พลังวิทยุท้องถิ่นเพื่อการประชาสัมพันธ์
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-26ในโลกปัจจุบัน เรามีแพลตฟอร์มและความเป็นไปได้ใหม่ๆ มากมายสำหรับการสร้างแบรนด์และการประชาสัมพันธ์ของธุรกิจ รวมถึงโซเชียลมีเดีย การสตรีมวิดีโอ และพอดแคสต์ ซึ่งอาจทำให้มองข้ามวิธีการที่พิสูจน์แล้ว เช่น วิทยุได้ง่าย
ความจริงก็คือวิทยุเชิงพาณิชย์มีมานานกว่า 100 ปีหรือมากกว่านั้น และอิทธิพลของวิทยุก็แทบไม่ลดลงเลย แม้ว่าจะมีการประดิษฐ์สื่อรูปแบบใหม่ๆ ขึ้นมากมาย (เช่น โทรทัศน์และอินเทอร์เน็ต) ก็ตาม แต่ก็ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับทั้งการสื่อสารและความบันเทิง
จากสถิติของ Ofcom แสดงให้เห็นว่าผู้คนในสหราชอาณาจักรมากถึง 9 ใน 10 คนฟังวิทยุสดอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เป็นที่ชัดเจนว่าวิทยุยังคงเป็นช่องทางที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการประชาสัมพันธ์ (PR) และแบบฝึกหัดการสร้างแบรนด์
ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าธุรกิจของคุณสามารถใช้วิทยุท้องถิ่นเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายได้อย่างไร และทำอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากสื่อ
ทำไมวิทยุจึงดีสำหรับการประชาสัมพันธ์ธุรกิจและการสร้างแบรนด์?
เมื่อพิจารณาการประชาสัมพันธ์และการสร้างแบรนด์ของคุณ มักจะเป็นการดึงดูดให้คิดว่าคุณสามารถเข้าถึงทุกคนได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย ทว่าในขณะที่มีผู้ชมจำนวนมากบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่แตกต่างกัน แต่ก็มีกลุ่มประชากรบางส่วนที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายด้วยวิธีการทางดิจิทัลเพียงอย่างเดียว
ขึ้นอยู่กับแบรนด์และข้อความของคุณ ช่องทางการประชาสัมพันธ์บางช่องทางจะมีประสิทธิภาพมากกว่าช่องทางอื่นๆ วิทยุสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างมาก - ไม่ว่าคุณจะต้องการเข้าถึงประชากรที่ทำงานในรายการอาหารเช้าตอนเช้าหรือช่วงเวลาขับรถ กำหนดเป้าหมายผู้บริหาร C-suite ที่มีอิทธิพลในรายการเช่นรายการ The Today หรือโน้มน้าวเยาวชนในสถานีเช่น Kiss วิทยุมีแนวโน้มที่จะมีนัยสำคัญ มีประสิทธิภาพมากกว่าโซเชียลมีเดียเมื่อพูดถึงการบอกต่อ
การส่งข้อความประชาสัมพันธ์ทางวิทยุยังต้องการการมีส่วนร่วมจากผู้ชมเพียงเล็กน้อยจึงจะได้ผล ในขณะที่การโฆษณาด้วยภาพหรือการสัมภาษณ์ทางนิตยสารอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เช่น การอ่านโฆษณาเพื่อให้ซึมซับข้อความได้อย่างเต็มที่ วิทยุเป็น 'สื่อพื้นหลัง' ที่เป็นแก่นสาร รายการวิทยุสามารถเป็นส่วนหนึ่งของบรรยากาศแวดล้อมของผู้ฟัง และซึมซับเข้าไปในหัวของพวกเขาโดยที่ไม่ต้องการความสนใจอย่างเต็มที่ สามารถมีส่วนร่วมอย่างมากและอนุญาตให้มีการตัดข้อความที่แข็งแกร่งเมื่อเทียบกับโฆษณาประมาณ 5,000 ที่ผู้คนได้รับในแต่ละวัน
