لماذا تحتاج كل حملة علاقات عامة إلى تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

زبدة الفول السوداني والهلام والبازلاء والجزر والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي - بعض الأشياء تسير معًا.

الآن ، ربما لا تحتاج إلى تفسير لماذا هذين الأمرين الأولين متطابقان تمامًا. الثالث ، مع ذلك - هذا ما سنخوضه.

في هذا المنشور ، سنشرح سبب أهمية وسائل التواصل الاجتماعي لجهود العلاقات العامة وكيفية استخدامها لتحقيق أقصى استفادة من كل ضربة صحفية.

لماذا يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا للعلاقات العامة في عام 2022؟

الحقيقة هي أن وسائل التواصل الاجتماعي متداخلة بشكل متكامل مع أي تسويق أو

استراتيجية العلاقات العامة التي قد تتخذها العلامة التجارية ، حتى لو كانت العلامة التجارية لا تفعل أي شيء بنفسها.

فكر في الأمر: إذا حصلت على نجاح صحفي في منشور رئيسي ، فمن المحتمل أن يقوم المنشور بمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وحتى إذا لم يشاركوها بأنفسهم ، فإن القراء سيفعلونها.

هذا تطور إيجابي للغاية للعلامات التجارية. هذا يعني أن أي علاقات عامة تحصل عليها تتمتع بعمر أطول بكثير مما كانت عليه من قبل. إذا تم بث مقابلة على التلفزيون ، على سبيل المثال ، فإن جمهورك هو من شاهدها عند بثها. إذا حصلت على اقتباس في إحدى المجلات المطبوعة ، فإن جمهورك هو من قرأها عندما تصدر ، ومن ثم ، على الأرجح ، عدد قليل من القراء الذين التقطوا المجلة في مكتب الطبيب أو في مصفف شعرهم.

الآن ، إذا حصلت على مقابلة على التلفزيون ، فسيتم عرضها على YouTube أو على موقع البرنامج ، حيث يمكن أن تستمر في كسب المشاهدات والاهتمام.

بمعنى آخر ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تضخيم علاقاتك العامة الاستراتيجية بطريقة لم تكن ممكنة من قبل.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن أهداف كل من وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة هي نفسها: بناء الثقة في شركتك. لهذا السبب ، من المنطقي أن تعمل الأداتان معًا.

وظيفة ذات صلة: لماذا يهم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لـ B2B

كيف يجب أن يتناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع حملات العلاقات العامة الخاصة بك؟

عند تطوير حملة علاقات عامة لعلامتك التجارية ، هناك عدة عناصر يجب وضعها في الاعتبار:

• الاهداف : ما هو هدفك من الحملة؟
• الزوايا: ما هي الوقائع المنظورة التي تروج لها لدعم تلك الأهداف؟
• منافذ البيع: أين (أو لمن) تقوم بالترويج؟
• التضخيم: كيف ستحصل على أكبر عدد من الأميال من كل نجاح في العلاقات العامة؟

يمكن ، بل يجب ، نسج وسائل التواصل الاجتماعي في كل عنصر من هذه العناصر الأخرى من أجل إيصال رسالتك بشكل أسرع وأكثر فعالية. إليك الطريقة.

تحديد أهداف العلاقات العامة الخاصة بك

في بعض الأحيان ، يكون تحديد هدفك من خلال العلاقات العامة أمرًا سهلاً. إذا كنت تطلق منتجًا ، أو تتوسع في أسواق جديدة أو مناطق جغرافية ، أو ترحب بفريق تنفيذي جديد ، فهدفك أساسًا هو إثارة الإثارة أو الاهتمام حول هذا الحدث.

إذا كنت تقوم بمزيد من العلاقات العامة المستمرة ، فهذا ليس مرتبطًا بحدث واحد ولكنه مصمم لتعزيز سمعة علامتك التجارية وزيادة الوعي ، فإن تضييق نطاق أهدافك قد يكون أكثر صعوبة.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه وسائل التواصل الاجتماعي. ألق نظرة على ما يتحدث عنه متابعوك ومشاركته عبر منصات مختلفة. تعرف على أنواع المحادثات الشائعة في مجال عملك. يمكن أن يساعدك هذا في معرفة ما يهتم به جمهورك وما يهتم به ، والذي بدوره يمكن أن يحفز الأفكار حول كيفية تشكيل علاقاتك العامة.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترى الكثير من القلق بشأن قضايا أخلاقية معينة في مجال عملك ، فقد تركز حملة علاقات عامة حول التزامك بقضية اجتماعية.

إذا كنت تبحث عن المواهب ، يمكنك معرفة ما يتحدث عنه الباحثون عن عمل حاليًا أو محتملون وتصميم حملة حول ثقافة عملك.

