7 wskazówek, jak zbudować skuteczną strategię influencer B2B

Szukasz strategii marketingowej, która odhaczy wszystkie Twoje cele i może potencjalnie przynieść ogromny zwrot z inwestycji? B2B Influencer marketing doskonale wpisuje się w ten projekt.

Podczas gdy influencerzy tradycyjnie dominowali w sektorze B2C, influencer marketing szybko zmienia zasady gry dla domeny B2B.

Biorąc pod uwagę, że 93% marketerów B2B twierdzi, że zastosowało tę taktykę marketingową, jasne jest, że influencer marketing oznacza teraz znacznie więcej niż tylko gwiazdę Instagrama pozującą z produktem. To szersze spektrum, które obejmuje liderów myśli B2B i ekspertów merytorycznych (MŚP), którzy dzielą się swoją wiedzą, aby budować świadomość marki i zwiększać sprzedaż.

Weźmy na przykład międzynarodową firmę programistyczną SAP . Marka oprogramowania B2B zdołała podzielić się swoją historią, pielęgnować rozpoznawalność marki i stworzyć popyt na swoje usługi – wszystko dzięki sile influencer marketingu.

Dobrze zaplanowana strategia influencer marketingu może zdziałać dla Ciebie cuda. Ale haczyk polega na opracowaniu strategii tych kampanii w niezwykle konkurencyjnej przestrzeni B2B.

Przeczytaj ten obszerny przewodnik, aby poznać 7 podstawowych wskazówek, jak opanować strategię influencer B2B i zaplanować świetną kampanię B2B dla Twojej marki!

1. Wyraźnie określ swoje długoterminowe cele marketingowe dla influencerów

Źródło obrazu

Wyznaczanie celów to świetny punkt wyjścia do stworzenia kampanii marketingowej zorientowanej na wyniki. Zanim rozpoczniesz poszukiwania najbardziej odpowiednich influencerów, zadaj sobie pytanie: w jaki sposób influencer pomoże Twojej marce?

Niezależnie od tego, czy chcesz przyciągnąć więcej leadów, zmaksymalizować ruch, czy stworzyć autorytet marki, zdefiniuj swoje cele, zanim wyruszysz na budowanie relacji z influencerami.

Jasny zestaw celów marketingowych dla influencerów ułatwia określenie KPI i znalezienie idealnych influencerów. Cele te mogą również pomóc w przygotowaniu szczegółowej mapy drogowej — poprzez przypisanie określonej strategii i metryki do każdego celu — i uzyskać optymalne wyniki. Możesz polegać na tej mapie drogowej, aby określić właściwe oczekiwania podczas wdrażania influencer do swojego zespołu.

Kampania Introhive , której celem jest partnerstwo z wpływowymi nazwiskami w branży prawniczej w celu promowania podręcznika dotyczącego produktu, doskonale ilustruje znaczenie wyznaczania celów. Marka SaaS najpierw zidentyfikowała luki w swojej obecnej strategii marketingowej i stworzyła szczegółowy poradnik, aby zdobyć zaufanie użytkowników.

Promowanie tego przewodnika, aby budować rozpoznawalność marki i zwiększać liczbę rejestracji, stało się ich celem nr 1 dla influencer marketingu.

2. Przeprowadź badania rynku i zidentyfikuj obecnych influencerów w Twojej przestrzeni

Znalezienie najlepszych influencerów dla Twojej marki to długi proces. Nawet przy ogromnej puli influencerów do wyboru, musisz dokładnie ocenić każdego kandydata na podstawie jego wiedzy, wiarygodności i kręgu wpływów.

Skorzystaj z tych wskazówek, aby wyszukiwanie było bardziej sensowne i mniej żmudne:

• Skoncentruj się na swoich celach: cele Twojej kampanii będą miały bezpośredni wpływ na Twoje relacje z zatrudnianymi przez Ciebie influencerami. Skoncentruj swoje wysiłki rekrutacyjne na celach i znajdź osoby, które dobrze pasują do Twoich celów.

To właśnie osiągnęła kampania influencer marketingowa monday.com . Marka zarządzania projektami współpracowała z liderami zdalnych zespołów, aby pozycjonować się jako niezawodne narzędzie do pracy zdalnej w środku pandemii.

• Polegaj na profesjonalnych sieciach społecznościowych: Platformy takie jak LinkedIn i Twitter — znane ze swojego udziału w odbiorcach B2B — oferują doskonałą możliwość wyszukiwania kolejnego adwokata marki. Skorzystaj z zaawansowanych opcji wyszukiwania z filtrami wyszukiwania w tych profesjonalnych sieciach, aby utworzyć krótką listę kontaktów w celu spersonalizowanego zasięgu.

