Che cos'è l'SMM nel marketing digitale?

Si è già parlato molto dei social media , di come alterano il comportamento dei consumatori e di come le aziende possono utilizzarli per invertire la tendenza a loro favore. Nonostante la grande quantità di informazioni disponibili su Internet, molte aziende hanno difficoltà ad afferrare il concetto di " social media marketing” e come funziona.

Di conseguenza, ho deciso di scrivere una guida completa che semplificherà il social media marketing per le persone che hanno difficoltà a trovare idee di marketing efficaci, spiegando anche cos'è smm nel marketing digitale.

I social media sono una rete mondiale di oltre 3,5 miliardi di persone che amano condividere, cercare e creare informazioni. Come potresti, come marketer o imprenditore, utilizzare questa rete in un modo che avvantaggia la tua azienda?

Le tattiche di sviluppo del business sono diventate rapidamente indissolubilmente legate ai social media. Quando si tratta di creare connessioni autentiche con i clienti, non puoi ignorare il potere del "social".

Che cos'è il Social Media Marketing (SMM)?

"Il social media marketing (SMM) è la pratica di commercializzare prodotti e servizi di un'azienda utilizzando siti Web di social media e social network".

Tuttavia, in questa definizione manca qualcosa di cruciale. Semplifichiamo la comprensione:

"La pratica di sviluppare contenuti personalizzati per ciascuna piattaforma di social media per aumentare il coinvolgimento e promuovere il tuo marchio è nota come social media marketing".

L'obiettivo del social media marketing è coinvolgere il tuo pubblico o i tuoi clienti e aiutarli a comprendere meglio la tua azienda. È davvero utile per il successo della tua azienda.

Supponiamo che stai per incontrare qualcuno per la prima volta con l'obiettivo di sviluppare una relazione positiva.

Cosa dovresti fare per rendere subito quella persona come te, sapendo che non avrai un'altra possibilità? Avrai successo se incontrerai quella persona e parlerai di cose inutili o poco interessanti?

Alle persone piaci di più quando le rendi felici, indipendentemente da come lo fai.

La tua capacità di individuare e rendere felice il tuo pubblico di destinazione in modo che apprezzino il tuo marchio e condividano le tue storie con gli altri, proprio come nel mondo offline, è fondamentale per il successo del tuo social media marketing.

Se non vale la pena condividere la tua narrativa, i tuoi sforzi di marketing sui social media saranno vani.

Perché il social media marketing è importante oggi?

Quando i consumatori vogliono saperne di più su un'azienda o un prodotto, si rivolgono ai social media poiché è lì che troveranno altre persone che ne parlano.

E se non sei presente sui social media? Sprecherai una fantastica opportunità per creare un'impressione.

Dai un'occhiata a queste statistiche di Oberlo per avere un'idea del motivo per cui un solido piano di social media marketing è fondamentale per il successo aziendale nel 2020 e oltre:

• Il 71% dei clienti che hanno avuto una buona esperienza con un marchio sui social media sono inclini a parlarne con amici e familiari.
• Gli utenti attivi dei social media includono il 90,4% dei Millennials, il 77,5% della Generazione X e il 48,2% dei Baby Boomers.
• Ci sono circa 2,7 miliardi di utenti attivi mensili solo su Facebook.

Ogni giorno, più volte al giorno, i tuoi consumatori e potenziali clienti utilizzano i social network. Per scoprire quanto tempo un individuo medio trascorre sui social media, vai su questo blog.

I marchi che desiderano saperne di più sugli interessi e le preferenze dei propri clienti possono utilizzare i social media. Le imprese intelligenti, secondo gli esperti, continueranno a investire nei social media per ottenere una crescita commerciale a lungo termine.

Che tu stia lanciando un nuovo prodotto o un'azienda, i social media sono un ottimo modo per spargere la voce sui tuoi sforzi. Man mano che avanziamo nel futuro dell'e-commerce, diventa evidente che il social media marketing non è più solo una scelta.

