Como aumentar o reconhecimento da marca com uma estratégia de marketing de conteúdo em 7 etapas

Este guia passo a passo fácil para criar uma estratégia de marketing de conteúdo, você não terá que se preocupar muito sobre como aumentar o reconhecimento da marca para o seu negócio online.

Para muitos, o reconhecimento da marca é um termo vago que pode significar coisas diferentes para cada pessoa. Mas para os negócios online, o reconhecimento da marca é a base fundamental de uma coisa: o crescimento dos negócios.

Para fazer isso, muitos de seus concorrentes explorarão uma infinidade de estratégias de marketing digital. O mais comum deles é o marketing de conteúdo . Eles, juntamente com a grande maioria dos profissionais de marketing on-line, ainda priorizam o reconhecimento da marca como um objetivo fundamental para seus esforços de marketing de conteúdo.

Era o objetivo principal, de fato, de acordo com um relatório recente da Semrush.

Sua estratégia de conteúdo é vital para aumentar o reconhecimento da marca

O conteúdo é rei, disse o bilionário de tecnologia Bill Gates, que primeiro marcou o conteúdo como o principal impulsionador do crescimento dos negócios no mundo de hoje.

Mas, além de tirar isso do próprio Bill, garantir o sucesso dos negócios exige que você estabeleça uma presença prolífica e atraente por meio do conteúdo. Por meio do seu conteúdo, mostre aos seus clientes quem você é, o que você oferece e o que sua marca representa.

Afinal, se as pessoas não estão falando de você, menores são as chances de que elas comprem de você. Pense no marketing de conteúdo como seu relações-públicas virtual – ele deve divulgar sua marca por aí.

Fale sobre tudo e qualquer coisa que puder sobre sua marca. Tem um novo produto ou serviço lançado? Crie conteúdo sobre isso. Desenvolveu uma receita deliciosa usando ingredientes que você vende? Escreva sobre isso. Construiu uma nova tecnologia que ajuda as empresas a se manterem atualizadas sobre os projetos? Ensine-os a usá-lo.

Tudo isso é conteúdo fazendo seu trabalho de divulgar seu nome e ajudá-lo a se destacar da concorrência.

Construindo sua estratégia de conteúdo para reconhecimento da marca

Para que seu conteúdo se destaque e receba a atenção que merece, você deve garantir uma estratégia precisa e alinhada. Ao implementar esse nível de marketing de conteúdo estratégico, você poderá criar o reconhecimento da marca que sua empresa exige.

Seguindo essas etapas, você pode criar uma estratégia de marketing de conteúdo que atinja exatamente isso.

1. Analise os públicos e os mercados que deseja alcançar.

Os criadores de conteúdo geralmente criam personas de compradores com base em informações como dados demográficos, comportamento, interesses e preferências. Isso é para que eles possam entender melhor seu público-alvo.

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NOTA IMPORTANTE: Essa ideia sólida de quem é seu público é fundamental para a base de sua estratégia. Manter a consciência constante de quem eles são ajudará você a navegar e executar as próximas etapas com precisão.

Conheça-os como a palma da sua mão e procure responder a perguntas como:

• Quais são suas preocupações mais importantes?
• O que eles gostam de ler ou conversar com os colegas?
• Como eles acessam as informações? Onde eles acessam?
• Como seu conteúdo pode preencher as lacunas em suas necessidades de informação?

Depois de entender melhor seu público, você pode começar a planejar sobre quais tópicos escrever.

Para ajudar a otimizar seu conteúdo para os mecanismos de pesquisa, você também deve maximizar o uso de palavras-chave. Usar a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google pode ajudá-lo no início.

Usando essas ferramentas, podemos descobrir o que nosso público está procurando e criar conteúdo relevante para sua consulta. Quais são seus pontos de dor? Como podemos resolvê-los com o seu conteúdo?

Reserve um momento para imaginar como seu público usaria um produto ou serviço semelhante ao seu e como eles se beneficiariam dele. Em seguida, você pode escrever sobre esses benefícios de uma maneira envolvente que ressoe com seu público.

Também é aconselhável investigar os tipos de conteúdo que seu público mais consome em suas páginas da web existentes. Sua estratégia de reconhecimento de marca deve incorporar vídeo se você observar que seus visitantes parecem interagir mais com vídeos do que com imagens.