วิทยุในพื้นที่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ ผู้ฟังที่ติดตามการแสดงวันแล้ววันเล่าสามารถสร้างความรู้สึกไว้วางใจและเชื่อมโยงกับผู้นำเสนอหรือดีเจของรายการได้ การเป็นส่วนหนึ่งของรายการวิทยุผ่านการสัมภาษณ์หรือการแบ่งส่วน ความไว้วางใจนี้จะสะท้อนกลับมาสู่แบรนด์ของคุณ และปรับปรุงชื่อเสียงของคุณโดยการสมาคม
ในฐานะแบรนด์ที่อาจถูกขอให้เข้าร่วมในการแสดง คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างข้อความเชิงพาณิชย์ที่เปิดเผยด้วยการให้เรื่องราวที่แท้จริงและเสียงที่แท้จริง ผู้ฟังมักจะเชื่อมโยงสื่อกับความสมบูรณ์ของบรรณาธิการในระดับหนึ่ง ซึ่งเอื้อต่อความน่าเชื่อถือของแขกรับเชิญในรายการวิทยุและผู้ให้สัมภาษณ์ หาที่สำหรับฝากข้อความของคุณ แต่อย่าใช้เพื่อส่งข้อความขายที่เร่งเร้า
โฆษกจากแบรนด์หรือบุคคลที่สามที่เล่าเรื่องให้ความถูกต้องกับแคมเปญการตลาด หากผู้ฟังรายการวิทยุได้ยินตัวแทนของธุรกิจของคุณพูดในหัวข้อสำคัญ พวกเขามักจะถือว่าบริษัทของคุณได้รับเลือกจากประสบการณ์และคุณสมบัติของคุณ ไม่ใช่เพราะคุณติดต่อสถานีและขอเข้าร่วม สิ่งนี้สามารถสร้างเอฟเฟกต์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่ทรงพลังมาก เทียบเคียงบริษัทของคุณด้วยความมีอำนาจและความโดดเด่นในใจของผู้ฟัง
การปรากฏตัวทางวิทยุท้องถิ่นอาจเป็นโอกาสที่ดีในการพูดในที่สาธารณะเกี่ยวกับข่าวหรือประเด็นร้อนในปัจจุบัน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ธุรกิจของคุณอาจมีมุมมองหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่จะแบ่งปัน) วิธีนี้สามารถช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในการรับรู้ของสาธารณะว่ามีความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมและเชิงรุก โดยติดอยู่ในการสนทนาที่สำคัญด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ความสงบ และการควบคุม

วิธีเตรียมตัวสัมภาษณ์ทางวิทยุ
การรักษาตำแหน่งแขกในรายการวิทยุท้องถิ่นได้สำเร็จอาจเป็นโอกาสที่ดี แต่ก็อาจทำให้เครียดได้เช่นกัน การแสดงสดทางวิทยุต้องการให้คุณพูดอย่างแม่นยำ ชัดเจน และมั่นใจ สร้างความประทับใจแรกพบที่ดีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่และลูกค้ารายใหม่ สิ่งนี้ต้องพิจารณาข้อความของคุณและวางแผนสิ่งที่คุณจะพูดอย่างถี่ถ้วน
เคล็ดลับที่ดีประการหนึ่งคือการเตรียมชีวประวัติสั้น ๆ เพื่อมอบให้กับผู้นำเสนอที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อแนะนำให้คุณรู้จักกับรายการ นี่อาจเป็นเพียงประโยคสองสามประโยคและควรได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ฟังรู้จักตัวตนของคุณ สิ่งที่คุณทำ และความเชี่ยวชาญของคุณที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่อยู่ในมือได้อย่างรวดเร็ว
เป็นความคิดที่ดีมากก่อนการแสดงเพื่อกำหนดประเด็นสำคัญจำนวนหนึ่งที่คุณต้องการออกอากาศและวิธีที่คุณสามารถแนะนำได้ จากนั้นคุณสามารถจดจำสิ่งเหล่านี้ได้ตลอดการสัมภาษณ์ และกลับมาหาพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกงงกับคำถามหรือรู้สึกหมดหนทางที่จะพูดอะไร หากจำเป็น คุณอาจต้องการเตรียม 'เอกสารโกง' ที่เป็นลายลักษณ์อักษรของประเด็นพูดคุยเพื่อทบทวน
