Qu'est-ce que le SMM dans le marketing numérique ?

On a déjà beaucoup parlé des médias sociaux , de la manière dont ils modifient le comportement des consommateurs et de la manière dont les entreprises peuvent les utiliser pour inverser la tendance en leur faveur. Malgré la grande quantité d'informations disponibles sur Internet, de nombreuses entreprises ont du mal à saisir le concept de " marketing des médias sociaux » et comment cela fonctionne.

En conséquence, j'ai décidé d'écrire un guide complet qui simplifiera le marketing des médias sociaux pour les personnes qui ont du mal à trouver des idées marketing efficaces, expliquant également ce qu'est le smm dans le marketing numérique.

Les médias sociaux sont un réseau mondial de plus de 3,5 milliards de personnes qui aiment partager, rechercher et créer des informations. Comment pourriez-vous, en tant que commerçant ou propriétaire d'entreprise, utiliser ce réseau d'une manière qui profite à votre entreprise ?

Les tactiques de développement commercial sont rapidement devenues inextricablement liées aux médias sociaux. Lorsqu'il s'agit de créer de véritables liens avec les clients, vous ne pouvez pas ignorer le pouvoir du « social ».

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux (SMM) ?

"Le marketing des médias sociaux (SMM) est la pratique consistant à commercialiser les produits et services d'une entreprise à l'aide de sites Web de médias sociaux et de réseaux sociaux."

Cependant, quelque chose de crucial manque à cette définition. Facilitons la compréhension :

"La pratique consistant à développer un contenu personnalisé pour chaque plate-forme de médias sociaux afin de stimuler l'engagement et de promouvoir votre marque est connue sous le nom de marketing des médias sociaux."

L'objectif du marketing des médias sociaux est de s'engager auprès de votre public ou de vos clients et de les aider à mieux comprendre votre entreprise. Il est vraiment utile au succès de votre entreprise.

Supposons que vous êtes sur le point de rencontrer quelqu'un pour la première fois dans le but de développer une relation positive.

Que devriez-vous faire pour que cette personne vous aime tout de suite, sachant que vous n'aurez pas d'autre chance ? Réussirez-vous si vous rencontrez cette personne et dites des choses inutiles ou sans intérêt ?

Les gens vous aiment mieux quand vous les rendez heureux, peu importe comment vous le faites.

Votre capacité à localiser et à rendre votre public cible heureux afin qu'il apprécie votre marque et partage vos histoires avec les autres, tout comme dans le monde hors ligne, est essentielle au succès de votre marketing sur les réseaux sociaux.

Si votre récit ne vaut pas la peine d'être partagé, vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux seront vains.

Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il important aujourd'hui ?

Lorsque les consommateurs veulent en savoir plus sur une entreprise ou un produit, ils se tournent vers les médias sociaux, car c'est là qu'ils trouveront d'autres personnes qui en parlent.

Et si vous n'êtes pas présent sur les réseaux sociaux ? Vous gaspillerez une opportunité fantastique de créer une impression.

Jetez un œil à ces statistiques d'Oberlo pour comprendre pourquoi un solide plan de marketing des médias sociaux est essentiel au succès de l'entreprise en 2020 et au-delà :

• 71% des clients ayant eu une bonne expérience avec une marque sur les réseaux sociaux sont enclins à en parler à leurs proches.
• Les utilisateurs actifs des médias sociaux comprennent 90,4 % de la génération Y, 77,5 % de la génération X et 48,2 % des baby-boomers.
• Il y a environ 2,7 milliards d'utilisateurs actifs par mois sur Facebook seul.

Chaque jour, plusieurs fois par jour, vos consommateurs et prospects utilisent les réseaux sociaux. Pour savoir combien de temps un individu moyen passe sur les réseaux sociaux, rendez-vous sur ce blog.

Les marques souhaitant en savoir plus sur les intérêts et les préférences de leurs clients pourraient utiliser les médias sociaux. Selon les experts, les entreprises intelligentes continueront d'investir dans les médias sociaux afin de réaliser une croissance commerciale à long terme.