La tua azienda non può permettersi di ignorare i social media in questo clima sempre più competitivo.

È particolarmente difficile nel settore degli influencer dei social media, dove migliaia di nuovi influencer lanciano attività ogni giorno. Assicurati di leggere tutta la nostra guida se stai cercando di stabilire una presenza online più forte per diventare un influencer dei social media.

5 vantaggi del social media marketing (SMM)

Nel tempo si è sviluppato il concetto di social media marketing. L'obiettivo principale dell'utilizzo dei canali dei social media qualche anno fa era aumentare il traffico del sito web.

Si è evoluto in qualcosa di più di una semplice piattaforma per la distribuzione di contenuti.

Puoi utilizzare una strategia di social media marketing per raccogliere una serie di vantaggi, come espandere la portata di qualsiasi cosa tu stia offrendo impegnandoti in dialoghi bidirezionali con potenziali clienti. I seguenti sono i primi cinque vantaggi del social media marketing:

1. SMM riscalda costantemente un nuovo pubblico per la tua azienda

Niente è più intimidatorio che parlare a un pubblico freddo oa persone che non hanno mai interagito con il tuo marchio.

Il social media marketing ti dà accesso a strumenti e metodi che rendono semplice raggiungere un nuovo pubblico.

Puoi utilizzare materiale su Facebook e altri siti di social media per comunicare con potenziali clienti e riscaldarli. Anche se può essere difficile catturare l'attenzione delle persone, il materiale interessante può aiutarti a distinguerti.

La creazione di un annuncio video di Facebook coinvolgente, ad esempio, può invogliare le persone a saperne di più su di te.

2. SMM crea relazioni più solide con i clienti

Riconsidera la tua percezione del social media marketing solo come vendita e pubblicità.

Per sviluppare relazioni a lungo termine, i marchi di successo interagiscono e interagiscono con i loro consumatori di social media.

Quando condividono qualcosa su una piattaforma, ad esempio, rispondono a tutti coloro che lasciano un commento o fanno una domanda, offrendo tutto il supporto di cui potrebbero aver bisogno.

Invece di pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi, puoi semplicemente porre domande ai tuoi follower sui social media o offrire qualcosa che semplificherà la loro vita.

Otterrai la loro fiducia e dimostrerai la tua preoccupazione per i loro desideri e opinioni in questo modo.

Prima di chiedere alle persone di investire con te, devi sempre servirle prima.

La nostra community Facebook cooperativa di imprenditori, ad esempio, è una delle nostre campagne sui social media più efficaci.

Usiamo questo gruppo Facebook per parlare di vita e affari, discutere idee e tecniche interessanti e, in generale, conoscere altre persone che condividono i nostri interessi.

Un gruppo Facebook è un metodo fantastico per sfruttare i social media per creare un pubblico dedicato di persone che saranno sostenitori per tutta la vita della tua azienda o del tuo marchio.

3. SMM genera più lead e conversioni

Le aziende possono creare lead attraverso piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin. Per aumentare le conversioni, puoi utilizzare una combinazione di metodi a pagamento e organici.

Alcune delle tecniche più efficaci per indirizzare i potenziali clienti nella tua canalizzazione di vendita sono il marketing video, le campagne pubblicitarie a pagamento, gli omaggi e le e-mail opt-in.

L'esecuzione di una campagna di omaggi su Facebook, ad esempio, può aiutarti a far crescere la tua raccolta di indirizzi email qualificati.

SMM è un modo misurabile, più veloce e più semplice per creare un database di potenziali clienti perché tutto avviene online. Con una maggiore visibilità, la tua azienda avrà maggiori opportunità di conversione.

I tuoi follower sui social media potrebbero essere attratti dal sito web della tua azienda attraverso contenuti accattivanti e di conseguenza potrebbero diventare clienti fedeli.

