Was ist SMM im digitalen Marketing?
Veröffentlicht: 2022-09-11
Es wurde bereits viel über Social Media gesagt, wie es das Verbraucherverhalten verändert und wie Unternehmen es nutzen können, um das Blatt zu ihren Gunsten zu wenden. Trotz der riesigen Menge an Informationen, die im Internet verfügbar sind, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, das Konzept „ Social Media Marketing“ und wie es funktioniert.
Aus diesem Grund habe ich mich entschlossen, einen vollständigen Leitfaden zu schreiben, der das Social-Media-Marketing für Menschen vereinfacht, die Schwierigkeiten haben, effektive Marketingideen zu entwickeln, und der auch erklärt, was SMM im digitalen Marketing ist.
Soziale Medien sind ein weltweites Netzwerk von über 3,5 Milliarden Menschen, die gerne Informationen teilen, suchen und erstellen. Wie könnten Sie als Marketer oder Unternehmer dieses Netzwerk zum Vorteil Ihres Unternehmens nutzen?
Taktiken zur Geschäftsentwicklung sind schnell untrennbar mit sozialen Medien verbunden. Wenn es darum geht, echte Verbindungen zu Kunden herzustellen, können Sie die Macht von „Social“ nicht ignorieren.
Was ist Social-Media-Marketing (SMM)?

„Social-Media-Marketing (SMM) ist die Praxis, die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens über Social-Media-Websites und soziale Netzwerke zu vermarkten.“
Dieser Definition fehlt jedoch etwas Entscheidendes. Machen wir es verständlicher:
„Die Praxis, maßgeschneiderte Inhalte für jede Social-Media-Plattform zu entwickeln, um das Engagement zu steigern und Ihre Marke zu fördern, wird als Social-Media-Marketing bezeichnet.“
Das Ziel des Social-Media-Marketings ist es, mit Ihrem Publikum oder Ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen. Es ist wirklich nützlich für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Angenommen, Sie treffen jemanden zum ersten Mal mit dem Ziel, eine positive Beziehung aufzubauen.
Was sollten Sie tun, damit diese Person Sie sofort mag, in dem Wissen, dass Sie keine weitere Chance bekommen werden? Wirst du erfolgreich sein, wenn du diese Person triffst und sinnlose oder uninteressante Dinge sprichst?
Die Leute mögen dich besser, wenn du sie glücklich machst, egal wie du es tust.
Ihre Fähigkeit, Ihr Zielpublikum zu finden und glücklich zu machen, damit es Ihre Marke schätzt und Ihre Geschichten mit anderen teilt, genau wie in der Offline-Welt, ist entscheidend für Ihren Erfolg im Social-Media-Marketing.
Wenn Ihre Erzählung es nicht wert ist, geteilt zu werden, werden Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen vergeblich sein.
Warum ist Social Media Marketing heute wichtig?

Wenn Verbraucher mehr über ein Unternehmen oder ein Produkt erfahren möchten, wenden sie sich an die sozialen Medien, da sie dort andere Leute finden, die darüber sprechen.
Was ist, wenn Sie keine Präsenz in den sozialen Medien haben? Sie werden eine fantastische Gelegenheit verpassen, Eindruck zu hinterlassen.
Werfen Sie einen Blick auf diese Oberlo-Statistiken, um ein Gefühl dafür zu bekommen, warum ein solider Social-Media-Marketingplan für den Geschäftserfolg im Jahr 2020 und darüber hinaus entscheidend ist:
- 71 % der Kunden, die eine gute Erfahrung mit einer Marke in den sozialen Medien gemacht haben, neigen dazu, ihren Freunden und ihrer Familie davon zu erzählen.
- Zu den aktiven Social-Media-Nutzern zählen 90,4 Prozent der Millennials, 77,5 Prozent der Generation X und 48,2 Prozent der Babyboomer.
- Allein auf Facebook gibt es monatlich etwa 2,7 Milliarden aktive Nutzer.
Jeden Tag nutzen Ihre Kunden und Interessenten mehrmals täglich soziale Netzwerke. Um herauszufinden, wie viel Zeit die durchschnittliche Person in sozialen Medien verbringt, gehen Sie zu diesem Blog.
Marken, die mehr über die Interessen und Vorlieben ihrer Kunden erfahren möchten, könnten soziale Medien nutzen. Experten zufolge werden intelligente Unternehmen weiterhin in soziale Medien investieren, um ein langfristiges kommerzielles Wachstum zu erzielen.
Egal, ob Sie ein neues Produkt oder ein Unternehmen auf den Markt bringen, soziale Medien sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Bemühungen bekannt zu machen. Je weiter wir in die Zukunft des E-Commerce vordringen, desto deutlicher wird, dass Social-Media-Marketing nicht mehr nur eine Wahl ist.