Que vous lanciez un nouveau produit ou une entreprise, les médias sociaux sont un excellent moyen de faire connaître vos efforts. Au fur et à mesure que nous progressons dans l'avenir du commerce électronique, il devient évident que le marketing des médias sociaux n'est plus simplement un choix.

Votre entreprise ne peut pas se permettre d'ignorer les médias sociaux dans ce climat de plus en plus concurrentiel.

C'est particulièrement difficile dans l'industrie des influenceurs des médias sociaux, où des milliers de nouveaux influenceurs lancent des entreprises chaque jour. Assurez-vous de lire l'intégralité de notre guide si vous cherchez à établir une présence en ligne plus forte afin de devenir un influenceur des médias sociaux.

5 avantages du marketing des médias sociaux (SMM)

Au fil du temps, le concept de marketing des médias sociaux s'est développé. Il y a quelques années, l'objectif principal de l'utilisation des canaux de médias sociaux était d'augmenter le trafic sur le site Web.

Il est devenu quelque chose de plus qu'une simple plate-forme de distribution de contenu.

Vous pouvez utiliser une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux pour récolter divers avantages, tels que l'élargissement de la portée de tout ce que vous proposez en engageant des dialogues bidirectionnels avec des clients potentiels. Voici les cinq principaux avantages du marketing des médias sociaux :

1. SMM réchauffe constamment un nouveau public pour votre entreprise

Rien n'est plus intimidant que de parler à un public froid ou à des personnes qui n'ont jamais interagi avec votre marque.

Le marketing des médias sociaux vous donne accès à des outils et à des méthodes qui permettent d'atteindre facilement un nouveau public.

Vous pouvez utiliser du matériel sur Facebook et d'autres sites de médias sociaux pour communiquer avec des clients potentiels et les réchauffer. Bien qu'il puisse être difficile de capter l'attention des gens, un contenu convaincant peut vous aider à vous démarquer.

La création d'une publicité vidéo Facebook attrayante, par exemple, peut inciter les gens à en savoir plus sur vous.

2. SMM établit des relations plus solides avec les clients

Repensez votre perception du marketing des médias sociaux comme étant uniquement une question de vente et de publicité.

Pour développer des relations à long terme, les marques à succès interagissent et interagissent avec leurs consommateurs de médias sociaux.

Lorsqu'ils partagent quelque chose sur une plateforme, par exemple, ils répondent à tous ceux qui laissent un commentaire ou posent une question, offrant tout le soutien dont ils peuvent avoir besoin.

Au lieu de faire la publicité de vos produits ou services, vous pouvez simplement poser des questions à vos abonnés sur les réseaux sociaux ou leur proposer quelque chose qui leur facilitera la vie.

Vous gagnerez leur confiance et démontrerez ainsi votre intérêt pour leurs désirs et leurs opinions.

Avant de demander aux gens d'investir avec vous, vous devez toujours les servir en premier.

Notre communauté Facebook de coopératives d'entrepreneurs, par exemple, est l'une de nos campagnes de médias sociaux les plus efficaces.

Nous utilisons ce groupe Facebook pour parler de la vie et des affaires, discuter d'idées et de techniques intéressantes, et généralement apprendre à connaître d'autres personnes qui partagent nos intérêts.

Un groupe Facebook est une excellente méthode pour tirer parti des médias sociaux afin de créer un public dédié de personnes qui soutiendront votre entreprise ou votre marque tout au long de leur vie.

3. SMM génère plus de prospects et de conversions

Les entreprises peuvent créer des prospects via des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter et Linkedin. Pour augmenter les conversions, vous pouvez utiliser une combinaison de méthodes payantes et organiques.

Certaines des techniques les plus efficaces pour attirer des prospects dans votre entonnoir de vente sont le marketing vidéo, les campagnes publicitaires payantes, les cadeaux et les e-mails opt-in.

