Dasar-dasar Pemasaran Firma Hukum

Di era digital saat ini, penting untuk memeriksa apa yang membuat pendekatan Anda unik dan menarik dalam hal strategi pemasaran firma hukum. Memulai dengan pemasaran firma hukum bisa sangat melelahkan, tetapi penting untuk mengetahui apa yang Anda lakukan jika Anda ingin memperluas praktik Anda dan menonjol dalam industri hukum yang penuh sesak. Pemasaran legal yang efektif memungkinkan Anda menonjol dari keramaian dan menarik klien baru.

Apa itu pemasaran firma hukum?

Pemasaran firma hukum adalah praktik memperoleh klien potensial baru untuk firma hukum Anda. Ini mungkin melibatkan kombinasi pemasaran digital, SEO, blogging, iklan billboard, dan berbagai strategi lainnya. Namun, terlepas dari bagaimana Anda menanganinya, pemasaran firma hukum dapat dengan cepat menghabiskan banyak waktu dan energi Anda. Ini adalah keseimbangan yang rumit untuk memastikan bahwa Anda menginvestasikan uang dan waktu Anda dengan hati-hati sehingga Anda dapat fokus pada pengoperasian perusahaan hukum dan praktik hukum Anda. Setengah pertarungan adalah mencari tahu dari mana harus memulai. Semuanya bermuara pada mengetahui taktik mana yang paling berhasil untuk tujuan pemasaran Anda.

Dalam posting ini, kami akan mempelajari dasar-dasar keberhasilan pemasaran firma hukum Anda. Memahami konsep pemasaran yang penting, cara menilai upaya Anda, metrik yang berguna untuk memengaruhi keputusan pemasaran Anda, dan alat terbaik untuk digunakan adalah bagian dari proses ini.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat strategi pemasaran untuk firma hukum Anda

Bangun merek firma hukum Anda

Ini bukan hanya tentang memiliki kop surat dan kartu nama yang bagus atau memenangkan penghargaan pemasaran dalam hal branding. Anda memerlukan pesan yang tepat untuk membuat rencana pemasaran. Itu harus dibangun di atas dasar-dasar citra yang ingin Anda ciptakan untuk firma hukum Anda.

Ini adalah merek Anda, dan harus memiliki elemen berikut:

• Titik penjualan unik Anda (USP) – apa yang membuat firma hukum Anda unik?
• Proposisi nilai Anda – mengapa ada orang yang peduli dengan apa yang Anda katakan?
• Keunggulan Anda – bagaimana Anda membedakan diri Anda dari firma hukum pesaing?

Setelah Anda memutuskan perpesanan Anda, sertakan di semua platform pemasaran Anda, termasuk situs web, media sosial, jaringan profesional, dan materi cetak Anda.

Tetapkan otoritas dan kredibilitas Anda

Strategi pemasaran firma hukum yang solid harus mencakup kegiatan pemasaran pasif dan aktif. Salinan situs web Anda, yang membantu menciptakan kepercayaan dan otoritas di sekitar perusahaan Anda, adalah contoh yang sangat baik dari pemasaran pasif.

Berikut adalah beberapa contoh hal yang harus Anda sertakan dalam strategi pemasaran digital Anda di tahun 2021:

• Penghargaan dan pengakuan
• Ulasan/testimonial klien
• Studi kasus untuk menunjukkan keahlian

Buat situs web yang dirancang dengan baik untuk firma hukum Anda .

Situs web firma hukum Anda sering kali merupakan kesan pertama calon klien terhadap Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama yang baik pada pengunjung situs web Anda yang mencari bantuan hukum.

Untuk memulai, gunakan gambar berkualitas tinggi, jelaskan layanan dan area praktik Anda dengan jelas dan sederhana, sorot semua penghargaan, pengakuan, atau pencapaian signifikan yang Anda miliki, dan pastikan informasi kontak Anda terlihat. Anda ingin memastikan situs web Anda cepat, responsif, dirancang dengan baik, dan aman, serta mencerminkan firma hukum Anda. Paling tidak, Anda harus menambahkan halaman “Tentang Kami” di situs web Anda yang menjelaskan narasi Anda tentang mengapa Anda ada dan apa yang Anda lakukan lebih baik daripada orang lain. Halaman area praktik yang mencantumkan layanan yang Anda berikan, halaman yang mencantumkan tujuan dan nilai Anda, testimoni pelanggan, blog, studi kasus, atau bahkan FAQ semuanya harus disertakan di situs web Anda.

