7 เคล็ดลับในการสร้างกลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์ B2B ที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24คุณกำลังมองหากลยุทธ์ทางการตลาดที่จะตรวจสอบเป้าหมายทั้งหมดของคุณและสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนมหาศาลได้หรือไม่? การตลาดแบบ B2B Influencer เหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงินค่อนข้างสมบูรณ์
ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลมักจะครอบงำภาค B2C การตลาดด้วยผู้มีอิทธิพลก็กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับโดเมน B2B อย่างรวดเร็ว
ด้วย 93% ของนักการตลาด B2B ที่อ้างว่าเคยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีความหมายมากกว่าแค่คนดังใน Instagram ที่โพสท่ากับผลิตภัณฑ์ เป็นสเปกตรัมที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึงผู้นำทางความคิด B2B และผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา (SME) ที่แบ่งปันความรู้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และผลักดันยอดขาย
ยกตัวอย่าง บริษัทซอฟต์แวร์ข้ามชาติ SAP แบรนด์ซอฟต์แวร์ B2B สามารถแบ่งปันเรื่องราว ปลูกฝังการจดจำแบรนด์ และสร้างความต้องการบริการ — ทั้งหมดนี้ผ่านพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
กลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่วางแผนมาอย่างดีสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ให้คุณได้ แต่สิ่งที่จับได้คือการวางกลยุทธ์แคมเปญเหล่านี้ในพื้นที่ B2B ที่มีการแข่งขันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ
อ่านคู่มือที่ครอบคลุมนี้เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับสำคัญ 7 ข้อในการฝึกฝนกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพล B2B และวางแผนแคมเปญ B2B ที่เป็นตัวเอกสำหรับแบรนด์ของคุณ!
1. วางเป้าหมายทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ในระยะยาวอย่างชัดเจน
ที่มาของภาพ
การตั้งเป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ให้ถามตัวเอง ว่าอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
ไม่ว่าคุณต้องการดึงดูดลีดให้มากขึ้น เพิ่มปริมาณการเข้าชมสูงสุด หรือสร้างอำนาจแบรนด์ ให้กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณก่อนที่จะออกไปสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล
ชุด เป้าหมายทางการตลาด ของอินฟลูเอนเซอร์ที่ชัดเจน ทำให้ง่ายต่อการกำหนด KPI ของคุณและค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบ เป้าหมายเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณเตรียมแผนงานโดยละเอียด โดยระบุกลยุทธ์และตัวชี้วัดเฉพาะสำหรับแต่ละเป้าหมาย และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณสามารถวางใจในแผนงานนี้เพื่อกำหนดความคาดหวังที่ถูกต้องเมื่อเริ่มต้นผู้มีอิทธิพลในทีมของคุณ
การรณรงค์ของ Introhive ในการเป็นพันธมิตรกับผู้ทรงอิทธิพลในอุตสาหกรรมกฎหมายเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติด้านผลิตภัณฑ์ของ Introhive ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการตั้งเป้าหมาย แบรนด์ SaaS ระบุช่องว่างในกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันเป็นครั้งแรก และสร้างคู่มือแนะนำโดยละเอียดเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้
การโปรโมตคู่มือนี้เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์และเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้กลายเป็นเป้าหมายอันดับ 1 ของพวกเขาสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
2. ทำการวิจัยตลาดและระบุผู้มีอิทธิพลในพื้นที่ของคุณ
การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุด สำหรับแบรนด์ของคุณนั้นเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แม้ว่าจะมีผู้มีอิทธิพลจำนวนมากให้เลือก คุณต้องประเมินผู้สมัครแต่ละคนอย่างรอบคอบโดยพิจารณาจากความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และวงอิทธิพลของพวกเขา
ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อทำให้การค้นหาของคุณมีความหมายมากขึ้นและไม่น่าเบื่อหน่าย:
- มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณ: วัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีอิทธิพลที่คุณจ้าง ทำให้ความพยายามในการสรรหาบุคลากรของคุณเป็นศูนย์กลางและค้นหาบุคคลที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
นี่คือสิ่งที่ แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของ monday.com ประสบความสำเร็จ แบรนด์การจัดการโครงการร่วมมือกับผู้นำของทีมทางไกลเพื่อวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการทำงานระยะไกลท่ามกลางการระบาดใหญ่
