7 Tips Membangun Strategi Influencer B2B yang Sukses

Apakah Anda sedang mencari strategi pemasaran yang memeriksa semua target Anda dan berpotensi menghasilkan laba atas investasi yang luar biasa? Pemasaran Influencer B2B sangat cocok dengan tagihannya.

Sementara influencer secara tradisional mendominasi sektor B2C, pemasaran influencer dengan cepat menjadi pengubah permainan untuk domain B2B.

Dengan 93% pemasar B2B mengklaim telah menggunakan taktik pemasaran ini, jelas bahwa pemasaran influencer sekarang lebih dari sekadar selebritas Instagram yang berpose dengan suatu produk. Ini adalah spektrum yang lebih luas yang mencakup para pemimpin pemikiran B2B dan pakar materi pelajaran (UKM) yang berbagi pengetahuan mereka untuk membangun kesadaran merek dan mendorong penjualan.

Ambil contoh perusahaan perangkat lunak multinasional SAP . Merek perangkat lunak B2B berhasil membagikan kisahnya, menumbuhkan pengenalan merek, dan menciptakan permintaan untuk layanannya—semua melalui kekuatan pemasaran influencer.

Strategi pemasaran influencer yang terencana dengan baik dapat memberikan keajaiban bagi Anda. Tetapi tangkapannya terletak pada penyusunan strategi kampanye ini dalam ruang B2B yang sangat kompetitif.

Baca panduan ekstensif ini untuk mempelajari 7 kiat penting untuk menguasai strategi influencer B2B dan merencanakan kampanye B2B yang luar biasa untuk merek Anda!

1. Tetapkan tujuan pemasaran influencer jangka panjang Anda dengan jelas

Sumber gambar

Penetapan tujuan adalah titik awal yang bagus untuk membuat kampanye pemasaran influencer yang digerakkan oleh hasil. Sebelum Anda mulai mencari influencer yang paling relevan, tanyakan pada diri Anda: bagaimana influencer akan membantu merek Anda?

Baik Anda ingin menarik lebih banyak prospek, memaksimalkan lalu lintas, atau menciptakan otoritas merek, tentukan tujuan Anda sebelum menjelajah untuk membangun hubungan dengan pemberi pengaruh.

Serangkaian tujuan pemasaran influencer yang jelas memudahkan untuk menentukan KPI Anda dan menemukan influencer yang sempurna. Sasaran ini juga dapat membantu Anda menyiapkan peta jalan yang mendetail—dengan mengaitkan strategi dan metrik tertentu ke setiap sasaran—dan mendorong hasil yang optimal. Anda dapat mengandalkan peta jalan ini untuk menetapkan ekspektasi yang tepat saat memasukkan influencer ke tim Anda.

Kampanye Introhive untuk bermitra dengan nama-nama berpengaruh di industri hukum untuk mempromosikan buku pedoman produknya dengan sempurna menunjukkan pentingnya penetapan tujuan. Merek SaaS pertama kali mengidentifikasi celah dalam strategi pemasarannya saat ini dan membuat pedoman terperinci untuk memenangkan kepercayaan penggunanya.

Mempromosikan panduan ini untuk membangun pengenalan merek dan meningkatkan pendaftaran menjadi tujuan #1 mereka untuk pemasaran influencer.

2. Lakukan riset pasar dan identifikasi influencer saat ini di tempat Anda

Menemukan influencer terbaik untuk merek Anda adalah proses yang panjang. Bahkan dengan sejumlah besar influencer untuk dipilih, Anda harus hati-hati menilai setiap kandidat berdasarkan keahlian, kredibilitas, dan lingkaran pengaruh mereka.

Gunakan tip berikut untuk membuat pencarian Anda lebih bermakna dan tidak membosankan:

• Fokus pada tujuan Anda: Tujuan kampanye Anda akan secara langsung memengaruhi hubungan Anda dengan influencer yang Anda pekerjakan. Jadikan upaya rekrutmen Anda berpusat pada tujuan dan temukan individu yang selaras dengan target Anda.

Inilah yang dicapai oleh kampanye pemasaran influencer monday.com . Merek manajemen proyek berkolaborasi dengan para pemimpin tim jarak jauh untuk memposisikan diri sebagai alat yang andal untuk pekerjaan jarak jauh di tengah pandemi.

• Andalkan jejaring sosial profesional: Platform seperti LinkedIn dan Twitter—dikenal karena pangsa pemirsa B2B mereka—menawarkan jalan yang bagus untuk mencari advokat merek Anda berikutnya. Gunakan opsi pencarian lanjutan dengan filter pencarian di jaringan profesional ini untuk memilih kontak untuk penjangkauan yang dipersonalisasi.

