Marketing de conținut în domeniul sănătății: tendințe, tactici și sfaturi

Marketingul de conținut poate face minuni pentru companiile din domeniul sănătății. Din păcate, multe mărci de asistență medicală nu sunt vândute și nici măcar nu sunt prinse din urmă cu valoarea marketingului de conținut.

Amintiți-vă, reputația este totul pe internet, cu atât mai mult pentru mărcile de asistență medicală. Fără o bună reputație, nicio persoană nu își va încredința sănătatea (și banii) unei companii pe care a găsit-o online. Acesta este ceva ce poate remedia marketingul de conținut eficient în domeniul sănătății.

Ce este marketingul de conținut în domeniul sănătății?

Marketingul de conținut în domeniul sănătății este crearea și promovarea diferitelor forme de conținut, astfel încât organizațiile din domeniul sănătății să își poată educa și crește publicul. Acestea includ articole de blog scrise, infografice, studii de caz, videoclipuri și buletine informative.

Ajută spitalele, profesioniștii medicali și furnizorii de asistență medicală să educe utilizatorii despre subiecte relevante. Aceste mărci se pot poziționa ca surse de informații influente și de renume într-o industrie din ce în ce mai competitivă.

Deși este adevărat că majoritatea mărcilor de asistență medicală operează un site web pentru a spori experiența pacientului, nu toate au o strategie de scriere a conținutului de asistență medicală.

Patru motive pentru care marketingul de conținut în domeniul sănătății este important?

Iată patru motive pentru care mărcile din domeniul sănătății ar trebui să investească în marketingul de conținut:

1. Generarea de lead-uri și creșterea veniturilor

Utilizați marketingul de conținut pentru a vă stabili amprenta digitală și pentru a vă ajuta publicul să găsească (și să cunoască) serviciile dvs. de asistență medicală.

Prin publicarea constantă a conținutului valoros și bine cercetat, creșteți șansele de a vă transforma audiența în clienți potențiali.

Amintiți-vă că clienții sunt reticenți în a implica mărci în care nu au încredere, nu doar furnizorii de servicii medicale, ci companiile în general.

Cu marketingul de conținut, mărcile din domeniul sănătății își pot câștiga încrederea publicului țintă, demonstrându-și expertiza și arătându-și capacitatea de a oferi pacienților rezultate pozitive. Totul depinde de modul în care cercetează ideile de conținut pentru sănătate și își structurează planul de marketing de conținut.

2. Obțineți expunere gratuită, recurentă din motoarele de căutare

Vorbind despre încredere, motoarele de căutare precum Google sunt foarte îngrijorați atunci când includ site-uri web de asistență medicală în rezultatele motoarelor de căutare.

Asta pentru că asistența medicală este considerată o nișă „YMYL” – prescurtare pentru Your Money, Your Life. Aceasta se referă la site-uri care acoperă subiecte care pot afecta sănătatea și bunăstarea financiară a unei persoane.

Pentru a se clasa în motoarele de căutare, mărcile de asistență medicală nu au nevoie doar de conținut de înaltă calitate, care conțin informații utile. Au nevoie de o strategie cuprinzătoare de marketing de conținut care să demonstreze că oferiți informații de la experți autorizați și de încredere.

3. Mai mulți pacienți se autodiagnosticează online

În loc să viziteze cea mai apropiată clinică, un număr tot mai mare de pacienți se bazează pe autodiagnosticare prin cercetare online. Interogările de căutare tipice includ cuvinte cheie și expresii precum „simptome”, „cum să-mi dau seama dacă am” și „semne timpurii de”.

Sursa imagine: Google.com

O strategie de marketing de conținut de succes în domeniul sănătății valorifică acest comportament al utilizatorului pentru a atrage potențiali pacienți. Tactica obișnuită este de a produce ghiduri sau liste care evidențiază simptomele și urmează cu un îndemn pentru a rezerva o vizită sau a contacta prin telefon sau e-mail.

4. Indicați clienții către recenzii online

Un sondaj realizat de Software Advice a arătat că 71% dintre pacienți caută recenzii online înainte de a alege un nou furnizor de asistență medicală.

Recenziile online și marketingul de conținut merg mână în mână.

În primul rând, conținutul poate fi folosit pentru a încuraja mai mulți pacienți să scrie recenzii despre marca dvs. Recenziile pozitive pot fi apoi utilizate ca conținut generat de utilizatori, pe care îl puteți prezenta pe site-ul dvs. web sau îl puteți menționa pe blogul dvs.

Sursa imagine: AcneTreatmentSkincareSLC.com

Tendințele de marketing de conținut în domeniul sănătății de urmărit

Nu vă înșelați că marketingul de conținut în domeniul sănătății poate fi extrem de competitiv.

