取消的活動將潛在客戶集中在引人注目的內容上

已發表: 2022-05-25

在我們的“應對冠狀病毒”系列的第一部分中，Digital Donut 一直在與 martech 和 adtech 高管討論在如此多的會議取消後如何保持管道健康。

被取消的活動促使 martech 和 adtech 公司通過創建引人入勝的內容來加倍網絡研討會的努力，這些內容隨後將用於推動潛在客戶的產生。

因冠狀病毒而取消的事件清單不斷增加。世界移動大會是最早的會議之一，很快就會舉行日曆上幾乎所有大型營銷技術和廣告技術高管的聚會。

包括歐洲廣告週在內的一些會議已被推遲。其他，如 Facebook 的 F8 和 Adobe 歐洲峰會將僅在線進行。與此同時，許多公司正在擴大出國旅行禁令，以鼓勵在家工作。

坦率地說，在接下來的幾個月裡，在行業活動中壓榨肉體的機會幾乎消失了，喝一杯有前景的咖啡的機會也將減少。這就提出了一個問題，公司將如何保持他們的管道健康？雖然 eMarketer 的數據顯示，貿易展覽在美國營銷部門的參與度排名第三，僅次於電子郵件和網站，但它們實際上在轉化率排行榜上名列前茅。

難以吸引新客戶註冊是麥肯錫估計今年歐洲 GDP 增長預測需要下調 9% 至 59% 的影響之一。在最壞的情況下，今年全球 GDP 的預測增長將需要減少 60%，這意味著全年全球經濟幾乎沒有增長。

Trustpilot 全球合作夥伴負責人彼得·辛普森（Peter Simpson）最近在飛往都柏林參加會議的途中聽說該公司已要求員工取消所有海外工作旅行。像許多 martech 高管一樣，在一次電話會議中，保持銷售渠道健康的途徑被嚴重削弱，儘管他不完全確定它會產生多大的影響。

“會議很有用，因為它們有助於將新人添加到銷售漏斗的頂部，並推動現有聯繫人在漏斗底部進行轉換，”他說。

“你在會議上遇到人，然後再跟進，或者你已經有熱情的潛在客戶想要在他們註冊之前在活動中見面和聊天。但是，很難計算出精確的投資回報率，因為在大型活動中您可能會獲得很多潛在客戶，但它們並不總是高質量的，而在小型活動中您可以與您已經認識的人交談。不過，它們絕對是保持健康管道的核心部分。”

與許多其他高管類似，辛普森增加和贏得潛在客戶的途徑看起來很可能正在增加網絡研討會。正是在這裡，可能會產生連鎖反應，因為精心製作的內容旨在在在線演示期間贏得和保持注意力，可以為內容分發開闢新途徑。

“網絡研討會可以更有效地利用您的時間，但它們確實需要付出很多努力才能匯集一些引人入勝的內容，”他說。

“理想情況下，您需要進行研究，然後再組織網絡研討會，這也意味著您可以為報告和博客提供一些很棒的附加內容。我們已經做了很多這樣的事情，我可以看到我們做得更多。

“現在說預算會發生什麼還為時過早，但我們可能會在今年晚些時候或明年某個時候說我們在節省旅行費用的同時，網絡研討會和內容對領導很有幫助一代。所以，我們最終可能會說，讓我們把更多的預算放在那裡。”

Mention Me 的產品和營銷副總裁 Courtney Wylie 與許多其他 martech 高管相似，他們最近不得不努力將早餐銷售活動轉變為網絡研討會。雖然她會錯過在現實生活中與潛在客戶和客戶會面，但她相信錯過更大的行業活動對潛在客戶產生的影響將小於幾年前的情況。

“我們並不過分擔心更多地依賴網絡研討會，因為我們發現在大型活動中，由於 GDPR，您無法再獲得參加您演示文稿的人員的聯繫方式，”她說。

“過去，您可以從組織者那裡獲得幾百個潛在的潛在客戶，以換取贊助一個直播，但現在您可能只能安排一杯咖啡，比如三個有趣的潛在客戶。對我們來說，會議現在主要是關於品牌建設或二次接觸，因為人們已經通過我們的數字營銷了解了我們；我們非常關注 SEO 和 PPC。”

考特尼看到的巨大機會是，為了舉辦網絡研討會，公司將出去並預先錄製主題演講者，並且在活動期間他們將記錄小組成員回答問題的流程。她認為，這將為公司提供一些內容，以視頻和播客的形式分發。

這可以作為一種潛在客戶生成策略，特別是因為 Mention Me 已經嚴重依賴思想領導力內容來幫助提高其 SEO 性能。雖然 Wylie 尚不清楚取消活動會對預算產生什麼影響，但她相信這將導致公司更多地依賴內容來提升其思想領導力。

“現在說我們是否要將我們的內容生產翻一番還為時過早，但我們可能會通過視頻、播客、報告和文章來增加它，”她說。

“將我們的內容髮佈出去是一種展示思想領導力的好方法，如果沒有我們可以發言的活動，這種領導力只會變得更加重要。”

那麼，用網絡研討會取代現場活動的路線似乎將提高人們對創建引人注目的內容的興趣，這些內容展示了一系列主題的思想領導力。目標是通過筆記本電腦而不是展廳吸引潛在客戶和現有客戶的注意力。

Martech 和 adtech 公司將擁有自己的屬性，以向現有潛在客戶突出這一新的引人入勝的內容。然而，為了將新內容轉化為新的潛在客戶，來自尚未訪問公司網站的人，可能很多人可能會考慮尋找更遠的分銷合作夥伴。