A principal razão para esta atividade é garantir que a imagem da sua marca esteja alinhada com o processo de pensamento do cliente em todas as etapas. Com a ajuda dessa inteligência do consumidor, você pode criar conteúdo que se comunique com os clientes em pontos de contato específicos ao longo de sua jornada. Esse tipo de material personalizado pode melhorar o engajamento dos clientes e as taxas de conversão.

2. Desenvolva sua estratégia de conteúdo.

Você pode começar a desenvolver uma estratégia para alcançar seu público agora que sabe quem eles são e o que querem fazer. Comece compartilhando a essência da sua marca, tipo, quais são as coisas que você representa? Por que esses valores importam? Como esses valores se alinham com os valores do público e como eles ajudam você a se destacar da concorrência?

Você precisa saber o que isso significa para sua empresa ou organização e seus consumidores antes de criar uma mensagem convincente que fale diretamente com esses públicos.

Depois de ter as respostas para essas perguntas, é hora de começar a criar conteúdo. A chave aqui é consistência e relevância.

Seria melhor se você se certificasse de que todas as suas peças sejam consistentes umas com as outras, mas você também precisa garantir que elas sejam relevantes e oportunas para que as pessoas queiram compartilhá-las com seus amigos ou colegas.

Os infográficos são um dos estilos de informação mais populares e compartilháveis. Eles são mais fáceis de ler e absorver e mais divertidos do que um artigo típico. Lembre-se de que 94% dos posts de blog com imagens têm taxas de engajamento mais altas, já que o cérebro processa imagens 60.000 vezes mais rápido que texto simples.

O reconhecimento da marca é uma escalada longa e lenta que requer marketing estratégico e direcionado. A visão e a missão de uma empresa podem ser comunicadas por meio de conteúdo, mas só funcionarão se seu público entender o valor que ela oferece.

Portanto, certifique-se de que o conteúdo que você comunica satisfaça as necessidades do cliente, em vez de se concentrar apenas em suas vendas, marketing ou serviço, pois as pessoas se preocupam com toda a experiência. Isso fará com que seu conteúdo se destaque dos concorrentes e seja um fator essencial para o seu crescimento.

3. Descubra onde as conversas relevantes estão acontecendo.

Ao iniciar sua estratégia de conteúdo, o primeiro passo é descobrir onde as conversas relevantes estão acontecendo.

Isso pode ser feito analisando blogs e sites de notícias que cobrem seu setor, fóruns e grupos de mídia social relevantes para sua marca e influenciadores em seu setor que podem compartilhar seu conteúdo.

Em seguida, você precisa criar conteúdo que se conecte com essas pessoas, o que pode ser alcançado respondendo a perguntas, fornecendo informações úteis ou oferecendo conselhos sobre questões relevantes para seu público.

A terceira etapa é criar conteúdo que seu público desejará compartilhar com outras pessoas. Isso pode ser feito criando informações valiosas que as pessoas desejam ler e compartilhar, oferecendo um incentivo para o compartilhamento ou oferecendo uma oportunidade para as pessoas se envolverem com sua marca.

Quando chegar a hora de promover sua campanha de reconhecimento de marca, você deve decidir sobre a combinação certa de canais para promovê-la. A mídia social é ideal se você estiver buscando o reconhecimento da marca por causa de seu ecossistema natural e popularidade entre os consumidores.

As mídias sociais podem ser uma grande vantagem na criação de um impacto duradouro para sua marca na mente dos clientes como:

• As marcas são expostas a um público mais amplo por meio de suas redes sociais.

• Oferecendo uma ampla gama de experiências de marca, como imagens, vídeos, discussões interativas e promoções.
• Você pode alcançar o público mais adequado segmentando usuários com base em seus interesses.

Estudos mostraram que 49% dos consumidores dos EUA dizem que amigos e familiares são suas principais fontes de informações sobre a marca.

A maioria dos canais de mídia social é gratuita, mas difere em termos de público-alvo e facilidade de uso.

Embora o Twitter seja ótimo para o reconhecimento da marca e para conversar com outras pessoas em seu campo, não é tão bom para gerar leads ou anunciar seu conteúdo (já que é inundado com todos os tipos de material).

Por outro lado, o LinkedIn ajuda você a estabelecer relacionamento, demonstrar experiência, interagir com outros profissionais e estabelecer autoridade em seu setor.

