Qu'est-ce que les données brutes et comment les utiliser

Quel est le point commun entre les légumes et les données ? Ils apportent tous les deux plus d'avantages sous leur forme brute. Alors que les rapports Google Analytics standard peuvent rapidement satisfaire votre faim, les données brutes vous permettent de cuisiner quelque chose d'unique et d'obtenir de nouvelles informations.

Vous avez probablement accès à des gigaoctets de données utilisateur chaque jour, mais ce montant n'apporte pas de valeur tant que vous ne le faites pas fonctionner pour vous. Dans cet article, nous examinons ce que sont les données brutes, pourquoi elles sont nécessaires et comment les obtenir et les utiliser.

Les mots « données » et « information » sont souvent utilisés comme synonymes. Cependant, ces choses sont fondamentalement différentes.

Par exemple, vous pouvez collecter des données dans un référentiel Google BigQuery, et lorsque vous exécutez une requête SQL dessus, BigQuery fournit des informations en réponse.

Dans l'informatique, l'analyse, le marketing et certains autres domaines, ces « données » et « informations » ont des noms spéciaux : données brutes (non traitées) et agrégées (traitées).

Par exemple, Google Analytics collecte des données brutes sur toutes les interactions des utilisateurs avec votre site Web : pages vues, événements utilisateur, transactions. Il le traite ensuite pour générer des rapports en appliquant un échantillonnage, une agrégation et des filtres (si vous les avez configurés).

Comment fonctionne l'agrégation dans les rapports Google Analytics ? Lorsque le nombre de lignes contenant des valeurs pour un paramètre dépasse la limite spécifiée (50 000 par jour et 1 million par période), le système agrège les valeurs restantes dans une (autre) ligne :

Moins vous utilisez de données pour l'analyse, moins vos résultats sont précis. L'échantillonnage peut fausser les rapports et conduire à des décisions inefficaces. À la suite de l'échantillonnage, vous risquez de ne pas remarquer les publicités qui génèrent des bénéfices, ou vice versa - en dépensant de l'argent dans des campagnes inefficaces.

Il est pratique de travailler avec des informations agrégées pour suivre les principaux KPI de votre site Web, mais cela ne suffit pas pour résoudre des problèmes plus complexes. Ce n'est qu'avec des données brutes que vous pouvez :

• Effectuer une analyse approfondie des métriques et de leurs dépendances
• Suivez l'intégralité du parcours de l'utilisateur, du premier contact à l'achat
• Créez des rapports sans les limites et les restrictions de Google Analytics et révélez des informations précieuses
• Fusionnez des informations provenant de différentes sources et configurez des analyses avancées
• Créez des entonnoirs de vente complexes qui correspondent à la structure de votre entreprise
• Évaluer l'impact mutuel des canaux sur les ventes à l'aide de modèles d'attribution basés sur l'entonnoir
• Segmentez votre audience et mettez en place un ciblage plus ciblé
• Prédire les conversions à l'aide de l'apprentissage automatique

En collectant des statistiques de votre site Web vers Google BigQuery ou un autre outil, vous pouvez contourner l'échantillonnage et d'autres restrictions de Google Analytics. Cela vous permettra d'analyser vos chiffres complets et de prendre de meilleures décisions en fonction de ceux-ci.

Google Analytics et tous les autres systèmes d'analyse limitent votre capacité à générer des rapports. Par exemple, ces systèmes imposent des limites au nombre de paramètres et de dimensions ainsi qu'à leur compatibilité entre eux. Avec un accès aux données brutes, vous pouvez créer des rapports avec n'importe quel nombre et combinaison de mesures dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez effectuer une analyse de cohorte en termes de dimensions pertinentes pour votre entreprise.

Vous pouvez combiner les statistiques du site Web avec les informations des services publicitaires, des systèmes de suivi des appels, des e-mails et de votre CRM pour configurer des analyses avancées.

Avec ces statistiques, vous pouvez considérer tous les points de contact des utilisateurs avec votre entreprise, analyser les chemins de conversion, évaluer l'impact de tous les efforts marketing (en ligne et hors ligne) sur les indicateurs commerciaux, trouver les canaux marketing les plus efficaces et optimiser rapidement ceux qui perdent. de l'argent.

À l'aide de données brutes, vous pouvez segmenter les utilisateurs en fonction de leurs actions sur votre site Web (parcourir des pages, cliquer sur des liens, ajouter des articles au panier, etc.), puis leur envoyer des mailings déclencheurs. De plus, vous pouvez télécharger automatiquement des audiences vers des services publicitaires pour lancer des campagnes de remarketing ainsi que mettre en place une stratégie de gestion des enchères pour chaque segment d'audience.

La segmentation de l'audience vous aide à rendre les publicités plus pertinentes, à augmenter les conversions et la fidélité des clients, à optimiser votre stratégie marketing et à réduire les coûts.

