Acara yang Dibatalkan Menempatkan Sorotan Generasi Utama pada Konten yang Menarik

Di bagian pertama dari seri “Coping with Coronavirus” kami, Digital Donut telah berbicara dengan eksekutif martech dan adtech tentang bagaimana mereka menjaga saluran pipa mereka tetap sehat setelah begitu banyak konferensi yang dibatalkan.

Acara yang dibatalkan mendorong perusahaan martech dan adtech untuk menggandakan upaya webinar dengan membuat konten menarik yang selanjutnya akan mereka gunakan untuk mendorong perolehan prospek.

Daftar acara yang dibatalkan karena virus corona terus bertambah. Mobile World Congress adalah salah satu yang pertama, segera diikuti oleh hampir setiap pertemuan yang cukup besar untuk para eksekutif martech dan adtech dalam kalender.

Beberapa konferensi, termasuk Ad Week Europe, telah ditunda. Lainnya, seperti Facebook F8 dan Adobe Summit Europe hanya akan dilanjutkan secara online. Pada saat yang sama, banyak perusahaan memperluas larangan perjalanan ke luar negeri untuk mendorong pekerja rumahan.

Terus terang, kesempatan untuk menekan daging di acara-acara industri hampir hilang selama beberapa bulan ke depan dan kesempatan untuk mengambil kopi dengan prospek akan dibatasi. Hal ini menimbulkan pertanyaan, bagaimana perusahaan akan menjaga saluran pipa mereka tetap sehat? Sementara angka eMarketer menunjukkan bahwa pameran dagang diberi peringkat ketiga oleh pemasaran AS untuk keterlibatan, di belakang email dan situs web, mereka sebenarnya berada di puncak grafik untuk konversi.

Kesulitan dalam mendapatkan pelanggan baru yang mendaftar adalah salah satu dampak yang telah dilihat McKinsey memperkirakan perkiraan pertumbuhan PDB yang dibuat untuk tahun ini di Eropa perlu direvisi turun sebesar 9% menjadi 59%. Dalam skenario terburuk, perkiraan pertumbuhan PDB global tahun ini perlu dikurangi sebesar 60%, yang berarti hampir tidak ada pertumbuhan ekonomi dunia selama satu tahun penuh.

ROI acara tidak jelas

Peter Simpson, Kepala Kemitraan Global di Trustpilot baru-baru ini dalam perjalanan untuk terbang ke sebuah konferensi di Dublin ketika dia mendengar perusahaan telah meminta karyawan untuk membatalkan semua perjalanan kerja ke luar negeri. Seperti banyak eksekutif martech, dalam satu panggilan, rute untuk menjaga jalur penjualan tetap sehat sangat berkurang, meskipun dia tidak sepenuhnya yakin seberapa besar dampaknya.

“Konferensi berguna karena membantu menambahkan orang baru ke bagian atas saluran penjualan dan mendorong kontak yang ada untuk berkonversi di bagian bawah saluran,” katanya.

“Anda bertemu orang-orang di sebuah konferensi dan kemudian menindaklanjutinya nanti atau Anda sudah memiliki prospek hangat yang ingin bertemu dan mengobrol di sebuah acara sebelum mereka mendaftar. Sulit untuk menentukan ROI yang tepat, karena dengan acara besar Anda mungkin mendapatkan banyak prospek tetapi tidak selalu berkualitas tinggi dan dengan acara kecil Anda berbicara dengan orang yang sudah Anda kenal. Mereka jelas merupakan bagian sentral dari menjaga saluran pipa yang sehat. ”

Webinar membutuhkan konten yang bagus

Mirip dengan banyak eksekutif lainnya, rute ke depan bagi Simpson untuk menambah dan memenangkan prospek tampaknya akan meningkatkan webinar. Di sinilah mungkin ada efek knock-on karena konten yang dibuat yang dirancang untuk mendapatkan dan mempertahankan perhatian selama presentasi online, dapat membuka jalan baru untuk distribusi konten.

“Webinar adalah penggunaan waktu Anda yang lebih efisien, tetapi mereka membutuhkan banyak upaya untuk mengumpulkan beberapa konten yang menarik,” katanya.

