Cum să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii cu o strategie de marketing de conținut în 7 pași

Acest ghid ușor pas cu pas pentru crearea unei strategii de marketing de conținut, nu va trebui să vă faceți prea multe griji despre cum să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii pentru afacerea dvs. online.

Pentru mulți, conștientizarea mărcii este un termen vag care poate însemna lucruri diferite pentru fiecare persoană. Dar pentru afacerile online, conștientizarea mărcii este o bază esențială a unui singur lucru: creșterea afacerii.

Pentru a face acest lucru, mulți dintre concurenții tăi vor explora o multitudine de strategii de marketing digital. Cel mai comun dintre acestea este marketingul de conținut . Ei, împreună cu marea majoritate a agenților de marketing online, încă prioritizează cunoașterea mărcii ca obiectiv cheie pentru eforturile lor de marketing de conținut.

Acesta a fost cel mai important obiectiv, de fapt, potrivit unui raport recent Semrush.

Strategia dvs. de conținut este vitală pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

Conținutul este regele, așa a spus miliardarul tehnologic Bill Gates, care a marcat pentru prima dată conținutul ca un motor principal pentru creșterea afacerilor în lumea de astăzi.

Dar, pe lângă faptul că o luați de la Bill însuși, asigurarea succesului în afaceri necesită să stabiliți o prezență prolifică și convingătoare prin conținut. Prin conținutul dvs., arătați clienților dvs. cine sunteți, ce oferiți și ce reprezintă marca dvs.

La urma urmei, dacă oamenii nu vorbesc despre tine, cu atât sunt mai mici șansele să cumpere de la tine. Gândiți-vă la marketingul de conținut ca la persoana dvs. virtuală de PR - ar trebui să facă cunoscută brandul dvs. acolo.

Vorbește despre orice și tot ce poți despre marca ta. Aveți un nou produs sau serviciu lansat? Creați conținut despre el. Ai dezvoltat o rețetă delicioasă folosind ingredientele pe care le vinzi? Scrie despre asta. Ați construit o nouă tehnologie care ajută companiile să rămână în fruntea proiectelor? Învață-i cum să-l folosească.

Toate acestea sunt conținutul care își face treaba de a vă aduce numele acolo și de a vă ajuta să vă deosebiți de concurență.

Construiește-ți strategia de conținut pentru cunoașterea mărcii

Pentru ca conținutul dvs. să iasă în evidență și să primească atenția pe care o merită, trebuie să vă asigurați că elaborați o strategie precisă și aliniată. Prin implementarea acestui nivel de marketing de conținut strategic, veți putea construi gradul de conștientizare a mărcii pe care compania dumneavoastră o are nevoie.

Urmând acești pași, poți crea o strategie de marketing de conținut care realizează exact asta.

1. Analizați publicul și piețele pe care doriți să le ajungeți.

Creatorii de conținut creează adesea persoane de cumpărător pe baza informațiilor precum date demografice, comportament, interese și preferințe. Acest lucru este astfel încât să își poată înțelege mai bine publicul țintă.

CITEȘTE ȘI: Cum să găsești publicul ideal pentru conținutul tău în 5 pași simpli

NOTĂ IMPORTANTĂ: Această idee solidă despre publicul tău este esențială pentru fundamentul strategiei tale. Conștientizarea constantă a cine sunt aceștia vă va ajuta să navigați și să implementați pașii următori cu acuratețe.

Cunoaște-i ca pe dosul mâinii tale și încearcă să răspunzi la întrebări precum:

• Care sunt preocupările lor cele mai importante?
• Ce le place să citească sau să vorbească cu colegii?
• Cum accesează ei informațiile? Unde îl accesează?
• Cum poate conținutul tău să compenseze lacunele în ceea ce privește nevoile lor de informații?

Odată ce înțelegeți mai bine publicul dvs., puteți începe acum să planificați despre ce subiecte să scrieți.

