Le pouvoir de la radio locale pour les relations publiques
Publié: 2020-11-26Dans le monde d'aujourd'hui, nous avons tellement de nouvelles plates-formes et de possibilités pour l'image de marque et les relations publiques - y compris les médias sociaux, la vidéo en streaming et le podcasting - qu'il est peut-être facile d'ignorer les méthodes éprouvées telles que la radio.
Le fait est que la radio commerciale existe depuis 100 ans ou plus, et son influence est largement intacte. Malgré l'invention ultérieure de nombreuses nouvelles formes de médias (telles que la télévision et Internet), il est resté un outil très efficace pour la communication et le divertissement.
Avec les statistiques de l'Ofcom montrant que jusqu'à 9 personnes sur 10 au Royaume-Uni écoutent la radio en direct au moins une fois par semaine, il est clair que la radio reste un débouché extrêmement utile pour les relations publiques (RP) et les exercices de stratégie de marque.
Dans cet article, nous allons examiner comment votre entreprise peut utiliser la radio locale comme outil promotionnel - et comment obtenir les meilleurs résultats avec ce média.
Pourquoi la radio est-elle si bonne pour les relations publiques et l'image de marque des entreprises ?
Lors de l'examen de vos relations publiques et de votre image de marque, il est souvent tentant de penser que vous pouvez atteindre tout le monde via Internet et les médias sociaux. Pourtant, bien qu'il existe de nombreux publics sur différentes plateformes numériques, certaines données démographiques ne peuvent pas être atteintes aussi facilement par les seuls moyens numériques.
En fonction de votre marque et de votre message, certains canaux de communication seront naturellement plus efficaces que d'autres. La radio peut être extrêmement ciblée - que vous souhaitiez atteindre la population active lors des émissions du petit-déjeuner du matin ou des plages horaires de conduite, cibler les cadres influents de la suite C dans des émissions comme The Today programme ou influencer les jeunes sur des stations comme Kiss, la radio est susceptible d'être significativement plus efficace que les médias sociaux pour faire passer le message.
Les messages de relations publiques radio nécessitent également peu de participation active de la part du public pour être efficaces. Alors qu'une publicité visuelle ou une interview dans un magazine peut nécessiter un effort particulier – c'est-à-dire lire la publicité pour bien assimiler le message – la radio est le « média de fond » par excellence. Une émission de radio peut faire partie de l'environnement ambiant d'un auditeur et s'imprégner de sa tête sans exiger toute son attention. Cela peut être extrêmement engageant et permettre de faire passer un message fort par rapport aux quelque 5 000 publicités que les gens reçoivent quotidiennement.
La radio locale est également un excellent moyen de bâtir la réputation et la crédibilité de votre entreprise. Les auditeurs qui écoutent une émission jour après jour peuvent développer un fort sentiment de confiance et de connexion avec le présentateur ou le DJ de l'émission. En faisant partie de la programmation radio par le biais d'interviews ou de segments, cette confiance se reflétera sur votre marque et améliorera votre réputation par association.
En tant que marque qui peut être invitée à faire partie de l'émission, vous devez équilibrer les messages ouvertement commerciaux en fournissant une histoire authentique et une voix authentique. Les auditeurs ont tendance à associer le média à un certain degré d'intégrité éditoriale, ce qui contribue à la crédibilité des invités de la radio et des personnes interviewées. Trouvez un endroit pour faire atterrir votre message, mais ne l'utilisez pas pour fournir des messages de vente insistants.
Un porte-parole d'une marque ou d'un tiers racontant une histoire donne de l'authenticité à une campagne marketing. Si le public d'une émission de radio entend un représentant de votre entreprise s'exprimer sur un sujet important, il supposera souvent que votre entreprise a été sélectionnée en fonction de votre expérience et de vos qualifications, et non parce que vous avez contacté la station et demandé à y participer ! Cela peut créer un effet de positionnement de marque très puissant, assimilant votre entreprise à l'autorité et à la prééminence dans l'esprit de l'auditeur.