“Idealnya, Anda perlu melakukan penelitian dan sebelum Anda menyusun webinar yang juga berarti Anda memiliki beberapa konten tambahan yang bagus untuk laporan dan blog. Kami sudah melakukan cukup banyak hal ini dan saya bisa melihat kami melakukan lebih banyak lagi.

“Terlalu dini untuk mengatakan apa yang akan terjadi pada anggaran, tetapi mungkin ada saatnya nanti tahun ini atau tahun depan ketika kami mengatakan kami menghemat uang untuk perjalanan pada saat yang sama dengan webinar dan konten menjadi bagus untuk prospek. generasi. Jadi, kita mungkin akhirnya berkata, mari kita tambah anggaran di sana.”

Konferensi terlewatkan, tetapi tidak sebanyak itu

Courtney Wylie, Wakil Presiden Produk dan Pemasaran di Mention Me, mirip dengan banyak eksekutif martech lainnya yang baru-baru ini harus bergulat dengan mengubah, dalam kasusnya, acara penjualan sarapan menjadi webinar. Meskipun dia akan melewatkan pertemuan dengan prospek dan klien di kehidupan nyata, dia yakin melewatkan acara industri yang lebih besar akan berdampak lebih kecil pada perolehan prospek dibandingkan beberapa tahun yang lalu.

“Kami tidak terlalu khawatir untuk lebih mengandalkan webinar karena kami menemukan dengan acara besar Anda tidak mendapatkan detail kontak untuk orang-orang yang telah datang ke presentasi Anda lagi, karena GDPR,” katanya.

“Dulu Anda mendapatkan beberapa ratus prospek potensial dari penyelenggara sebagai imbalan mensponsori streaming, tetapi sekarang Anda mungkin hanya dapat mengatur kopi dengan, katakanlah, tiga prospek menarik. Bagi kami, konferensi sekarang terutama tentang membangun merek atau sentuhan kedua, karena orang-orang sudah mengetahui kami melalui pemasaran digital kami; kami banyak fokus pada SEO dan PPC.”

Webinar hebat membuat konten yang menarik

Peluang besar yang dilihat Courtney adalah bahwa untuk mengadakan webinar, perusahaan akan keluar dan melakukan pra-rekaman pembicara utama dan selama acara tersebut mereka akan merekam aliran panelis yang menjawab pertanyaan. Ini, menurutnya, akan memberi perusahaan beberapa konten untuk didistribusikan sebagai video dan podcast.

Ini bisa berfungsi sebagai taktik generasi pemimpin, terutama karena Mention Me sudah sangat bergantung pada konten kepemimpinan pemikiran untuk membantu meningkatkan kinerja SEO-nya. Sementara Wylie belum jelas apa dampak anggaran acara yang dibatalkan, dia yakin itu akan menyebabkan perusahaan lebih mengandalkan konten untuk meningkatkan kredensial kepemimpinan pemikirannya.

“Terlalu dini untuk mengatakan apakah kami akan, katakanlah, menggandakan produksi konten kami, tetapi kami kemungkinan besar akan meningkatkannya melalui video, podcast, laporan, dan artikel,” katanya.

“Menyebarkan konten kami di luar sana adalah cara yang baik untuk menunjukkan kepemimpinan pemikiran yang hanya akan menjadi lebih penting jika tidak ada acara yang berlangsung di mana kami dapat berbicara.”

Mendistribusikan konten ke mata baru

Maka, akan tampak bahwa rute mengganti acara langsung dengan webinar akan meningkatkan minat dalam membuat konten menarik yang menunjukkan kepemimpinan pemikiran pada berbagai topik. Tujuannya adalah untuk menarik perhatian prospek dan pelanggan yang sudah ada di laptop mereka daripada ruang pameran.

Perusahaan Martech dan adtech akan memiliki properti mereka sendiri untuk menyoroti rangkaian konten baru yang menarik ini bagi prospek yang ada. Namun, untuk mengubah konten baru menjadi prospek baru, dari orang-orang yang belum mengunjungi situs web perusahaan, kemungkinan besar banyak orang akan mempertimbangkan untuk mencari mitra distribusi lebih jauh.