Kembangkan persona klien

Setelah Anda menetapkan merek firma hukum Anda, Anda harus mencari tahu siapa prospek Anda. Anda akan memasang persona klien untuk membantu upaya pemasaran Anda. Ini adalah deskripsi jenis klien yang dapat diberikan oleh firma hukum Anda. Anda dapat memiliki beberapa persona untuk firma hukum Anda, yang semuanya termasuk dalam kategori "klien ideal." Untuk membantu Anda mengembangkan pemasaran yang lebih terfokus untuk layanan Anda, Anda harus membuat setidaknya satu persona untuk setiap layanan yang Anda berikan. Pertimbangkan demografi, latar belakang, motivasi dan tujuan, dan masalah atau poin rasa sakit dari persona Anda.

Buat saluran pemasaran firma hukum Anda

Corong pemasaran untuk firma hukum Anda harus menangkap fase kesadaran, evaluasi, dan konversi dari perjalanan klien ideal Anda. Corong pemasaran hanya memecah perjalanan klien Anda dalam menemukan Anda dan mempekerjakan Anda untuk membantu mereka. Ini dapat dibagi menjadi tiga tahap:

• Tahap kesadaran: Klien mengakui bahwa mereka memiliki masalah dan mulai mempelajarinya untuk lebih memahami dan membingkai masalah mereka.
• Tahap Pertimbangan: Pelanggan mulai mendefinisikan masalah mereka dan mengabdikan diri untuk mengeksplorasi solusi.
• Tahap keputusan: Klien mulai mencari pengacara atau firma hukum untuk membantu mereka mengatasi masalah mereka.

Membuat rencana pemasaran

Setelah Anda menyelesaikan merek, persona, dan situs web Anda, Anda akan ingin mulai memasarkan firma hukum Anda. Namun, bagaimana Anda mempromosikan firma hukum Anda tergantung pada tujuan pemasaran Anda. Tujuan pemasaran Anda harus dimotivasi oleh keinginan untuk memecahkan masalah calon klien Anda.

Pemasaran firma hukum online

• SEO – Singkatan dari optimasi mesin pencari, SEO adalah praktik membuat situs web Anda ramah mesin pencari untuk membantu Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP). Kata kunci, tautan, masalah SEO lokal, dan metadata hanyalah beberapa aspek yang masuk ke dalam strategi SEO yang sangat baik.
• PPC – Ini adalah iklan yang Anda bayar ketika orang mengkliknya, sering dikenal sebagai bayar per klik. Google AdWords, yang merupakan iklan yang muncul di bagian atas pencarian Google Anda, adalah contoh paling terkenal dari hal ini.
• Media sosial – Baik secara organik atau melalui iklan berbayar, media sosial dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan dan mempelajari lebih lanjut tentang klien, pesaing, kolega, dan banyak lagi.
• Direktori hukum – Mencantumkan firma hukum Anda di direktori hukum adalah teknik sederhana namun sangat efektif untuk membantu meningkatkan SEO lokal situs web Anda. Beberapa direktori memungkinkan Anda untuk mendaftarkan diri Anda secara gratis, sementara yang lain mengenakan biaya.
• Google Bisnisku – Mengingat jumlah orang yang lebih memilih Google daripada direktori legal ketika mencari pengacara, mengklaim profil Google Bisnisku adalah cara penting untuk ditemukan secara online. Ini adalah teknik untuk mendapatkan perhatian tanpa harus membayar untuk iklan.
• Pemasaran email – Pemasaran email adalah pendekatan yang hebat untuk mendapatkan klien baru dan membuat klien lama datang kembali. Dengan menggunakan daftar tersegmentasi, Anda dapat mengirimkan buletin, pemberitahuan, dan email lainnya. Pemasaran email untuk pengacara, seperti upaya pemasaran lainnya, membutuhkan konsistensi dan evaluasi ulang rencana Anda secara berkala.
• Posting tamu – Blogging tamu juga merupakan cara yang bagus untuk membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Pemasaran firma hukum offline

Billboard, iklan televisi dan radio, kartu nama, dan selebaran adalah beberapa contoh pemasaran offline atau tradisional. Jika Anda ingin memposisikan diri Anda sebagai pilar di komunitas Anda atau menghasilkan rujukan dari mulut ke mulut, jenis pemasaran ini bisa sangat efektif. Anda tidak boleh hanya mengandalkan pemasaran digital atau tradisional untuk berhasil. Anda harus memiliki kombinasi keduanya dalam strategi pemasaran Anda karena satu atau yang lain tidak akan menjamin pertumbuhan yang Anda inginkan. Dan jika sesuatu tidak berjalan dengan baik, Anda selalu dapat mengubah dan menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk memenuhi tuntutan dan tujuan Anda.

Pikiran Akhir

Apa pun strategi pemasaran yang Anda pilih, ingatlah klien Anda (dan calon klien) setiap saat. Firma hukum yang dapat memberikan pengalaman klien yang luar biasa akan mendorong diri mereka untuk menjalankan praktik mereka secara lebih efektif untuk memberikan layanan yang sangat baik, meningkatkan laba mereka sambil juga meningkatkan peluang rujukan mereka.