Marketing de contenu dans le domaine de la santé : tendances, tactiques et astuces

Le marketing de contenu peut faire des merveilles pour les entreprises de santé. Malheureusement, de nombreuses marques de soins de santé ne sont pas vendues ou même rattrapées par la valeur du marketing de contenu.

N'oubliez pas que la réputation est primordiale sur Internet, et encore plus pour les marques de soins de santé. Sans une bonne réputation, personne ne confiera sa santé (et son argent) à une entreprise qu'il a trouvée en ligne. C'est quelque chose qu'un marketing de contenu efficace dans le domaine de la santé peut résoudre.

Qu'est-ce que le marketing de contenu dans le domaine de la santé ?

Le marketing de contenu dans le domaine de la santé consiste à créer et à promouvoir diverses formes de contenu afin que les organisations de santé puissent éduquer et développer leur audience. Cela comprend des articles de blog écrits, des infographies, des études de cas, des vidéos et des newsletters.

Il aide les hôpitaux, les professionnels de la santé et les prestataires de soins de santé à informer les utilisateurs sur des sujets pertinents. Ces marques peuvent se positionner comme des sources d'information influentes et réputées dans un secteur de plus en plus concurrentiel.

S'il est vrai que la plupart des marques de soins de santé exploitent un site Web pour améliorer l'expérience des patients, elles n'ont pas toutes une stratégie de rédaction de contenu de soins de santé.

Quatre raisons pour lesquelles le marketing de contenu dans le domaine de la santé est important ?

Voici quatre raisons pour lesquelles les marques de soins de santé devraient investir dans le marketing de contenu :

1. Génération de leads et croissance des revenus

Utilisez le marketing de contenu pour établir votre empreinte numérique et aider votre public à trouver (et à connaître) vos services de santé.

En publiant constamment du contenu précieux et bien documenté, vous augmentez les chances de transformer votre public en prospects.

N'oubliez pas que les clients sont réticents à engager des marques en lesquelles ils ne font pas confiance, pas seulement les prestataires de soins de santé, mais les entreprises en général.

Grâce au marketing de contenu, les marques du secteur de la santé peuvent gagner la confiance de leur public cible en prouvant leur expertise et en démontrant leur capacité à fournir des résultats positifs aux patients. Tout dépend de la manière dont ils recherchent des idées de contenu sur la santé et structurent leur plan de marketing de contenu.

2. Obtenez une exposition gratuite et récurrente des moteurs de recherche

En parlant de confiance, les moteurs de recherche comme Google sont très inquiets lorsqu'ils incluent des sites Web de soins de santé dans les résultats des moteurs de recherche.

C'est parce que les soins de santé sont considérés comme un créneau « YMYL », abréviation de Your Money, Your Life. Cela concerne les sites qui traitent de sujets pouvant affecter la santé et le bien-être financier d'une personne.

Pour se classer dans les moteurs de recherche, les marques de soins de santé n'ont pas seulement besoin de contenus de qualité supérieure contenant des informations utiles. Ils ont besoin d'une stratégie de marketing de contenu complète qui prouve que vous fournissez des informations provenant d'experts faisant autorité et dignes de confiance.

3. Plus de patients s'autodiagnostiquent en ligne

Plutôt que de se rendre dans la clinique la plus proche, un nombre croissant de patients se fient à l'autodiagnostic grâce à la recherche en ligne. Les requêtes de recherche typiques incluent des mots-clés et des expressions comme « symptômes », « comment savoir si j'en ai » et « signes précoces de ».

Source de l'image : Google.com

Une stratégie réussie de marketing de contenu dans le domaine de la santé capitalise sur ce comportement des utilisateurs pour attirer des patients potentiels. La tactique habituelle consiste à produire des guides ou des listes qui mettent en évidence les symptômes et à suivre avec un appel à l'action pour réserver une visite ou contacter par téléphone ou par e-mail.

4. Dirigez les clients vers les avis en ligne

Une enquête menée par Software Advice a révélé que 71% des patients recherchent des avis en ligne avant de choisir un nouveau fournisseur de soins de santé.

Les critiques en ligne et le marketing de contenu vont de pair.

D'une part, le contenu peut être utilisé pour encourager davantage de patients à écrire des avis sur votre marque. Les avis positifs peuvent ensuite être utilisés comme contenu généré par les utilisateurs, que vous pouvez présenter sur votre site Web ou mentionner dans votre blog.

Source de l'image : AcneTreatmentSkincareSLC.com

Tendances du marketing de contenu dans le domaine de la santé à surveiller

Ne vous y trompez pas, le marketing de contenu dans le domaine de la santé peut être extrêmement compétitif.