L'exécution d'une campagne de cadeaux Facebook, par exemple, peut vous aider à développer votre collection d'adresses e-mail qualifiées.

SMM est un moyen mesurable, plus rapide et plus facile d'établir une base de données de prospects car tout se passe en ligne. Avec plus de visibilité, votre entreprise aura plus d'opportunités de conversion.

Vos abonnés sur les réseaux sociaux peuvent être attirés par le site Web de votre entreprise grâce à un contenu attrayant, et ils peuvent ainsi devenir des clients fidèles.

4. SMM vous donne une longueur d'avance sur vos concurrents

Il y a beaucoup à apprendre de la présence de vos concurrents sur les réseaux sociaux, surtout si vous êtes nouveau sur les réseaux sociaux et que vous n'avez pas d'idées marketing solides.

Les entreprises progressistes surveillent de près leurs concurrents pour évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Suivre ce que font vos concurrents sur les réseaux sociaux devrait être un élément important de votre plan de marketing sur les réseaux sociaux.

Vous pourriez commencer à expérimenter ce que vos concurrents font bien.

Par exemple, si la publicité Facebook sponsorisée de vos concurrents donne des résultats positifs, vous devriez également essayer. Vous ne devez cependant pas dupliquer vos concurrents d'une manière qui nuit à votre réputation. Mettez un point d'honneur à vous démarquer.

Si vous voulez voir quel type de publicités Facebook diffusent vos concurrents, accédez à la bibliothèque de publicités de Facebook et regardez tout ce qu'ils font.

En fournissant une base de données complète et consultable de toutes les publicités actuellement diffusées sur toutes les applications et tous les services Facebook, y compris Instagram, la bibliothèque de publicités favorise la transparence publicitaire.

5. SMM est rentable

Le moyen le plus rentable et le plus diversifié de promouvoir une entreprise consiste à utiliser le marketing des médias sociaux.

La plupart des services de réseaux sociaux vous permettent de créer un profil gratuitement. Comparé à d'autres plates-formes publicitaires, le coût de l'exécution d'une campagne payante pour promouvoir votre contenu est relativement peu coûteux.

Lorsque cela est fait correctement, vous avez de meilleures chances d'obtenir un meilleur retour sur votre investissement. Si vous envisagez d'utiliser la publicité payante dans le cadre de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, commencez petit et progressez au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience.

Vous pouvez toujours faire quelque chose pour améliorer l'efficacité de votre publicité numérique. L'un des avantages du marketing des médias sociaux est que vous pouvez utiliser des données en temps réel pour suivre vos progrès et affiner votre plan.

L'application de la méthode #R3MAT dans le marketing des médias sociaux

Bien que les médias sociaux puissent profiter aux entreprises de diverses manières, il est essentiel de mettre en place un plan axé sur les résultats.

Découvrons ce que #R3MAT a à voir avec vos efforts de marketing avant d'aborder la façon de construire une stratégie de marketing des médias sociaux réussie.

Les spécialistes du marketing numérique d'aujourd'hui doivent offrir des expériences personnalisées à leurs clients sur plusieurs canaux. Bien que les opportunités de croissance soient illimitées, vous devez toujours transmettre le bon message au bon public au bon moment (#R3MAT).

Si vous ne fournissez pas le bon contexte, vos efforts de marketing pourraient être vains.

Le contexte compte

Comme indiqué précédemment, les médias sociaux sont utilisés par près de 3 milliards d'individus dans le monde. Ces individus ont des dizaines de moments au cours desquels ils génèrent des milliards de signaux qui comprennent le contexte et le but.

Vous devez vous assurer que le contexte est clair afin d'être plus pertinent et efficace. En d'autres termes, vous devez comprendre la psychologie de ce que font les individus lorsqu'ils utilisent une plate-forme donnée. Les gens utilisent les médias sociaux de différentes manières, chacune avec une vision du monde distincte.

Quand ils sont sur Facebook, que recherchent-ils ? Votre contenu Facebook est-il pertinent par rapport aux besoins et aux intérêts de votre public ?