Ce n'est qu'avec des données brutes que vous pouvez détecter une activité suspecte sur votre site Web, par exemple un trop grand nombre d'inscriptions par jour. De plus, avec lui, vous pouvez identifier les partenaires CPA peu scrupuleux qui peuvent remplacer la source de trafic sur la page de candidature.

En collectant des chiffres dans Google BigQuery, vous êtes indépendant des services ETL et des autres outils que vous utilisez. Cela signifie que vous pouvez bénéficier de vos statistiques même si vous décidez de vous déconnecter d'un service et d'utiliser votre propre solution.

Pour collecter, stocker et traiter les données brutes, nous vous recommandons d'utiliser le stockage dans le cloud Google BigQuery, car :

• Vous permet de télécharger de grandes quantités d'informations et de les traiter rapidement avec SQL
• Évolue de manière flexible et offre plus d'opportunités à mesure que votre entreprise se développe
• Garantit la sécurité et vous donne un contrôle total sur l'accès à votre projet avec votre compte Google et une autorisation à deux facteurs
• Permet de ne payer que le volume de statistiques collectées et traitées
• S'intègre parfaitement aux autres produits Google et aux systèmes de visualisation et de création de rapports populaires

OWOX BI collecte les données brutes vers Google BigQuery directement depuis votre site Web. Ce service n'est pas limité par les limitations de Google Analytics, vous permettant de créer des rapports sans échantillonnage et selon n'importe quel paramètre.

Dans le même temps, OWOX BI utilise une structure de données compatible avec Google Analytics, ce qui signifie que vous pouvez exécuter toutes les requêtes SQL écrites pour Google Analytics. Cela permet à votre équipe de gagner du temps lors de la préparation des rapports.

OWOX BI envoie des statistiques complètes non agrégées de votre site Web à Google BigQuery. Il prend également en charge une taille de hit plus élevée de 16 Ko, soit le double de la taille prise en charge par Google Analytics. En conséquence, vous obtiendrez une image complète de l'activité des utilisateurs sur votre site Web.

De plus, avec OWOX BI, vous pouvez collecter un nombre illimité de paramètres utilisateur et de dimensions dans Google BigQuery. Vous pouvez les utiliser pour segmenter les utilisateurs selon n'importe quelle fonctionnalité et créer des rapports approfondis pour une analyse détaillée.

Pour collecter des données brutes de votre site Web vers Google BigQuery :

1. Connectez-vous à OWOX BI à l'aide de votre compte Google.
2. Fournissez l'accès au compte nécessaire et créez un pipeline de données.
3. Copiez le code de suivi et ajoutez-le à votre site Web d'une manière qui vous convient.

OWOX BI collecte non seulement les données brutes de votre site Web, mais les combine automatiquement avec les statistiques des services publicitaires, des systèmes de suivi des appels, des systèmes de messagerie et des CRM afin que vous puissiez recevoir des rapports sans l'aide d'analystes ni de connaissance de SQL.

Avec le générateur de rapports simple du service OWOX BI Smart Data, vous pouvez sélectionner les mesures nécessaires et créer des rapports sur les campagnes publicitaires, ROPO, RFM, LTV et analyse de cohorte.

Créez des rapports sans formation technique

Avez-vous régulièrement besoin de rapports de campagne publicitaire mais n'avez pas le temps d'étudier SQL ou d'attendre la réponse d'un analyste ? Avec OWOX BI, vous n'avez pas besoin de comprendre la structure des données. Sélectionnez simplement les paramètres et les mesures clés que vous souhaitez voir dans votre rapport et le Smart Data Report Builder vous fournira instantanément un graphique et un tableau compréhensibles.

Concentrez-vous sur votre entreprise, pas sur vos sources et votre structure de données

OWOX BI fournit des chiffres pour les rapports lorsque vous en avez besoin et ne vous limite pas à des tableaux de bord prêts à l'emploi. Connectez une seule fois vos informations au modèle et consacrez le reste de votre temps à l'analyse et aux conclusions.

Chaque rapport est basé sur votre modèle économique

Nos spécialistes mettront en place un modèle de données prenant en compte les particularités de votre entreprise. Vous serez en mesure d'évaluer l'impact de tous les efforts de marketing, en ligne et hors ligne, sur les performances de votre entreprise.

De plus, vous pouvez utiliser les données collectées par OWOX BI pour créer des rapports dans Google Sheets, Google Data Studio, Power BI, Tableau et d'autres systèmes de visualisation qui s'intègrent à BigQuery.

Si vous avez besoin de rapports adaptés à votre entreprise, les analystes OWOX BI sont prêts à vous aider à les mettre en place. Inscrivez-vous pour une démo pour discuter des détails.