Pour suivre l'évolution rapide de l'industrie, voici quatre tendances de marketing de contenu de soins de santé auxquelles vous devez prêter attention :

1. Les avis sont rois

Comme mentionné précédemment, la grande majorité des patients recherchent des avis avant de choisir un fournisseur de services de santé qu'ils ne connaissent pas.

La gestion de la réputation, qui inclut la génération d'avis, n'est peut-être pas exactement la même sphère que le marketing de contenu. Mais il existe des chevauchements importants que les spécialistes du marketing de contenu doivent connaître.

La création de contenu sur les témoignages de clients, par exemple, vous donne la possibilité de partager des avis positifs avec des prospects. C'est l'une des meilleures idées de contenu attrayant sur lequel vous pouvez vous appuyer lorsque la créativité de votre équipe s'épuise.

2. Les postes liés au COVID sont toujours en demande

Cela fait plus de deux ans que la pandémie mondiale de COVID-19 a frappé, mais le contenu autour de mots-clés comme « quarantaine » et « distanciation sociale » génère toujours beaucoup de trafic.

Bien que les sites Web de soins de santé bénéficient massivement de sujets à feuilles persistantes, les problèmes et les tendances urgents sont parfaits pour la narration.

En outre, une autre chose qui rend COVID-19 unique est la possibilité d'effets à long terme - AKA "Long COVID". Même si la pandémie elle-même n'est pas une menace aussi importante qu'auparavant, il y aura toujours une demande d'informations liées au COVID pour les années à venir.

3. La disponibilité des données internes est énorme

Dans les industries à enjeux élevés comme la santé et la finance, les marques qui peuvent se procurer et présenter leurs propres données ont un énorme avantage.

Des recherches originales sur des sujets importants, en particulier si les données se traduisent (ou peuvent être traduites) en conseils pratiques et exploitables, pourraient propulser l'autorité de votre marque. Cela peut vous démarquer des concurrents qui dépendent d'informations qui peuvent être trouvées ailleurs.

De plus, la publication de données de recherche de première partie pourrait naturellement attirer des liens d'autres blogs. Cela peut augmenter votre classement dans les moteurs de recherche au fil du temps sans investir dans la création de liens.

4. Le marketing d'influence a un impact

Le marketing d'influence consiste à travailler avec des utilisateurs de médias sociaux populaires ou « influenceurs » pour renforcer la notoriété de la marque.

Ce n'est pas une nouvelle stratégie dans le monde du marketing numérique en soi. Mais dans le paysage de la santé, peu de marques sont capables de le faire fonctionner.

Une stratégie particulière consiste à faire tester vos produits par des influenceurs et à documenter leur expérience à travers des vidéos courtes. Les influenceurs peuvent également enregistrer une procédure que vous proposez et la publier sur Instagram ou TikTok.

D'autres experts de la santé tirent parti de leurs connaissances pour devenir eux-mêmes des influenceurs, ce qui fait des merveilles pour leur marque en ligne.

Source de l'image : TikTok.com, @doctormike

Comment créer du contenu de qualité pour les organisations de santé

La liste des tendances ci-dessus est un excellent point de départ. Mais le marketing de contenu en soins de santé est bien plus que cela, surtout si vous recherchez des résultats à long terme.

1. Optimisez le contenu pour le référencement local

Pour les marques de soins de santé, cibler le public local dans le référencement est parfaitement logique pour plusieurs raisons. Premièrement, cela dilue la compétitivité de votre marketing de contenu en ciblant des mots-clés locaux plus spécifiques.

Source de l'image : Google.com

Deuxièmement, le référencement local garantit que vos efforts de contenu attirent des personnes qui peuvent réellement abandonner une visite dans votre établissement.

Outre la rédaction d'articles optimisés pour le référencement local, soumettez les informations de votre entreprise sur des annuaires et des plateformes comme Google My Business. Cela pourrait littéralement mettre votre marque de soins de santé sur la carte, ce qui vous rendrait consultable pour les utilisateurs locaux.

2. Diversifiez vos formats

Les articles écrits sont un élément essentiel de la stratégie de marketing de contenu de toute marque. Mais vous ne devez pas limiter la présence de votre marque de soins de santé aux seuls articles de blog.

Si vos concurrents utilisent des vidéos courtes, des infographies ou des livres blancs, vous devez emboîter le pas. Cela permet à votre marque d'atteindre un public plus large, y compris ceux qui ont des préférences de consommation de contenu différentes.