- พึ่งพาเครือข่ายโซเชียลระดับมืออาชีพ: แพลตฟอร์มอย่าง LinkedIn และ Twitter ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านส่วนแบ่งของผู้ชม B2B เสนอช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้สนับสนุนแบรนด์คนต่อไปของคุณ ใช้ ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง พร้อม ตัวกรอง การค้นหา ในเครือข่ายมืออาชีพเหล่านี้ เพื่อสร้างรายชื่อผู้ติดต่อสั้น ๆ สำหรับการเข้าถึงส่วนบุคคล
- ใช้เครื่องมือที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว: การค้นหาเสียงที่ดังที่สุดในกลุ่มของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีเครื่องมือในการรวบรวมรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ ฐานข้อมูลเหล่านี้สามารถเสนอจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการค้นหาของคุณและช่วยให้คุณไม่ต้องลำบากในการระบุชื่อที่ดีที่สุดที่จะเข้าใกล้
ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล B2B ที่เหมาะสม:
- Buzzstream : เพื่อสร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณเอง
- Mediatoolkit : สำหรับการติดตามแบรนด์และโซเชียลมีเดีย
- Upfluence : เพื่อค้นหาและจัดการผู้มีอิทธิพล
- GroupHigh : สำหรับสร้างรายการประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียและบล็อก
- Followerwonk : เพื่อเรียกดูและวิเคราะห์โปรไฟล์ผู้มีอิทธิพลบน Twitter
- Hypeauditor : ให้คุณระบุผู้ติดตามปลอมได้
อย่าลืมจำกัดการค้นหาให้แคบลงโดยดูที่เป้าหมายและพิจารณาว่าลูกค้าต้องการเห็นอะไร
3. เข้าถึงผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดและมีส่วนร่วมกับพวกเขา
เมื่อคุณเลือกอินฟลูเอนเซอร์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องรับรู้และเริ่มต้นการสนทนา
ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณต้องการเข้าถึงผู้มีอิทธิพลจำนวนมากที่มีผู้ติดตามหลายพันคนและกล่องจดหมายที่เต็มไปด้วยอีเมลและข้อความทุกวัน คุณทำการติดต่อครั้งแรกและดึงดูดความสนใจของพวกเขาในขณะที่แข่งขันกันในข้อความดังกล่าวได้อย่างไร?
ด้วยกระบวนการสองขั้นตอนง่ายๆ:
- ระบุแพลตฟอร์มเดียวที่อินฟลูเอนเซอร์ใช้งานมากที่สุด
- สร้างอีเมลสร้างสรรค์หรือ ข้อความโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างสำนวนการขายของคุณ
ทำให้ข้อความของคุณน่าสนใจที่สุดเพื่อจุดประกายความสนใจของพวกเขา นอกจากการเผยแพร่มาตรฐานของคุณแล้ว คุณยังสามารถรับความคิดสร้างสรรค์และเข้าถึงผู้มีอิทธิพลผ่านบล็อกโพสต์ วิดีโอ ส่วนตัว หรือทวีต อย่ากลัวที่จะทดลองและสบตาพวกเขาด้วยท่าทางแปลก ๆ

4. ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความสัมพันธ์มากกว่าการขาย
พูดง่ายๆ ก็คือ กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพล B2B นั้นเกี่ยวกับการบำรุงเลี้ยงพันธมิตรที่มีความหมายซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้แบรนด์ของคุณเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น
ผู้มีอิทธิพล B2B เป็นมากกว่าคนดังที่โพสต์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พวกเขาเป็นบุคคลที่มีอิทธิพลซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความคิดและความเชี่ยวชาญและยินดีที่จะเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ ดังนั้น เข้าหา การเข้าถึงการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ จากเลนส์ของการสร้างความสัมพันธ์แบบร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ—แสดงให้พวกเขาเห็นถึงคุณค่าของความร่วมมือนี้ที่สามารถสร้างให้พวกเขาได้
การสร้างความร่วมมือระยะยาวมีประโยชน์หลายประการสำหรับคุณ:
- คุณสามารถนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สม่ำเสมอและน่าเชื่อถือมากขึ้นให้โลกได้รับรู้
- คุณไม่จำเป็นต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการจัดหาและสรรหาผู้มีอิทธิพลซ้ำๆ
- คุณสามารถชนะความไว้วางใจจากผู้ชมได้ด้วยการใส่ใบหน้าแบบเดียวกันให้กับแบรนด์ของคุณ
InspireBeats เอเจนซี่สร้างความสนใจในตัวสินค้า ปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้เพื่อ T ด้วยแคมเปญการตลาดแบบหลายอิน ฟลูเอนเซอร์
เอเจนซี่ร่วมมือกับผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างพอดคาสต์ 10 รายการ โพสต์จากแขก 10 รายการ และบล็อก 10 รายการทุกเดือน และสร้างชุมชนที่แข็งแกร่ง แคมเปญนี้ช่วยให้เอเจนซี่ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีอิทธิพลอันดับต้นๆ และรับ โอกาสในการขายมูลค่า 12 ล้านดอลลาร์ !