Pentru a ține pasul cu industria în ritm rapid, iată patru tendințe de marketing de conținut în domeniul sănătății cărora trebuie să le acordați atenție:

1. Recenziile sunt regele

După cum am menționat mai devreme, marea majoritate a pacienților caută recenzii înainte de a alege un furnizor de servicii medicale cu care nu sunt familiarizați.

Managementul reputației, care include generarea de recenzii, poate să nu fie exact aceeași sferă cu marketingul de conținut. Dar există suprapuneri importante despre care marketerii de conținut trebuie să știe.

Crearea de conținut despre poveștile de succes ale clienților, de exemplu, vă oferă posibilitatea de a împărtăși recenzii pozitive cu clienții potențiali. Este una dintre cele mai bune idei pentru conținut captivant la care poți să te retragi atunci când creativitatea echipei tale se epuizează.

2. Postările legate de COVID sunt încă solicitate

Au trecut peste doi ani de când a lovit pandemia globală de COVID-19, dar conținutul din jurul cuvintelor cheie precum „carantină” și „distanțare socială” generează încă o grămadă de trafic.

Deși site-urile web de asistență medicală beneficiază masiv de subiecte mereu verzi, problemele și tendințele presante sunt excelente pentru povestiri.

În plus, un alt lucru care face COVID-19 unic este posibilitatea de a avea efecte pe termen lung – AKA „Covid lung”. Chiar dacă pandemia în sine nu este o amenințare la fel de mare ca înainte, va exista în continuare o cerere de informații legate de COVID în anii următori.

3. Disponibilitatea datelor interne este uriașă

În industriile cu mize mari, cum ar fi sănătatea și finanțele, mărcile care își pot procura și prezenta propriile date au un avantaj imens.

Cercetările originale pe subiecte importante, mai ales dacă datele se traduc (sau pot fi traduse) în sfaturi practice și acționabile, ar putea propulsa autoritatea mărcii dvs. Vă poate diferenția de concurenții care depind de informațiile care pot fi găsite în altă parte.

În plus, publicarea datelor de cercetare primare ar putea atrage în mod natural link-uri de la alte bloguri. Acest lucru vă poate crește clasamentul în motoarele de căutare în timp, fără a investi în crearea de linkuri.

4. Marketingul influencer are impact

Marketingul cu influență este practica de a lucra cu utilizatori populari de rețele sociale sau „influenceri” pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Nu este o strategie nouă în lumea marketingului digital, în sine. Dar în peisajul sănătății, puține mărci sunt capabile să o facă să funcționeze.

O strategie anume este ca influențatorii să îți testeze produsele și să-și documenteze experiența prin videoclipuri scurte. Influencerii pot, de asemenea, să înregistreze o procedură pe care o oferiți și să o posteze pe Instagram sau TikTok.

Alți experți în domeniul sănătății își valorifică cunoștințele pentru a deveni ei înșiși influenți, ceea ce face minuni pentru brandul lor online.

Sursa imagine: TikTok.com, @doctormike

Cum să creați conținut de calitate pentru organizațiile din domeniul sănătății

Lista tendințelor de mai sus este un loc minunat de a începe. Dar există mult mai mult în marketingul de conținut în domeniul sănătății decât atât, mai ales dacă căutați rezultate pe termen lung.

1. Optimizați conținutul pentru SEO local

Pentru mărcile de asistență medicală, vizarea publicului local în SEO are sens perfect din câteva motive. În primul rând, diluează competitivitatea marketingului dvs. de conținut prin țintirea unor cuvinte cheie mai specifice, locale.

Sursa imagine: Google.com

În al doilea rând, SEO local se asigură că eforturile tale de conținut atrag oameni care pot renunța la o vizită la unitatea ta.

În afară de a scrie articole optimizate pentru SEO local, trimiteți informațiile despre afacerea dvs. pe directoare și platforme precum Google My Business. Acest lucru ar putea pune literalmente marca dvs. de asistență medicală pe hartă, făcându-vă căutați pentru utilizatorii locali.

2. Diversifică-ți formatele

Articolele scrise sunt un element de bază în strategia de marketing de conținut a oricărui brand. Dar nu ar trebui să restricționați prezența mărcii dvs. de asistență medicală doar la postări de blog.

Dacă concurenții tăi folosesc videoclipuri scurte, infografice sau cărți albe, trebuie să urmezi exemplul. Procedând astfel, brandul dvs. va ajunge la un public mai larg, inclusiv pe cei cu preferințe diferite de consum de conținut.

3. Comunicați subiecte complexe folosind un limbaj simplu

Una dintre provocările marketingului de conținut în domeniul sănătății este vorbirea despre subiecte complicate și tehnice în fața utilizatorilor non-tehnici. Pentru ei, termenii medicali avansati pot apărea ca un jargon care doar le va împotmoli experiența de învățare.

