El poder de la radio local para las relaciones públicas

En el mundo de hoy, tenemos tantas nuevas plataformas y posibilidades para la marca comercial y las relaciones públicas, incluidas las redes sociales, la transmisión de videos y los podcasts, que quizás sea fácil pasar por alto los métodos probados y verdaderos, como la radio.

El hecho es que la radio comercial existe desde hace 100 años o más, y su influencia no ha disminuido en gran medida. A pesar de la posterior invención de muchas formas de medios más nuevas (como la televisión e Internet), se ha mantenido como una herramienta muy eficaz tanto para la comunicación como para el entretenimiento.

Con las estadísticas de Ofcom que muestran que hasta 9 de cada 10 personas en el Reino Unido escuchan radio en vivo al menos una vez a la semana, está claro que la radio sigue siendo un medio extremadamente útil para las relaciones públicas (PR) y los ejercicios de marca.

En esta publicación, veremos cómo su empresa puede utilizar la radio local como herramienta de promoción y cómo obtener los mejores resultados del medio.

¿Por qué la radio es tan buena para las relaciones públicas comerciales y la marca?

Al considerar sus relaciones públicas y su marca, a menudo es tentador pensar que puede llegar a todos a través de Internet y las redes sociales. Sin embargo, si bien hay muchas audiencias en diferentes plataformas digitales, hay algunos grupos demográficos a los que no se puede llegar tan fácilmente solo a través de medios digitales.

Dependiendo de su marca y su mensaje, algunos canales de divulgación naturalmente serán más efectivos que otros. La radio puede ser extremadamente específica: ya sea que desee llegar a la población trabajadora en programas de desayuno matutinos o en horarios de conducción, dirigirse a ejecutivos influyentes de alto nivel en programas como el programa The Today o influir en los jóvenes en estaciones como Kiss, es probable que la radio sea significativamente más eficaz que las redes sociales cuando se trata de hacer correr la voz.

Los mensajes de radio PR también requieren poca participación activa de la audiencia para ser efectivos. Mientras que un anuncio visual o una entrevista en una revista pueden requerir un esfuerzo dedicado, es decir, leer el anuncio para absorber completamente el mensaje, la radio es el 'medio de fondo' por excelencia. Un programa de radio puede ser parte del entorno ambiental de un oyente y penetrar en su cabeza sin demandar toda su atención. Puede ser extremadamente atractivo y permitir un mensaje fuerte en comparación con los 5000 anuncios estimados que las personas reciben a diario.

La radio local también es una excelente manera de generar reputación y credibilidad para su negocio. Los oyentes que sintonizan un programa día tras día pueden desarrollar un fuerte sentido de confianza y conexión con el presentador o el DJ del programa. Al ser parte de la programación de radio a través de entrevistas o segmentos, esta confianza se reflejará en su marca y mejorará su reputación por asociación.

Como marca a la que se le puede pedir que forme parte del espectáculo, debe equilibrar los mensajes abiertamente comerciales con una historia genuina y una voz auténtica. Los oyentes tienden a asociar el medio con un cierto grado de integridad editorial, lo que contribuye a la credibilidad de los invitados y entrevistados de la radio. Encuentre un lugar para enviar su mensaje, pero no lo use para enviar mensajes de ventas agresivos.

Un portavoz de una marca o un tercero que cuenta una historia aporta autenticidad a una campaña de marketing. Si la audiencia de un programa de radio escucha a un representante de su empresa hablar sobre un tema importante, a menudo asumirán que su empresa fue seleccionada en función de su experiencia y calificaciones, ¡no porque se comunicó con la estación y pidió estar en ella! Esto puede crear un efecto de posicionamiento de marca muy potente, equiparando a su empresa con autoridad y preeminencia en la mente del oyente.

Una aparición en la radio local también puede ser una buena oportunidad para hablar públicamente sobre una noticia actual o un tema candente (especialmente cuando su empresa pueda tener un ángulo particular o experiencia para compartir). Esto puede ayudar a posicionar su marca en la conciencia pública como culturalmente relevante y proactiva, atascándose en conversaciones clave con perspicacia, aplomo y control.

Cómo prepararse para una entrevista de radio

Asegurar con éxito un lugar como invitado en un programa de radio local puede ser una gran oportunidad, pero también puede ser estresante. Aparecer en vivo en la radio exige que hable con precisión, claridad y confianza, dando una buena primera impresión a los nuevos clientes potenciales. Esto requiere una cuidadosa consideración de su mensaje y un plan para lo que va a decir.

Un buen consejo es preparar una breve biografía para dársela al presentador que pueda usar para presentarle el programa. Esto puede ser solo un par de oraciones y debe estar diseñado para que el oyente se ponga al día rápidamente con quién es usted, qué hace y su experiencia en relación con el tema en cuestión.

Es una muy buena idea antes del programa establecer una serie de puntos clave que desea presentar al aire y una forma de presentarlos. Luego, puede tenerlos en cuenta durante la entrevista y volver a ellos cada vez que se sienta desconcertado por una pregunta o sin saber qué decir. Si es necesario, puede preparar una "hoja de trucos" escrita con puntos de discusión para repasar.

Investigar un poco antes de su entrevista de radio es un movimiento muy prudente (tanto sobre el tema sobre el que hablará como sobre el programa de radio en sí). Aprender sobre la estación de radio y el presentador con el que hablará le dará una idea de su técnica de entrevista y si es probable que lo sondeen con preguntas difíciles. Del mismo modo, es útil tener una buena idea del tono del programa en el que estará y los tipos de entrevistas de invitados que tienden a salir bien.

Durante la transmisión, trate de hablar honesta y cálidamente sobre el tema y su negocio, y no use demasiada jerga de la industria. Necesita pintar la imagen para la audiencia para que puedan conectarse con lo que está hablando. El uso de un lenguaje demasiado complicado solo será una barrera para la comprensión de los oyentes y distraerá la atención del mensaje positivo que está tratando de enviar.

También puede resultarle útil prepararse para la posibilidad de que el entrevistador le haga una pregunta final, como cuál cree que fue la conclusión más importante de la conversación, o si hay algo más que quiera decir a los oyentes. Si te pillan desprevenido y dices "eh, en realidad no" sería un final débil para tu invitado, por lo que podría valer la pena averiguar cuáles serán tus comentarios finales y cómo cerrar la sesión si la entrevista termina prematuramente (por ejemplo, si termina siendo apresurado para un boletín de noticias).

A pesar de la abundancia de tecnologías y plataformas más nuevas en la actualidad, la radio local sigue siendo una forma extremadamente poderosa de difundir su marca y transmitir un mensaje de relaciones públicas a su comunidad. Bien hecho, no solo puede aprovechar la confiabilidad inherente del medio, sino también ganar credibilidad al asociarse con el programa de radio.

La radio local es casi única en la forma en que le brinda control directo de sus mensajes y pone el poder de la publicidad en sus manos. Al asegurarse un lugar en el programa correcto y prepararse bien para su entrevista, puede dar a conocer su negocio a un nivel completamente nuevo y posicionar su marca como una fuente autorizada de asesoramiento y liderazgo.

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Esta publicación fue aportada por Broadcast Revolution, una agencia de relaciones públicas especializada en transmisiones y consultoría en Londres que brinda formas frescas y creativas de brindar cobertura de transmisión de calidad para marcas en televisión, radio y canales propios.