Importance du marketing par e-mail pour de meilleurs taux de conversion

Le marketing par e-mail existe depuis les années 1970 et est là pour rester ! Beaucoup de gens pensent que le marketing par e-mail est mort, mais c'est loin d'être le cas. Le marketing par e-mail est le roi de tous les canaux de marketing et est toujours considéré comme la plus grande source de communication. Malgré l'émergence d'autres canaux, le courrier électronique a maintenu sa position et continuera de le faire.

Selon Statista, 293,6 milliards d'e-mails ont été envoyés en 2019, ce qui devrait passer à 347,3 milliards d'ici 2022.

Et savez-vous pourquoi?

En effet, le retour sur investissement (ROI) du marketing par e-mail est énorme, car le marketing par e-mail a ses racines renforcées pour convertir les prospects en ventes s'il est fait efficacement !

Pour chaque dollar que vous investissez, vous obtenez un rendement moyen de 42 dollars. Imaginez les sommets auxquels il peut vous emmener.

Dans ce blog aujourd'hui, nous allons comprendre comment le marketing par e-mail vous aide à transformer vos prospects potentiels en clients et vous aide ainsi en tant qu'excellent outil de conversion. Nous découvrirons comment le marketing par e-mail agit comme un moyen de remplir de multiples objectifs avec un seul objectif ultime majeur : la conversion des prospects en ventes.

Le marketing par e-mail ramène les visiteurs perdus grâce au reciblage

Le marketing par e-mail est un excellent outil pour renouer avec quelqu'un qui a déjà visité votre site Web mais qui n'a rien fait d'autre que de s'inscrire à une newsletter ou à vos offres promotionnelles car il a estimé que votre produit était intéressant.

Vous venez de penser que vous les avez perdus là-bas. Mais devinez quoi ? Tu n'as pas fait.

Le marketing par e-mail est un moyen efficace de renouer avec des prospects présélectionnés. Une piste que vous pensiez avoir disparue pour toujours car ils viennent juste de visiter et n'ont rien acheté. Le marketing par e-mail vous aide à recommercialiser ces prospects et cet effort est susceptible de porter ses fruits car le visiteur était quelqu'un qui avait déjà un intérêt sous-jacent pour votre entreprise ou vos produits, car c'est ainsi qu'il a atterri sur votre site Web en premier lieu.

Le marketing par e-mail est important pour un meilleur taux de conversion, car le remarketing d'un prospect particulier, en le nourrissant bien, en s'engageant avec lui à tous les niveaux par le biais d'e-mails augmente votre probabilité d'une conversion plus élevée.

Le marketing par e-mail attire davantage l'attention en se connectant sur une note personnelle

Tout message reçu sur une note personnelle est presque toujours le bienvenu, tout comme les e-mails personnalisés. Selon les recherches, les e-mails personnalisés génèrent un retour sur investissement médian de 122 %.

Les lignes d'objet personnalisées des e-mails garantissent une communication positive avec le destinataire, réduisant ainsi le taux de désinscription. Certaines des façons dont vous pouvez personnaliser vos e-mails sont de mentionner leur nom, de leur envoyer des e-mails en fonction de leurs préférences, d'utiliser le nom du représentant avec lequel votre client doit traiter, etc. De telles mesures garantissent que le destinataire se sent chaleureux et positif.

Le marketing par e-mail est un excellent outil de conversion car il aide à communiquer avec le destinataire à un niveau personnalisé qui lui fait sentir qu'il est valorisé, ce qui contribue également à de meilleures conversions tout au long du parcours.

Les segments de marketing par e-mail mènent et envoient des messages personnalisés avec un contenu pertinent

Le marketing par e-mail aide également à maintenir un parcours de communication efficace avec vos destinataires en décomposant les prospects en différents segments en fonction de leurs différentes personnalités, puis en les ciblant via des e-mails personnalisés contenant des informations qui les concernent et attirent leur attention.

Certaines des bases sur lesquelles la liste peut être segmentée sont utiles, basées sur des données démographiques telles que l'âge, le sexe, l'emplacement, etc. Certaines des façons dont ces e-mails peuvent être adaptés en fonction des segments sont en modifiant la langue, en basant votre e-mail sur leur démographie, offrant des offres exclusives selon leurs besoins, etc. Le marketing par e-mail lorsqu'il est fait efficacement, par exemple en segmentant votre public et en envoyant vos e-mails selon la segmentation, se traduit souvent par un meilleur taux de conversion.

Le marketing par e-mail se concentre sur l'établissement d'une relation

Le marketing par e-mail aide également à maintenir un parcours de communication efficace avec vos destinataires en leur envoyant différents types d'e-mails. L'envoi d'e-mails qui poussent vos destinataires à effectuer une action d'achat apparaît comme trop fort et insistant. Cela effraie les destinataires et les oblige à ne plus vous suivre.

