Dijital Pazarlamada SMM Nedir?

Sosyal medya hakkında, tüketici davranışını nasıl değiştirdiği ve işlerin gidişatı kendi lehlerine çevirmek için nasıl kullanabilecekleri hakkında zaten çok şey söylendi. İnternette mevcut olan çok miktarda bilgiye rağmen, birçok işletme "" kavramını anlamakta güçlük çekiyor. sosyal medya pazarlaması” ve nasıl çalıştığı.

Sonuç olarak, etkili pazarlama fikirleri bulmakta zorlanan kişiler için sosyal medya pazarlamasını basitleştirecek, dijital pazarlamada smm'nin ne olduğunu da anlatan eksiksiz bir rehber yazmaya karar verdim.

Sosyal medya, bilgi paylaşmaktan, araştırmaktan ve bilgi oluşturmaktan zevk alan 3,5 milyardan fazla insanın dünya çapında bir ağıdır. Bir pazarlamacı veya işletme sahibi olarak bu ağdan şirketinize fayda sağlayacak şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

İş geliştirme taktikleri hızla sosyal medya kuruluşlarıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılı hale geldi. Müşterilerle gerçek bağlantılar kurmaya gelince, “sosyal”in gücünü görmezden gelemezsiniz.

Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) Nedir?

“Sosyal medya pazarlaması (SMM), bir şirketin ürün ve hizmetlerini sosyal medya web sitelerini ve sosyal ağları kullanarak pazarlama uygulamasıdır.”

Ancak, bu tanımda çok önemli bir şey eksik. Anlamayı kolaylaştıralım:

“Her sosyal medya platformu için etkileşimi artırmak ve markanızı tanıtmak için özelleştirilmiş içerik geliştirme uygulaması, sosyal medya pazarlaması olarak bilinir.”

Sosyal medya pazarlamasının amacı, hedef kitlenizle veya müşterilerinizle etkileşim kurmak ve şirketinizi daha iyi anlamalarına yardımcı olmaktır. Şirketinizin başarısı için gerçekten yararlıdır.

Olumlu bir ilişki geliştirmek amacıyla ilk kez biriyle tanışmak üzere olduğunuzu varsayalım.

Bir daha şansın olmayacağını bilerek, o kişinin hemen seni sevmesi için ne yapmalısın? O kişiyle tanışıp anlamsız veya ilgi çekici olmayan şeyler söylerseniz başarılı olacak mısınız?

İnsanlar, nasıl yaptığınıza bakmaksızın, onları mutlu ettiğinizde sizi daha çok severler.

Hedef kitlenizi bulma ve mutlu etme yeteneğiniz, markanızı takdir etmeleri ve hikayelerinizi tıpkı çevrimdışı dünyada olduğu gibi başkalarıyla paylaşmaları, sosyal medya pazarlama başarınız için kritik öneme sahiptir.

Anlatınız paylaşmaya değer değilse, sosyal medya pazarlama çabalarınız boşuna olacaktır.

Sosyal Medya Pazarlaması Bugün Neden Önemli?

Tüketiciler bir şirket veya ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerinde, sosyal medyaya yönelirler, çünkü orası başka insanları onun hakkında konuşurken bulacaklardır.

Peki ya sosyal medyada varlığınız yoksa? Bir izlenim yaratmak için harika bir fırsatı çarçur ediyor olacaksınız.

Sağlam bir sosyal medya pazarlama planının 2020 ve sonrasında iş başarısı için neden kritik olduğunu anlamak için bu Oberlo istatistiklerine bir göz atın:

• Sosyal medyada bir marka ile iyi bir deneyime sahip olan müşterilerin %71'i bunu arkadaşlarına ve ailelerine söylemeye meyillidir.
• Aktif sosyal medya kullanıcıları, Y kuşağının yüzde 90,4'ünü, X kuşağının yüzde 77,5'ini ve Baby Boomers'ın yüzde 48,2'sini içeriyor.
• Yalnızca Facebook'ta aylık yaklaşık 2,7 milyar aktif kullanıcı var.

Tüketicileriniz ve potansiyel müşterileriniz her gün, günde birçok kez sosyal medya ağlarını kullanır. Ortalama bir bireyin sosyal medyada ne kadar zaman harcadığını öğrenmek için bu bloga gidin.

Müşterilerinin ilgi alanları ve tercihleri ​​hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen markalar sosyal medyayı kullanabilir. Uzmanlara göre akıllı işletmeler, uzun vadeli ticari büyüme elde etmek için sosyal medyaya yatırım yapmaya devam edecek.