5. เปิดใช้งานและให้ความรู้กับผู้มีอิทธิพลที่คุณร่วมงานด้วยเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B นั้นซับซ้อนและซับซ้อนกว่าแคมเปญ B2C ผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกอาจไม่ทราบจุดขาย ผู้ชมเป้าหมาย และคุณค่าของแบรนด์ สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมส่วนสำคัญของการสร้างอินฟลูเอนเซอร์จึง ปรับให้เข้ากับธุรกิจของ คุณ
การให้ความรู้ผู้มีอิทธิพลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์เชิงบวกกับพวกเขา
ดังนั้น อย่าลืมบอกพวกเขาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณและแนะนำพวกเขาในเรื่องราวของคุณ สิ่งที่กระตุ้นให้คุณเริ่มต้นธุรกิจนี้ สิ่งที่คุณประสบความสำเร็จจนถึงตอนนี้ และตำแหน่งที่คุณปรารถนาจะเป็นในอนาคต ให้พวกเขาเข้าใจธุรกิจของคุณอย่างลึกซึ้งและสื่อสารทุกอย่างที่พวกเขาควรรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ
กระบวนการปฐมนิเทศนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจประเด็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และวางแผนกิจกรรมที่ตรงประเด็น เป็นขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ในการสร้างความหลงใหลในแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะสะท้อนถึงการมีส่วนร่วมของพวกเขาในท้ายที่สุด
6. อย่าจำกัดเสรีภาพในการสร้างสรรค์ในกระบวนการสร้างเนื้อหา
เมื่อทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณควรเน้นที่การ ร่วมสร้าง กับพวกเขา แทนที่จะกำหนดเงื่อนไขทั้งหมด การใส่พวกเขาลงในข้อความเพื่อการขายสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการต่อต้านและล้มเหลวในการส่งมอบผลกระทบเช่นเดียวกับแคมเปญเนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่ม
การจำกัดผู้มีอิทธิพลให้อยู่ในเรื่องเล่าที่เน้นแบรนด์ คุณกำลังจำกัดความถูกต้องและศักยภาพในการสร้างสรรค์ของพวกเขา
แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาดูแลการตลาดของคุณ—ไว้วางใจกระบวนการของพวกเขาเพื่อพัฒนาแนวคิดที่มีความหมายและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่น คุณสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมระดมความคิดเพื่อแบ่งปันวิสัยทัศน์และสื่อสารความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำหนดบริบทที่เหมาะสมสำหรับการสร้างสรรค์ร่วมกับผู้มีอิทธิพลของคุณตั้งแต่เริ่มต้น:
- จำกัดเฉพาะจุดสนใจของแบรนด์คุณให้แคบลงและสรรหาผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มที่เหมาะกับสิ่งที่คุณสนใจ
- สร้างธีมสำหรับผู้มีอิทธิพลของคุณเพื่อติดตามและสร้างหัวข้อระหว่างแนวคิดของพวกเขากับความสนใจของชุมชนของคุณ
- วิเคราะห์เนื้อหาอย่างรอบคอบ ก่อน อนุมัติ เมื่อเผยแพร่แล้ว ส่งเสริมให้ผู้มีอิทธิพลของคุณโปรโมตเนื้อหากับผู้ชมของพวกเขา
ข้อควรจำ: การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างสองแบรนด์ หากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ให้ทำเป็นโอกาสในการทำงานร่วมกัน แทนที่จะเป็นช่องทางการตลาดแบบชำระเงินอื่น
7. กำหนดช่วงของ KPI เพื่อวัดความสำเร็จที่เหนือกว่าจำนวนผู้ติดตาม