• Używaj wypróbowanych i przetestowanych narzędzi: znalezienie najlepszych głosów w Twojej niszy jest łatwe, gdy masz narzędzia do skompilowania listy potencjalnych wpływowych osób. Te bazy danych mogą zapewnić dobry początek wyszukiwania i oszczędzić ci walki o znalezienie najlepszych nazw.

Wypróbuj te narzędzia, aby znaleźć odpowiednich influencerów B2B:

• Buzzstream : do stworzenia własnej bazy kontaktów
• Mediatoolkit : do monitorowania marki i mediów społecznościowych
• Upfluence : odkrywanie i zarządzanie influencerami
  
• GroupHigh : do tworzenia list informacyjnych za pośrednictwem mediów społecznościowych i blogów
• Followerwonk : przeglądanie i analizowanie profili influencerów na Twitterze
  
• Hypeauditor : pozwala zidentyfikować fałszywych obserwujących

Pamiętaj, aby zawęzić wyszukiwanie, patrząc na swoje cele i biorąc pod uwagę to, co chcą widzieć Twoi klienci.

3. Dotrzyj do influencera na platformie, na której jest najbardziej aktywny i nawiąż z nim kontakt

Gdy już wybierzesz swoich influencerów, nadszedł czas, aby wejść na ich radar i rozpocząć rozmowę.

Wyobraź sobie to: chcesz dotrzeć do ogromnego influencera z tysiącami obserwujących i skrzynką odbiorczą zalewaną codziennie e-mailami i wiadomościami. Jak nawiązać pierwszy kontakt i przykuć ich uwagę, rywalizując w takich strumieniach wiadomości?

W prostym dwuetapowym procesie:

• Zidentyfikuj jedną platformę, z której influencer korzysta najaktywniej
• Utwórz kreatywny e-mail lub wiadomość w mediach społecznościowych, aby stworzyć swoją ofertę

Postaraj się, aby Twoja wiadomość była jak najbardziej intrygująca, aby wzbudzić ich zainteresowanie. Poza standardowym zasięgiem możesz także pozyskać kreatywność i zwrócić się do wpływowych osób za pomocą posta na blogu, spersonalizowanego filmu lub tweeta. Nie bój się eksperymentować i przyciągać ich wzrok dziwacznym gestem.

4. Przedkładaj rozwijanie relacji, a nie sprzedaż

Mówiąc prościej, strategia influencer B2B polega na pielęgnowaniu znaczących partnerstw, które ostatecznie zbliżą Twoją markę do celów.

Influencerzy B2B to więcej niż celebryci publikujący informacje o Twojej firmie. Są wpływowymi osobami znanymi ze swoich pomysłów i wiedzy, które chcą zostać adwokatem Twojej marki. Tak więc podejdź do swojego zasięgu influencer marketingu z perspektywy budowania współpracy z influencerami – pokaż im wartość, jaką może dla nich stworzyć to partnerstwo.

Budowanie długoterminowej współpracy przynosi wiele korzyści:

• Możesz zaprezentować światu bardziej spójny i wiarygodny wizerunek marki.
• Nie musisz wielokrotnie ponosić kosztów pozyskiwania i rekrutacji influencerów.
• Możesz zdobyć zaufanie odbiorców, umieszczając tę ​​samą twarz w swojej marce.

InspireBeats , agencja generowania leadów, zastosowała tę strategię do T z kampanią marketingową dla wielu influencerów.

Agencja współpracowała z liderami branży i wpływowymi osobami, aby co miesiąc stworzyć dziesięć podcastów, dziesięć postów gościnnych i dziesięć blogów oraz zbudować solidną społeczność. Ta kampania pomogła agencji nawiązać znaczące relacje z najlepszymi wpływowymi osobami i zarobić 12 milionów dolarów na leadach!

5. Włącz i edukuj influencerów, z którymi współpracujesz, aby osiągać lepsze wyniki

Influencer marketing B2B jest bardziej skomplikowany i złożony niż kampanie B2C. Wybrani przez Ciebie influencerzy prawdopodobnie nie znają Twoich punktów sprzedaży, docelowych odbiorców i wartości marki. To wyjaśnia, dlaczego kluczową częścią onboardingu influencerów jest ukierunkowanie ich na Twoją firmę .

Edukowanie influencerów na temat Twojej marki to pierwszy krok do pielęgnowania z nimi pozytywnej relacji.

Dlatego upewnij się, że opowiadasz im o swojej branży i przedstawiasz im swoją historię – co zmotywowało Cię do rozpoczęcia tego biznesu, co udało Ci się osiągnąć do tej pory i do czego dążysz w przyszłości. Daj im dogłębne zrozumienie Twojej firmy i przekaż wszystko, co powinni wiedzieć o Twojej branży.