İster yeni bir ürün, ister bir şirket lanse ediyor olun, sosyal medya, çabalarınızı duyurmanın mükemmel bir yoludur. E-ticaretin geleceğine doğru ilerledikçe, sosyal medya pazarlamasının artık sadece bir seçim olmadığı ortaya çıkıyor.

Şirketiniz bu artan rekabet ortamında sosyal medyayı görmezden gelemez.

Her gün binlerce yeni influencer’ın iş kurduğu sosyal medya influencer endüstrisinde bu özellikle zor. Sosyal medya fenomeni olmak için daha güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak istiyorsanız, kılavuzumuzun tamamını okuduğunuzdan emin olun.

Sosyal Medya Pazarlamasının (SMM) 5 Faydası

Zamanla, sosyal medya pazarlaması kavramı gelişti. Birkaç yıl önce sosyal medya kanallarını kullanmanın temel amacı, web sitesi trafiğini artırmaktı.

Sadece içerik dağıtımı için bir platformdan daha fazla bir şeye dönüşmüştür.

Potansiyel müşterilerle iki yönlü diyaloglar kurarak sunduğunuz her şeyin erişimini genişletmek gibi çeşitli avantajlar elde etmek için bir sosyal medya pazarlama stratejisi kullanabilirsiniz. Sosyal medya pazarlamasının en önemli beş avantajı şunlardır:

1. SMM Sürekli Olarak İşletmeniz İçin Yeni Bir Kitleyi Isıtıyor

Soğuk bir kitleyle veya markanızla hiç etkileşime girmemiş insanlarla konuşmaktan daha korkutucu bir şey yoktur.

Sosyal medya pazarlaması, yeni bir kitleye ulaşmayı kolaylaştıran araçlara ve yöntemlere erişmenizi sağlar.

Potansiyel müşterilerle iletişim kurmak ve onları ısıtmak için Facebook ve diğer sosyal medya sitelerindeki materyalleri kullanabilirsiniz. İnsanların dikkatini çekmek zor olsa da ilgi çekici materyaller öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, ilgi çekici bir Facebook video reklamı oluşturmak, insanları sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmeye ikna edebilir.

2. SMM Müşterilerle Daha Güçlü İlişkiler Kurar

Sosyal medya pazarlaması algınızı yalnızca satış ve reklamla ilgili olarak yeniden düşünün.

Uzun vadeli ilişkiler geliştirmek için başarılı markalar sosyal medya tüketicileriyle etkileşime girer ve etkileşim kurar.

Örneğin bir platformda bir şey paylaştıklarında yorum bırakan, soru soran herkese cevap vererek her türlü desteği veriyorlar.

Ürün veya hizmetlerinizin reklamını yapmak yerine sosyal medya takipçilerinize onlar hakkında sorular sorabilir veya hayatlarını kolaylaştıracak bir şeyler sunabilirsiniz.

Bu şekilde onların güvenini kazanacak, istek ve düşüncelerine olan ilginizi göstereceksiniz.

İnsanlardan size yatırım yapmalarını istemeden önce, her zaman önce onlara hizmet etmelisiniz.

Örneğin Girişimci Kooperatifi Facebook Topluluğumuz, en etkili sosyal medya kampanyalarımızdan biridir.

Bu Facebook grubunu hayat ve iş hakkında konuşmak, harika fikir ve teknikleri tartışmak ve genellikle ilgi alanlarımızı paylaşan diğer insanları tanımak için kullanıyoruz.

Bir Facebook grubu, şirketinizin veya markanızın ömür boyu destekçisi olacak özel bir insan kitlesi oluşturmak için sosyal medyadan yararlanmanın müthiş bir yöntemidir.

3. SMM Daha Fazla Müşteri Adayı ve Dönüşüm Üretiyor

Şirketler Facebook, Instagram, Twitter ve Linkedin gibi platformlar aracılığıyla potansiyel müşteriler oluşturabilir. Dönüşümleri artırmak için ücretli ve organik yöntemlerin bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

Potansiyel müşterileri satış huninize çekmenin en etkili tekniklerinden bazıları video pazarlama, ücretli reklam kampanyaları, eşantiyonlar ve e-posta tercihleridir.

Örneğin, bir Facebook eşantiyon kampanyası yürütmek, nitelikli e-posta adresleri koleksiyonunuzu büyütmenize yardımcı olabilir.