4. SMM ti dà un vantaggio sui concorrenti

C'è molto da imparare dalla presenza sui social media dei tuoi concorrenti, soprattutto se sei nuovo nei social media e non hai idee di marketing forti.

Le aziende progressiste tengono d'occhio i loro concorrenti per valutare cosa funziona e cosa no. Seguire ciò che i tuoi concorrenti stanno facendo sui social media dovrebbe essere un elemento importante del tuo piano di social media marketing.

Potresti iniziare a sperimentare ciò che i tuoi concorrenti stanno facendo bene.

Ad esempio, se la pubblicità su Facebook sponsorizzata dai tuoi concorrenti sta dando risultati positivi, dovresti provarci anche tu. Tuttavia, non dovresti duplicare i tuoi concorrenti in un modo che danneggi la tua reputazione. Fai in modo di distinguerti.

Se vuoi vedere che tipo di pubblicità su Facebook stanno pubblicando i tuoi concorrenti, vai alla libreria di annunci di Facebook e guarda tutto quello che stanno facendo.

Fornendo un database completo e ricercabile di tutti gli annunci attualmente in esecuzione su tutte le app e i servizi di Facebook, incluso Instagram, la libreria di annunci promuove la trasparenza pubblicitaria.

5. SMM è conveniente

Il modo più economico e diversificato per promuovere un'impresa è attraverso il social media marketing.

La maggior parte dei servizi di social network ti consente di creare un profilo gratuitamente. Rispetto ad altre piattaforme pubblicitarie, il costo della gestione di una campagna a pagamento per promuovere i tuoi contenuti è relativamente economico.

Se fatto correttamente, hai maggiori possibilità di ottenere un maggiore ritorno sul tuo investimento. Se hai intenzione di utilizzare la pubblicità a pagamento come parte della tua strategia di social media marketing, inizia in piccolo e fatti strada man mano che acquisisci esperienza.

C'è sempre qualcosa che puoi fare per migliorare l'efficacia della tua pubblicità digitale. Uno dei vantaggi del social media marketing è che puoi utilizzare i dati in tempo reale per tenere traccia dei tuoi progressi e perfezionare il tuo piano.

L'applicazione del metodo #R3MAT nel social media marketing

Sebbene i social media possano avvantaggiare le aziende in vari modi, è fondamentale avere un piano in atto incentrato sui risultati.

Scopriamo cosa ha a che fare #R3MAT con i tuoi sforzi di marketing prima di iniziare a costruire una strategia di social media marketing di successo.

I professionisti del marketing digitale di oggi devono offrire esperienze personalizzate ai propri clienti attraverso diversi canali. Sebbene le opportunità di crescita siano illimitate, devi sempre trasmettere il messaggio giusto al pubblico giusto al momento giusto (#R3MAT).

Se non fornisci il contesto corretto, i tuoi sforzi di marketing potrebbero essere sprecati.

Il contesto conta

Come detto in precedenza, i social media sono utilizzati da quasi 3 miliardi di persone in tutto il mondo. Questi individui hanno dozzine di momenti in cui generano miliardi di segnali che comprendono contesto e scopo.

Devi assicurarti che il contesto sia chiaro per essere più pertinente ed efficace. Per dirla in altro modo, devi comprendere la psicologia di ciò che gli individui fanno quando utilizzano una determinata piattaforma. Le persone usano i social media in vari modi, ognuno con una visione del mondo distinta.

Quando sono su Facebook, cosa cercano? Il tuo materiale su Facebook è pertinente ai requisiti e agli interessi del tuo pubblico?

Quando crei materiale, ricorda di considerare il contesto ed evitare di interrompere l'esperienza dell'utente. Raggiungi le persone al momento giusto con il messaggio corretto, aggiungendo valore alla loro esperienza complessiva.

Come creare una strategia di social media marketing

L'uso dei social media è diffuso. Non è così semplice come sembra.