Lors de la création de matériel, n'oubliez pas de tenir compte du contexte et d'éviter d'interrompre l'expérience de l'utilisateur. Atteignez les gens au bon moment avec le bon message, en ajoutant de la valeur à leur expérience globale.

Comment créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux

L'utilisation des réseaux sociaux est généralisée. Ce n'est pas aussi simple qu'il y paraît.

Lorsqu'il s'agit de développer une stratégie marketing pour son entreprise, il est facile de se laisser submerger. La création d'une bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, en revanche, ne doit pas nécessairement être une procédure douloureuse.

Votre stratégie est semblable à un plan qui décrit tout, de vos objectifs à vos activités.

Votre plan sera plus axé sur les résultats s'il est plus explicite. Élaborez un plan à la fois réalisable et quantifiable.

Et, après avoir mis en place un plan solide, vous aurez besoin d'un écosystème tout-en-un pour assurer le bon fonctionnement de votre activité Internet.
Nous avons essayé quelques plates-formes en ligne différentes, mais nous avons découvert que Kartra est l'option idéale pour les novices et les spécialistes du marketing Internet chevronnés. Si vous êtes curieux, inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours pour découvrir s'il convient à votre empire en ligne.

Voici un plan en 7 étapes pour développer une stratégie marketing gagnante sur les réseaux sociaux :

Étape 1 : Définissez des objectifs et des mesures clairs

Qu'espérez-vous accomplir en utilisant les médias sociaux ? Décrivez clairement vos objectifs et vos mesures, que vous souhaitiez étendre votre portée avec des abonnés ou gagner plus de dollars et de cents.

Quel est le but de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux en premier lieu ? Vous ne pourrez pas choisir le meilleur plan d'action à moins d'avoir un objectif clair en tête.

Par conséquent, utilisez le cadre d'objectifs SMART pour créer vos objectifs, ce qui signifie que chacun de vos objectifs doit être :
Spécifique:

Plus vos objectifs seront détaillés, plus il sera facile d'élaborer une stratégie et de définir des attentes claires. Si vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque, expliquez clairement comment vous y parviendrez. Imaginons que vous souhaitiez ajouter 250 nouveaux abonnés Instagram par mois à votre compte.

Mesurable:

Fixer des objectifs précis facilite le suivi de vos progrès. Si vous ne gagnez pas 250 nouveaux abonnés par mois, vous pouvez ajuster votre méthode pour obtenir de meilleurs résultats.

Réalisable:

Les entreprises peuvent devenir trop ambitieuses et établir des objectifs déraisonnables et impossibles. Assurez-vous que votre objectif est réaliste compte tenu de vos ressources. Il est maintenant assez simple de gagner 250 nouveaux abonnés Instagram.

Pertinent:

Quel impact vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux auront-ils sur vos résultats ? Est-ce que la croissance de votre suivi sur Instagram vous aidera à atteindre les objectifs de votre entreprise ? Les objectifs pertinents sont étroitement liés aux objectifs d'une entreprise.

Limité dans le temps :

Fixez-vous des délais. Ce faisant, n'oubliez pas d'être réaliste.

Il peut être difficile de déterminer la valeur qu'une augmentation de votre suivi sur les réseaux sociaux ajouterait à votre entreprise. Par conséquent, les KPI tels que les taux de conversion, les taux de clics et l'engagement doivent être prioritaires.

Vous pouvez créer différents objectifs pour chaque réseau de médias sociaux et suivre vos progrès.

Étape 2 : Public cible de la recherche

Autant que possible sur votre groupe démographique cible.

Un public cible pour les médias sociaux est un ensemble de personnes qui sont les plus susceptibles d'être intéressées par votre entreprise. Ils auraient des caractéristiques démographiques et des habitudes similaires.

N'ayez pas peur d'être assez détaillé lors de la recherche de votre public cible. Cela vous permettra d'approfondir les détails et de créer du matériel plus pertinent.