SMM, her şey çevrimiçi gerçekleştiği için bir potansiyel müşteri veri tabanı oluşturmanın ölçülebilir, daha hızlı ve daha kolay bir yoludur. Daha fazla görünürlük ile şirketiniz daha fazla dönüşüm fırsatına sahip olacaktır.

Sosyal medya takipçileriniz, ilgi çekici içerikler aracılığıyla şirketinizin web sitesine çekilebilir ve bunun sonucunda sadık müşteriler haline gelebilirler.

4. SMM Size Rakiplere Önem Veriyor

Özellikle sosyal medyada yeniyseniz ve güçlü pazarlama fikirleriniz yoksa, rakiplerinizin sosyal medya varlığından öğrenilecek çok şey var.

İlerici işletmeler, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını değerlendirmek için rakiplerini yakından takip eder. Rakiplerinizin sosyal medyada neler yaptığını takip etmek, sosyal medya pazarlama planınızın önemli bir unsuru olmalıdır.

Rakiplerinizin iyi yaptığı şeyleri denemeye başlayabilirsiniz.

Örneğin, rakiplerinizin sponsorlu Facebook reklamları olumlu sonuçlar veriyorsa, ona da bir şans vermelisiniz. Ancak, itibarınızı zedeleyecek şekilde rakiplerinizi kopyalamamalısınız. Öne çıkmak için bir nokta yapın.

Rakiplerinizin ne tür Facebook reklamları yayınladığını görmek istiyorsanız, Facebook'un reklam kitaplığına gidin ve yaptıkları her şeye bakın.

Reklam kitaplığı, Instagram dahil tüm Facebook uygulamaları ve hizmetlerinde yayınlanan tüm reklamların eksiksiz, aranabilir bir veritabanını sağlayarak reklam şeffaflığını destekler.

5. SMM Uygun Maliyetlidir

Bir işletmeyi tanıtmanın en uygun maliyetli ve çeşitli yolu sosyal medya pazarlamacılığıdır.

Çoğu sosyal ağ hizmeti, ücretsiz bir profil oluşturmanıza izin verir. Diğer reklam platformlarıyla karşılaştırıldığında, içeriğinizi tanıtmak için ücretli bir kampanya yürütmenin maliyeti nispeten ucuzdur.

Doğru yapıldığında, yatırımınızdan daha büyük bir getiri elde etme şansınız daha yüksektir. Sosyal medya pazarlama stratejinizin bir parçası olarak ücretli reklamcılık kullanacaksanız, küçük başlayın ve deneyim kazandıkça yükselin.

Dijital reklamcılığınızın etkinliğini artırmak için her zaman yapabileceğiniz bir şey vardır. Sosyal medya pazarlamasının avantajlarından biri, ilerlemenizi izlemek ve planınızda ince ayar yapmak için gerçek zamanlı verileri kullanabilmenizdir.

#R3MAT Yönteminin Sosyal Medya Pazarlamasında Uygulanması

Sosyal medya işletmelere çeşitli şekillerde fayda sağlayabilirken, sonuçlara odaklanan bir plana sahip olmak çok önemlidir.

Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağına geçmeden önce, #R3MAT'ın pazarlama çabalarınızla ne ilgisi olduğunu öğrenelim.

Günümüzün dijital pazarlamacıları, müşterileri için çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalıdır. Büyüme fırsatları sınırsız olsa da, her zaman doğru mesajı doğru kitleye doğru zamanda iletmelisiniz (#R3MAT).

Doğru bağlamı sağlamazsanız, pazarlama çabalarınız boşa gidebilir.

bağlam önemlidir

Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal medya dünya çapında yaklaşık 3 milyar kişi tarafından kullanılmaktadır. Bu bireylerin, bağlamı ve amacı içeren milyarlarca sinyal ürettikleri düzinelerce anı vardır.

Daha alakalı ve etkili olmak için bağlamın açık olduğundan emin olmalısınız. Başka bir deyişle, bireylerin belirli bir platformu kullandıklarında ne yaptıklarının psikolojisini anlamalısınız. İnsanlar sosyal medyayı her biri farklı bir dünya görüşüne sahip çeşitli şekillerde kullanırlar.

Facebook'tayken ne arıyorlar? Facebook materyaliniz hedef kitlenizin gereksinimlerine ve ilgi alanlarına uygun mu?

Materyal oluştururken bağlamı göz önünde bulundurmayı ve kullanıcının deneyimini kesintiye uğratmaktan kaçınmayı unutmayın. İnsanlara doğru zamanda doğru mesajla ulaşın ve onların genel deneyimlerine değer katın.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Sosyal medya kullanımı oldukça yaygındır. Göründüğü kadar basit değil.