Ihr Unternehmen kann es sich nicht leisten, Social Media in diesem zunehmend wettbewerbsorientierten Klima zu ignorieren.
Besonders schwierig ist es in der Social-Media-Influencer-Branche, wo täglich Tausende neuer Influencer Unternehmen gründen. Lesen Sie unbedingt unseren gesamten Leitfaden, wenn Sie eine stärkere Online-Präsenz aufbauen möchten, um ein Social-Media-Influencer zu werden.
5 Vorteile von Social Media Marketing (SMM)

Im Laufe der Zeit hat sich das Konzept des Social Media Marketing entwickelt. Das Hauptziel der Nutzung von Social-Media-Kanälen war vor einigen Jahren, den Website-Traffic zu erhöhen.
Es hat sich zu etwas mehr als nur einer Plattform für die Verbreitung von Inhalten entwickelt.
Sie können eine Social-Media-Marketingstrategie verwenden, um eine Vielzahl von Vorteilen zu erzielen, z. B. die Erweiterung der Reichweite Ihres Angebots durch den Dialog mit potenziellen Kunden. Im Folgenden sind die fünf wichtigsten Vorteile des Social-Media-Marketings aufgeführt:
1. SMM wärmt konsequent ein neues Publikum für Ihr Unternehmen auf
Nichts ist einschüchternder, als mit einem kalten Publikum oder Menschen zu sprechen, die noch nie mit Ihrer Marke interagiert haben.
Social Media Marketing bietet Ihnen Zugang zu Tools und Methoden, mit denen Sie ganz einfach ein neues Publikum erreichen können.
Sie können Material auf Facebook und anderen Social-Media-Websites verwenden, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und sie aufzuwärmen. Es kann zwar schwierig sein, die Aufmerksamkeit der Leute zu gewinnen, aber überzeugendes Material kann Ihnen dabei helfen, sich abzuheben.
Wenn Sie beispielsweise eine ansprechende Facebook-Videoanzeige erstellen, können Sie die Leute dazu verleiten, mehr über Sie zu erfahren.
2. SMM baut stärkere Beziehungen zu Kunden auf
Überdenken Sie Ihre Wahrnehmung von Social-Media-Marketing als ausschließlich Verkauf und Werbung.
Um langfristige Beziehungen aufzubauen, interagieren und interagieren erfolgreiche Marken mit ihren Social-Media-Konsumenten.
Wenn sie zum Beispiel etwas auf einer Plattform teilen, antworten sie jedem, der einen Kommentar hinterlässt oder eine Frage stellt, und bieten jede Unterstützung an, die sie benötigen.
Anstatt für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu werben, können Sie Ihren Social-Media-Followern einfach Fragen zu ihnen stellen oder etwas anbieten, das ihnen das Leben erleichtert.
Auf diese Weise gewinnen Sie ihr Vertrauen und zeigen, dass Sie sich um ihre Wünsche und Meinungen kümmern.
Bevor Sie Leute bitten, bei Ihnen zu investieren, müssen Sie ihnen immer zuerst dienen.
Unsere Unternehmer Genossenschaft Facebook Community zum Beispiel ist eine unserer effektivsten Social Media Kampagnen.
Wir nutzen diese Facebook-Gruppe, um über das Leben und das Geschäft zu sprechen, coole Ideen und Techniken zu diskutieren und im Allgemeinen andere Leute kennenzulernen, die unsere Interessen teilen.
Eine Facebook-Gruppe ist eine großartige Methode, um soziale Medien zu nutzen, um ein engagiertes Publikum von Menschen aufzubauen, die Ihr Unternehmen oder Ihre Marke lebenslang unterstützen.
3. SMM generiert mehr Leads und Conversions
Unternehmen können Leads über Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und Linkedin erstellen. Um die Conversions zu steigern, können Sie eine Kombination aus bezahlten und organischen Methoden verwenden.
Einige der effektivsten Techniken, um Interessenten in Ihren Verkaufstrichter zu locken, sind Videomarketing, bezahlte Werbekampagnen, Werbegeschenke und E-Mail-Opt-ins.
Die Durchführung einer Facebook-Werbegeschenkkampagne kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Ihre Sammlung qualifizierter E-Mail-Adressen zu erweitern.
SMM ist eine messbare, schnellere und einfachere Möglichkeit, eine Datenbank mit potenziellen Kunden aufzubauen, da alles online geschieht. Mit mehr Sichtbarkeit hat Ihr Unternehmen mehr Conversion-Möglichkeiten.
Ihre Social-Media-Follower können durch überzeugende Inhalte auf die Website Ihres Unternehmens gezogen werden und dadurch zu treuen Kunden werden.