ไม่มีแคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบ วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาข้อบกพร่องของคุณและเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้ในกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพล B2B ของคุณคือการติดตาม KPI ที่ถูกต้อง ตัวชี้วัด เหล่านี้ จะทำให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนของความคืบหน้าและชี้ให้เห็นจุดที่ต้องปรับปรุง
เมื่อเลือกตัวชี้วัดของคุณ อย่าจำกัดการวิเคราะห์ของคุณไว้ที่ตัวเลขที่ไม่มีความหมายและติดตาม KPI ที่มีความหมายมากขึ้น วนกลับไปที่เป้าหมายแคมเปญของคุณและกำหนดตัวชี้วัดให้กับแต่ละเป้าหมายเพื่อดูว่าสิ่งใดได้ผลและไม่ได้ผล
ต่อไปนี้คือรายการตัวชี้วัดการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B ทั่วไปที่คุณสามารถพิจารณาได้:
- การมีส่วนร่วมของผู้ชม : ไม่ว่าคุณจะโฮสต์พอดแคสต์หรือเผยแพร่บล็อกกับผู้มีอิทธิพล ผู้ชมของคุณได้รับเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใดเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของคุณ วัดการมีส่วนร่วมผ่านอัตราการคลิกผ่าน การ แชร์บนโซเชีย ล และตัวชี้วัดที่คล้ายคลึงกัน
- การค้นหาและปริมาณการใช้ข้อมูล ทั่วไป : การทำงานกับผู้มีอิทธิพลช่วยกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ—สร้างการจดจำแบรนด์ ดังนั้น การวิเคราะห์การค้นหาทั่วไปและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นโซลูชันที่เป็นธรรมชาติในการติดตาม ROI
- ส่วนแบ่งของเสียง : การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่แค่การเพิ่มโอกาสในการขายหรือการเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดเท่านั้น ภาพใหญ่ขึ้นจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเป็นผู้นำทางความคิดในที่สุด นี่คือที่ที่การตรวจสอบส่วนแบ่งของเสียง—การมองเห็นของคุณในอุตสาหกรรมเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง—สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำแก่คุณเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
การตัดสินใจ KPI ของคุณในขณะที่กำหนดเป้าหมายแคมเปญและกลยุทธ์สามารถชี้นำการเลือกผู้มีอิทธิพลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ชุดกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ และตัวชี้วัดที่ครอบคลุมจะเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับผู้มีอิทธิพลของคุณในการบรรลุเป้าหมายที่คาดหวัง
บทสรุป
การตลาดโดยผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย—หากคุณวางแผนแคมเปญที่ป้องกันความล้มเหลว การวางแผนแคมเปญดังกล่าวอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพื้นที่ B2B มีเพียงแรงบันดาลใจที่จะนำเสนอเท่านั้น
ด้วยคำแนะนำตั้งแต่ต้นจนจบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 7 ประการสำหรับกลยุทธ์ผู้มีอิทธิพล B2B คุณพร้อมที่จะวางแผนแคมเปญแรกหรือแคมเปญถัดไปของคุณ ปรับแต่งเคล็ดลับเหล่านี้ให้ตรงตามความต้องการของคุณและสร้างกรอบการทำงานที่มั่นคงสำหรับการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ เมื่อกรอบการทำงานนี้เข้าที่ คุณจะได้รับการว่าจ้างผู้มีอิทธิพลใหม่ของคุณ!