Birinin şirketi için bir pazarlama stratejisi geliştirmeye gelince, bunalmak kolaydır. İyi bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak ise sancılı bir işlem olmak zorunda değildir.

Stratejiniz, hedeflerinizden faaliyetlerinize kadar her şeyi özetleyen bir plana benzer.

Planınız daha açık olursa daha sonuç odaklı olacaktır. Hem ulaşılabilir hem de ölçülebilir bir plan yapın.

Ve sağlam bir plan yaptıktan sonra, internet işinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için hepsi bir arada bir ekosisteme ihtiyacınız olacak.
Birkaç farklı çevrimiçi platform denedik, ancak Kartra'nın hem acemi hem de deneyimli internet pazarlamacıları için ideal seçenek olduğunu keşfettik. Merak ediyorsanız, çevrimiçi imparatorluğunuza uygun olup olmadığını keşfetmek için 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolun.

Kazanan bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmek için 7 adımlı bir plan:

1. Adım: Net Hedefler ve Metrikler Belirleyin

Sosyal medyayı kullanarak ne elde etmeyi umuyorsunuz? Takipçilerinizle erişiminizi genişletmek veya daha fazla dolar ve sent kazanmak isteyip istemediğinizi, hedeflerinizi ve ölçümlerinizi açıkça belirtin.

İlk etapta şirketinizin sosyal medya varlığının amacı nedir? Aklınızda net bir amaç yoksa en iyi hareket tarzını seçemezsiniz.

Sonuç olarak, hedeflerinizi oluşturmak için SMART hedef çerçevesini kullanın; bu, hedeflerinizin her birinin aşağıdaki gibi olması gerektiği anlamına gelir:
Özel:

Hedefleriniz ne kadar ayrıntılı olursa, bir strateji geliştirmek ve net beklentiler belirlemek o kadar kolay olacaktır. Marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, bunu nasıl başaracağınız konusunda açık olun. Hesabınıza ayda 250 yeni Instagram takipçisi eklemek istediğinizi düşünelim.

Ölçülebilir:

Kesin hedefler belirlemek, ilerlemenizi izlemeyi kolaylaştırır. Ayda 250 yeni takipçi kazanmıyorsanız, daha iyi sonuçlar elde etmek için yönteminizi ayarlayabilirsiniz.

ulaşılabilir:

Şirketler aşırı hırslı hale gelebilir ve mantıksız, imkansız hedefler belirleyebilir. Kaynaklarınız ışığında hedefinizin gerçekçi olduğundan emin olun. 250 yeni Instagram takipçisi kazanmak artık oldukça basit.

İlgili:

Sosyal medya pazarlama hedeflerinizin alt satırınızda ne gibi bir etkisi olacak? Takip ederek Instagram'ınızı büyütmek, şirket hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak mı? İlgili hedefler, bir şirketin hedefleriyle sıkı bir şekilde bağlantılıdır.

Zamana bağlı:

Son tarihler belirlemeye dikkat edin. Bunu yaparken gerçekçi olmayı unutmayın.

Sosyal medyada takipçi sayınızın artmasının işletmenize ne kadar değer katacağını belirlemek zor olabilir. Sonuç olarak, dönüşüm oranları, tıklama oranları ve katılım gibi KPI'lara öncelik verilmelidir.

Her sosyal medya ağı için çeşitli hedefler oluşturabilir ve ilerlemenizi takip edebilirsiniz.

2. Adım: Hedef Kitleyi Araştırın

Hedef demografiniz hakkında elinizden geldiğince.

Sosyal medya için hedef kitle, şirketinizle ilgilenme olasılığı en yüksek olan bir grup insandır. Benzer demografik özelliklere ve alışkanlıklara sahip olacaklardı.

Hedef kitlenizi araştırırken oldukça detaylı olmaktan korkmayın. Ayrıntılara daha derinden inmenizi ve daha alakalı materyal oluşturmanızı sağlayacaktır.

Herkesi hedef almak imkansız. Veya özellikle küçük bir işletmeniz varsa, hedef kitleniz sosyal medyayı kullanan herkes değildir.

Doğru hedef kitleyi belirlemek ve hedeflemek için birkaç adım:

Kitle kişilikleri oluşturun

Her şey, hedef kitle kişilikleri yaratırken ideal müşterilerinizin kurgusal bir tasvirini yaratmakla ilgilidir. Başka bir deyişle, kişiler ideal müşterilerinizi görselleştirmenize izin verir.