4. SMM verschafft Ihnen einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz
Man kann viel von der Social-Media-Präsenz Ihrer Konkurrenten lernen, besonders wenn Sie neu in Social Media sind und keine starken Marketingideen haben.
Fortschrittliche Unternehmen beobachten ihre Konkurrenten genau, um zu bewerten, was funktioniert und was nicht. Das Verfolgen dessen, was Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien tun, sollte ein wichtiges Element Ihres Social-Media-Marketingplans sein.
Sie könnten anfangen, damit zu experimentieren, was Ihre Konkurrenten gut machen.
Wenn zum Beispiel die gesponserte Facebook-Werbung Ihrer Konkurrenten positive Ergebnisse liefert, sollten Sie es auch versuchen. Sie sollten Ihre Konkurrenten jedoch nicht in einer Weise duplizieren, die Ihrem Ruf schadet. Heben Sie sich ab.
Wenn Sie sehen möchten, welche Art von Facebook-Werbung Ihre Konkurrenten schalten, gehen Sie zur Werbebibliothek von Facebook und sehen Sie sich an, was sie tun.
Durch die Bereitstellung einer vollständigen, durchsuchbaren Datenbank aller Anzeigen, die jetzt in allen Facebook-Apps und -Diensten, einschließlich Instagram, geschaltet werden, fördert die Anzeigenbibliothek die Werbetransparenz.
5. SMM ist kostengünstig
Die kostengünstigste und vielfältigste Art, ein Unternehmen zu fördern, ist das Social-Media-Marketing.
Bei den meisten sozialen Netzwerkdiensten können Sie kostenlos ein Profil erstellen. Im Vergleich zu anderen Werbeplattformen sind die Kosten für die Durchführung einer bezahlten Kampagne zur Bewerbung Ihrer Inhalte relativ gering.
Wenn Sie es richtig machen, haben Sie eine bessere Chance, eine größere Rendite auf Ihre Investition zu erzielen. Wenn Sie bezahlte Werbung als Teil Ihrer Social-Media-Marketingstrategie verwenden, fangen Sie klein an und arbeiten Sie sich nach oben, wenn Sie Erfahrung sammeln.
Sie können immer etwas tun, um die Effektivität Ihrer digitalen Werbung zu verbessern. Einer der Vorteile des Social-Media-Marketings besteht darin, dass Sie Echtzeitdaten verwenden können, um Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihren Plan zu optimieren.
Die Anwendung der #R3MAT-Methode im Social Media Marketing
Während Social Media Unternehmen auf vielfältige Weise zugute kommen kann, ist es entscheidend, einen Plan zu haben, der sich auf Ergebnisse konzentriert.
Lassen Sie uns herausfinden, was #R3MAT mit Ihren Marketingbemühungen zu tun hat, bevor wir uns mit dem Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie befassen.
Digitale Vermarkter von heute müssen ihren Kunden über mehrere Kanäle hinweg individualisierte Erlebnisse bieten. Während die Wachstumsmöglichkeiten grenzenlos sind, müssen Sie immer die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an das richtige Publikum übermitteln (#R3MAT).
Wenn Sie nicht den richtigen Kontext angeben, könnten Ihre Marketingbemühungen umsonst sein.

Der Kontext ist wichtig
Wie bereits erwähnt, werden soziale Medien weltweit von fast 3 Milliarden Menschen genutzt. Diese Personen haben Dutzende von Momenten, in denen sie Milliarden von Signalen erzeugen, die Kontext und Zweck umfassen.
Sie müssen sicherstellen, dass der Kontext klar ist, um relevanter und effektiver zu sein. Anders ausgedrückt: Sie müssen die Psychologie dessen verstehen, was Einzelpersonen tun, wenn sie eine bestimmte Plattform nutzen. Menschen nutzen soziale Medien auf vielfältige Weise, jede mit einer eigenen Weltanschauung.
Wonach suchen sie, wenn sie auf Facebook sind? Ist Ihr Facebook-Material für die Anforderungen und Interessen Ihres Publikums relevant?
Denken Sie beim Erstellen von Material daran, den Kontext zu berücksichtigen und vermeiden Sie es, die Erfahrung des Benutzers zu unterbrechen. Erreichen Sie die Menschen im richtigen Moment mit der richtigen Botschaft und werten Sie deren Gesamterlebnis auf.


So erstellen Sie eine Social-Media-Marketingstrategie
Die Nutzung von Social Media ist weit verbreitet. Es ist nicht so einfach, wie es scheint.