3. Communiquer des sujets complexes en utilisant un langage simple

L'un des défis du marketing de contenu dans le domaine de la santé est de parler de sujets complexes et techniques devant des utilisateurs non techniques. Pour eux, les termes médicaux avancés peuvent apparaître comme un jargon qui ne fera qu'enliser leur expérience d'apprentissage.

Une stratégie éprouvée consiste à se concentrer davantage sur les avantages et les objectifs finaux de votre public cible. Plutôt que de discuter des détails du processus, mettez l'accent sur ce qu'ils peuvent gagner en utilisant un langage qu'ils comprennent.

4. Réalisez des sondages

Les enquêtes et les sondages offrent aux marques de soins de santé une opportunité peu coûteuse d'obtenir des données originales.

Des plates-formes telles que Google Forms vous permettent de créer des enquêtes visuelles auxquelles vous pouvez créer un lien sur votre site Web ou vos comptes de médias sociaux. Il existe également des fonctionnalités d'enquête et de sondage intégrées sur Facebook, Instagram et Twitter que les marques de soins de santé peuvent utiliser gratuitement.

5. Rédigez des messages d'invités

Il y a des TONNES d'avantages que les organisations de santé peuvent obtenir grâce à la publication d'invités.

Non seulement les entreprises de soins de santé peuvent obtenir des backlinks via les publications d'invités, ce qui aide leur référencement, mais elles obtiennent également une meilleure visibilité et autorité de la marque.

La publication de publications d'invités est un excellent moyen de s'appuyer sur l'autorité d'autres entreprises de soins de santé. Si vous publiez un article invité sur des sites de santé réputés, votre public vous considérera comme une autorité dans votre secteur puisque vous figurez sur un site Web réputé lié à la santé.

Exemples de marketing de contenu dans le domaine de la santé

1. "InstaRetina" - Fondation Retina et hôpital ophtalmologique du Dr Nagpal

Source de l'image : Instagram.com, @drmanishnagpal

Les séquences de procédure comme la publication Instagram du Dr Nagpal sont un bon exemple de contenu vidéo court engageant. En plus de la vidéo agrandie, la publication comprend une description détaillée de la vidéo ainsi qu'une liste de hashtags pertinents.

2. Blog de la clinique Mayo

Source de l'image : MayoClinicHealthSystem.org

Mayo Clinic est une source incontournable d'informations médicales pour les personnes qui souhaitent diagnostiquer toutes sortes de symptômes. Le blog a également renforcé avec succès l'autorité de la marque en matière de conseils de santé pratiques. Consultez le blog de la Mayo Clinic pour des exemples de rédaction de contenu médical et de l'inspiration.

3. Prévention du coronavirus - Medical News Today

Source de l'image : MedicalNewsToday.com

Les infographies sont couramment utilisées pour diffuser des rappels de santé et de sécurité, et Medical News Today est l'une des marques les plus populaires qui utilisent cette stratégie. Ce qui rend les infographies géniales, c'est qu'elles sont faciles à créer, en particulier avec des outils comme Canva et Piktochart.

FAQ Santé sur le marketing de contenu

Avant de partir, voici quelques réponses aux questions fréquemment posées sur le marketing de contenu dans le domaine de la santé :

1. Comment rédigez-vous du contenu sur la santé ?

Mener des recherches et traduire des informations complexes en conseils plus simples et exploitables sont deux des étapes les plus importantes de la rédaction de contenu sur les soins de santé. Assurez-vous de rechercher votre public et d'adapter votre langage en fonction de son niveau de compréhension.

2. Pourquoi le marketing de contenu est-il important dans le domaine de la santé ?

Le marketing de contenu permet aux marques de soins de santé de gagner la confiance du public en ligne. Cela leur donne l'opportunité de prouver leur expertise, d'atteindre un public plus large et de transformer les lecteurs en ligne en prospects qualifiés.

3. Où puis-je trouver de bons rédacteurs de contenu pour un blog santé ?

Les marchés indépendants et les groupes de médias sociaux peuvent vous aider à trouver des rédacteurs de contenu expérimentés dans le secteur de la santé. Si vous voulez une qualité de contenu garantie, optez pour des agences avec des rédacteurs en sciences de la santé soigneusement sélectionnés.

Lancez votre stratégie marketing de contenu santé avec ClearVoice

Dans presque toutes les phases de votre stratégie de marketing de contenu, vous avez besoin d'experts pour vous fournir un contenu de qualité supérieure.

ClearVoice dispose d'un pool de stratèges et d'équipes de rédacteurs de contenu de santé expérimentés et contrôlés qui sont prêts à développer votre marque. Utilisez le formulaire ci-dessous pour créer votre plan de marketing de contenu de soins de santé.