• Gunakan alat yang telah dicoba dan diuji: Menemukan suara teratas di niche Anda itu mudah ketika Anda memiliki alat untuk menyusun daftar influencer potensial. Basis data ini dapat menawarkan awal yang baik untuk pencarian Anda dan menyelamatkan Anda dari kesulitan mengidentifikasi nama terbaik untuk didekati.

Cobalah alat ini untuk menemukan influencer B2B yang cocok:

• Buzzstream : untuk membuat database kontak Anda sendiri
• Mediatoolkit : untuk pemantauan merek dan media sosial
• Upfluence : untuk menemukan dan mengelola influencer
  
• GroupHigh : untuk membuat daftar jangkauan melalui media sosial dan blog
• Followerwonk : untuk menelusuri dan menganalisis profil influencer di Twitter
  
• Hypeauditor : memungkinkan Anda mengidentifikasi pengikut palsu

Ingatlah untuk mempersempit pencarian Anda dengan melihat tujuan Anda dan mempertimbangkan apa yang ingin dilihat pelanggan Anda.

3. Jangkau influencer di platform mereka paling aktif dan terlibat dengan mereka

Setelah Anda memilih influencer Anda, inilah saatnya untuk mengetahui radar mereka dan memulai percakapan.

Jadi, bayangkan ini: Anda ingin menjangkau influencer besar dengan ribuan pengikut dan kotak masuk yang dibanjiri email dan pesan setiap hari. Bagaimana Anda membuat kontak pertama dan menarik perhatian mereka saat bersaing dalam aliran pesan seperti itu?

Dengan proses dua langkah sederhana:

• Identifikasi satu platform yang paling aktif digunakan oleh influencer
• Buat email kreatif atau pesan media sosial untuk membuat promosi Anda

Buat pesan Anda semenarik mungkin untuk memicu minat mereka. Selain penjangkauan standar Anda, Anda juga bisa mendapatkan influencer kreatif dan pendekatan melalui posting blog, video yang dipersonalisasi , atau tweet. Jangan takut untuk bereksperimen dan menarik perhatian mereka dengan gerakan yang unik.

4. Memprioritaskan membina hubungan daripada menjual

Sederhananya, strategi influencer B2B adalah tentang memelihara kemitraan yang bermakna yang pada akhirnya akan membawa merek Anda lebih dekat ke target Anda.

Influencer B2B lebih dari sekadar selebriti yang memposting tentang bisnis Anda. Mereka adalah individu berpengaruh yang dikenal karena ide dan keahlian mereka dan bersedia menjadi advokat merek Anda. Jadi, dekati jangkauan pemasaran influencer Anda dari sudut pandang membangun hubungan kolaboratif dengan influencer Anda—tunjukkan kepada mereka nilai yang dapat diciptakan kemitraan ini untuk mereka.

Membangun kolaborasi jangka panjang memiliki banyak manfaat bagi Anda:

• Anda dapat menghadirkan citra merek yang lebih konsisten dan kredibel kepada dunia.
• Anda tidak perlu menanggung biaya pengadaan dan perekrutan influencer berulang kali.
• Anda dapat memenangkan kepercayaan audiens Anda dengan menempatkan wajah yang sama pada merek Anda.

InspireBeats , agensi generasi pemimpin, mengikuti strategi ini ke T dengan kampanye pemasaran multi-influencernya.

Agensi berkolaborasi dengan para pemimpin industri dan influencer untuk membuat sepuluh podcast, sepuluh posting tamu, dan sepuluh blog setiap bulan dan membangun komunitas yang solid. Kampanye ini membantu agensi membina hubungan yang bermakna dengan influencer top dan mendapatkan prospek senilai $12 juta !

5. Aktifkan dan didik influencer yang bermitra dengan Anda untuk hasil yang lebih baik

Pemasaran influencer B2B lebih rumit dan kompleks daripada kampanye B2C. Influencer pilihan Anda mungkin tidak mengetahui nilai jual, audiens target, dan nilai merek Anda. Ini menjelaskan mengapa bagian penting dari influencer orientasi adalah mengarahkan mereka dengan bisnis Anda .

Mendidik influencer tentang merek Anda adalah langkah pertama dalam memelihara hubungan positif dengan mereka.

Jadi, pastikan Anda memberi tahu mereka tentang industri Anda dan memandu mereka melalui kisah Anda—apa yang memotivasi Anda untuk memulai bisnis ini, apa yang telah Anda capai sejauh ini, dan apa yang Anda cita-citakan di masa depan. Beri mereka pemahaman mendalam tentang bisnis Anda dan komunikasikan semua yang harus mereka ketahui tentang industri Anda.

Proses orientasi ini akan membantu mereka memahami titik kesulitan audiens target Anda dan menyusun strategi aktivitas yang tepat. Ini adalah proses sedikit demi sedikit untuk membangun hasrat mereka terhadap merek Anda—yang pada akhirnya akan tercermin dalam kontribusi mereka.