Daha somut, hedefli bir plana odaklanmanıza yardımcı olmak için, ister bebek patlamaları, ister bin yıllıklar, lise öğrencileri veya yaşlı vatandaşlar olsun, hedef kitleniz için bir kişilik oluşturun. Yaş, konum, dil, ortalama gelir, ilgi alanları, harcama kapasitesi ve acı noktaları dikkate alınması gereken hususlardır.

Hedef demografinizin, yirmili yaşlarının sonlarında büyük şehirlerde yaşayan ve tam zamanlı çalışan bir grup bekar anne olduğunu varsayalım. Bir kişilik oluşturmak için, bu soyut demografik bilgiler ve özelliklerle başlayın.

Verileri kullan

Hedef kitlenizi araştırırken varsayımlarda bulunmayın. Bunun yerine, verilere dayalı bilinçli kararlar verin.

Hedef demografinizin bin yıllık olduğunu varsayalım.

Şimdi, yaklaşımınız için hangi sosyal medya kuruluşlarının en uygun olduğunu belirlemek için verileri kullanın.

Sosyal medya analizleri, kim oldukları, ne yaptıkları, nerede ikamet ettikleri ve sosyal medyadaki işletmelerle nasıl etkileşim kurdukları dahil olmak üzere takipçileriniz hakkında size zengin bilgiler sağlayabilir. Hedef pazarınızı daha iyi anlamak için bu bilgileri kullanın.

3. Adım: Rakipleri Araştırın

Sosyal medya rakipleriniz tarafından kullanılıyor. Öyle değil mi?

Rakiplerinizin neler yaptığını araştırın.

Sadece rakiplerinizin sosyal medyadaki varlığını değerlendirmek size hayati bilgiler sağlayabilir. Rakip analiz yazılımı bu alanda son derece faydalı olabilir.

Rekabet analizi yapın

Hangi tekniklerin onlar için işe yarayıp yaramadığı gibi rakiplerinizden çok şey öğrenebilirsiniz.

Rekabetçi bir çalışma sadece rakiplerinizi belirlemekle kalmaz, aynı zamanda size sosyal medyadaki varlığınızdan ne bekleyeceğiniz konusunda adil bir fikir sunar.

Kiminle karşı karşıya olduğunuza dair iyi bir fikir edinmek için şu adımları izleyin:

• Rakip anahtar kelimelerinizi belirleyin: Rekabet gücü ve arama hacmi bilgileriyle alakalı anahtar kelimelerin bir listesini yapın. Bu anahtar kelimeler, rekabetinizi daha kesin bir şekilde tanımlamanıza yardımcı olabilir.
• Hedeflenen anahtar kelimeleriniz için kimin sıralamada olduğunu öğrenin: Şirketiniz için en önemli olan ilk on anahtar kelimeyi seçin. Ana rakiplerinizin kim olduğunu görmek için bunları Google'a girin.
• Anahtar kelimelerinizi kullanarak sosyal medyaya göz atın: Şimdi, en iyi anahtar kelimelerinizi kullanarak sosyal sonuçlarda kimin ilk sırada olduğunu keşfedin. Örneğin, kimin geldiğini görmek için bu anahtar kelimeleri Facebook arama alanına ekleyin.
• Hedef kitlenizin takip ettiği markaları öğrenin: Pazarlamacılar, hedef kitlelerinin diğer şirketleri takip ettiğini görmek için Twitter Analytics ve Facebook Audience Insights'ı kullanabilir.

Bu stratejileri denedikten sonra, geniş bir potansiyel tüketici listesi oluşturabilmelisiniz.

Ancak, listenizi sosyal medyada sizinle en çok rekabet eden beş firma ile sınırlandırın.

Ardından şirketinizin ve rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmek için bir SWOT analizi yapabilirsiniz.

Rakiplerinizin işlerini kurmak için sosyal medyayı nasıl kullandığını analiz etmek, fırsatları ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Bu, rakiplerinizi taklit etmeniz gerektiği anlamına gelmez.

Pazarlamacılar, hedef kitlelerinin diğer şirketleri takip ettiğini görmek için Twitter Analytics ve Facebook Audience Insights'ı kullanabilir.

Örneğin, rakipleriniz çoğunlukla Facebook'a odaklanıyorsa, hedef kitlenizin yeterince temsil edilmediği diğer ağlarla denemeler yapmayı düşünebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Müşterilerinin ne hakkında şikayet ettiğini veya ne istediğini görmek için yorumlar ve incelemeler için rakiplerinizin sosyal medya sayfalarına göz atın. Sosyal dinleme, rakiplerinizi takip etmek için güçlü bir araçtır.