Il est impossible de cibler tout le monde. Ou, surtout si vous possédez une petite entreprise, votre public cible n'est pas tous ceux qui utilisent les médias sociaux.

Voici quelques étapes pour identifier et cibler le bon public :

Créer des personnages d'audience

Il s'agit de créer une représentation fictive de vos clients idéaux tout en créant des personnalités d'audience. En d'autres termes, les personas vous permettent de visualiser vos clients idéaux.

Créez un personnage pour votre public cible, qu'il s'agisse de baby-boomers ou de la génération Y, d'étudiants du secondaire ou de personnes âgées, pour vous aider à vous concentrer sur un plan plus concret et ciblé. L'âge, le lieu, la langue, le revenu moyen, les intérêts, la capacité de dépense et les points faibles sont autant de considérations à prendre en compte.

Supposons que votre groupe démographique cible est un groupe de mères célibataires dans la fin de la vingtaine qui vivent dans les grandes villes et travaillent à temps plein. Pour construire un personnage, commencez par ces ensembles abstraits de données démographiques et de caractéristiques.

Utiliser les données

Lorsque vous enquêtez sur votre public cible, ne faites pas d'hypothèses. Au lieu de cela, prenez des décisions éclairées basées sur des données.

Supposons que votre groupe démographique cible est la génération Y.

Maintenant, utilisez les données pour déterminer quels médias sociaux sont les plus appropriés pour votre approche.

L'analyse des réseaux sociaux peut vous fournir une mine d'informations sur vos abonnés, y compris qui ils sont, ce qu'ils font, où ils résident et comment ils interagissent avec les entreprises sur les réseaux sociaux. Utilisez ces informations pour mieux comprendre votre marché cible.

Étape 3 : Rechercher des concurrents

Les médias sociaux sont utilisés par vos concurrents. N'est-ce pas?

Enquêtez sur ce que font vos concurrents.

Le simple fait d'évaluer la présence de vos concurrents sur les réseaux sociaux peut vous fournir des informations vitales. Les logiciels d'analyse des concurrents peuvent être extrêmement utiles dans ce domaine.

Réaliser une analyse concurrentielle

Vous pouvez apprendre beaucoup de vos concurrents, par exemple quelles techniques fonctionnent et ne fonctionnent pas pour eux.

Une étude concurrentielle identifie non seulement vos rivaux, mais elle vous offre également une idée juste de ce à quoi vous attendre de votre présence sur les réseaux sociaux.

Pour avoir une bonne idée de qui vous affrontez, suivez ces étapes :

• Identifiez vos mots-clés compétitifs : faites une liste de mots-clés pertinents avec des informations sur la compétitivité et le volume de recherche. Ces mots clés peuvent vous aider à définir plus précisément votre concurrence.
• Découvrez qui se classe pour vos mots clés ciblés : choisissez les dix premiers mots clés les plus importants pour votre entreprise. Entrez-les dans Google pour voir qui sont vos principaux concurrents.
• Naviguez sur les réseaux sociaux en utilisant vos mots-clés : Maintenant, en utilisant vos meilleurs mots-clés, découvrez qui se classe en premier dans les résultats sociaux. Branchez ces mots-clés dans le champ de recherche Facebook, par exemple, pour voir qui vient.
• Découvrez les marques que votre public suit : les spécialistes du marketing peuvent utiliser Twitter Analytics et Facebook Audience Insights pour voir quelles autres entreprises suivent leur public cible.

Après avoir essayé ces stratégies, vous devriez être en mesure de générer une longue liste de consommateurs potentiels.

Cependant, limitez votre liste à seulement cinq entreprises qui vous font le plus concurrence sur les réseaux sociaux.

Ensuite, vous pouvez effectuer une analyse SWOT pour évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise et de vos concurrents.

Analyser comment vos concurrents utilisent les médias sociaux pour développer leur entreprise peut vous aider à découvrir des opportunités. Cela ne signifie pas que vous devez imiter vos concurrents.

