

Контент-маркетинг — мощный инструмент повышения узнаваемости бренда. И хотя это может быть утомительно, оно того стоит, потому что способствует устойчивому росту. Вот несколько вещей, которые вы можете оставить, чтобы работать эффективно:

• Планируйте заранее. Не просто реагируйте на то, как разворачиваются события. Обязательно читайте и предвосхищайте тенденции, чтобы вы могли тщательно и вдумчиво наметить свои стратегии до того, как они возникнут.
• Всегда думайте о своих клиентах. Внимательное размышление о том, кто является вашей аудиторией, поможет вам вернуться к основной сути ваших усилий по контент-маркетингу. Когда ваше планирование становится запутанным, эта осведомленность и знание ваших клиентов вернет вас к чистой воде.
• Максимально используйте имеющиеся в вашем распоряжении инструменты. Существует ряд инструментов, которые помогут вам планировать, создавать и продвигать контент. Инвестируйте в них с умом и интегрируйте их в свои процессы и рабочие процессы, чтобы вы могли построить эффективную и надежную рутину контент-маркетинга.

Помимо узнаваемости бренда, каких других целей вы лучше всего достигаете с помощью контент-маркетинга? Дайте нам знать на Facebook, Twitter или LinkedIn. Мы хотели бы услышать ваши мысли.

Если вы хотите поделиться им в гостевом посте, не стесняйтесь сделать это. Наши редакторы принимают предложения по темам и могут помочь вам представить свои идеи через веб-сайт Propelrr.

об авторе

Прит Доши — специалист по маркетингу с опытом написания статей о технологиях. Он разбирается в SEO и помогает брендам лучше ранжироваться с помощью контента. В настоящее время он работает в Rapidops Inc, компании, занимающейся цифровой трансформацией, которая превращает ваши идеи в цифровые продукты.