6. Jangan batasi kebebasan berkreasi mereka dalam proses pembuatan konten

Saat bekerja dengan influencer, fokus Anda harus pada penciptaan bersama dengan mereka alih-alih mendikte semua persyaratan. Memasukkannya ke dalam pesan penjualan dapat terbukti kontraproduktif dan gagal memberikan dampak yang sama seperti kampanye konten bernilai tambah mereka.

Dengan membatasi influencer pada narasi yang berpusat pada merek, Anda membatasi keaslian dan potensi kreatif mereka.

Alih-alih, biarkan mereka bertanggung jawab atas pemasaran Anda—percaya proses mereka untuk mengembangkan ide-ide yang bermakna dan menciptakan alur kerja yang fleksibel. Anda dapat terlibat dalam sesi brainstorming untuk membagikan visi Anda dan mengomunikasikan pemahaman Anda tentang audiens target.

Inilah cara Anda dapat mengatur konteks yang tepat untuk kreasi bersama dengan influencer Anda sejak awal:

• Persempit fokus topikal merek Anda dan rekrut influencer khusus yang sesuai dengan fokus Anda.
• Buat tema untuk influencer Anda untuk mengejar dan membangun keselarasan topik antara ide-ide mereka dan minat komunitas Anda.
• Analisis konten dengan cermat sebelum disetujui . Setelah dipublikasikan, dorong influencer Anda untuk mempromosikan konten dengan audiens mereka.

Ingat: pemasaran influencer pada dasarnya adalah kolaborasi antara dua merek. Jika Anda ingin melihat hasil yang nyata, kejarlah sebagai peluang kolaboratif daripada sekadar saluran pemasaran berbayar lainnya.

7. Tetapkan rentang KPI untuk mengukur kesuksesan yang melampaui jumlah pengikut

Tidak ada kampanye pemasaran influencer yang sempurna. Cara termudah untuk menemukan kekurangan Anda dan mengisi celah ini dalam strategi influencer B2B Anda adalah dengan melacak KPI yang benar. Metrik ini akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang kemajuan Anda dan menunjukkan dengan tepat area peningkatan.

Saat memilih metrik Anda, jangan batasi analisis Anda pada angka cantik dan lacak KPI yang lebih bermakna. Lingkari kembali sasaran kampanye Anda dan tetapkan metrik untuk setiap sasaran untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Berikut daftar beberapa metrik pemasaran influencer B2B umum yang dapat Anda pertimbangkan:

• Keterlibatan audiens : Baik Anda menghosting podcast atau menerbitkan blog dengan influencer, seberapa baik audiens Anda menerima konten Anda adalah salah satu denominator terbesar kesuksesan Anda. Ukur keterlibatan melalui rasio klik-tayang, pembagian sosial , dan metrik serupa.
• Penelusuran dan lalu lintas organik : Bekerja dengan influencer membantu menyebarkan berita tentang bisnis Anda—membangun pengenalan merek. Jadi, menganalisis penelusuran organik dan lalu lintas situs web Anda adalah solusi alami untuk melacak ROI.
• Berbagi suara : Pemasaran influencer bukan hanya tentang mendorong lebih banyak prospek atau memaksimalkan konversi. Gambaran yang lebih besar menetapkan merek Anda sebagai sumber yang kredibel dan akhirnya menjadi pemimpin pemikiran. Di sinilah pemantauan pangsa suara Anda — visibilitas Anda di industri dibandingkan dengan pesaing Anda — dapat memberi Anda wawasan yang akurat tentang kesuksesan kampanye Anda.

Memutuskan KPI Anda saat merancang sasaran dan strategi kampanye Anda dapat secara efektif memandu pilihan influencer Anda. Selain itu, serangkaian strategi, tujuan, dan metrik yang komprehensif juga akan menjadi sumber penting bagi influencer Anda untuk mencapai target yang diharapkan.

Kesimpulan

Pemasaran influencer dapat dengan mudah menjadi faktor pendorong paling signifikan bagi kesuksesan merek Anda—jika Anda merencanakan kampanye anti-gagal. Merencanakan kampanye semacam itu bisa jadi rumit, terutama karena ruang B2B hanya memiliki begitu banyak inspirasi untuk ditawarkan.

Dengan panduan awal hingga akhir tentang 7 praktik terbaik untuk strategi influencer B2B ini, Anda siap untuk merencanakan kampanye pertama atau berikutnya. Sesuaikan tip ini dengan kebutuhan Anda dan buat kerangka kerja yang solid untuk berkolaborasi dengan influencer di industri Anda. Setelah kerangka kerja ini ada, Anda bisa mulai bekerja dengan karyawan influencer baru Anda!