Ainsi, les e-mails sont souvent envoyés dans le cadre d'une campagne dans laquelle il reçoit tous les types de modèles d'e-mails tels que les e-mails de bienvenue, les e-mails éducatifs, les e-mails promotionnels, les e-mails de révision, etc., ce qui aide à construire un voyage avec le prospect. C'est un élément essentiel de la conversion d'un prospect en vente, car un voyage les met à l'aise et leur donne envie de vous faire confiance.

Par exemple, commencez le voyage en donnant quelques informations de base sur l'expertise de votre entreprise. Dans le prochain e-mail, soulignez et expliquez comment votre entreprise a aidé à résoudre le problème d'un prospect qui correspond au problème du destinataire. Ce n'est qu'après avoir envoyé ces e-mails d'introduction que vous pourrez faire sentir au destinataire qu'il pourrait également avoir besoin de vous comme solution à son problème.

L'envoi d'un contenu informatif précieux au lieu de simples e-mails promotionnels permet de se lancer dans un voyage dans lequel le destinataire attend avec impatience de recevoir des e-mails de votre part, car il peut sentir que vous voulez être la solution à son problème et il vous fait confiance. De tels efforts d'établissement de relations vous amènent à votre vente parce que vous avez fidélisé en investissant du temps et des efforts avec votre prospect pour qu'il se sente maintenant suffisamment à l'aise pour convertir la relation en vente.

Le marketing par e-mail encourage une action rapide

Le marketing par e-mail encourage les achats impulsifs. Il vise à inciter le destinataire à acheter le produit/service juste à temps de plusieurs manières :

• En listant des produits complémentaires pouvant convenir à un surcoût pour votre achat en cours
• En répertoriant des produits similaires qu'ils pourraient vouloir acheter
• En affichant les achats les plus tendances juste là
• En offrant des offres spéciales ou des remises sur les futurs achats du client
• En montrant les produits d'abandon de panier qu'ils aimaient auparavant et en leur proposant des offres exclusives valables pendant un certain temps

Certaines de ces façons excitent le destinataire si ces e-mails sont envoyés au bon moment. Le timing des e-mails joue vraiment un rôle important car il peut le faire ou le casser pour vous.

Si une offre exclusive pour un produit que votre prospect a lorgné n'est pas envoyée au bon moment, elle ne se transformera pas en vente et vos efforts seront vains. Cependant, si cet e-mail d'offre particulier arrive dans la boîte de réception lorsque le destinataire a besoin de votre produit, c'est une situation gagnant-gagnant pour vous et votre prospect. De tels e-mails entraînent des conversions instantanées car ces e-mails laissent le prospect heureux et satisfait.

Ainsi, comme mentionné ci-dessus, ce sont quelques-unes des raisons pour lesquelles le marketing par e-mail est si important pour de meilleures conversions. La conversion incite essentiellement le prospect à prendre des mesures lorsqu'il sent que votre entreprise est avec lui et qu'il a à cœur son meilleur intérêt. C'est un processus de longue haleine, mais le marketing par e-mail rend cela possible.

En plus d'être un outil de conversion, le marketing par e-mail présente de nombreux autres avantages cachés, tels qu'il est rentable et économique, a une large portée, se concentre également sur le renforcement de l'autorité et la reconnaissance de la marque. Il présente des avantages à la fois quantitatifs et qualitatifs qui en font un outil tellement renforcé dans l'industrie.

Conclusion

L'industrie est remplie d'encombrement et de bruit provenant de toutes les directions, mais le marketing par e-mail parvient toujours à réduire le bruit et à transformer efficacement ces prospects en ventes. Le marketing par e-mail est un outil puissant qui recible les prospects perdus, se concentre sur la personnalisation des besoins et la personnalisation en conséquence, segmente les prospects et établit une relation avec eux tout en les incitant à agir en temps opportun. Il s'agit d'un outil polyvalent qui vise à répondre à l'objectif ultime de l'organisation tout en gardant à l'esprit l'importance du parcours client.

La clé avec les e-mails est de commencer lentement mais de commencer fort. Éduquez vos clients, donnez-leur le contenu dont vous pensez qu'ils auraient besoin, nourrissez-les, prenez soin d'eux à toutes les étapes et avancez en répondant aux besoins de vos clients grâce au marketing par e-mail. Faites-leur croire que vous êtes là avec eux depuis la prise de décision jusqu'au traitement de cette transaction.

Le marketing par e-mail vous permet de cibler les chiffres de vente dont vous avez toujours rêvé. Il n'est jamais trop tard. Mettez la puissance de vos connaissances en action en créant les meilleures campagnes de marketing par e-mail et voyez vos rêves se transformer !

Allez-y!