Email Marketing – Comment augmenter les taux de conversion ?

À l'heure actuelle, les internautes professionnels et personnels dépendent très fortement du courrier électronique. Bien qu'il s'agisse de l'un des outils les plus anciens disponibles sur le Web, il ne montre aucun signe de devenir obsolète à l'avenir. C'est l'une des principales solutions en matière de retour sur investissement marketing. Le marketing par e-mail génère jusqu'à 50 $ pour chaque dollar dépensé, et il n'est donc pas surprenant que les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing soient de grands fans du marketing par e-mail. Néanmoins, cela ne signifie pas que chaque campagne de marketing par e-mail fonctionnera au même niveau. Si votre stratégie de messagerie n'est pas très bonne, vous pourriez avoir des difficultés à long terme. Si vous ne parvenez pas à générer des prospects et à convertir des visiteurs, vous devrez peut-être travailler sur vos e-mails.

Ici, nous avons mentionné plusieurs directives essentielles pour augmenter les taux de conversion dans le marketing par e-mail.

1. Créez une ligne d'objet attrayante

La ligne d'objet peut inciter les gens à ouvrir l'e-mail ou à le supprimer et c'est la première chose que voit le public une fois que vous avez envoyé un e-mail. Par conséquent, la ligne d'objet doit être intrigante de la meilleure façon possible. Si votre e-mail est supprimé, cela ne permettra pas à votre entreprise de générer une conversion. Vous perdrez des abonnés en envoyant des e-mails sans intérêt avec des lignes d'objet banales. Une ligne d'objet accrocheuse vous permettra d'obtenir un meilleur taux de conversion à coup sûr.

2. Nettoyez régulièrement la liste de diffusion

Le succès de votre campagne d'email marketing dépend beaucoup de votre liste d'abonnés. Par conséquent, veillez à élaguer votre liste de diffusion de temps en temps. La présence d'abonnés inactifs gonflera votre nombre d'abonnés. Cependant, cela finira par nuire à votre campagne. La raison en est que les abonnés inactifs feront baisser votre taux d'engagement.

Il est impératif de mettre l'accent sur le ciblage des prospects intéressés par votre marque pour améliorer votre taux de conversion. Si vous choisissez des prospects au hasard, vous ne pourrez pas faire d'incursion. Il est également essentiel de se débarrasser des abonnés inactifs et des adresses en double de la liste de diffusion pour éviter que cela ne se produise. Cependant, cela peut prendre beaucoup de temps s'il est effectué manuellement. Heureusement, l'ensemble du processus de nettoyage peut être automatisé grâce à une option proposée par les fournisseurs de messagerie en ce moment. Sinon, des outils tiers peuvent également être utilisés pour faire le travail.

3. Personnalisez les e-mails

Vos abonnés sont conscients du fait qu'ils font partie des nombreux abonnés. Cependant, ils aiment être appréciés par vous en tant qu'abonné. La personnalisation est l'un des moyens les plus efficaces pour que vos abonnés ouvrent les e-mails et se convertissent.

La personnalisation de vos e-mails montrera à vos abonnés que vous les appréciez. Ajouter leurs noms sera la meilleure méthode de personnalisation des e-mails. Lorsqu'ils observent leur nom dans la ligne d'objet, cela attire immédiatement leur attention. Il semble que le message leur soit adressé. L'ajout de personnalisation augmente le taux d'ouverture jusqu'à 40 %. De plus, une fois que les prospects ouvrent les e-mails, vos possibilités de gagner un nombre croissant de conversions deviennent plus importantes.

4. Créez des e-mails ciblés

Il est essentiel de créer des emails ciblés pour générer plus de conversions. Il existe diverses raisons pour lesquelles des personnes finissent par rejoindre votre liste d'abonnés par e-mail. Il n'est pas nécessaire d'envoyer des e-mails couvrant tout ce qui est proposé par votre entreprise. Étant excessivement génériques, ces e-mails n'attireront aucun client.

Vos e-mails doivent être personnalisés en fonction de votre audience pour obtenir les meilleurs résultats. Cela implique que votre public doit être segmenté en groupes. Ils peuvent être regroupés en fonction de données démographiques, d'intérêts similaires, etc. Vous devez fournir un contenu plus pertinent pour que vos e-mails soient correctement adaptés. Il y a plus de possibilité pour votre public d'ouvrir les e-mails et de parcourir les informations car elles sont basées sur leurs intérêts. Cela vous aidera à générer plus de conversions à long terme.

5. Optimisez les e-mails pour les mobiles

À l'heure actuelle, plus de 60 % des e-mails sont ouverts sur des gadgets mobiles. Par conséquent, les e-mails doivent être optimisés pour les mobiles. Par exemple, votre contenu peut être assez intéressant ; cependant, si l'e-mail ne s'affiche pas correctement sur les appareils mobiles, les individus le supprimeront presque instantanément. De plus, environ 12 % d'entre eux finiront également par se désinscrire.

6. Envoyez du contenu utile

C'est un fait que vos e-mails doivent avoir des lignes d'objet créatives ; cependant, cela ne sera d'aucune utilité si le contenu n'a pas de valeur. Les individus sont intéressés à voir l'intérieur de l'e-mail, ce qui contribuera à encourager la conversion à terme.