Quando si tratta di sviluppare una strategia di marketing per la propria azienda, è facile rimanere sopraffatti. Creare una buona strategia di social media marketing, d'altra parte, non deve essere una procedura dolorosa.

La tua strategia è simile a un piano che delinea tutto, dai tuoi obiettivi alle tue attività.

Il tuo piano sarà più orientato ai risultati se è più esplicito. Fare un piano che sia raggiungibile e quantificabile.

E, dopo aver messo a punto un solido piano, avrai bisogno di un ecosistema all-in-one per mantenere il tuo business su Internet senza intoppi.
Abbiamo provato diverse piattaforme online, ma abbiamo scoperto che Kartra è l'opzione ideale sia per i principianti che per gli esperti di internet marketer. Se sei curioso, iscriviti a una prova gratuita di 14 giorni per scoprire se è la soluzione giusta per il tuo impero online.

Ecco un piano in 7 fasi per sviluppare una strategia di social media marketing vincente:

Passaggio 1: imposta obiettivi e metriche chiare

Cosa speri di ottenere utilizzando i social media? Delinea chiaramente i tuoi obiettivi e le tue misurazioni, sia che tu voglia estendere la tua portata con i follower o guadagnare più dollari e centesimi.

Qual è lo scopo della presenza sui social media della tua azienda in primo luogo? Non sarai in grado di selezionare la migliore linea d'azione a meno che tu non abbia in mente un obiettivo chiaro.

Di conseguenza, utilizza il framework degli obiettivi SMART per creare i tuoi obiettivi, il che significa che ciascuno dei tuoi obiettivi dovrebbe essere:
Specifico:

Più dettagliati sono i tuoi obiettivi, più facile sarà sviluppare una strategia e stabilire aspettative chiare. Se vuoi aumentare la consapevolezza del marchio, sii esplicito su come lo realizzerai. Immaginiamo che tu voglia aggiungere 250 nuovi follower Instagram al mese al tuo account.

Misurabile:

L'impostazione di obiettivi precisi semplifica il monitoraggio dei tuoi progressi. Se non guadagni 250 nuovi follower al mese, puoi modificare il tuo metodo per ottenere risultati migliori.

Raggiungibile:

Le aziende potrebbero diventare eccessivamente ambiziose e stabilire obiettivi irragionevoli e impossibili. Assicurati che il tuo obiettivo sia realistico alla luce delle tue risorse. Ora è piuttosto semplice ottenere 250 nuovi follower su Instagram.

Pertinente:

Che impatto avranno i tuoi obiettivi di social media marketing sui tuoi profitti? Far crescere il tuo seguito su Instagram ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali? Gli obiettivi rilevanti sono strettamente legati agli obiettivi di un'azienda.

Tempo limite:

Cerca di fissare delle scadenze. Quando lo fai, ricorda di essere realistico.

Potrebbe essere difficile determinare quanto valore aggiungerebbe alla tua attività un aumento del tuo seguito sui social media. Di conseguenza, gli indicatori KPI come tassi di conversione, percentuali di clic e coinvolgimento dovrebbero avere la priorità.

Puoi creare vari obiettivi per ogni rete di social media e tenere traccia dei tuoi progressi.

Passaggio 2: ricerca del pubblico di destinazione

Per quanto puoi sul tuo target demografico.

Un pubblico di destinazione per i social media è un insieme di persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate alla tua azienda. Avrebbero dati demografici e abitudini simili.

Non aver paura di essere abbastanza dettagliato durante la ricerca del tuo pubblico di destinazione. Ti consentirà di approfondire le specifiche e creare materiale più pertinente.

È impossibile prendere di mira tutti. Oppure, soprattutto se possiedi una piccola impresa, il tuo pubblico di destinazione non è chiunque utilizzi i social media.

Ecco un paio di passaggi per identificare e indirizzare il pubblico giusto:

Crea personaggi del pubblico

Si tratta di creare una rappresentazione immaginaria dei tuoi clienti ideali mentre crei personaggi del pubblico. In altre parole, le persone ti consentono di visualizzare i tuoi clienti ideali.