Bunu çözdüğünüzde, devam edin ve boşluğu daraltmak için bu istekleri tam olarak karşılayan içerik oluşturun. Bu size rakiplerinize karşı önemli bir avantaj sağlar.

Adım 4: Hangi Sosyal Medya Platformlarında Reklam Vereceğinizi Belirleyin

Daha önce belirtildiği gibi, tüm sosyal medya platformları eşit hale getirilmemiştir.

Her platformun kendi ritmi ve bilgi ile farklı şekillerde etkileşime giren farklı bir kullanıcı koleksiyonu vardır.

YouTube'da en sevdiği programı izleyen bir kişi, aynı nedenle LinkedIn'i kullanmayabilir.

Her sosyal medya ağını yaklaşımınıza dahil edemezsiniz çünkü yüzlerce var.

Ayrıca aynı içeriği tüm platformlarda yayınlayamazsınız. Sonuç olarak, pazarlama planınız için en iyi platformlara karar vermeden önce biraz araştırma yapmak çok önemlidir.

İşte doğru sosyal medya platformunun nasıl seçileceğine dair bazı ipuçları:

Kitle demografisini göz önünde bulundurun

Müşterileriniz hakkında hangi bilgilere sahipsiniz? Erkek mi kadın mı, genç mi yaşlı mı? Bir şirketin hedef pazarını nasıl daha iyi kavrayabileceğini zaten tartışmıştık.

Demografiye bakarsanız, planınız için en uygun platformları bulabileceksiniz.

Örneğin, en büyük tüketici kategoriniz 60 yaş ve üstü bayanlarsa, işletmeniz için bir Snapchat varlığı geliştirmek iyi bir fikir olmaz. Benzer şekilde, hedef kitleniz yalnızca erkeklerse, bir Pinterest varlığı oluşturmak zaman kaybı olacaktır.

Çoğu durumda en iyi getiriyi Facebook ve YouTube sağlayacaktır; diğerlerinde, Google veya Linkedin en iyi seçenek olabilir. Hedef kitlenizin hangi sosyal medya ağlarında vakit geçirmekten hoşlandığını belirlemek söz konusu olduğunda, istatistikler bir kez daha en iyi arkadaşınızdır.

İş hedeflerinize uyum sağlayın

Sosyal medyayı pazarlama yaklaşımınıza dahil ederken, iş hedeflerinizi de göz önünde bulundurmanız önemlidir. Örneğin, müşteri hizmetleri operasyonlarınızda Twitter'ı bir öncelik haline getirebilirsiniz. Ürünlerinizi görsel olarak çekici bir şekilde sunmak istiyorsanız, Instagram kullanmak için harika bir platformdur.

Buradaki fikir, platform avantajlarını iş hedeflerinizle eşleştirmektir.

Profesyonel İpucu: Müşterilerinizin nerede olduğu ile neleri kullanmakta veya tanıtmakta rahat hissettiğiniz arasında bir denge kurun.

Adım 5: İlgi Çekici İçerik Oluşturun

Bu aşamada hangi platformları kapsayacağınız konusunda sağlam bir fikre sahip olmalısınız. İçeriği ve onu nasıl daha ilgi çekici ve alakalı hale getirebileceğinizi tartışmanın zamanı geldi.

Hedef kitlenizin psikolojisini anlamak, paylaşılabilir ve ilginç içerik oluşturmanın anahtarıdır. İnsanları neyin mutlu ve hevesli yaptığını anlayabileceksiniz.

Bir tweet, ürününüzün Instagram anlık görüntüsü, Facebook durum güncellemesi, LinkedIn blog gönderisi vb. içerik örnekleridir. Malzemenizi her kanala göre özelleştirirken aynı zamanda hedef kitlenizle de alakalı olmalısınız.

Anahtar kelime araştırması yapın

Anahtar kelime araştırması ve analizi, arama reklamcılığı başarısı için gerekli olsa da, sosyal medyada anahtar kelime araştırması yapmak görünürlüğünüzü önemli ölçüde artırabilir.

Instagram, Facebook veya YouTube olsun, hedef kitlenizin sosyal medyada en sevdikleri içeriği bulmak için hangi terimleri kullandığını belirleyin.

Kitlenizin hedeflerini ve ihtiyaçlarını keşfetmenize olanak tanır.