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser Twitter Analytics et Facebook Audience Insights pour voir quelles autres entreprises suivent leur public cible.

Si vos concurrents se concentrent principalement sur Facebook, par exemple, vous pouvez envisager d'expérimenter d'autres réseaux où votre public cible est sous-représenté.

Conseil de pro : gardez un œil sur les pages de médias sociaux de vos concurrents pour obtenir des commentaires et des critiques afin de voir ce dont leurs clients se plaignent ou demandent. L'écoute sociale est un outil puissant pour garder un œil sur vos concurrents.

Lorsque vous avez compris, allez-y et générez du contenu qui répond à ces demandes exactes pour réduire l'écart. Cela vous donne un avantage significatif sur vos rivaux.

Étape 4 : Déterminez sur quelles plateformes de médias sociaux vous ferez de la publicité

Comme indiqué précédemment, toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas égales.

Chaque plate-forme a son propre rythme, ainsi qu'une collection distincte d'utilisateurs qui interagissent avec les informations de manière distincte.

Une personne qui regarde son émission préférée sur YouTube peut ne pas utiliser LinkedIn pour la même raison.

Vous ne pouvez pas simplement intégrer tous les réseaux sociaux dans votre approche car il y en a des centaines.

Vous ne pouvez pas non plus publier le même contenu sur toutes les plateformes. Par conséquent, il est essentiel d'effectuer des recherches avant de choisir les meilleures plateformes pour votre plan marketing.

Voici quelques conseils pour choisir la bonne plateforme de médias sociaux :

Tenir compte des données démographiques de l'audience

Quelles informations avez-vous sur vos clients ? Sont-ils des hommes ou des femmes, plus jeunes ou plus âgés ? Nous avons déjà discuté de la manière dont une entreprise pourrait avoir une meilleure compréhension de son marché cible.

Vous serez en mesure de trouver les plateformes qui conviennent le mieux à votre plan si vous regardez les données démographiques.

Développer une présence Snapchat pour votre entreprise, par exemple, ne serait pas une bonne idée si votre plus grande catégorie de consommateurs est celle des femmes de 60 ans et plus. De même, si votre public cible est exclusivement masculin, créer une présence Pinterest serait une perte de temps.

Dans de nombreuses circonstances, Facebook et YouTube fourniront le meilleur rendement ; dans d'autres, Google ou Linkedin peuvent être la meilleure option. Lorsqu'il s'agit de déterminer sur quels réseaux sociaux votre groupe démographique cible aime passer du temps, les statistiques sont à nouveau votre meilleur ami.

Alignez-vous sur vos objectifs commerciaux

Lorsque vous intégrez les médias sociaux à votre approche marketing, il est également important de garder à l'esprit vos objectifs commerciaux. Vous pourriez, par exemple, faire de Twitter une priorité dans vos opérations de service client. Instagram est une plate-forme formidable à utiliser si vous souhaitez présenter vos produits de manière visuellement attrayante.

L'idée est de faire correspondre les avantages de la plate-forme à vos objectifs commerciaux.

Conseil de pro : Trouvez un équilibre entre l'endroit où se trouvent vos clients et ce que vous vous sentez à l'aise d'utiliser ou de promouvoir.

Étape 5 : Créer un contenu engageant

Vous devriez avoir une idée précise des plates-formes à couvrir à ce stade. Il est temps de discuter du contenu et de la manière de le rendre plus attrayant et pertinent.

Comprendre la psychologie de votre public est essentiel pour créer un contenu partageable et intéressant. Vous serez en mesure de comprendre ce qui rend les gens heureux et impatients.

Un tweet, un instantané Instagram de votre produit, une mise à jour de statut Facebook, un article de blog LinkedIn, etc. sont tous des exemples de contenu. Vous devez personnaliser votre matériel pour chaque canal tout en étant pertinent pour votre public cible.

Effectuer une recherche de mots-clés

Alors que la recherche et l'analyse de mots-clés sont essentielles pour le succès de la publicité de recherche, la recherche de mots-clés sur les réseaux sociaux peut considérablement augmenter votre visibilité.