Cada plataforma de mídia social serve a um propósito legítimo, então agora a escolha é sua para determinar a mais eficaz que atende ao seu propósito.

4. Crie um mapa de conteúdo abrangente.

Você pode ter ouvido falar do termo “mapa de conteúdo”, mas se você é novo no conceito, veja como funciona: Um mapa de conteúdo é essencialmente uma representação visual de todos os diferentes tipos de conteúdo que sua empresa produz. Ele mostra onde cada peça se encaixa em sua estratégia geral e ajuda você a planejar o que publicar a qualquer momento.

Um excelente exemplo de mapa de conteúdo seria um da Shopify que mostra como eles criam postagens de blog, postagens de mídia social e vídeos em seu site.

A maneira como eles organizaram o deles faz sentido porque eles sabem quem é seu público (muito parecido conosco!), onde eles estão online (Instagram, Twitter, Pinterest, Tumblr), o que mais os interessa no momento e assim por diante.

Depois disso, você vai querer saber quais tópicos são relevantes para sua marca e setor. Há alguma pergunta que as pessoas continuam fazendo? Quais são alguns dos equívocos que circulam por aí que você poderia esclarecer?

Responder a todas as perguntas em vários tipos de conteúdo (Blogs, publicidade, vídeos, podcasts, Whitepapers, etc.) que você publica permite que você demonstre autoridade e conhecimento que você já conhece e seus clientes desejam aprender.

Escreva sobre tópicos que fornecem uma visão interna da sua empresa. Um exemplo seria escrever um artigo sobre o processo de fabricação de um de seus produtos. Todo mundo gosta de aprender sobre o funcionamento interno de um negócio.

Um dos principais motivos por trás da geração de um mapa de conteúdo é dar personalidade à sua marca.

Como público, quando você comercializa seus produtos e serviços com personalidade, os clientes anotam seu produto e testemunham a personalidade por meio de seu anúncio.

Essa estratégia funciona muito bem. Misturar seu marketing tradicional e online dá um toque abrangente à sua marca.

Considere a Old Spice Em seus anúncios, a Old Spice usa humor, personalidade e outras técnicas para chamar a atenção dos espectadores para seu produto. Os anúncios também mencionam o “Old Spice man” por toda parte. Ao mencioná-lo em seus comerciais, o Old Spice pode atrair os consumidores de volta ao YouTube e forçá-los a assistir ao comercial novamente para que possam comprar algum desodorante.

5. Promovendo e anunciando seu conteúdo.

A publicidade é uma estratégia de marketing paga projetada para criar reconhecimento de sua marca, produtos, serviços e valores. Ao contrário das campanhas de vendas ou registros de webinars, as campanhas de reconhecimento de marca não têm metas de conversão desafiadoras. As campanhas de reconhecimento da marca são criadas de maneira diferente das campanhas destinadas a converter clientes em potencial.

Um estudo recente descobriu que a publicidade é a maneira mais eficaz de aumentar o reconhecimento da marca. O estudo da Universidade da Califórnia em Berkeley examinou como as pessoas reagiam a anúncios de produtos que nunca haviam experimentado antes.

Os resultados mostraram que, quando as pessoas viam um produto anunciado, eram mais propensas a comprá-lo do que se não tivessem visto um anúncio.

Você pode construir seu nome e reputação anunciando sua marca e fazendo as pessoas pensarem sobre ela. Você também pode usar isso como uma forma de expandir sua base de clientes e alcançar novos clientes em potencial antes.

Quando você anuncia, você tem muitas opções diferentes disponíveis para você. Você pode usar anúncios de rádio ou televisão ou mídia impressa, como jornais ou revistas, se forem mais convenientes para seus clientes.

Além disso, você pode usar plataformas de mídia social como Facebook ou Twitter para promover seus negócios sem ter limitações orçamentárias sobre qual tipo de estratégia de promoção funciona melhor para eles.”

6. Construa uma comunidade .

Você pode tornar sua marca conhecida oferecendo aos clientes a oportunidade de comprar de marcas que compartilham seus valores e estão comprometidas em retribuir.

Isso pode ser feito criando uma comunidade, alcançando as pessoas e envolvendo-as em seus eventos. Patrocinar eventos e participar de atividades da comunidade ajudará a divulgar seu nome.

Como marca, você pode usar o envolvimento da sua comunidade para aumentar a conscientização, incluindo-a em vários formatos em seu conteúdo online.