Doğru sosyal medya anahtar kelimelerini araştırıp belirleyerek mesajınızı nasıl düzenleyeceğiniz konusunda daha iyi bir fikre sahip olacaksınız.

Prosedür, video optimizasyonundan görüntü etiketlemeye kadar her konuda size yol gösterir.

Bir blog girişi yazmak istediğinizi varsayalım. Anahtar kelime araştırması, hedef kitlenizin aradığını tam olarak oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Size yardımcı olacak bir dizi harika anahtar kelime araştırma aracı var.

İnsanların isteyebileceği ve ihtiyaç duyacağı materyalleri yapmak istiyorsunuz. Bu nedenle, sosyal medya kitlenizin bilgi bulmak için hangi terimleri kullandığını bulmak için biraz zaman ayırın.

Sosyal medya pikselini kurun

Piksel, web sitenize eklediğiniz ve kullanıcıların Facebook reklamlarınız ve web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu izlemenize olanak tanıyan bir kod parçasıdır.

Bu, Facebook Reklamları dönüşümlerini izlemenize, reklamları optimize etmenize, sayfa ziyaretçilerinize yeniden pazarlama yapmanıza, hangi sayfaları görüntülediklerini görmenize ve birisinin istediğiniz işlemi yapıp yapmadığını görmenize olanak tanır.

Facebook reklamlarını kullanmasanız bile Facebook pikselini yükleyebilirsiniz.

Verileri hemen toplamaya başlayacak, böylece ilk Facebook reklamınızı tasarlarken baştan başlamanız gerekmeyecek.

Facebook pikselinizi ayarlamak için ek yardıma ihtiyacınız olursa, burada size süreç boyunca yol gösterebilirim.

Profesyonel ipucu: Bağlam içerikten daha önemlidir.

6. Adım: Sosyal Medya Gönderilerinin Reklamını Yapın

Çalışmanızın internette, özellikle de tüm içeriğin neredeyse yarısının hiç paylaşım almadığı sosyal medyada görünmesini sağlamak zordur.

Sosyal medyanızdan en iyi şekilde yararlanmak için zamanınızın %20'sini içerik geliştirmeye ve geri kalanını (%80) bunun reklamını yapmaya harcamanız gerektiğini belirten 80/20 kuralına uyun.

Muhtemelen “İçerik kralsa, dağıtım kraliçedir” sözünü duymuşsunuzdur.

İçerik oluşturma süreci zaman alıcıdır. İlk etapta harika içerik oluşturursanız etkileşimi teşvik etmek çok daha kolay olacaktır. Ne yazık ki, insanların çoğu yüksek kaliteli malzeme sağlamamakta ve bu nedenle şirketleri için hiçbir sonuç üretememektedir.

Başlamak için içeriğiniz tam olarak hedef kitlenizin aradığını sağlamalıdır. Ardından, etkileşimi ve görünürlüğü artırmak için ücretli sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

Büyük sosyal medya ağlarının çoğunda reklam yayınlayabilirsiniz. Makul bir maliyetle, belirli iş hedeflerine ulaşmak için ücretli sosyal kampanyalar başlatabilirsiniz.

Profesyonel İpucu: En fazla ve en iyi etkileşimi elde etmek için reklamlar geliştirirken çeşitli mesajlarla farklı reklam sürümleri oluşturun. Bu, her bir kişiyle ayrı ayrı konuşmanızı sağlar.

7. Adım: Sonuçları Sıklıkla Analiz Edin

Sosyal medya pazarlama yaklaşımınız, genel pazarlama stratejinizde önemli bir rol oynar. Her şeyi ilk seferde düzgün bir şekilde elde etmek zordur.

Stratejinizi uygulamaya ve sonuçları takip etmeye başladığınızda, bazı yaklaşımlarınızın umduğunuz kadar etkili olmadığını keşfedebilirsiniz.

Sonuç olarak, sorunları tespit etmek ve düzeltmek için sonuçlarınızı incelemek çok önemlidir.

Neleri Takip Etmelisiniz?

Sosyal medya sayıları, etkileşim sonrası yüzdelerden takip eden sayılara kadar kafa karıştırıcı olabilir. Ancak, hedeflerinize göre uygun metrikleri tanımlamalı ve izlemelisiniz.

Her amaç için karşılık gelen bir metrik gereklidir.

Hedefinizin sosyal medya dönüşümlerini iki ayda %25 artırmak olduğunu düşünelim.

Bunu, reklamları ve etkileyicileri içeren bir kampanya başlatarak başarırsınız. Sonuçlarınızı incelemek için web sitesi analizlerinizde sosyal trafik ve dönüşüm oranı metriklerine bakın.