Wenn es darum geht, eine Marketingstrategie für das eigene Unternehmen zu entwickeln, ist man schnell überfordert. Das Erstellen einer guten Social-Media-Marketingstrategie muss andererseits kein schmerzhaftes Verfahren sein.
Ihre Strategie ähnelt einem Plan, der alles von Ihren Zielen bis zu Ihren Aktivitäten umreißt.
Ihr Plan wird ergebnisorientierter sein, wenn er expliziter ist. Machen Sie einen Plan, der sowohl erreichbar als auch quantifizierbar ist.
Und nachdem Sie einen soliden Plan erstellt haben, benötigen Sie ein All-in-One-Ökosystem, um Ihr Internetgeschäft reibungslos am Laufen zu halten.
Wir haben ein paar verschiedene Online-Plattformen ausprobiert, aber wir haben festgestellt, dass Kartra die ideale Option sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Internet-Vermarkter ist. Wenn Sie neugierig sind, melden Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion an, um herauszufinden, ob es das Richtige für Ihr Online-Imperium ist.
Hier ist ein 7-Schritte-Plan zur Entwicklung einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie:
Schritt 1: Legen Sie klare Ziele und Kennzahlen fest
Was erhoffen Sie sich durch die Nutzung von Social Media? Umreißen Sie Ihre Ziele und Maßnahmen klar, ob Sie Ihre Reichweite mit Followern erweitern oder mehr Dollar und Cent verdienen möchten.
Wozu dient der Social-Media-Auftritt Ihres Unternehmens überhaupt? Sie werden nicht in der Lage sein, die beste Vorgehensweise auszuwählen, wenn Sie kein klares Ziel vor Augen haben.
Verwenden Sie daher den SMART-Zielrahmen, um Ihre Ziele zu erstellen, was bedeutet, dass jedes Ihrer Ziele:
Spezifisch:
Je detaillierter Ihre Ziele sind, desto einfacher wird es, eine Strategie zu entwickeln und klare Erwartungen zu formulieren. Wenn Sie die Markenbekanntheit erhöhen möchten, machen Sie deutlich, wie Sie dies erreichen werden. Nehmen wir an, Sie möchten Ihrem Konto 250 neue Instagram-Follower pro Monat hinzufügen.
Messbar:
Das Setzen präziser Ziele macht es einfacher, Ihren Fortschritt zu verfolgen. Wenn Sie nicht 250 neue Follower pro Monat gewinnen, können Sie Ihre Methode anpassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Erreichbar:
Unternehmen könnten übermäßig ehrgeizig werden und unvernünftige, unmögliche Ziele setzen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ziel angesichts Ihrer Ressourcen realistisch ist. Es ist jetzt ziemlich einfach, 250 neue Instagram-Follower zu gewinnen.
Relevant:
Welche Auswirkungen werden Ihre Social-Media-Marketingziele auf Ihr Endergebnis haben? Wird der Ausbau Ihrer Instagram-Follower Sie dabei unterstützen, Ihre Unternehmensziele zu erreichen? Relevante Ziele sind eng mit den Unternehmenszielen verknüpft.
Zeit gebunden:
Achten Sie darauf, Fristen zu setzen. Denken Sie dabei daran, realistisch zu bleiben.
Es kann schwierig sein zu bestimmen, wie viel Wert eine Zunahme Ihrer Social-Media-Follower für Ihr Unternehmen bedeuten würde. Daher sollten KPIs wie Konversionsraten, Klickraten und Engagement priorisiert werden.
Sie können verschiedene Ziele für jedes Social-Media-Netzwerk erstellen und Ihren Fortschritt verfolgen.
Schritt 2: Recherchieren Sie die Zielgruppe

So viel wie möglich über Ihre Zielgruppe.

Eine Zielgruppe für Social Media ist eine Gruppe von Personen, die höchstwahrscheinlich an Ihrem Unternehmen interessiert sind. Sie hätten ähnliche demografische Merkmale und Gewohnheiten.
Scheuen Sie sich nicht, ziemlich detailliert zu sein, während Sie Ihre Zielgruppe recherchieren. Dadurch können Sie tiefer in die Einzelheiten einsteigen und relevanteres Material erstellen.
Es ist unmöglich, alle anzusprechen. Oder, besonders wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen, ist Ihre Zielgruppe nicht jeder, der soziale Medien nutzt.
Hier sind ein paar Schritte, um die richtige Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen:
Erstellen Sie Zielgruppenpersönlichkeiten
Es geht darum, eine fiktive Darstellung Ihrer idealen Kunden zu erstellen und gleichzeitig Publikumspersönlichkeiten zu erstellen. Mit anderen Worten, mit Personas können Sie Ihre idealen Kunden visualisieren.