Ten proces orientacji pomoże im zrozumieć problemy docelowej publiczności i zaplanować działania, które trafią we wszystkie właściwe akordy. To fragmentaryczny proces budowania ich pasji do Twojej marki — co ostatecznie przełoży się na ich wkład.

6. Nie ograniczaj ich swobody twórczej w procesie tworzenia treści

Pracując z influencerem, powinieneś skupić się na współtworzeniu z nim, zamiast dyktować wszystkie warunki. Umieszczanie ich w przekazach sprzedażowych może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego i nie przynieść takiego samego efektu, jak ich kampanie z treścią o wartości dodanej.

Ograniczając influencerów do narracji skupionych na marce, ograniczasz ich autentyczność i potencjał twórczy.

Zamiast tego pozwól im przejąć kontrolę nad Twoim marketingiem — zaufaj ich procesowi w opracowywaniu znaczących pomysłów i tworzeniu elastycznego przepływu pracy. Możesz wziąć udział w sesjach burzy mózgów, aby podzielić się swoją wizją i przekazać swoje zrozumienie grupy docelowej.

Oto, jak od samego początku ustawić odpowiedni kontekst do współtworzenia z influencerami:

• Zawęź temat zainteresowania swojej marki i rekrutuj niszowych wpływowych osób, które pasują do Twojego zainteresowania.
• Twórz motywy dla swoich wpływowych osób, aby podążać i budować dopasowanie tematyczne między ich pomysłami a zainteresowaniami Twojej społeczności.
• Dokładnie przeanalizuj treść przed zatwierdzeniem . Po opublikowaniu zachęć swoich influencerów do promowania treści wśród swoich odbiorców.

Pamiętaj: influencer marketing to zasadniczo współpraca dwóch marek. Jeśli chcesz zobaczyć wymierne wyniki, traktuj to jako okazję do współpracy, a nie tylko kolejny płatny kanał marketingowy.

7. Ustaw zakres wskaźników KPI, aby zmierzyć sukces, który wykracza poza liczbę obserwujących

Żadna kampania marketingowa z influencerami nie jest idealna. Najłatwiejszym sposobem na znalezienie swoich niedociągnięć i wypełnienie tych luk w strategii influencer B2B jest śledzenie prawidłowych wskaźników KPI. Te wskaźniki dadzą Ci jasny obraz Twoich postępów i wskażą obszary wymagające poprawy.

Wybierając metryki, nie ograniczaj analizy do próżności i śledź bardziej znaczące wskaźniki KPI. Wróć do celów kampanii i przypisz dane do każdego celu, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie.

Oto lista niektórych popularnych wskaźników marketingowych dla influencerów B2B, które możesz wziąć pod uwagę:

• Zaangażowanie odbiorców : niezależnie od tego, czy prowadzisz podcast, czy publikujesz bloga z wpływowymi osobami, to, jak dobrze Twoi odbiorcy odbierają Twoje treści, jest jednym z największych wyznaczników Twojego sukcesu. Mierz zaangażowanie za pomocą współczynników klikalności, udostępnień społecznościowych i podobnych danych.
• Bezpłatne wyszukiwanie i ruch : współpraca z influencerem pomaga rozpowszechniać informacje o Twojej firmie – budując rozpoznawalność marki. Tak więc analiza wyników wyszukiwania organicznego i ruchu w witrynie jest naturalnym rozwiązaniem do śledzenia ROI.
• Udział głosu : Influencer marketing to nie tylko zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów lub maksymalizacja konwersji. Szerszy obraz sprawia, że ​​Twoja marka jest wiarygodnym zasobem i ostatecznie liderem myśli. W tym miejscu monitorowanie udziału głosu — Twojej widoczności w branży w porównaniu z konkurencją — może dać Ci dokładny wgląd w sukces Twojej kampanii.

Decydowanie o KPI podczas projektowania celów i strategii kampanii może skutecznie pokierować wyborem influencerów. Poza tym kompleksowy zestaw strategii, celów i wskaźników będzie również istotnym źródłem dla Twoich wpływowych osób, aby osiągnąć oczekiwane cele.

Wniosek

Influencer marketing może z łatwością być najważniejszym czynnikiem napędzającym sukces Twojej marki — jeśli planujesz niezawodną kampanię. Planowanie takiej kampanii może być trudne, zwłaszcza że przestrzeń B2B ma do zaoferowania tylko tyle inspiracji.

Dzięki temu przewodnikowi od początku do końca dotyczącego 7 najlepszych praktyk w zakresie strategii influencer B2B możesz zaplanować swoją pierwszą lub następną kampanię. Dostosuj te wskazówki do swoich potrzeb i stwórz solidne ramy współpracy z wpływowymi osobami z Twojej branży. Gdy te ramy będą już gotowe, możesz zacząć kręcić piłką dzięki nowym zatrudnionym influencerom!