بشكل عام ، يحتاج المسوقون ومحترفو العلاقات العامة إلى مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لأن هذا هو المكان الذي يشارك فيه جمهورك المستهدف آرائهم. بالإضافة إلى ذلك ، يعد فحص الشبكات الاجتماعية طريقة رائعة لتوليد الأفكار - فقد ينتهي بك الأمر بفكرة رائعة لحملة العلاقات العامة التالية.

معرفة زاوية العلاقات العامة الخاصة بك

مثلما يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في تحديد الهدف من حملتك الرقمية ، فإن المنصات الاجتماعية هي أيضًا مكان رائع للبحث عنه وأنت تتوصل إلى زوايا لتقديم المراسلين.

يستخدم العديد من المراسلين ، بالإضافة إلى المدونين المشهورين وغيرهم في المشهد الإعلامي الأكبر ، Twitter كطريقة لطلب أفكار القصة أو الإعلان عن الإيقاعات التي يقومون بتغطيتها حاليًا. هذا يجعل Twitter مصدرًا ممتازًا ليس فقط لتحديد موضوعات وقصص وزوايا معينة من المرجح أن تحصل على تغطية ولكن أيضًا لتوسيع قائمة الوسائط الخاصة بك.

يمكنك العثور على المراسلين المعنيين عن طريق إجراء عمليات بحث باستخدام علامة التصنيف - حاول البدء باستخدام #eduments و #breaking و #journalist - ولا تنس البحث عن صناعتك أو علامات التجزئة المتعلقة بالموضوع أيضًا لتضييق نطاق القائمة.

إيجاد المنافذ الصحيحة

تمامًا كما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على المراسلين والمدونين والشخصيات الإعلامية الأخرى أو المؤثرين للتواصل معهم ، يمكنك أيضًا استخدامها لتحديد المنافذ لعرضها.

لهذا ، سترغب في تجاوز Twitter. تحقق من Instagram و TikTok و Facebook لمعرفة المنافذ التي تغطي الموضوعات ذات الصلة بعلامتك التجارية وأضف أي شيء تجده إلى قائمة الوسائط الخاصة بك.

هذه أيضًا طريقة جيدة للعثور على المراسلين ، فبمجرد أن ترى منفذًا تريد الاتصال به ، يمكنك أيضًا معرفة من يقوم بوضع علامة عليهم في المنشورات. يكاد يكون من المؤكد أن أي كاتب أو مبتكر يعمل في هذا المنفذ سيضع علامة على المنفذ عندما ينشر حول قصة قاموا بإنشائها.

تضخيم ضربات العلاقات العامة الخاصة بك

بينما تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة مفيدة في جميع مراحل عملية العلاقات العامة ، بدءًا من تصور حملتك إلى الترويج للكتاب والمبدعين ، فإن مرحلة التضخيم هي المكان الذي لا غنى عنه تمامًا لوسائل التواصل الاجتماعي.

في كل مرة تحصل فيها على نجاح في العلاقات العامة ، يمكنك إطالة عمرها بشكل كبير (وبالتالي زيادة عائد الاستثمار) من خلال مشاركتها على قنواتك الاجتماعية الخاصة.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام هذه النتيجة بعدة طرق على مدار فترة زمنية طويلة - إنها ليست مجرد صفقة يتم تنفيذها مرة واحدة. لذلك ، إذا تم الاستشهاد بمديرك التنفيذي في مقال ، فيمكنك:

• شارك رابطًا للمقال على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، مع وضع علامة على المنفذ أو الكاتب.
• قم بإنشاء بطاقات اقتباس تعرض عروض الأسعار الخاصة بك لاستخدامها كمشاركات على Instagram.
• قم بإنشاء مقاطع فيديو لمديرك التنفيذي يتوسع في عرض الأسعار لاستخدامها كمشاركات عبر الأنظمة الأساسية الخاصة بك.
• حوّل مقاطع الفيديو هذه إلى مقاطع صوتية وأنشئ مخططات صوتية للنشر عبر الأنظمة الأساسية.
• قم بتضمين رابط إلى النتيجة الصحفية في أي منشورات اجتماعية إضافية ذات صلة تنشئها مع مرور الوقت (مثل منشور مدونة كتبته يشير إلى نتيجة الصحافة ، والمحتوى الأقدم ذي الصلة بالموضوع ، وما إلى ذلك).

بدون وسائل التواصل الاجتماعي ، ستمنحك جهود العلاقات العامة في B2B جزءًا بسيطًا من النتائج التي يمكن أن تكون عليها ، مما يقلل من عائد الاستثمار الإجمالي ويجعل من الصعب تبرير الحملات المستمرة.

وظيفة ذات صلة: الدليل النهائي لتوظيف وكالة علاقات عامة

من خلال دمج استراتيجية اجتماعية في كل خطوة في حملة العلاقات العامة الخاصة بك ، ستحظى بفرصة نجاح أكبر بكثير وستستمر في جني الفوائد لأسابيع وشهور قادمة. يمكن لفريقنا المساعدة - تواصل معنا هنا.