Crea una persona per il tuo pubblico di destinazione, che si tratti di baby boomer o millennial, studenti delle scuole superiori o cittadini anziani, per aiutarti a concentrarti su un piano più concreto e mirato. Età, posizione, lingua, reddito medio, interessi, capacità di spesa e punti deboli sono tutte considerazioni da considerare.

Supponi che il tuo target demografico sia un gruppo di mamme single sui vent'anni che vivono nelle grandi città e lavorano a tempo pieno. Per costruire una persona, inizia con questi insiemi astratti di dati demografici e caratteristiche.

Usa i dati

Quando indaghi sul tuo pubblico di destinazione, non fare supposizioni. Invece, prendi decisioni ben informate basate sui dati.

Supponi che il tuo target demografico sia millennial.

Ora, usa i dati per determinare quali social media sono più appropriati per il tuo approccio.

L'analisi dei social media può fornirti una vasta gamma di informazioni sui tuoi follower, inclusi chi sono, cosa fanno, dove risiedono e come interagiscono con le aziende sui social media. Usa queste informazioni per comprendere meglio il tuo mercato di riferimento.

Passaggio 3: ricerca concorrenti

I social media vengono utilizzati dalla concorrenza. Non è così?

Indaga su cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.

La semplice valutazione della presenza sui social media della concorrenza potrebbe fornirti informazioni vitali. Il software di analisi della concorrenza può essere estremamente utile in quest'area.

Condurre un'analisi competitiva

Potresti imparare molto dalla concorrenza, ad esempio quali tecniche funzionano e quali non funzionano per loro.

Uno studio competitivo non solo identifica i tuoi rivali, ma ti offre anche una buona idea di cosa aspettarti dalla tua presenza sui social media.

Per avere un'idea di chi hai di fronte, segui questi passaggi:

• Identifica le tue parole chiave competitive: crea un elenco di parole chiave pertinenti con informazioni sulla competitività e sul volume di ricerca. Queste parole chiave possono aiutarti a definire la concorrenza in modo più preciso.
• Scopri chi si classifica per le tue parole chiave mirate: scegli le prime dieci parole chiave più importanti per la tua azienda. Inseriscili in Google per vedere chi sono i tuoi principali concorrenti.
• Naviga sui social usando le tue parole chiave: ora, usando le tue parole chiave migliori, scopri chi si classifica per primo nei risultati social. Inserisci quelle parole chiave nel campo di ricerca di Facebook, ad esempio, per vedere chi viene fuori.
• Scopri i marchi seguiti dal tuo pubblico: gli esperti di marketing possono utilizzare Twitter Analytics e Facebook Audience Insights per vedere quali altre aziende seguono il loro pubblico di destinazione.

Dopo aver tentato queste strategie, dovresti essere in grado di generare un ampio elenco di potenziali consumatori.

Tuttavia, limita il tuo elenco a solo cinque aziende che competono di più con te sui social media.

Quindi puoi condurre un'analisi SWOT per valutare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce della tua azienda e della concorrenza.

Analizzare il modo in cui i tuoi concorrenti utilizzano i social media per costruire le loro attività potrebbe aiutarti a scoprire le possibilità. Ciò non implica che devi imitare i tuoi concorrenti.

Gli esperti di marketing possono utilizzare Twitter Analytics e Facebook Audience Insights per vedere quali altre aziende seguono il loro pubblico di destinazione.

Se i tuoi concorrenti si concentrano principalmente su Facebook, ad esempio, puoi prendere in considerazione la possibilità di sperimentare altre reti in cui il tuo pubblico di destinazione è sottorappresentato.

Suggerimento professionale: tieni d'occhio le pagine dei social media dei tuoi concorrenti per commenti e recensioni per vedere di cosa si lamentano o richiedono i loro clienti. L'ascolto sociale è un potente strumento per tenere d'occhio i tuoi concorrenti.