Pentru a vă ajuta să optimizați conținutul pentru motoarele de căutare, ar trebui, de asemenea, să maximizați utilizarea cuvintelor cheie. Utilizarea instrumentului Google Keyword Planner vă poate ajuta pe măsură ce începeți.

Folosind aceste instrumente, putem afla ce caută publicul nostru și putem crea conținut relevant pentru interogarea lor. Care sunt punctele lor dureroase? Cum le putem rezolva cu conținutul tău?

Ia-ți un moment pentru a-ți imagina cum ar folosi publicul tău un produs sau serviciu similar cu al tău și cum ar beneficia ei de pe urma acestuia. Apoi, puteți scrie despre aceste beneficii într-un mod captivant, care va rezona cu publicul dvs.

De asemenea, este recomandabil să investigați tipurile de conținut pe care publicul dvs. le consumă cel mai mult pe paginile dvs. web existente. Strategia dvs. de cunoaștere a mărcii ar trebui să includă videoclipuri dacă observați că vizitatorii dvs. par să interacționeze mai mult cu videoclipuri decât cu imagini.

Motivul principal pentru această activitate este să vă asigurați că imaginea mărcii dumneavoastră se aliniază cu procesul de gândire al clientului în fiecare etapă. Cu ajutorul acestei informații despre consumatori, puteți crea conținut care comunică cu clienții în anumite puncte de contact de-a lungul călătoriei lor. Acest tip de material personalizat poate îmbunătăți angajamentul clienților și ratele de conversie.

2. Dezvoltați-vă strategia de conținut.

Puteți începe să dezvoltați o strategie pentru a ajunge la publicul dvs. acum că știți cine sunt și ce vor să facă. Începeți prin a împărtăși esența mărcii dvs., cum ar fi, care sunt lucrurile pe care le reprezentați? De ce contează aceste valori? Cum se aliniază aceste valori cu valorile publicului și cum vă ajută să vă evidențiați față de concurență?

Trebuie să știți ce înseamnă pentru afacerea sau organizația dvs. și pentru consumatorii acesteia înainte de a crea un mesaj convingător care să se adreseze direct acelor audiențe.

Odată ce aveți răspunsurile la aceste întrebări, este timpul să începeți să creați conținut. Cheia aici este consecvența și relevanța.

Cel mai bine ar fi să te asiguri că toate piesele tale sunt în concordanță între ele, dar trebuie să te asiguri că sunt relevante și oportune, astfel încât oamenii să dorească să le împărtășească prietenilor sau colegilor.

Infograficele sunt unul dintre cele mai populare și mai ușor de partajat stiluri de informații. Sunt mai ușor de citit și absorbit și mai distractive decât un articol obișnuit. Amintiți-vă că 94% dintre postările de blog cu imagini au rate de implicare mai mari, deoarece creierul procesează imaginile de 60.000 de ori mai rapid decât textul simplu.

Conștientizarea mărcii este o ascensiune lungă și lentă care necesită marketing strategic și direcționat. Viziunea și misiunea unei companii pot fi comunicate prin conținut, dar va funcționa doar dacă publicul său înțelege valoarea pe care o oferă.

Prin urmare, asigurați-vă că conținutul pe care îl comunicați satisface nevoile clientului, mai degrabă decât să vă concentrați doar pe vânzări, marketing sau servicii, deoarece oamenilor le pasă de întreaga experiență. Acest lucru va face conținutul tău să iasă în evidență față de concurenți și să fie un factor esențial pentru creșterea ta.

3. Găsiți unde au loc conversațiile relevante.

Pe măsură ce începeți strategia de conținut, primul pas este să găsiți unde au loc conversațiile relevante.

Acest lucru se poate face prin căutarea blogurilor și site-urilor de știri care acoperă industria dvs., forumuri și grupuri de social media relevante pentru marca dvs. și influențe din industria dvs. care vă pot distribui conținutul.

