Por qué toda campaña de relaciones públicas necesita marketing en redes sociales

Mantequilla de maní y mermelada, guisantes y zanahorias, relaciones públicas y redes sociales: algunas cosas simplemente van juntas.

Ahora, probablemente no necesite una explicación de por qué esas dos primeras cosas son una combinación perfecta. El tercero, sin embargo, es en lo que vamos a entrar.

En esta publicación, explicaremos por qué las redes sociales son fundamentales para sus esfuerzos de relaciones públicas y cómo usarlas para aprovechar al máximo cada impacto de prensa.

¿Por qué el marketing en redes sociales es importante para las relaciones públicas en 2022?

La verdad es que las redes sociales están integralmente entrelazadas con cualquier marketing o

La estrategia de relaciones públicas que una marca puede emprender, incluso si la marca no está haciendo nada por sí misma.

Piénselo: si obtiene un éxito de prensa en una publicación importante, es probable que esa publicación lo comparta en sus redes sociales. E incluso si no lo comparten ellos mismos, los lectores lo harán.

Este es un desarrollo muy positivo para las marcas. Significa que cualquier PR que obtenga tiene una vida útil mucho más larga de lo que solía ser. Si una entrevista se transmitió por televisión, por ejemplo, su audiencia fue quien la vio cuando se emitió. Si obtuvo una cita en una revista impresa, su audiencia era quien la leyó cuando salió, y luego, probablemente, un goteo lento de lectores que recogieron la revista en el consultorio del médico o en la peluquería.

Ahora, si obtiene una entrevista en la televisión, va a YouTube o al sitio web del programa, donde puede continuar ganando visitas e interés.

En otras palabras, las redes sociales pueden amplificar sus relaciones públicas estratégicas de una manera que antes simplemente no era posible.

Además, los objetivos tanto de las redes sociales como de las relaciones públicas son los mismos: generar confianza en su empresa. Por eso, tiene sentido que las dos herramientas funcionen juntas.

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¿Cómo debe encajar el marketing en redes sociales en sus campañas de relaciones públicas?

Cuando estás desarrollando una campaña de relaciones públicas para tu marca, hay varios elementos a considerar:

• Objetivos: ¿Cuál es su objetivo con la campaña?
• Angles: ¿Qué argumentos estás lanzando para apoyar esos objetivos?
• Puntos de venta: ¿Dónde (oa quién) está lanzando?
• Amplificación: ¿Cómo sacará el máximo provecho de cada éxito de relaciones públicas?

Las redes sociales pueden y deben entretejerse con cada uno de estos otros elementos para transmitir su mensaje de manera más rápida y efectiva. Así es cómo.

Establecer sus objetivos de relaciones públicas

A veces, descubrir tu objetivo con las relaciones públicas es fácil. Si está lanzando un producto, expandiéndose a nuevos mercados o regiones geográficas, o dando la bienvenida a un nuevo equipo ejecutivo, entonces su objetivo es esencialmente generar entusiasmo o atención en torno a ese evento.

Sin embargo, si está haciendo más relaciones públicas continuas, que no están conectadas a un solo evento, sino que están diseñadas para impulsar la reputación de su marca y aumentar la conciencia, reducir sus objetivos puede ser más difícil.

Aquí es donde las redes sociales pueden ayudar. Eche un vistazo a lo que sus seguidores están hablando y compartiendo en diferentes plataformas. Vea qué tipos de conversaciones son tendencia en su industria. Esto puede ayudarlo a ver qué le importa y qué le interesa a su audiencia, lo que, a su vez, puede generar ideas sobre cómo dar forma a sus relaciones públicas.

Por ejemplo, si ve mucha preocupación por problemas éticos específicos en su industria, puede enfocar una campaña de relaciones públicas en torno a su compromiso con una causa social.

Si estás buscando talento, puedes ver de qué hablan los buscadores de empleo actuales y potenciales y diseñar una campaña sobre tu cultura laboral.

En general, los profesionales del marketing y las relaciones públicas deben estar atentos a las redes sociales porque ahí es donde su público objetivo comparte sus opiniones. Además, escanear las redes sociales es una excelente manera de generar ideas: puede terminar con una gran idea para su próxima campaña de relaciones públicas.

Averiguar su ángulo de relaciones públicas

Así como las redes sociales pueden ayudarlo a decidir el objetivo de su campaña digital, las plataformas sociales también son un excelente lugar para buscar a medida que encuentra ángulos para presentar a los reporteros.

Muchos reporteros, así como blogueros populares y otros en el panorama de los medios más amplios, usan Twitter como una forma de solicitar ideas para historias o publicitar los temas que están cubriendo actualmente. Esto hace que Twitter sea un excelente recurso no solo para identificar ciertos temas, historias y ángulos que tienen más probabilidades de obtener cobertura, sino también para hacer crecer su lista de medios.

Puede encontrar reporteros relevantes haciendo búsquedas de hashtags (pruebe #editorial, #breaking y #journalist para comenzar) y no olvide buscar su industria o hashtags relacionados con el tema también para reducir la lista.

Encontrar los puntos de venta adecuados

Así como usaría las redes sociales para encontrar reporteros, blogueros y otras personalidades de los medios o personas influyentes con las que conectarse, también puede usarlas para identificar puntos de venta.

Para esto, querrá ir más allá de Twitter. Consulte Instagram, TikTok y Facebook para ver qué medios están cubriendo temas relevantes para su marca y agregue los que encuentre a su lista de medios.

Esta también es una buena manera de encontrar reporteros, ya que una vez que vea un medio con el que desea conectarse, también puede ver quién los está etiquetando en las publicaciones. Es casi seguro que cualquier escritor o creador que trabaje para ese medio lo etiquetará cuando publique una historia que haya hecho.

Amplificando sus éxitos de relaciones públicas

Si bien las redes sociales son una herramienta útil durante todo el proceso de relaciones públicas, desde la conceptualización de su campaña hasta la presentación de escritores y creadores, la etapa de amplificación es donde las redes sociales son absolutamente indispensables.

Cada vez que obtiene un éxito de relaciones públicas, puede extender drásticamente su vida útil (aumentando así su ROI) compartiéndolo en sus propios canales sociales.

Además, puede usar ese éxito de varias maneras durante un largo período de tiempo, no es solo un trato único. Entonces, si su ejecutivo es citado en un artículo, puede:

• Comparta un enlace al artículo en sus plataformas sociales, etiquetando al medio o al escritor.
• Cree tarjetas de citas con sus citas para usarlas como publicaciones de Instagram.
• Cree videoclips de su ejecutivo ampliando la cita para usarlos como publicaciones en sus plataformas.
• Convierta esos videos en clips de audio y cree audiogramas para publicarlos en todas las plataformas.
• Incluya un enlace al hit de prensa en cualquier publicación social relevante adicional que cree a medida que pasa el tiempo (como una publicación de blog que escribió que hace referencia al hit de prensa, contenido anterior que es relevante para el tema, etc.).

Sin las redes sociales, sus esfuerzos de relaciones públicas B2B solo le brindarán una fracción de los resultados que podrían obtener, lo que reducirá su ROI general y dificultará la justificación de las campañas continuas.

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Al incorporar una estrategia social en cada paso de su campaña de relaciones públicas, tendrá muchas más posibilidades de éxito y seguirá cosechando los beneficios durante las próximas semanas y meses. Nuestro equipo puede ayudar: póngase en contacto aquí.