Quando l'hai capito, vai avanti e genera contenuti che rispondano a quelle richieste esatte per ridurre il divario. Questo ti offre un vantaggio significativo rispetto ai tuoi rivali.

Passaggio 4: determina su quali piattaforme di social media farai pubblicità

Come affermato in precedenza, non tutte le piattaforme di social media sono uguali.

Ogni piattaforma ha il proprio ritmo, oltre a una distinta raccolta di utenti che interagiscono con le informazioni in modi distinti.

Una persona che guarda il proprio programma preferito su YouTube potrebbe non utilizzare LinkedIn per lo stesso motivo.

Non puoi semplicemente incorporare tutti i social network nel tuo approccio perché ce ne sono centinaia.

Inoltre, non puoi pubblicare lo stesso contenuto su tutte le piattaforme. Di conseguenza, è fondamentale eseguire alcune ricerche prima di decidere le migliori piattaforme per il tuo piano di marketing.

Ecco alcuni suggerimenti su come scegliere la giusta piattaforma di social media:

Considera i dati demografici del pubblico

Quali informazioni hai sui tuoi clienti? Sono maschi o femmine, più giovani o più anziani? Abbiamo già discusso di come un'azienda potrebbe avere una migliore comprensione del proprio mercato di riferimento.

Sarai in grado di trovare le piattaforme che funzionano meglio per il tuo piano se guardi i dati demografici.

Sviluppare una presenza Snapchat per la tua attività, ad esempio, non sarebbe una buona idea se la tua più grande categoria di consumatori sono le donne dai 60 anni in su. Allo stesso modo, se il tuo pubblico di destinazione è esclusivamente ragazzi, creare una presenza su Pinterest sarebbe una perdita di tempo.

In molte circostanze, Facebook e YouTube forniranno il miglior ritorno; in altri, Google o Linkedin potrebbero essere l'opzione migliore. Quando si tratta di determinare su quali reti di social media piace trascorrere del tempo il tuo gruppo demografico target, le statistiche sono ancora una volta il tuo migliore amico.

Allinea i tuoi obiettivi di business

Quando incorpori i social media nel tuo approccio di marketing, è anche importante tenere a mente i tuoi obiettivi di business. Ad esempio, potresti rendere Twitter una priorità nelle operazioni del servizio clienti. Instagram è una piattaforma formidabile da utilizzare se vuoi presentare i tuoi prodotti in modo visivamente accattivante.

L'idea è quella di abbinare i vantaggi della piattaforma ai tuoi obiettivi di business.

Suggerimento per professionisti: trova un equilibrio tra dove si trovano i tuoi clienti e cosa ti senti a tuo agio nell'usare o promuovere.

Passaggio 5: crea contenuti accattivanti

Dovresti avere una solida idea di quali piattaforme coprire in questa fase. È tempo di discutere dei contenuti e di come renderli più coinvolgenti e pertinenti.

Comprendere la psicologia del tuo pubblico è la chiave per creare contenuti condivisibili e interessanti. Sarai in grado di capire cosa rende le persone felici e desiderose.

Un tweet, un'istantanea di Instagram del tuo prodotto, un aggiornamento dello stato di Facebook, un post sul blog di LinkedIn e così via sono tutti esempi di contenuti. Devi personalizzare il tuo materiale per ogni canale e allo stesso tempo essere rilevante per il tuo pubblico di destinazione.

Esegui una ricerca per parole chiave

Sebbene la ricerca e l'analisi delle parole chiave siano essenziali per il successo della pubblicità associata alla ricerca, la ricerca delle parole chiave sui social media può aumentare notevolmente la tua visibilità.

Determina quali termini utilizza il tuo pubblico di destinazione per trovare i propri contenuti preferiti sui social media, che si tratti di Instagram, Facebook o YouTube.