În continuare, trebuie să creați conținut care să se conecteze cu acești oameni, care poate fi obținut răspunzând la întrebări, oferind informații utile sau oferind sfaturi cu privire la probleme relevante pentru publicul dvs.

Al treilea pas este crearea conținutului pe care publicul dvs. va dori să îl împărtășească altora. Acest lucru se poate realiza prin crearea de informații valoroase pe care oamenii doresc să le citească și să le partajeze, oferind un stimulent pentru partajare sau oferind oamenilor o oportunitate de a se implica cu marca dvs.

Când este timpul să promovați campania dvs. de cunoaștere a mărcii, ar trebui să decideți asupra combinației potrivite de canale pentru ao promova. Rețelele de socializare sunt ideale dacă urmăriți conștientizarea mărcii datorită ecosistemului său natural și popularității în rândul consumatorilor.

Rețelele de socializare pot fi un mare avantaj în crearea unui impact de durată pentru marca dvs. în mintea clienților, cum ar fi:

• Brandurile sunt expuse unui public mai larg prin intermediul rețelelor lor de socializare.

• Oferind o gamă largă de experiențe de brand, cum ar fi imagini, videoclipuri, discuții interactive și promoții.
• Puteți ajunge la cea mai potrivită audiență țintind utilizatorii în funcție de interesele acestora.

Studiile au arătat că 49% dintre consumatorii din SUA spun că prietenii și familia sunt sursele lor principale de informații despre marcă.

Majoritatea canalelor de social media sunt gratuite, dar diferă în ceea ce privește publicul țintă și ușurința de utilizare.

În timp ce Twitter este excelent pentru conștientizarea mărcii și pentru a conversa cu alții din domeniul tău, nu este atât de grozav pentru a genera clienți potențiali sau pentru a-ți face publicitate conținutului (deoarece este inundat cu tot felul de materiale).

În schimb, LinkedIn vă ajută să stabiliți un raport, să demonstrați expertiză, să faceți relații cu alți profesioniști și să stabiliți autoritatea în industria dvs.

Fiecare platformă de socializare servește unui scop legitim, așa că acum alegerea este la latitudinea dvs. pentru a determina cea mai eficientă care vă servește scopul.

4. Creați o hartă de conținut cuprinzătoare.

Poate că ați auzit de termenul „hartă de conținut”, dar dacă sunteți nou în acest concept, iată cum funcționează: o hartă de conținut este, în esență, o reprezentare vizuală a tuturor diferitelor tipuri de conținut pe care compania dvs. le produce. Arată unde se încadrează fiecare articol în strategia ta generală și te ajută să planificați ce să publicați la un moment dat.

Un exemplu excelent de hartă de conținut ar fi unul de la Shopify care arată cum creează postări pe blog, postări pe rețelele sociale și videoclipuri pe site-ul lor.

Felul în care și-au organizat-o pe al lor are sens pentru că știu cine este publicul lor (foarte asemănător cu noi!), unde se întâlnesc online (Instagram, Twitter, Pinterest, Tumblr), ce îi interesează cel mai mult acum și așa mai departe.

După aceea, veți dori să aflați ce subiecte sunt relevante pentru marca și industria dvs. Există întrebări pe care oamenii continuă să le pună? Care sunt unele dintre concepțiile greșite care plutesc în jur și pe care le-ai putea clarifica?

Răspunsul la toate întrebările din diverse tipuri de conținut (bloguri, reclame, videoclipuri, podcasturi, Whitepapers etc.) pe care le publicați vă permite să arătați autoritatea și cunoștințele pe care le cunoașteți deja și despre care clienții dvs. doresc să învețe.

Scrieți despre subiecte care oferă o privire interioară asupra companiei dvs. Un exemplu ar fi scrierea unui articol despre procesul de fabricație al unuia dintre produsele dvs. Tuturor le place să învețe despre funcționarea interioară a unei afaceri.