Gerçekten önemli olan metrikler:

Cilt: Şirketinizden veya kampanyalarınızdan kaç kişi bahsediyor? Hesaplaması en kolay istatistik hacimdir. Örneğin, Facebook Insights, kaç benzersiz kişinin markanız hakkında duvarlarında bir şeyler paylaştığını takip eder.

Erişim: Olası bir kitlenin boyutunu tahmin etmeye yönelik bir ölçümdür. Malzemenizin ne kadar uzağa yayıldığını size söyler.

Katılım: Kitlenizin içeriğinizle etkileşim kurma ve içeriğinizi yayma stratejileri nelerdir? Facebook'taki paylaşımlar ve Twitter'daki retweetler, içeriğinizi kimin paylaştığını, beğeniler, yorumlar ve tepkiler kimin buna tepki verdiğini ortaya çıkarır.

Etki: Sosyal medya materyaliniz, takipçilerinizin harekete geçmesini sağlayacak kadar ikna edici mi? Sosyal medyada milyonlarca takipçiye sahip olmak bir şeydir; Etkili bir sosyal medya varlığına sahip olmak bambaşka bir şey.

Ses payı: Başlıca rakiplerinize kıyasla, sektörünüzle ilgili genel konuşmanın yüzde kaçı şirketiniz hakkında? Sosyal medya pazarlama yaklaşımınızın ne kadar iyi çalıştığını bilmek istiyorsanız, ses paylaşımı izlenmesi gereken önemli bir ölçümdür.

Gerçeklere ve içgörülere dayalı olarak planınızı düzenli olarak tekrar gözden geçirmeniz çok önemlidir. Farklı şeyleri karşılaştırmak ve karşılaştırmak için analitiği de kullanabilirsiniz.

Planınızı neyin işe yarayıp neyin yaramadığına göre hassaslaştırın.

Sosyal Medyada Ne Sıklıkta Paylaşım Yapmalısınız?

Çok seyrek paylaşım yaparsanız hayranlarınız markanızı unutacaktır. Çok sık yayınlarsanız, markanızı akışlarını ezici bulabilirler.

Facebook'ta ayda 60 kereden fazla paylaşım yapan 10.000'den az takipçisi olan işletmeler, ayda 5 veya daha az gönderi yapanlara göre gönderi başına %60 daha az tıklama alıyor.

İzleyicilerinize bilgi yüklemeyin. Ne paylaştığınızı ve nasıl paylaştığınızı düşünün.

Başka bir deyişle, izleyicilerinizi hiçbir değer sağlamayan 100 video bombardımanına tutmaktansa tek bir sevimli video yapmak tercih edilir.

Hedef kitleniz için en iyi sosyal medya deneyimlerini oluşturmaya yönelik profesyonel ipuçları

• Duyarlı olun: Materyaliniz hakkında yorum yapanlara veya sayfalarınızda bir şeyler paylaşanlara yanıt verin; yanıt verme, dönüşümlerin artmasına neden olur.
• Net hedefleriniz olsun: Neyin peşinde olduğunuzu bildiğinizden emin olun.
• Tutarlı olun: Sık sık ve sizin için rahat olan bir hızda yayınlayın. Mümkünse, gönderilerinizi önceden planlayın.
• Bir temanız olsun: Katılımı artırmak için haftanın belirli günleri için temalar seçin.
• Bir hikaye anlatın: Müşterilerin sosyal medyada ilgisini çekmek için marka hikaye anlatımını kullanın.
• Tutkuyla yapın: Alternatif olarak, hiçbir şey.
• İletişim kurun: Hedefler, BAŞARISIZLAR ve BAŞARILILIK, ekibinizle paylaşılmalıdır.
• Trend belirleyici olun: Sadece kalabalığı takip etmeyin; başkalarına ilham kaynağı olun.
• Yeniden pazarlama kitlelerini kullanın: Yeniden pazarlama kitlelerinizi kullanmayı unutmayın.

Çözüm

Bu makalenin başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacağını umuyorum.

Aralarından seçim yapabileceğiniz 200'den fazla sosyal ağ sitesi var. En azından birkaç tanesinde kendinize bir isim yapın. Hedef pazarınızın olduğu yerde olun. Başarılı olmak için tüm güncel trendleri ve teknolojileri takip edin.

İşinizi kurmanın, sosyal medya pazarlamasını etkili bir influencer pazarlama yaklaşımıyla birleştirmekten daha iyi bir yolu yoktur.