Conectar-se com seus clientes é benéfico porque ajuda a construir relacionamentos, estabelecer uma boa reputação e transformar clientes fiéis em defensores da marca dispostos a compartilhar suas experiências positivas com sua empresa.

Também ajuda você a obter insights sobre suas necessidades, permitindo que você forneça soluções mais personalizadas. Isso levará a uma base de clientes mais satisfeita.

7. Analise e acompanhe o ROI

Monitorar seu sucesso é uma das partes essenciais do seu plano. Ao analisar os resultados de suas diferentes estratégias de marketing, você pode determinar quais técnicas funcionam e quais não funcionam para que sua estratégia de marketing possa ser melhorada.

Ao otimizar uma campanha de marketing, medir o custo-benefício é essencial. O reconhecimento da marca é uma métrica complexa porque não é como números concretos, como vendas ou leads - é inerentemente não quantificável.

Pode ser um desafio rastrear e otimizar o reconhecimento da marca porque o “conhecimento” não é mensurável da mesma forma que você pode medir quantos novos clientes você tem ou quantas unidades foram vendidas.

Embora os KPIs de reconhecimento da marca definidos nas etapas acima sejam ideais para medir o ROI, antes de lançar uma campanha de reconhecimento da marca, rastreie as métricas relevantes associadas a essa campanha.

Depois que a campanha estiver em execução por algum tempo, revise essas métricas para ver se elas mudaram.

Por exemplo, monitorar as taxas de conclusão em um vídeo de reconhecimento da marca indica o envolvimento do espectador. A comparação das taxas de conclusão de diferentes vídeos de conscientização pode demonstrar que tipo de vídeo funciona melhor para sua marca.

Usando essas informações, você pode determinar quais tipos de conteúdo são mais valiosos para seus objetivos e escolher novos tópicos com base em suas descobertas de dados.

Outros benefícios de uma estratégia de conteúdo

Produzir conteúdo significativo é vantajoso para SEO, bem como para o desenvolvimento da marca. Fornecer aos seus clientes um material de alta qualidade e pesquisado minuciosamente o ajudará a longo prazo, porque os mecanismos de pesquisa o respeitam.

Ao fazer isso, você também obtém os seguintes benefícios para o seu negócio online:

1. Você pode se tornar reconhecido como uma autoridade em seu setor.
2. Aumentar o reconhecimento da marca resulta em melhor engajamento e mais vendas.
3. Você se torna uma marca confiável aos olhos dos clientes.

Principais conclusões

O marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa para alcançar o reconhecimento da marca. E, embora possa ser tedioso, vale a pena o esforço porque leva a um crescimento sustentável. Aqui estão algumas coisas que você pode deixar para trabalhar com eficiência:

• Planejar com antecedência. Não apenas reaja à forma como as coisas se desenrolam. Certifique-se de ler e antecipar tendências para que você possa mapear suas estratégias completa e cuidadosamente antes que elas ocorram.
• Sempre pense em seus clientes. Manter o pensamento atento sobre quem são seus públicos ajuda a levá-lo de volta ao ponto principal de seus esforços de marketing de conteúdo. Quando seu planejamento está se tornando confuso, essa consciência e conhecimento de seus clientes o guiarão de volta às águas claras.
• Maximize as ferramentas à sua disposição. Existem várias ferramentas para ajudá-lo a planejar, criar e promover conteúdo. Invista neles com sabedoria e integre-os aos seus processos e fluxos de trabalho para que você possa construir uma rotina de marketing de conteúdo eficiente e robusta.

Além do reconhecimento da marca, que outros objetivos você alcança melhor com a ajuda do marketing de conteúdo? Deixe-nos saber no Facebook, Twitter ou LinkedIn. Adoraríamos ouvir seus pensamentos.

Se você quiser compartilhá-lo em um guest post, sinta-se à vontade para fazê-lo. Nossos editores estão aceitando propostas de tópicos e podem ajudá-lo a divulgar suas ideias através do site da Propelrr.

Sobre o autor

Prit Doshi é um executivo de marketing com experiência em escrever sobre tecnologia. Ele é habilidoso em SEO e ajuda as marcas a se classificarem melhor com o conteúdo. Atualmente trabalha na Rapidops Inc, uma empresa de transformação digital que transforma suas ideias em produtos digitais.