Erstellen Sie eine Persona für Ihre Zielgruppe, ob Babyboomer oder Millennials, Schüler oder ältere Bürger, damit Sie sich auf einen konkreteren, zielgerichteteren Plan konzentrieren können. Alter, Wohnort, Sprache, durchschnittliches Einkommen, Interessen, Kaufkraft und Schmerzpunkte sind alles Überlegungen, die es zu berücksichtigen gilt.
Angenommen, Ihre Zielgruppe ist eine Gruppe alleinerziehender Mütter Ende zwanzig, die in Großstädten leben und Vollzeit arbeiten. Um eine Persona zu konstruieren, beginnen Sie mit diesen abstrakten Sätzen von Demografien und Merkmalen.
Daten verwenden
Machen Sie bei der Untersuchung Ihrer Zielgruppe keine Vermutungen. Treffen Sie stattdessen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten.
Angenommen, Ihre demografische Zielgruppe sind Millennials.
Verwenden Sie nun Daten, um zu bestimmen, welche sozialen Medien für Ihren Ansatz am besten geeignet sind.
Social-Media-Analysen können Ihnen eine Fülle von Informationen über Ihre Follower liefern, darunter wer sie sind, was sie tun, wo sie leben und wie sie mit Unternehmen in sozialen Medien interagieren. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihren Zielmarkt besser zu verstehen.
Schritt 3: Konkurrenten recherchieren

Social Media wird von Ihrer Konkurrenz genutzt. Ist es nicht so?
Untersuchen Sie, was Ihre Konkurrenten vorhaben.
Allein die Bewertung der Social-Media-Präsenz Ihrer Konkurrenten kann Ihnen wichtige Informationen liefern. Konkurrenzanalyse-Software kann in diesem Bereich äußerst nützlich sein.
Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch

Sie können viel von Ihrer Konkurrenz lernen, z. B. welche Techniken für sie funktionieren und welche nicht.
Eine Wettbewerbsstudie identifiziert nicht nur Ihre Konkurrenten, sondern bietet Ihnen auch eine gute Vorstellung davon, was Sie von Ihrer Social-Media-Präsenz erwarten können.
Um ein gutes Gefühl dafür zu bekommen, mit wem Sie es zu tun haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Identifizieren Sie Ihre wettbewerbsfähigen Keywords: Erstellen Sie eine Liste relevanter Keywords mit Informationen zur Wettbewerbsfähigkeit und zum Suchvolumen. Diese Keywords können Ihnen dabei helfen, Ihre Konkurrenz genauer zu definieren.
- Finden Sie heraus, wer für Ihre zielgerichteten Keywords rankt: Wählen Sie die Top-Ten-Keywords, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Geben Sie sie in Google ein, um zu sehen, wer Ihre Hauptkonkurrenten sind.
- Durchsuchen Sie soziale Netzwerke mit Ihren Schlüsselwörtern: Finden Sie jetzt mit Ihren Top-Schlüsselwörtern heraus, wer in den sozialen Ergebnissen an erster Stelle steht. Fügen Sie diese Schlüsselwörter beispielsweise in das Facebook-Suchfeld ein, um zu sehen, wer auftaucht.
- Finden Sie heraus, welchen Marken Ihre Zielgruppe folgt: Vermarkter können Twitter Analytics und Facebook Audience Insights verwenden, um zu sehen, welchen anderen Unternehmen ihre Zielgruppe folgt.
Nachdem Sie diese Strategien ausprobiert haben, sollten Sie in der Lage sein, eine große Liste potenzieller Verbraucher zu erstellen.
Beschränken Sie Ihre Liste jedoch auf fünf Unternehmen, die in den sozialen Medien am stärksten mit Ihnen konkurrieren.
Anschließend können Sie eine SWOT-Analyse durchführen, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Unternehmens und Ihrer Wettbewerber zu bewerten.
Wenn Sie analysieren, wie Ihre Konkurrenten soziale Medien nutzen, um ihr Geschäft aufzubauen, können Sie Chancen aufdecken. Dies bedeutet nicht, dass Sie Ihre Konkurrenten imitieren müssen.
Vermarkter können Twitter Analytics und Facebook Audience Insights verwenden, um zu sehen, welchen anderen Unternehmen ihre Zielgruppe folgt.
Wenn sich Ihre Konkurrenten beispielsweise hauptsächlich auf Facebook konzentrieren, können Sie erwägen, mit anderen Netzwerken zu experimentieren, in denen Ihre Zielgruppe unterrepräsentiert ist.
Profi-Tipp: Behalten Sie die Social-Media-Seiten Ihrer Konkurrenten im Auge, um Kommentare und Bewertungen zu erhalten, um zu sehen, worüber sich ihre Kunden beschweren oder fragen. Social Listening ist ein leistungsstarkes Tool, um Ihre Konkurrenten im Auge zu behalten.
