7 نصائح لبناء إستراتيجية مؤثر B2B ناجحة

هل تبحث عن استراتيجية تسويق تتحقق من جميع أهدافك ويمكن أن تحقق عائدًا هائلاً على الاستثمار؟ يناسب التسويق عبر المؤثرين B2B القانون تمامًا.

بينما يهيمن المؤثرون تقليديًا على قطاع B2C ، سرعان ما أصبح التسويق المؤثر مغير قواعد اللعبة في مجال B2B.

مع ادعاء 93٪ من جهات التسويق في B2B أنهم استخدموا أسلوب التسويق هذا ، فمن الواضح أن التسويق المؤثر يعني الآن أكثر بكثير من مجرد أحد مشاهير Instagram الذين يتظاهرون بمنتج ما. إنه نطاق أوسع يشمل قادة الفكر B2B وخبراء في الموضوع (SMEs) يشاركون معرفتهم لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

خذ شركة البرمجيات متعددة الجنسيات SAP كمثال. تمكنت العلامة التجارية لبرمجيات B2B من مشاركة قصتها ، وتعزيز التعرف على العلامة التجارية ، وخلق الطلب على خدماتها - كل ذلك من خلال قوة التسويق المؤثر.

يمكن لاستراتيجية التسويق المؤثر جيدة التخطيط أن تصنع العجائب من أجلك. لكن المصيد يكمن في وضع إستراتيجيات لهذه الحملات في مساحة B2B تنافسية بشكل لا يصدق.

اقرأ هذا الدليل الشامل لتتعلم 7 نصائح أساسية لإتقان إستراتيجية المؤثر B2B والتخطيط لحملة B2B الممتازة لعلامتك التجارية!

1. ضع أهدافك التسويقية المؤثرة طويلة المدى بوضوح

مصدر الصورة

يعد إعداد الهدف نقطة انطلاق رائعة لإنشاء حملة تسويقية مؤثرة تعتمد على النتائج. قبل الشروع في البحث عن المؤثرين الأكثر صلة ، اسأل نفسك: كيف سيساعد المؤثر علامتك التجارية؟

سواء كنت ترغب في جذب المزيد من العملاء المحتملين ، أو زيادة عدد الزيارات إلى الحد الأقصى ، أو إنشاء سلطة للعلامة التجارية ، حدد أهدافك قبل المغامرة لبناء علاقات مع المؤثرين.

مجموعة واضحة من أهداف التسويق المؤثر تجعل من السهل تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والعثور على المؤثرين المثاليين. يمكن أن تساعدك هذه الأهداف أيضًا في إعداد خارطة طريق مفصلة - عن طريق إسناد إستراتيجية محددة ومقياس لكل هدف - وتحقيق النتائج المثلى. يمكنك الاعتماد على خريطة الطريق هذه لتعيين التوقعات الصحيحة عند ضم مؤثر إلى فريقك.

إن حملة Introhive للدخول في شراكة مع الأسماء المؤثرة في الصناعة القانونية للترويج لقواعد تشغيل المنتج تمثل مثالاً ممتازًا على أهمية تحديد الهدف. حددت العلامة التجارية SaaS أولاً الثغرات في إستراتيجيتها التسويقية الحالية وأنشأت كتيبًا تفصيليًا لكسب ثقة مستخدميها.

أصبح الترويج لهذا الدليل لبناء التعرف على العلامة التجارية وزيادة الاشتراكات هدفهم الأول للتسويق المؤثر.

2. إجراء أبحاث السوق وتحديد المؤثرين الحاليين في مساحتك الخاصة

يعد العثور على أفضل المؤثرين لعلامتك التجارية عملية طويلة. حتى مع وجود مجموعة كبيرة من المؤثرين للاختيار من بينها ، يجب عليك تقييم كل مرشح بعناية بناءً على خبرتهم ومصداقيتهم ودائرة تأثيرهم.

استخدم هذه النصائح لجعل بحثك أكثر وضوحا وأقل مللا:

• ركز على أهدافك: ستؤثر أهداف حملتك بشكل مباشر على علاقاتك مع المؤثرين الذين توظفهم. اجعل جهودك في التوظيف تتمحور حول الهدف وابحث عن الأفراد الذين يتماشون جيدًا مع أهدافك.

هذا ما حققته الحملة التسويقية المؤثرة لموقع monday.com . تعاونت العلامة التجارية لإدارة المشروع مع قادة الفرق البعيدة لوضع نفسها كأداة موثوقة للعمل عن بعد في وسط الوباء.

• الاعتماد على الشبكات الاجتماعية الاحترافية: توفر المنصات مثل LinkedIn و Twitter - المعروفة بحصتها من جمهور B2B - وسيلة رائعة للبحث عن المدافع التالي عن علامتك التجارية. استخدم خيارات البحث المتقدم مع عوامل تصفية البحث على هذه الشبكات الاحترافية لإدراج جهات الاتصال في قائمة مختصرة للتواصل المخصص.