การทำวิจัยก่อนการสัมภาษณ์ทางวิทยุของคุณเป็นการเคลื่อนไหวที่รอบคอบมาก (ทั้งในหัวข้อที่คุณจะพูดและเกี่ยวกับรายการวิทยุด้วย) การเรียนรู้เกี่ยวกับสถานีวิทยุและผู้ดำเนินรายการที่คุณจะพูดคุยด้วยจะทำให้คุณได้แนวคิดเกี่ยวกับเทคนิคการสัมภาษณ์ของพวกเขา และพวกเขามีแนวโน้มที่จะสอบสวนคุณด้วยคำถามที่ยากหรือไม่ ในทำนองเดียวกัน การมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับน้ำเสียงของการแสดงที่คุณจะแสดงและประเภทของการสัมภาษณ์แขกที่มีแนวโน้มจะผ่านไปด้วยดีก็เป็นประโยชน์เช่นกัน
ในระหว่างการออกอากาศ พยายามพูดอย่างจริงใจและอบอุ่นเกี่ยวกับหัวข้อและธุรกิจของคุณ และอย่าใช้ศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมมากเกินไป คุณต้องวาดภาพสำหรับผู้ชมเพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงได้ การใช้ภาษาที่ซับซ้อนเกินไปจะเป็นอุปสรรคต่อความเข้าใจของผู้ฟัง และเบี่ยงเบนความสนใจจากข้อความเชิงบวกที่คุณพยายามจะส่งออกไป
คุณยังอาจพบว่ามีประโยชน์ในการเตรียมพร้อมสำหรับความเป็นไปได้ที่ผู้สัมภาษณ์อาจถามคำถามปิดท้าย เช่น สิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดจากการสนทนาคืออะไร หรือมีอะไรอีกที่คุณต้องการจะพูดกับผู้ฟังหรือไม่ การโดนจับผิดและพูดว่า "เอ่อ ไม่ได้จริงๆ" อาจเป็นจุดจบที่อ่อนแอสำหรับแขกของคุณ ดังนั้นจึงควรหาคำตอบว่าคำปราศรัยสรุปของคุณจะเป็นอย่างไร และวิธีลงชื่อออกหากการสัมภาษณ์สิ้นสุดก่อนเวลาอันควร (เช่น หากการสัมภาษณ์สิ้นสุดลง จบลงด้วยการรีบเร่งสำหรับกระดานข่าว)
แม้จะมีเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มใหม่ๆ มากมายในปัจจุบัน แต่วิทยุในพื้นที่ยังคงเป็นวิธีที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการนำแบรนด์ของคุณออกไปที่นั่นและเผยแพร่ข้อความประชาสัมพันธ์ไปยังชุมชนของคุณ ทำถูกต้อง ไม่เพียงแต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือโดยธรรมชาติของสื่อเท่านั้น แต่ยังได้รับความน่าเชื่อถือจากการเชื่อมโยงกับรายการวิทยุอีกด้วย
วิทยุท้องถิ่นเกือบจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในลักษณะที่ให้คุณควบคุมการส่งข้อความได้โดยตรงและมอบพลังของการโฆษณาไว้ในมือคุณ การหาตำแหน่งที่เหมาะสมในการแสดงและการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ของคุณอย่างดี จะทำให้คุณสามารถสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณขึ้นสู่ระดับใหม่ทั้งหมด และวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นแหล่งคำแนะนำและความเป็นผู้นำที่เชื่อถือได้
——
โพสต์นี้ได้รับการสนับสนุนโดย Broadcast Revolution ซึ่งเป็นหน่วยงานประชาสัมพันธ์และที่ปรึกษาด้านการออกอากาศผู้เชี่ยวชาญในลอนดอน โดยนำเสนอวิธีการใหม่และสร้างสรรค์ในการถ่ายทอดการออกอากาศที่มีคุณภาพสำหรับแบรนด์ต่างๆ ทั่วทั้งทีวี วิทยุ และช่องที่เป็นเจ้าของ