Pemasaran Email – Bagaimana Meningkatkan Tingkat Konversi?
Diterbitkan: 2021-09-16
Saat ini, pengguna internet profesional maupun pribadi sangat bergantung pada email. Meskipun kebetulan menjadi salah satu alat tertua yang tersedia di web, itu tidak menunjukkan tanda-tanda menjadi usang di masa depan. Ini adalah salah satu solusi terdepan dalam hal pemasaran ROI. Pemasaran email menghasilkan sebanyak $ 50 untuk setiap dolar yang dihabiskan, dan oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa pemilik bisnis dan pemasar adalah penggemar berat pemasaran email. Namun demikian, ini tidak berarti bahwa setiap kampanye pemasaran email akan berkinerja pada tingkat yang sama. Jika strategi email Anda tidak begitu bagus, Anda mungkin akan kesulitan dalam jangka panjang. Jika Anda tidak dapat menghasilkan prospek dan mengonversi pengunjung, Anda mungkin harus mengerjakan email Anda.
Di sini, kami telah menyebutkan beberapa panduan penting untuk meningkatkan tingkat konversi dalam pemasaran email.
1. Buat baris subjek yang menarik
Baris subjek dapat membuat orang membuka email atau menghapusnya dan itu adalah hal pertama yang dilihat oleh audiens setelah Anda mengirim email. Oleh karena itu, baris subjek harus menarik dengan cara terbaik. Jika email Anda dihapus, itu tidak akan memungkinkan bisnis Anda menghasilkan konversi. Anda akan kehilangan pelanggan dengan mengirimkan email yang tidak menarik dengan baris subjek biasa. Baris subjek yang menarik akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan tingkat konversi yang lebih baik pasti.
2. Bersihkan daftar email secara teratur
Keberhasilan kampanye pemasaran email Anda sangat bergantung pada daftar pelanggan Anda. Oleh karena itu, pastikan untuk memangkas daftar email Anda dari waktu ke waktu. Kehadiran pelanggan yang tidak aktif akan meningkatkan jumlah pelanggan Anda. Namun, pada akhirnya akan terbukti berbahaya bagi kampanye Anda. Alasan untuk ini adalah bahwa pelanggan yang tidak aktif akan menurunkan tingkat keterlibatan Anda.
Sangat penting untuk menekankan penargetan prospek yang tertarik dengan merek Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Jika Anda memilih prospek acak, Anda tidak akan dapat membuat terobosan. Penting juga untuk menyingkirkan pelanggan yang tidak aktif dan alamat duplikat dari daftar email untuk mencegah hal ini terjadi. Namun, mungkin memakan banyak waktu jika dilakukan secara manual. Untungnya, seluruh proses pembersihan dapat diotomatisasi dengan opsi yang ditawarkan oleh penyedia email saat ini. Jika tidak, alat pihak ketiga juga dapat digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan.
3. Personalisasi email
Pelanggan Anda menyadari fakta bahwa mereka adalah salah satu dari banyak pelanggan. Namun, mereka ingin dihargai oleh Anda sebagai pelanggan. Personalisasi adalah salah satu cara paling efektif untuk membuat pelanggan Anda membuka email dan dikonversi.
Personalisasi email Anda akan menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda menghargai mereka. Menambahkan nama mereka akan menjadi metode terbaik untuk mempersonalisasi email. Ketika mereka mengamati nama mereka di baris subjek, itu langsung menarik perhatian mereka. Tampaknya pesan itu ditujukan kepada mereka. Menambahkan personalisasi meningkatkan tingkat terbuka sebanyak 40%. Selain itu, setelah prospek membuka email, kemungkinan Anda untuk mendapatkan jumlah konversi yang meningkat menjadi lebih banyak.
4. Buat email yang ditargetkan
Sangat penting untuk membuat email yang ditargetkan untuk menghasilkan lebih banyak konversi. Ada berbagai alasan mengapa orang akhirnya bergabung dengan daftar pelanggan email Anda. Tidak perlu mengirim email yang mencakup semua yang ditawarkan oleh perusahaan Anda. Menjadi terlalu umum, email ini tidak akan menarik pelanggan di luar sana.
Email Anda harus disesuaikan dengan audiens Anda untuk mendapatkan hasil terbaik. Ini menyiratkan bahwa audiens Anda harus disegmentasikan ke dalam kelompok. Mereka dapat dikelompokkan berdasarkan demografi, minat yang sama, dan sebagainya. Anda perlu menyediakan konten yang lebih relevan agar email Anda disesuaikan dengan benar. Ada lebih banyak kemungkinan bagi audiens Anda untuk membuka email dan menelusuri info karena didasarkan pada minat mereka. Ini akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak konversi dalam jangka panjang.
5. Optimalkan email untuk seluler
Saat ini, lebih dari 60% email dibuka di gadget seluler, oleh karena itu, email harus dioptimalkan untuk seluler. Misalnya, konten Anda mungkin cukup menarik; namun, jika email tidak ditampilkan dengan benar di perangkat seluler, orang akan menghapusnya hampir seketika. Selain itu, sekitar 12% dari mereka akan berhenti berlangganan juga.

6. Kirim konten yang bermanfaat
Ini adalah fakta bahwa email Anda harus memiliki baris subjek yang kreatif; namun, ini tidak akan berguna jika kontennya tidak berharga. Individu tertarik untuk melihat bagian dalam email, yang pada akhirnya akan membantu mendorong konversi.