Wenn Sie es herausgefunden haben, erstellen Sie Inhalte, die genau auf diese Anforderungen eingehen, um die Lücke zu schließen. Dies verschafft Ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten.
Schritt 4: Bestimmen Sie, auf welchen Social-Media-Plattformen Sie werben möchten
Wie bereits erwähnt, sind nicht alle Social-Media-Plattformen gleich.
Jede Plattform hat ihren eigenen Rhythmus sowie eine eigene Sammlung von Benutzern, die auf unterschiedliche Weise mit Informationen interagieren.
Eine Person, die ihre Lieblingssendung auf YouTube anschaut, nutzt LinkedIn möglicherweise aus demselben Grund nicht.
Sie können nicht einfach jedes Social-Media-Netzwerk in Ihren Ansatz integrieren, da es Hunderte davon gibt.
Sie können auch nicht auf allen Plattformen dieselben Inhalte posten. Daher ist es wichtig, einige Nachforschungen anzustellen, bevor Sie sich für die besten Plattformen für Ihren Marketingplan entscheiden.
Hier sind einige Hinweise zur Auswahl der richtigen Social-Media-Plattform:
Berücksichtigen Sie die demografischen Merkmale der Zielgruppe
Welche Informationen haben Sie über Ihre Kunden? Sind sie männlich oder weiblich, jünger oder älter? Wir haben bereits darüber gesprochen, wie ein Unternehmen seinen Zielmarkt besser verstehen kann.
Sie können die Plattformen finden, die für Ihren Plan am besten geeignet sind, wenn Sie sich die demografischen Daten ansehen.
Die Entwicklung einer Snapchat-Präsenz für Ihr Unternehmen wäre beispielsweise keine gute Idee, wenn Ihre größte Verbraucherkategorie Damen ab 60 sind. Wenn Ihre Zielgruppe ausschließlich aus Männern besteht, wäre das Erstellen einer Pinterest-Präsenz ebenfalls Zeitverschwendung.
In vielen Fällen bieten Facebook und YouTube die beste Rendite; in anderen sind Google oder Linkedin möglicherweise die beste Option. Wenn es darum geht, herauszufinden, auf welchen Social-Media-Netzwerken Ihre Zielgruppe gerne Zeit verbringt, sind Statistiken wieder einmal Ihr bester Freund.
Richten Sie sich nach Ihren Geschäftszielen aus
Wenn Sie Social Media in Ihren Marketingansatz integrieren, ist es auch wichtig, Ihre Geschäftsziele im Auge zu behalten. Sie könnten z. B. Twitter zu einer Priorität in Ihrem Kundenservice machen. Instagram ist eine hervorragende Plattform, wenn Sie Ihre Produkte optisch ansprechend präsentieren möchten.
Die Idee ist, die Vorteile der Plattform mit Ihren Geschäftszielen abzugleichen.
Profi-Tipp: Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Standort Ihrer Kunden und dem, was Sie gerne verwenden oder bewerben.
Schritt 5: Erstellen Sie ansprechende Inhalte
Sie sollten zu diesem Zeitpunkt ein solides Gefühl dafür haben, welche Plattformen Sie abdecken sollten. Es ist an der Zeit, über Inhalte zu diskutieren und darüber, wie sie ansprechender und relevanter gestaltet werden können.
Das Verständnis der Psychologie Ihres Publikums ist der Schlüssel zur Erstellung teilbarer und interessanter Inhalte. Sie können herausfinden, was Menschen glücklich und eifrig macht.
Ein Tweet, ein Instagram-Schnappschuss Ihres Produkts, ein Facebook-Status-Update, ein LinkedIn-Blogbeitrag und so weiter sind Beispiele für Inhalte. Sie müssen Ihr Material an jeden Kanal anpassen und gleichzeitig für Ihre Zielgruppe relevant sein.
Führen Sie eine Keyword-Recherche durch

Während Keyword-Recherche und -Analyse für den Erfolg von Suchmaschinenwerbung unerlässlich sind, kann die Keyword-Recherche in sozialen Medien Ihre Sichtbarkeit erheblich steigern.
Bestimmen Sie, welche Begriffe Ihre Zielgruppe verwendet, um ihre Lieblingsinhalte in sozialen Medien zu finden, egal ob Instagram, Facebook oder YouTube.
Es ermöglicht Ihnen, die Ziele und Bedürfnisse Ihres Publikums zu entdecken.
Sie haben eine bessere Vorstellung davon, wie Sie Ihre Nachricht arrangieren, indem Sie die richtigen Schlüsselwörter für soziale Medien recherchieren und identifizieren.