Ti permetterà di scoprire gli obiettivi e le esigenze del tuo pubblico.

Avrai un'idea migliore di come organizzare il tuo messaggio ricercando e identificando le giuste parole chiave dei social media.

La procedura ti guida attraverso tutto, dall'ottimizzazione del video alla codifica delle immagini.

Supponi di voler scrivere un post sul blog. La ricerca per parole chiave ti aiuterà a creare esattamente ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando. Ci sono una serie di fantastici strumenti di ricerca di parole chiave disponibili per aiutarti.

Vuoi creare materiale di cui le persone vorranno e di cui avranno bisogno. Quindi dedica un po' di tempo a capire quali termini usa il tuo pubblico sui social media per trovare informazioni.

Imposta il pixel dei social media

Un pixel è un pezzo di codice che inserisci nel tuo sito web che ti consente di tenere traccia del modo in cui gli utenti interagiscono con le tue pubblicità e il tuo sito web di Facebook.

Ciò ti consentirà di monitorare le conversioni degli annunci pubblicitari di Facebook, ottimizzare gli annunci, effettuare il remarketing sui visitatori della tua pagina, vedere quali pagine hanno visualizzato e vedere se qualcuno ha eseguito l'azione desiderata.

Anche se non utilizzi le inserzioni di Facebook, puoi installare il pixel di Facebook.

Inizierà a raccogliere i dati immediatamente, quindi non dovrai ricominciare da capo durante la progettazione del tuo primo annuncio Facebook.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza con la configurazione del tuo pixel di Facebook, posso guidarti attraverso il processo qui.

Suggerimento per professionisti: il contesto è più importante del contenuto.

Passaggio 6: pubblicizza i post sui social media

È difficile far vedere il tuo lavoro su Internet, in particolare sui social media, dove quasi la metà di tutti i contenuti non riceve condivisioni.

Segui la regola 80/20, che afferma che dovresti dedicare il 20% del tuo tempo a sviluppare contenuti e il resto (80%) a pubblicizzarli per ottenere il massimo dai tuoi social media.

Probabilmente hai sentito il detto: "Se il contenuto è re, la distribuzione è regina".

Il processo di creazione dei contenuti richiede molto tempo. Sarà molto più facile promuovere l'interazione se crei contenuti straordinari in primo luogo. Sfortunatamente, la maggior parte delle persone non fornisce materiale di alta qualità e quindi non produce risultati per la propria azienda.

Per iniziare, i tuoi contenuti dovrebbero fornire esattamente ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando. Quindi puoi utilizzare i social a pagamento per aumentare il coinvolgimento e la visibilità.

Puoi pubblicare annunci sulla maggior parte dei principali social network. A un costo ragionevole, puoi lanciare campagne social a pagamento per raggiungere obiettivi aziendali specifici.

Suggerimento per professionisti: crea diverse versioni di pubblicità con messaggi diversi mentre sviluppi annunci per ottenere la massima e migliore interazione. Ciò ti consente di parlare con ciascuna persona separatamente.

Passaggio 7: analizzare i risultati frequentemente

Il tuo approccio al social media marketing gioca un ruolo importante nella tua strategia di marketing generale. È difficile ottenere tutto correttamente la prima volta.

Quando inizi a implementare la tua strategia e a monitorare i risultati, potresti scoprire che alcuni dei tuoi approcci non sono così efficaci come speravi.

Di conseguenza, è fondamentale esaminare i risultati per individuare e correggere i problemi.

Cosa dovresti monitorare?

I numeri dei social media possono lasciare perplessi, dalle percentuali post-interazione ai conteggi successivi. Tuttavia, in base ai tuoi obiettivi, devi definire e tenere traccia delle metriche appropriate.

Per ogni obiettivo è richiesta una metrica corrispondente.

Immaginiamo che il tuo obiettivo sia aumentare del 25% le conversioni sui social media in due mesi.