Assurez-vous d'écrire un contenu facilement compréhensible lors de la création des e-mails. Assurez-vous de ne pas confondre le public et essayez d'écrire succinctement afin qu'il puisse le comprendre facilement. Pour cela, vous devez diviser le texte en listes à puces et en sections plus petites. De cette façon, les prospects comprendront le contenu de votre e-mail et décideront s'ils doivent cliquer ou non. N'utilisez pas de mots pour remplir tout l'e-mail. Au lieu de cela, assurez-vous d'inclure des vidéos, des animations et des images pour attirer le public.

7. Commencez par un e-mail de bienvenue

C'est un fait que tout le monde aime être bien accueilli. Par conséquent, une fonctionnalité unique fournie par la plupart des services de marketing par e-mail consiste à créer un e-mail de bienvenue pour vos abonnés. L'e-mail de bienvenue doit comporter différents éléments de contenu, comme un appel d'urgence au don, un clip vidéo concernant le travail effectué par votre entreprise, un message du directeur exécutif, etc. Vous pouvez également impliquer les lecteurs en ajoutant un CTA (appel à l'action).

8. Conserver sa simplicité

Si vous pensez que vous ne pouvez pas créer de modèles d'e-mail en raison de contraintes de temps, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Vous n'avez pas besoin de le compliquer. Cependant, plusieurs choses doivent être gardées à l'esprit lors de la création d'e-mails simples et efficaces, que nous avons mentionnés ci-dessous.

• Soyez bref – Ce sera une bonne idée de permettre aux gens de connaître le travail fantastique accompli par votre entreprise. Cependant, ne partagez pas beaucoup d'informations dans un seul e-mail car elles pourraient être confondues à long terme.

• N'utilisez jamais beaucoup de couleurs – Votre ambition ne devrait pas être d'utiliser toutes les couleurs. En effet, un nombre excessif de couleurs peut distraire les gens de votre message. Il sera judicieux de s'en tenir aux couleurs identiques du logo si vous n'êtes pas optimiste quant aux nuances à utiliser.

• Faites attention aux graphismes - C'est un fait que les graphismes sont superbes. Cependant, assurez-vous de coller l'image ailleurs et d'inclure un lien, sauf s'il est impératif d'utiliser l'image pour l'e-mail. En effet, il faudra beaucoup de temps pour charger les graphiques, et si c'est le cas, le public supprimera ou fermera l'e-mail.

9. Inclure un CTA (appel à l'action)

Une erreur importante commise par les entreprises est de négliger d'inclure un CTA (appel à l'action). Il se peut que vos abonnés aiment ce qu'ils voient après avoir ouvert vos e-mails ; cependant, ils pourraient ne pas être en mesure de comprendre quelles mesures doivent être prises par eux pour passer à l'étape suivante. Un appel à l'action les aidera à aller plus loin. Vous leur indiquerez comment procéder. De cette façon, vous pourrez les convertir à long terme.

Vous pouvez créer n'importe quel type de CTA, ce qui encouragera le public à télécharger, acheter n'importe quel article ou vérifier quelque chose. De cette façon, vos abonnés peuvent être guidés vers la conversion en incluant un appel à l'action dans les e-mails.

10. Envoyez des e-mails de rappel

De nombreux e-mails sont reçus par vos abonnés chaque jour. Heureusement, ce problème peut être résolu en envoyant des e-mails de rappel. Par exemple, supposons que vous ayez une vente qui se déroule du lundi au dimanche. Vous envoyez un e-mail le lundi pour informer les abonnés de la vente. Supposons que ce soit le seul e-mail envoyé par vous au public. Alors que certains membres pourraient se convertir ce jour-là, d'autres voudront peut-être attendre. Votre public peut tout oublier au cas où vous n'enverriez qu'un seul e-mail.

Le moyen le plus efficace de résoudre ce problème consiste à envoyer des e-mails de rappel. Ceux-ci peuvent être envoyés n'importe quel jour de la semaine pour rappeler à vos prospects la vente. Cela les aidera à se souvenir de tout de la meilleure façon possible. En créant des e-mails de rappel, il sera possible de convertir plus de prospects.

11. Testez vos e-mails

Consacrez du temps pour tester les e-mails avant de les envoyer à vos abonnés. Vous devriez envoyer des e-mails qui motivent le public à agir. Plutôt que de perdre votre temps à envoyer différents emails, il sera bon de les tester dans un premier temps pour observer leurs performances.

Lors de la création des e-mails, assurez-vous de créer quelques versions qui fonctionnent pour votre public. Vous pouvez exécuter des tests A/B pour voir lequel fonctionne le mieux. De cette façon, vous pourrez structurer une campagne de marketing par e-mail pour créer de meilleurs e-mails. De plus, tester vos e-mails aidera à fournir un contenu de meilleure qualité pour le public, ce qui encouragera les conversions à long terme.

Conclusion

Toutes ces directives utiles mentionnées ci-dessus devraient vous aider à optimiser vos campagnes de marketing par e-mail de la meilleure façon possible pour obtenir plus de conversions. Par conséquent, ne perdez pas votre temps et créez de délicieux e-mails qui vous aideront à mieux interagir avec votre public.