Déterminez les termes que votre public cible utilise pour trouver son contenu préféré sur les réseaux sociaux, qu'il s'agisse d'Instagram, de Facebook ou de YouTube.

Cela vous permettra de découvrir les objectifs et les besoins de votre public.

Vous aurez une meilleure idée de la façon d'organiser votre message en recherchant et en identifiant les bons mots-clés de médias sociaux.

La procédure vous guide à travers tout, de l'optimisation vidéo au marquage d'image.

Supposons que vous vouliez écrire une entrée de blog. La recherche de mots-clés vous aidera à créer précisément ce que votre public cible recherche. Il existe une multitude d'outils de recherche de mots clés fantastiques disponibles pour vous aider.

Vous voulez créer du matériel que les gens voudront et dont ils auront besoin. Passez donc un peu de temps à déterminer quels termes votre public de médias sociaux utilise pour trouver des informations.

Configurer le pixel des médias sociaux

Un pixel est un morceau de code que vous insérez sur votre site Web et qui vous permet de suivre la façon dont les utilisateurs interagissent avec vos publicités Facebook et votre site Web.

Cela vous permettra de suivre les conversions des publicités Facebook, d'optimiser les publicités, de remarketer les visiteurs de votre page, de voir quelles pages ils ont consultées et de voir si quelqu'un a effectué l'action souhaitée.

Même si vous n'utilisez pas de publicités Facebook, vous pouvez installer le pixel Facebook.

Il commencera à collecter des données immédiatement, vous n'aurez donc pas à recommencer lors de la conception de votre première publicité Facebook.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour configurer votre pixel Facebook, je peux vous guider tout au long du processus ici.

Conseil de pro : le contexte est plus important que le contenu.

Étape 6 : Annoncez les publications sur les réseaux sociaux

Il est difficile de faire voir votre travail sur Internet, en particulier sur les réseaux sociaux, où près de la moitié de tous les contenus ne reçoivent aucun partage.

Suivez la règle 80/20, qui stipule que vous devez passer 20 % de votre temps à développer du contenu et le reste (80 %) à en faire la publicité pour tirer le meilleur parti de vos médias sociaux.

Vous avez probablement entendu le dicton : « Si le contenu est roi, la distribution est reine ».

Le processus de création de contenu prend du temps. Il sera beaucoup plus facile de promouvoir l'interaction si vous créez un contenu incroyable en premier lieu. Malheureusement, la majorité des gens ne fournissent pas de matériel de haute qualité et ne produisent donc aucun résultat pour leur entreprise.

Pour commencer, votre contenu doit fournir exactement ce que votre public cible recherche. Ensuite, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux payants pour augmenter l'engagement et la visibilité.

Vous pouvez diffuser des publicités sur la plupart des principaux réseaux sociaux. À un coût raisonnable, vous pouvez lancer des campagnes sociales payantes pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques.

Conseil de pro : créez différentes versions de la publicité avec des messages variés tout en développant des publicités pour obtenir le maximum et la meilleure interaction. Cela vous permet de parler à chaque personne séparément.

Étape 7 : Analysez fréquemment les résultats

Votre approche marketing des médias sociaux joue un rôle important dans votre stratégie marketing globale. Il est difficile de tout obtenir correctement la première fois.

Au fur et à mesure que vous commencez à mettre en œuvre votre stratégie et à suivre les résultats, vous découvrirez peut-être que certaines de vos approches ne sont pas aussi efficaces que vous l'espériez.

Par conséquent, il est essentiel d'examiner vos résultats afin de repérer et de corriger les problèmes.

Que devriez-vous suivre ?

Les chiffres des médias sociaux peuvent être déroutants, allant des pourcentages post-interaction aux décomptes suivants. Cependant, en fonction de vos objectifs, vous devez définir et suivre les métriques appropriées.

Une métrique correspondante est requise pour chaque objectif.

Imaginons que votre objectif soit d'augmenter les conversions sur les réseaux sociaux de 25 % en deux mois.