O strategie dovedită este să vă concentrați mai mult pe beneficiile și obiectivele finale ale publicului țintă. În loc să discutați esențialul procesului, subliniați ce pot câștiga folosind un limbaj pe care îl înțeleg.

4. Rulați sondaje

Sondajele și sondajele oferă mărcilor din domeniul sănătății o oportunitate la preț redus de a obține date originale.

Platformele precum Google Forms vă permit să creați sondaje vizuale la care ați putea să vă conectați pe site-ul dvs. web sau pe conturile de rețele sociale. Există, de asemenea, funcții de sondaje și sondaje încorporate pe Facebook, Instagram și Twitter pe care mărcile de asistență medicală le pot folosi gratuit.

5. Scrieți postări pentru invitați

Există TONE de beneficii pe care organizațiile din domeniul sănătății le pot obține prin postarea invitaților.

Nu numai că companiile de asistență medicală pot obține backlink-uri prin postările de invitați, ceea ce le ajută la SEO, dar obțin și o mai bună vizibilitate și autoritate a mărcii.

Publicarea postărilor pentru oaspeți este o modalitate excelentă de a vă sprijini pe autoritatea altor companii de asistență medicală. Dacă publicați o postare pentru oaspeți pe site-uri de asistență medicală de renume, atunci publicul dvs. vă va vedea ca o autoritate în industria dvs., deoarece sunteți prezentat pe un site web reputat legat de sănătate.

Exemple de marketing de conținut în domeniul sănătății

1. „InstaRetina” – Fundația pentru Retina și Spitalul de Ochi Dr. Nagpal

Sursa imagine: Instagram.com, @drmanishnagpal

Imaginile de procedură, cum ar fi postarea pe Instagram a Dr. Nagpal, sunt un bun exemplu de atragere a conținutului video de scurtă durată. În plus față de videoclipul mărit, postarea include o descriere detaliată a videoclipului împreună cu o listă de hashtag-uri relevante.

2. Blogul Clinicii Mayo

Sursa imagine: MayoClinicHealthSystem.org

Clinica Mayo este o sursă de informații medicale de preferat pentru persoanele care își propun să autodiagnostiqueze tot felul de simptome. De asemenea, blogul a consolidat cu succes autoritatea mărcii în ceea ce privește sfaturile practice privind sănătatea. Consultați blogul Mayo Clinic pentru mostre de conținut medical și inspirație.

3. Prevenirea coronavirusului — Știri medicale de astăzi

Sursa imagine: MedicalNewsToday.com

Infograficele sunt utilizate în mod obișnuit pentru a răspândi mementouri de sănătate și siguranță, iar Medical News Today este unul dintre cele mai populare mărci care utilizează această strategie. Ceea ce face infografiile grozave este faptul că sunt ușor de realizat, mai ales cu instrumente precum Canva și Piktochart.

Întrebări frecvente în domeniul sănătății despre marketingul de conținut

Înainte de a pleca, iată câteva întrebări frecvente despre marketingul de conținut în domeniul sănătății la care s-a răspuns:

1. Cum scrieți conținut pentru sănătate?

Efectuarea cercetării și traducerea informațiilor complexe în sfaturi mai simple și aplicabile sunt doi dintre cei mai importanți pași în scrierea conținutului de asistență medicală. Asigurați-vă că vă cercetați publicul și vă adaptați limba în funcție de nivelul de înțelegere al acestuia.

2. De ce este important marketingul de conținut în domeniul sănătății?

Marketingul de conținut permite mărcilor din domeniul sănătății să câștige încrederea publicului online. Le oferă posibilitatea de a-și dovedi expertiza, de a ajunge la un public mai larg și de a transforma cititorii online în clienți potențiali calificați.

3. Unde pot găsi scriitori de conținut buni pentru un blog de sănătate?

Piețele independente și grupurile de rețele sociale vă pot ajuta să găsiți scriitori de conținut cu experiență în industria sănătății. Dacă doriți o calitate garantată a conținutului, alegeți agenții cu scriitori în științe medicale verificați îndeaproape.

Lansați-vă strategia de marketing de conținut în domeniul sănătății cu ClearVoice

În aproape fiecare fază a strategiei de marketing de conținut, aveți nevoie de experți care să vă ofere conținut de cea mai bună calitate.

ClearVoice are un grup de strategi de conținut în domeniul sănătății verificați și experimentați și echipe de scriitori, care sunt gata să vă dezvolte marca. Folosiți formularul de mai jos pentru a vă crea modelul de marketing de conținut în domeniul sănătății.