• استخدم الأدوات التي تم اختبارها واختبارها: من السهل العثور على أفضل الأصوات في مجال تخصصك عندما يكون لديك أدوات لتجميع قائمة بالمؤثرين المحتملين. يمكن لقواعد البيانات هذه أن تقدم بداية جيدة لبحثك وتوفر عليك صراع تحديد أفضل الأسماء التي يمكنك الاقتراب منها.

جرب هذه الأدوات للعثور على المؤثرين المناسبين لـ B2B:

• Buzzstream : لإنشاء قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك
• Mediatoolkit : لمراقبة العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي
• Upfluence : اكتشاف المؤثرين وإدارتهم
  
• GroupHigh : لإنشاء قوائم التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات
• Followerwonk : لتصفح وتحليل ملفات تعريف المؤثرين على Twitter
  
• Hypeauditor : يسمح لك بالتعرف على المتابعين الوهميين

تذكر أن تضييق نطاق البحث من خلال النظر إلى أهدافك والنظر في ما يريد عملاؤك رؤيته.

3. الوصول إلى المؤثر على المنصة الأكثر نشاطًا والتفاعل معهم

بمجرد اختيارك للمؤثرين في القائمة المختصرة ، حان الوقت للوقوف على رادارهم وبدء محادثة.

لذا ، تخيل هذا: تريد الوصول إلى مؤثر هائل لديه آلاف المتابعين وصندوق بريد مغمور برسائل البريد الإلكتروني والرسائل يوميًا. كيف يمكنك إجراء الاتصال الأول وجذب انتباههم أثناء التنافس في مثل هذه التدفقات من الرسائل؟

من خلال عملية بسيطة من خطوتين:

• حدد منصة واحدة يستخدمها المؤثر بشكل أكثر نشاطًا
• أنشئ بريدًا إلكترونيًا إبداعيًا أو رسالة وسائط اجتماعية لتكوين عرضك

اجعل رسالتك مثيرة للاهتمام بقدر الإمكان لإثارة اهتمامهم. إلى جانب التوعية القياسية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا وأن تتعامل مع المؤثرين من خلال منشور مدونة أو مقطع فيديو مخصص أو تغريدة. لا تخف من التجربة والتقاط أعينهم بإيماءة غريبة.

4. إعطاء الأولوية لتعزيز العلاقة على البيع

ببساطة ، تتمحور إستراتيجية المؤثرين في مجال B2B حول رعاية الشراكات الهادفة التي ستقرب علامتك التجارية في النهاية من أهدافك.

المؤثرون في B2B هم أكثر من مجرد مشاهير ينشرون عن عملك. إنهم أفراد مؤثرون معروفون بأفكارهم وخبراتهم ومستعدون لأن يصبحوا مدافعين عن علامتك التجارية. لذا ، اقترب من التوعية التسويقية المؤثرة من منظور بناء علاقة تعاونية مع المؤثرين - أظهر لهم القيمة التي يمكن أن تخلقها هذه الشراكة لهم.

إن بناء علاقات تعاون طويلة الأمد له فوائد متعددة بالنسبة لك:

• يمكنك تقديم صورة علامة تجارية أكثر اتساقًا ومصداقية للعالم.
• لست مضطرًا لتحمل تكاليف البحث عن المؤثرين وتجنيدهم بشكل متكرر.
• يمكنك كسب ثقة جمهورك من خلال وضع نفس الوجه على علامتك التجارية.

اتبعت InspireBeats ، وهي وكالة رائدة في مجال الجيل ، هذه الإستراتيجية إلى T من خلال حملتها التسويقية متعددة المؤثرين.

تعاونت الوكالة مع قادة الصناعة والمؤثرين لإنشاء عشرة مدونات صوتية ، وعشر مشاركات ضيف ، وعشر مدونات كل شهر وبناء مجتمع قوي. ساعدت هذه الحملة الوكالة على تعزيز علاقات هادفة مع كبار المؤثرين وكسب ما قيمته 12 مليون دولار من العملاء المحتملين!

5. قم بتمكين وتثقيف المؤثرين الذين تشارك معهم للحصول على نتائج أفضل

يعتبر التسويق عبر المؤثرين B2B أكثر تعقيدًا وتعقيدًا من حملات B2C. ربما لا يكون المؤثرون المختارون على دراية بنقاط البيع والجمهور المستهدف وقيم العلامة التجارية. وهذا ما يفسر سبب توجيه جزء مهم من تأهيل المؤثرين في عملك .

يعد تثقيف المؤثرين حول علامتك التجارية الخطوة الأولى في رعاية علاقة إيجابية معهم.

لذا ، تأكد من إخبارهم عن مجال عملك وتصفح قصتك - ما الذي دفعك لبدء هذا العمل ، وما حققته حتى الآن ، والمكان الذي تطمح أن تكون فيه في المستقبل. امنحهم فهمًا شاملاً لعملك وقم بتوصيل كل ما يجب أن يعرفوه عن مجال عملك.