Das Verfahren führt Sie durch alles von der Videooptimierung bis zum Tagging von Bildern.
Angenommen, Sie möchten einen Blogeintrag schreiben. Die Keyword-Recherche hilft Ihnen dabei, genau das zu erstellen, wonach Ihre Zielgruppe sucht. Es gibt eine Menge fantastischer Keyword-Recherche-Tools, die Ihnen dabei helfen können.
Sie möchten Material herstellen, das die Menschen wollen und brauchen. Verbringen Sie also etwas Zeit damit, herauszufinden, welche Begriffe Ihr Social-Media-Publikum verwendet, um Informationen zu finden.
Richten Sie Social-Media-Pixel ein
Ein Pixel ist ein Stück Code, das Sie auf Ihrer Website einfügen und mit dem Sie nachverfolgen können, wie Benutzer mit Ihren Facebook-Anzeigen und Ihrer Website interagieren.
Auf diese Weise können Sie Konversionen von Facebook-Werbung nachverfolgen, Anzeigen optimieren, Ihre Seitenbesucher weitervermarkten, sehen, welche Seiten sie angesehen haben, und sehen, ob jemand Ihre gewünschte Aktion ausgeführt hat.
Auch wenn Sie keine Facebook-Anzeigen verwenden, können Sie das Facebook-Pixel installieren.
Es beginnt sofort mit der Datenerfassung, sodass Sie beim Entwerfen Ihrer ersten Facebook-Werbung nicht von vorne beginnen müssen.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe beim Einrichten Ihres Facebook-Pixels benötigen, kann ich Sie hier durch den Prozess führen.
Profi-Tipp: Kontext ist wichtiger als Inhalt.
Schritt 6: Bewerben Sie Social-Media-Beiträge

Es ist schwierig, Ihre Arbeit im Internet sichtbar zu machen, insbesondere in den sozialen Medien, wo fast die Hälfte aller Inhalte nicht geteilt wird.
Befolgen Sie die 80/20-Regel, die besagt, dass Sie 20 % Ihrer Zeit mit der Entwicklung von Inhalten und den Rest (80 %) mit Werbung verbringen sollten, um das Beste aus Ihren sozialen Medien herauszuholen.
Sie haben wahrscheinlich schon das Sprichwort gehört: „Wenn der Inhalt König ist, ist die Verteilung die Königin.“
Der Prozess der Inhaltserstellung ist zeitaufwändig. Es wird viel einfacher sein, die Interaktion zu fördern, wenn Sie von Anfang an erstaunliche Inhalte erstellen. Leider liefern die meisten Menschen kein qualitativ hochwertiges Material und produzieren daher keine Ergebnisse für ihr Unternehmen.
Zunächst sollten Ihre Inhalte genau das bieten, wonach Ihre Zielgruppe sucht. Dann können Sie bezahlte soziale Medien nutzen, um das Engagement und die Sichtbarkeit zu erhöhen.
Sie können Anzeigen in den meisten großen sozialen Netzwerken schalten. Zu angemessenen Kosten können Sie kostenpflichtige soziale Kampagnen starten, um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen.
Profi-Tipp: Erstellen Sie verschiedene Versionen von Werbung mit unterschiedlichen Botschaften, während Sie Anzeigen entwickeln, um die meisten und besten Interaktionen zu erzielen. Auf diese Weise können Sie mit jeder Person separat sprechen.
Schritt 7: Analysieren Sie die Ergebnisse häufig
Ihr Social-Media-Marketing-Ansatz spielt eine wichtige Rolle in Ihrer gesamten Marketingstrategie. Es ist schwierig, beim ersten Mal alles richtig zu machen.
Wenn Sie beginnen, Ihre Strategie umzusetzen und die Ergebnisse zu verfolgen, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Ihrer Ansätze nicht so effektiv sind, wie Sie es sich erhofft hatten.
Daher ist es wichtig, Ihre Ergebnisse zu untersuchen, um Probleme zu erkennen und zu beheben.
Was sollten Sie verfolgen?
Social-Media-Zahlen können verwirrend sein und reichen von Post-Interaktions-Prozentsätzen bis hin zu Folgezahlen. Basierend auf Ihren Zielen müssen Sie jedoch die entsprechenden Metriken definieren und verfolgen.
Für jedes Ziel ist eine entsprechende Metrik erforderlich.
Stellen wir uns vor, Ihr Ziel ist es, die Conversions in sozialen Medien in zwei Monaten um 25 % zu steigern.
Sie erreichen dies, indem Sie eine Kampagne starten, die Anzeigen und Influencer umfasst. Sehen Sie sich in Ihrer Website-Analyse die Kennzahlen zum sozialen Verkehr und zur Konversionsrate an, um Ihre Ergebnisse zu untersuchen.