Buatlah titik untuk menulis konten yang mudah dimengerti saat membuat email. Pastikan untuk tidak membingungkan audiens dan cobalah untuk menulis dengan singkat sehingga mereka dapat memahaminya dengan mudah. Untuk ini, Anda perlu membagi teks menjadi daftar berpoin dan bagian yang lebih kecil. Dengan cara ini, prospek akan memahami konten email Anda dan memutuskan apakah mereka harus mengklik atau tidak. Jangan menggunakan kata-kata untuk mengisi seluruh email. Sebaliknya, pastikan untuk menyertakan video, animasi, dan gambar untuk menarik penonton.
7. Mulailah dengan email selamat datang
Adalah fakta bahwa semua orang suka disambut dengan ramah. Oleh karena itu, fungsi unik yang disediakan oleh sebagian besar layanan pemasaran email adalah membuat email selamat datang untuk pelanggan Anda. Email selamat datang harus menampilkan materi konten yang berbeda seperti panggilan darurat untuk menyumbang, klip video mengenai pekerjaan yang dilakukan oleh perusahaan Anda, pesan dari Direktur Eksekutif, dan sebagainya. Anda juga dapat melibatkan pembaca dengan menambahkan CTA (ajakan bertindak).
8. Pertahankan kesederhanaannya
Jika Anda berpendapat bahwa Anda tidak dapat membuat template email karena keterbatasan waktu, maka tidak ada alasan untuk khawatir. Anda tidak perlu membuatnya rumit. Namun, beberapa hal harus diingat saat membuat email yang sederhana dan efektif, yang telah kami sebutkan di bawah ini.
• Tetap singkat – Ini akan menjadi ide yang baik untuk membiarkan orang tahu tentang pekerjaan fantastis yang dilakukan oleh perusahaan Anda. Namun, jangan berbagi banyak info dalam satu email karena bisa membuat bingung dalam jangka panjang.
• Jangan pernah menggunakan banyak warna – Ambisi Anda seharusnya tidak menggunakan setiap warna di luar sana. Ini karena jumlah warna yang berlebihan dapat mengalihkan perhatian orang dari pesan Anda. Akan masuk akal untuk tetap menggunakan warna logo yang identik jika Anda tidak yakin tentang warna apa yang akan digunakan.
• Berhati-hatilah dengan grafik – Ini adalah fakta bahwa grafik itu bagus. Namun, pastikan untuk menempelkan gambar di tempat lain dan menyertakan tautan kecuali jika sangat penting untuk menggunakan gambar untuk email. Ini karena banyak waktu akan diperlukan untuk memuat grafik, dan jika demikian, audiens akan menghapus atau menutup email.
9. Sertakan CTA (ajakan bertindak)
Salah satu kesalahan signifikan yang dibuat oleh perusahaan adalah mengabaikan CTA (call to action). Mungkin pelanggan Anda akan menyukai apa yang mereka lihat setelah membuka email Anda; namun, mereka mungkin tidak dapat memahami tindakan apa yang harus diambil oleh mereka untuk maju ke langkah berikutnya. Panggilan untuk bertindak akan membantu mereka untuk melangkah lebih jauh. Anda akan mengarahkan mereka tentang bagaimana mereka harus melanjutkan. Dengan cara ini, Anda akan dapat mengonversinya dalam jangka panjang.
Semua jenis CTA dapat dibuat oleh Anda, yang akan mendorong audiens untuk mengunduh, membeli item apa pun, atau memeriksa sesuatu. Dengan cara ini, pelanggan Anda dapat dipandu menuju konversi dengan menyertakan ajakan bertindak dalam email.
10. Kirim email pengingat
Banyak email diterima oleh pelanggan Anda setiap hari. Untungnya, masalah ini dapat diselesaikan dengan mengirimkan email pengingat. Misalnya, Anda memiliki obral yang berlangsung dari Senin hingga Minggu. Anda mengirim email pada hari Senin untuk memberi tahu pelanggan mengenai penjualan. Misalkan itu adalah satu-satunya email yang Anda kirimkan kepada audiens. Sementara beberapa anggota mungkin bertobat hari itu, yang lain mungkin ingin menunggu. Audiens Anda dapat melupakan semuanya jika Anda hanya mengirim satu email.
Cara paling efektif untuk mengatasi masalah ini adalah mengirimkan email pengingat. Ini dapat dikirim setiap hari dalam seminggu untuk mengingatkan prospek Anda tentang penjualan. Ini akan membantu mereka mengingat semuanya dengan cara terbaik. Dengan membuat email pengingat, akan memungkinkan untuk mengonversi lebih banyak prospek.
11. Uji email Anda
Luangkan waktu untuk menguji email sebelum mengirimnya ke pelanggan Anda. Anda harus mengirim email yang memotivasi audiens untuk mengambil tindakan. Daripada membuang-buang waktu Anda mengirim email yang berbeda, akan lebih baik untuk mengujinya terlebih dahulu untuk mengamati bagaimana kinerjanya.
Saat membuat email, pastikan untuk membuat beberapa versi yang sesuai untuk audiens Anda. Anda dapat menjalankan pengujian A/B untuk mengamati mana yang berkinerja lebih baik. Dengan cara ini, Anda akan dapat menyusun kampanye pemasaran email untuk membuat email yang lebih baik. Selain itu, menguji email Anda akan membantu dalam memberikan konten berkualitas lebih baik untuk audiens yang akan mendorong konversi dalam jangka panjang.
Kesimpulan
Semua panduan berguna yang disebutkan di atas akan membantu Anda mengoptimalkan kampanye pemasaran email Anda dengan cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak konversi. Oleh karena itu, jangan buang waktu Anda dan buat beberapa email menyenangkan yang akan membantu Anda terlibat dengan audiens Anda dengan cara yang jauh lebih baik.