ستساعدهم عملية التوجيه هذه على فهم نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف ووضع إستراتيجيات للأنشطة التي تضرب جميع الأوتار الصحيحة. إنها عملية مجزأة لبناء شغفهم بعلامتك التجارية - والذي سينعكس في النهاية في مساهماتهم.

6. لا تقيد حريتهم الإبداعية في عملية إنشاء المحتوى

عند العمل مع مؤثر ، يجب أن يكون تركيزك على التعاون معهم بدلاً من إملاء كل الشروط. يمكن أن يؤدي وضعهم في صندوق رسائل المبيعات إلى نتائج عكسية وفشل في تحقيق نفس التأثير مثل حملات المحتوى ذات القيمة المضافة.

من خلال قصر المؤثرين على الروايات التي تتمحور حول العلامة التجارية ، فإنك تحد من أصالتهم وإمكاناتهم الإبداعية.

بدلاً من ذلك ، اسمح لهم بتولي مسؤولية التسويق - ثق في عمليتهم لتطوير أفكار ذات مغزى وإنشاء سير عمل مرن. يمكنك المشاركة في جلسات العصف الذهني لمشاركة رؤيتك وإيصال فهمك للجمهور المستهدف.

إليك كيف يمكنك تعيين السياق المناسب للإبداع المشترك مع المؤثرين من البداية:

• تضييق نطاق التركيز الموضعي لعلامتك التجارية وتجنيد المؤثرين المتخصصين الذين يناسبون تركيزك.
• قم بإنشاء موضوعات للمؤثرين لديك لمتابعة وبناء توافق الموضوع بين أفكارهم واهتمامات مجتمعك.
• قم بتحليل المحتوى بعناية قبل الموافقة . بمجرد النشر ، شجع المؤثرين على الترويج للمحتوى مع جمهورهم.

تذكر: التسويق المؤثر هو في الأساس تعاون بين علامتين تجاريتين. إذا كنت تريد أن ترى نتائج ملموسة ، فتابعها كفرصة تعاونية بدلاً من مجرد قناة تسويق مدفوعة أخرى.

7. قم بتعيين نطاق من مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس النجاح الذي يتجاوز عدد المتابعين

لا توجد حملة تسويقية مؤثرة مثالية. أسهل طريقة للعثور على أوجه القصور لديك وسد هذه الثغرات في إستراتيجية المؤثر B2B هي من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة. ستمنحك هذه المقاييس صورة واضحة لتقدمك وتحدد مجالات التحسين.

عند اختيار المقاييس الخاصة بك ، لا تقصر تحليلك على أرقام الغرور وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية. ضع دائرة حول أهداف حملتك وعيّن مقياسًا لكل هدف لمعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح.

فيما يلي قائمة ببعض مقاييس التسويق المؤثر في مجال B2B التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

• تفاعل الجمهور : سواء كنت تستضيف بودكاست أو تنشر مدونة مع المؤثرين ، فإن مدى تلقي جمهورك للمحتوى الخاص بك هو أحد أكبر قواسم نجاحك. قياس التفاعل من خلال نسب النقر إلى الظهور والمشاركات الاجتماعية والمقاييس المماثلة.
• البحث العضوي وحركة المرور : يساعد العمل مع المؤثر في نشر الكلمة عن عملك - بناء التعرف على العلامة التجارية. لذلك ، يعد تحليل البحث العضوي وحركة المرور على موقع الويب حلاً طبيعيًا لتتبع عائد الاستثمار.
• حصة الصوت : لا يقتصر التسويق المؤثر على جذب المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى. الصورة الأكبر تؤسس علامتك التجارية كمورد موثوق به وفي النهاية كقائد فكري. هذا هو المكان الذي يمكن أن تمنحك فيه مراقبة حصتك من الصوت - ظهورك في الصناعة مقارنة بمنافسيك - رؤى دقيقة حول نجاح حملتك.

يمكن أن يؤدي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك أثناء تصميم أهداف حملتك وإستراتيجيتك إلى توجيه اختيارك للمؤثرين بشكل فعال. إلى جانب ذلك ، ستكون مجموعة شاملة من الاستراتيجيات والأهداف والمقاييس أيضًا موردًا حيويًا للمؤثرين لديك لتحقيق الأهداف المتوقعة.

خاتمة

يمكن أن يكون التسويق المؤثر بسهولة العامل الدافع الأكثر أهمية لنجاح علامتك التجارية - إذا كنت تخطط لحملة مقاومة للفشل. قد يكون التخطيط لمثل هذه الحملة أمرًا صعبًا ، خاصة وأن مساحة B2B لديها الكثير من الإلهام لتقدمه.

باستخدام هذا الدليل من البداية إلى النهاية الذي يتناول أفضل 7 ممارسات لإستراتيجية المؤثرين B2B ، فأنت جاهز تمامًا للتخطيط لحملتك الأولى أو التالية. خصص هذه النصائح وفقًا لاحتياجاتك وقم بإنشاء إطار عمل متين للتعاون مع المؤثرين في مجال عملك. بمجرد وضع إطار العمل هذا ، يمكنك الحصول على الكرة مع المؤثرين الجدد!