Kennzahlen, die wirklich wichtig sind:
Volumen: Wie viele Personen erwähnen Ihr Unternehmen oder Ihre Kampagnen? Die am einfachsten zu berechnende Statistik ist das Volumen. Beispielsweise verfolgt Facebook Insights, wie viele einzelne Personen etwas über Ihre Marke auf ihren Pinnwänden geteilt haben.
Reichweite: Dies ist eine Metrik zur Schätzung der Größe einer möglichen Zielgruppe. Es sagt Ihnen, wie weit sich Ihr Material ausgebreitet hat.
Engagement: Welche Strategien verfolgt Ihr Publikum, um mit Ihren Inhalten zu interagieren und sie zu verbreiten? Shares auf Facebook und Retweets auf Twitter zeigen, wer Ihre Inhalte teilt, während Likes, Kommentare und Reaktionen zeigen, wer darauf reagiert.
Einfluss: Ist Ihr Social-Media-Material überzeugend genug, um Ihre Follower zum Handeln zu bewegen? Es ist eine Sache, Millionen von Followern in den sozialen Medien zu haben; es ist etwas ganz anderes, eine einflussreiche Social-Media-Präsenz zu haben.
Share of Voice: Wie viel Prozent der allgemeinen Konversation über Ihre Branche dreht sich im Vergleich zu Ihren Hauptkonkurrenten um Ihr Unternehmen? Wenn Sie wissen möchten, wie gut Ihr Social-Media-Marketing-Ansatz funktioniert, ist Share of Voice eine wichtige Kennzahl, die es zu verfolgen gilt.
Es ist wichtig, dass Sie Ihren Plan regelmäßig auf der Grundlage von Fakten und Erkenntnissen überprüfen. Sie können auch Analysen verwenden, um verschiedene Dinge zu vergleichen und gegenüberzustellen.
Verfeinern Sie Ihren Plan basierend darauf, was funktioniert und was nicht.
Wie oft sollten Sie auf Social Media posten?
Deine Fans werden deine Marke vergessen, wenn du zu selten postest. Sie könnten feststellen, dass Ihre Marke ihren Stream überwältigt, wenn Sie zu häufig veröffentlichen.
Unternehmen mit weniger als 10.000 Followern, die mehr als 60 Mal pro Monat auf Facebook posten, erhalten 60 % weniger Klicks pro Post als Unternehmen, die 5 Mal oder weniger pro Monat posten.
Überfrachten Sie Ihre Zuschauer nicht mit Informationen. Überlegen Sie, was Sie teilen und wie Sie es teilen.
Anders ausgedrückt: Ein einziges liebenswertes Video zu erstellen, ist besser, als Ihre Zuschauer mit 100 Videos zu bombardieren, die keinen Mehrwert bieten.
Profi-Tipps zum Erstellen der besten Social-Media-Erlebnisse für Ihr Publikum
- Responsiv sein: Reagieren Sie auf diejenigen, die Ihr Material kommentieren oder etwas auf Ihren Seiten teilen; Reaktionsfähigkeit führt zu erhöhten Conversions.
- Klare Ziele haben: Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie wollen.
- Seien Sie konsequent: Posten Sie häufig und in einem für Sie angenehmen Tempo. Wenn möglich, planen Sie Ihre Postings im Voraus.
- Haben Sie ein Thema: Um die Teilnahme zu erhöhen, wählen Sie Themen für bestimmte Wochentage.
- Erzählen Sie eine Geschichte: Verwenden Sie Marken-Storytelling, um Kunden in sozialen Medien anzusprechen.
- Do it with passion: Oder gar nichts.
- Kommunizieren: Ziele, FEHLSCHLÄGE und ERFOLGE sollten alle mit Ihrem Team geteilt werden.
- Seien Sie ein Trendsetter: Folgen Sie nicht nur der Masse; eine Inspiration für andere sein.
- Verwenden Sie Remarketing-Zielgruppen: Denken Sie daran, Ihre Remarketing-Zielgruppen zu verwenden.
Fazit
Ich hoffe, dass dieser Artikel Sie bei der Entwicklung einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie unterstützt.
Es stehen mehr als 200 Social-Networking-Websites zur Auswahl. Machen Sie sich auf mindestens ein paar von ihnen einen Namen. Seien Sie dort, wo Ihr Zielmarkt ist. Halten Sie mit allen aktuellen Trends und Technologien Schritt, um erfolgreich zu sein.
Es gibt keinen besseren Weg, Ihr Geschäft aufzubauen, als Social-Media-Marketing mit einem effektiven Influencer-Marketing-Ansatz zu kombinieren.