Unul dintre motivele principale din spatele generării unei hărți de conținut este oferirea personalității mărcii dvs.

În calitate de public, atunci când vă comercializați produsele și serviciile cu personalitate, clienții iau notă despre produsul dvs. și sunt martori ai personalității prin reclamă.

Această strategie funcționează excelent. Combinarea marketingului tradițional cu cel online oferă o notă cuprinzătoare mărcii dvs.

Luați în considerare Old Spice În reclamele lor, Old Spice folosește umorul, personalitatea și alte tehnici pentru a atrage atenția spectatorilor asupra produsului lor. Reclamele menționează, de asemenea, „Omul de mirodenii” peste tot. Menționându-l în reclamele sale, Old Spice poate atrage consumatorii înapoi pe YouTube și îi poate forța să vizioneze din nou reclamele, astfel încât să-și cumpere niște deodorant.

5. Promovarea și promovarea conținutului dvs.

Adertising este o strategie de marketing plătită concepută pentru a crea recunoașterea mărcii, produselor, serviciilor și valorilor dvs. Spre deosebire de campaniile de vânzări sau de înregistrările la seminarii web, campaniile de cunoaștere a mărcii nu au obiective de conversie provocatoare. Campaniile de cunoaștere a mărcii sunt concepute diferit de campaniile care vizează conversia potențialilor.

Un studiu recent a constatat că publicitatea este cea mai eficientă modalitate de a crește gradul de conștientizare a mărcii. Studiul realizat de Universitatea din California din Berkeley a examinat modul în care oamenii au reacționat la reclamele pentru produse pe care nu le-au mai încercat până acum.

Rezultatele au arătat că atunci când oamenii au văzut un produs promovat, au mai multe șanse să-l cumpere decât dacă nu ar fi văzut un anunț.

Vă puteți construi numele și reputația prin promovarea mărcii dvs. și făcând oamenii să se gândească la asta. De asemenea, puteți utiliza acest lucru ca o modalitate de a vă extinde baza de clienți și de a ajunge la noi perspective înainte.

Când faceți publicitate, aveți la dispoziție multe opțiuni diferite. Puteți utiliza reclame la radio sau televiziune sau presa scrisă, cum ar fi ziare sau reviste, dacă acestea sunt mai convenabile pentru clienții dvs.

În plus, puteți folosi platforme de social media precum Facebook sau Twitter pentru a vă promova afacerea fără a avea nicio limită de buget cu privire la ce fel de strategie de promovare funcționează cel mai bine pentru ei.”

6. Construiește o comunitate .

Îți poți face marca cunoscută oferind clienților posibilitatea de a cumpăra de la mărci care împărtășesc valorile lor și care se angajează să dea înapoi.

Acest lucru se poate face prin crearea unei comunități, contactând oamenii și implicându-i în evenimentele dvs. Sponsorizarea evenimentelor și participarea la activități comunitare vă va ajuta să vă faceți cunoscut numele.

Ca marcă, vă puteți folosi implicarea comunității pentru a crește gradul de conștientizare prin includerea acesteia în mai multe formate în conținutul dvs. online.

Conectarea cu clienții dvs. este benefică deoarece ajută la construirea de relații, la stabilirea unei bune reputații și la transformarea clienților fideli în susținători ai mărcii dispuși să împărtășească experiențele lor pozitive cu afacerea dvs.

De asemenea, vă ajută să obțineți informații despre nevoile lor, permițându-vă să oferiți soluții mai personalizate. Acest lucru va duce la o bază de clienți mai mulțumită.

7. Analizați și urmăriți rentabilitatea investiției

Monitorizarea succesului tău este una dintre părțile esențiale ale planului tău. Analizând rezultatele diferitelor tale strategii de marketing, poți determina care tehnici funcționează și care nu, astfel încât strategia ta de marketing să poată fi îmbunătățită.