Une apparition à la radio locale peut également être une bonne occasion de parler publiquement d'une actualité ou d'un sujet d'actualité (en particulier lorsque votre entreprise peut avoir un angle ou une expertise particulière à partager). Cela peut aider à positionner votre marque dans la conscience publique comme étant à la fois culturellement pertinente et proactive, en vous bloquant dans des conversations clés avec perspicacité, équilibre et contrôle.
Comment se préparer à une interview radio
Réussir à obtenir une place d'invité dans une émission de radio locale peut être une excellente opportunité, mais cela peut aussi être stressant. Apparaissant en direct à la radio exige que vous parliez avec précision, clarté et confiance, en donnant une bonne première impression aux nouveaux clients et clients potentiels. Cela nécessite une attention particulière à votre message et un plan pour ce que vous allez dire.
Un bon conseil est de préparer une courte biographie à remettre au présentateur qu'il pourra utiliser pour vous présenter l'émission. Cela peut être juste quelques phrases et doit être conçu pour que l'auditeur se familiarise rapidement avec qui vous êtes, ce que vous faites et votre expertise en ce qui concerne le sujet traité.
C'est une très bonne idée avant l'émission de définir un certain nombre de points clés que vous souhaitez faire passer à l'antenne, et une manière de les présenter. Vous pouvez ensuite les garder à l'esprit tout au long de l'entretien et y revenir chaque fois que vous vous sentez déconcerté par une question ou que vous ne savez pas quoi dire. Si nécessaire, vous aimeriez peut-être préparer une « feuille de triche » écrite des points de discussion à parcourir.
Faire des recherches avant votre interview à la radio est une décision très prudente (à la fois sur le sujet dont vous parlerez et sur l'émission de radio elle-même). En savoir plus sur la station de radio et l'animateur à qui vous parlerez vous donnera une idée de leur technique d'interview et s'ils sont susceptibles de vous sonder avec des questions difficiles. De même, il est utile d'avoir une bonne idée du ton de l'émission sur laquelle vous serez et des types d'interviews d'invités qui ont tendance à bien se dérouler.
Pendant la diffusion, essayez de parler honnêtement et chaleureusement du sujet et de votre entreprise, et n'utilisez pas trop de jargon industriel. Vous devez peindre le tableau pour le public afin qu'il puisse se connecter avec ce dont vous parlez. L'utilisation d'un langage trop compliqué ne sera qu'un obstacle à la compréhension des auditeurs et détournera l'attention du message positif que vous essayez d'envoyer.
Vous pouvez également trouver utile de vous préparer à la possibilité que l'intervieweur puisse vous poser une question finale, comme ce que vous pensez être le plus important à retenir de la conversation, ou s'il y a autre chose que vous voulez dire aux auditeurs. Être pris au dépourvu et dire "euh, pas vraiment" serait une fin faible pour votre place d'invité, il pourrait donc être utile de déterminer quelles seront vos remarques finales et comment signer si l'entretien se termine prématurément (par exemple s'il finit par se précipiter pour un bulletin d'information).
Malgré l'abondance de technologies et de plateformes plus récentes aujourd'hui, la radio locale reste un moyen extrêmement puissant de faire connaître votre marque et de diffuser un message de relations publiques à votre communauté. Bien fait, vous pouvez non seulement profiter de la fiabilité inhérente du média, mais aussi gagner en crédibilité en vous associant à l'émission de radio.
La radio locale est presque unique dans la mesure où elle vous donne le contrôle direct de votre messagerie et met le pouvoir de la publicité entre vos mains. En obtenant une place dans la bonne émission et en vous préparant bien pour votre entretien, vous pouvez faire connaître votre entreprise à un tout autre niveau et positionner votre marque comme une source de conseils et de leadership faisant autorité.
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Ce message a été rédigé par Broadcast Revolution, une agence de relations publiques et de conseil spécialisée dans la diffusion à Londres, qui propose des moyens novateurs et créatifs de fournir une couverture de diffusion de qualité pour les marques à travers la télévision, la radio et les chaînes propriétaires.