Lo fai lanciando una campagna che include pubblicità e influencer. Nell'analisi del tuo sito web, guarda le metriche del traffico social e del tasso di conversione per esaminare i tuoi risultati.

Metriche che contano davvero:

Volume: quante persone citano la tua azienda o le tue campagne? La statistica più semplice da calcolare è il volume. Ad esempio, Facebook Insights tiene traccia di quante persone uniche hanno condiviso qualcosa sul tuo marchio sulle loro bacheche.

Copertura: è una metrica per stimare la dimensione di un possibile pubblico. Ti dice fino a che punto si è diffuso il tuo materiale.

Coinvolgimento: quali sono le strategie del tuo pubblico per interagire e diffondere i tuoi contenuti? Le condivisioni su Facebook e i retweet su Twitter rivelano chi sta condividendo i tuoi contenuti, mentre Mi piace, commenti e reazioni rivelano chi sta reagendo ad esso.

Influenza: il tuo materiale sui social media è abbastanza convincente da convincere i tuoi follower ad agire? Una cosa è avere milioni di follower sui social media; un'altra è avere una presenza influente sui social media.

Condivisione della voce: rispetto ai tuoi principali concorrenti, quale percentuale della conversazione generale sul tuo settore riguarda la tua azienda? Se vuoi sapere come funziona il tuo approccio al social media marketing, la condivisione della voce è una metrica importante da monitorare.

È fondamentale rivedere il tuo piano su base regolare, sulla base di fatti e approfondimenti. Puoi anche utilizzare l'analisi per confrontare e confrontare cose diverse.

Perfeziona il tuo piano in base a cosa funziona e cosa non funziona.

Quanto spesso dovresti pubblicare sui social media?

I tuoi fan dimenticheranno il tuo marchio se pubblichi troppo di rado. Potrebbero trovare il tuo marchio travolgente il loro flusso se pubblichi troppo frequentemente.

Le aziende con meno di 10.000 follower che pubblicano più di 60 volte al mese su Facebook ricevono il 60% di clic in meno per post rispetto a quelle che pubblicano 5 volte o meno al mese.

Non sovraccaricare i tuoi spettatori di informazioni. Considera cosa stai condividendo e come lo stai condividendo.

Per dirla in altro modo, è preferibile realizzare un singolo video amabile piuttosto che bombardare i tuoi spettatori con 100 video che non forniscono alcun valore.

Suggerimenti professionali per creare le migliori esperienze sui social media per il tuo pubblico

• Sii reattivo: rispondi a coloro che commentano il tuo materiale o condividono qualcosa sulle tue pagine; la reattività porta a un aumento delle conversioni.
• Avere obiettivi chiari: assicurati di sapere cosa stai cercando.
• Sii coerente: pubblica frequentemente e a un ritmo che sia comodo per te. Se possibile, pianifica i tuoi post in anticipo.
• Avere un tema: per aumentare la partecipazione, scegli i temi per giorni specifici della settimana.
• Raccontare una storia: usa lo storytelling del marchio per coinvolgere i clienti sui social media.
• Fallo con passione: in alternativa, niente di niente.
• Comunica: obiettivi, FALLIMENTI e SUCCESSI dovrebbero essere tutti condivisi con la tua squadra.
• Sii un trendsetter: non limitarti a seguire la folla; essere di ispirazione per gli altri.
• Utilizza i segmenti di pubblico per il remarketing: ricorda di utilizzare i segmenti di pubblico per il remarketing.

Conclusione

Spero che questo articolo ti aiuti a sviluppare una strategia di social media marketing di successo.

Ci sono più di 200 siti di social network tra cui scegliere. Fatti un nome su almeno un paio di essi. Sii dove si trova il tuo mercato di riferimento. Per avere successo, tieni il passo con tutte le tendenze e le tecnologie attuali.

Non c'è modo migliore per costruire la tua attività che combinare il social media marketing con un efficace approccio di influencer marketing.