Atunci când optimizați o campanie de marketing, măsurarea eficienței costurilor este esențială. Conștientizarea mărcii este o măsură complexă, deoarece nu este ca cifre concrete, cum ar fi vânzările sau clienții potențiali, este în mod inerent necuantificabil.

Poate fi o provocare să urmăriți și să optimizați gradul de cunoaștere a mărcii, deoarece „conștientizarea” nu este măsurabilă în același mod în care puteți măsura câți clienți noi aveți sau câte unități au fost vândute.

Chiar dacă KPI-urile de cunoaștere a mărcii setate în pașii de mai sus vor fi ideali pentru măsurarea rentabilității investiției, înainte de a lansa o campanie de cunoaștere a mărcii, urmăriți valorile relevante asociate campaniei respective.

După ce campania rulează de ceva timp, examinați acele valori pentru a vedea dacă s-au modificat.

De exemplu, monitorizarea ratelor de finalizare a unui videoclip de cunoaștere a mărcii indică implicarea spectatorilor. Compararea ratelor de finalizare din diferite videoclipuri de sensibilizare poate demonstra ce tip de videoclip funcționează mai bine pentru marca dvs.

Folosind aceste informații, puteți determina ce tipuri de conținut sunt cele mai valoroase pentru obiectivele dvs. și puteți alege noi subiecte pe baza constatărilor dvs. de date.

Alte beneficii ale unei strategii de conținut

Producerea de conținut semnificativ este avantajoasă pentru SEO, precum și pentru dezvoltarea mărcii. Oferirea clienților dvs. de materiale de înaltă calitate, atent cercetate vă va ajuta pe termen lung, deoarece motoarele de căutare îl respectă.

Procedând astfel, obțineți și următoarele beneficii pentru afacerea dvs. online:

1. Poți deveni recunoscut ca o autoritate în industria ta.
2. Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii are ca rezultat un angajament mai bun și mai multe vânzări.
3. Deveniți un brand de încredere în ochii clienților.

Recomandări cheie

Marketingul de conținut este un instrument puternic în atingerea gradului de conștientizare a mărcii. Și, deși poate fi plictisitor, merită efortul, deoarece se construiește până la creșterea durabilă. Iată câteva lucruri cu care poți pleca pentru a lucra eficient:

• Planifica. Nu reacționați doar la modul în care se derulează lucrurile. Asigurați-vă că citiți și anticipați tendințele, astfel încât să vă puteți planifica strategiile în detaliu și atent înainte ca acestea să apară.
• Gândește-te mereu la clienții tăi. Gândirea atentă la cine sunt publicul tău te ajută să te atrage înapoi la punctul principal al eforturilor tale de marketing de conținut. Când planificarea dvs. devine confuză, această conștientizare și cunoaștere a clienților vă vor ghida înapoi în apele limpezi.
• Maximizați instrumentele pe care le aveți la dispoziție. Există o serie de instrumente care vă ajută să planificați, să creați și să promovați conținut. Investește în ele cu înțelepciune și integrează-le în procesele și fluxurile de lucru, astfel încât să poți construi o rutină eficientă și robustă de marketing de conținut.

În afară de conștientizarea mărcii, ce alte obiective atingeți cel mai bine cu ajutorul marketingului de conținut? Anunțați-ne pe Facebook, Twitter sau LinkedIn. Ne-ar plăcea să vă auzim gândurile.

Dacă doriți să o distribuiți într-o postare pentru invitați, nu ezitați să o faceți. Editorii noștri acceptă propuneri de subiecte și vă pot ajuta să vă prezentați ideile prin intermediul site-ului web Propelrr.

Despre autor

Prit Doshi este un director de marketing cu experiență în scris despre tehnologie. Este priceput în SEO și ajută mărcile să se clasifice mai bine cu conținut. În prezent, lucrează la Rapidops Inc, o companie de transformare digitală care vă transformă ideile în produse digitale.