Vous y parvenez en lançant une campagne qui comprend des publicités et des influenceurs. Dans les analyses de votre site Web, examinez les mesures du trafic social et du taux de conversion pour examiner vos résultats.

Les métriques qui comptent vraiment :

Volume : combien de personnes mentionnent votre entreprise ou vos campagnes ? La statistique la plus facile à calculer est le volume. Par exemple, Facebook Insights suit le nombre d'individus uniques qui ont partagé quelque chose sur votre marque sur leurs murs.

Portée : il s'agit d'une mesure permettant d'estimer la taille d'une audience possible. Il vous indique dans quelle mesure votre matériel s'est propagé.

Engagement : quelles sont les stratégies de votre public pour interagir avec votre contenu et le diffuser ? Les partages sur Facebook et les retweets sur Twitter révèlent qui partage votre contenu, tandis que les likes, les commentaires et les réactions révèlent qui y réagit.

Influence : votre contenu sur les réseaux sociaux est-il suffisamment convaincant pour inciter vos abonnés à passer à l'action ? C'est une chose d'avoir des millions de followers sur les réseaux sociaux ; c'en est une autre d'avoir une présence influente sur les réseaux sociaux.

Part de voix : par rapport à vos principaux concurrents, quel pourcentage de la conversation générale sur votre secteur concerne votre entreprise ? Si vous voulez savoir dans quelle mesure votre approche de marketing sur les réseaux sociaux fonctionne, la part de voix est une mesure importante à suivre.

Il est essentiel de revoir votre plan régulièrement, en vous basant sur des faits et des idées. Vous pouvez également utiliser des analyses pour comparer et contraster différentes choses.

Affinez votre plan en fonction de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas.

À quelle fréquence devriez-vous publier sur les réseaux sociaux ?

Vos fans oublieront votre marque si vous publiez trop rarement. Ils peuvent trouver votre marque submergeant leur flux si vous publiez trop fréquemment.

Les entreprises de moins de 10 000 abonnés qui publient plus de 60 fois par mois sur Facebook reçoivent 60 % de clics en moins par publication que celles qui publient 5 fois ou moins par mois.

Ne surchargez pas vos spectateurs d'informations. Considérez ce que vous partagez et comment vous le partagez.

Pour le dire autrement, faire une seule vidéo adorable est préférable à bombarder vos téléspectateurs avec 100 vidéos qui n'apportent aucune valeur.

Conseils professionnels pour créer les meilleures expériences de médias sociaux pour votre public

• Soyez réactif : répondez à ceux qui commentent votre contenu ou partagent quelque chose sur vos pages ; la réactivité entraîne une augmentation des conversions.
• Ayez des objectifs clairs : Assurez-vous de savoir ce que vous recherchez.
• Soyez cohérent : publiez fréquemment et à un rythme qui vous convient. Si possible, planifiez vos publications à l'avance.
• Ayez un thème : Pour augmenter la participation, choisissez des thèmes pour des jours spécifiques de la semaine.
• Racontez une histoire : utilisez la narration de la marque pour engager les clients sur les réseaux sociaux.
• Faites-le avec passion : Alternativement, rien du tout.
• Communiquez : les objectifs, les échecs et le succès doivent tous être partagés avec votre équipe.
• Soyez un pionnier : ne vous contentez pas de suivre la foule ; être une source d'inspiration pour les autres.
• Utilisez des audiences de remarketing : n'oubliez pas d'utiliser vos audiences de remarketing.

Conclusion

J'espère que cet article vous aidera à développer une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux.

Il existe plus de 200 sites de réseaux sociaux parmi lesquels choisir. Faites-vous un nom sur au moins deux d'entre eux. Soyez là où se trouve votre marché cible. Pour réussir, suivez toutes les tendances et technologies actuelles.

Il n'y a pas de meilleur moyen de développer votre entreprise qu'en combinant le marketing des médias sociaux avec une approche efficace de marketing d'influence.