Marketing de conteúdo de saúde: tendências, táticas e dicas

O marketing de conteúdo pode fazer maravilhas para as empresas de saúde. Infelizmente, muitas marcas de saúde não são vendidas ou até mesmo atualizadas sobre o valor do marketing de conteúdo.

Lembre-se, reputação é tudo na internet – ainda mais para marcas de saúde. Sem uma boa reputação, nenhuma pessoa confiará sua saúde (e dinheiro) a uma empresa que encontrou online. Isso é algo que o marketing de conteúdo de saúde eficaz pode consertar.

O que é marketing de conteúdo de saúde?

O marketing de conteúdo de saúde é a criação e promoção de várias formas de conteúdo para que as organizações de saúde possam educar e aumentar seu público. Isso inclui artigos de blog escritos, infográficos, estudos de caso, vídeos e boletins informativos.

Ele ajuda hospitais, profissionais médicos e prestadores de serviços de saúde a educar os usuários sobre tópicos relevantes. Essas marcas podem se posicionar como fontes de informação influentes e respeitáveis ​​em um setor cada vez mais competitivo.

Embora seja verdade que a maioria das marcas de saúde opera um site para aumentar a experiência do paciente, nem todas têm uma estratégia de redação de conteúdo de saúde.

Quatro razões pelas quais o marketing de conteúdo de saúde é importante?

Aqui estão quatro razões pelas quais as marcas de saúde devem investir em marketing de conteúdo:

1. Geração de leads e crescimento de receita

Use o marketing de conteúdo para estabelecer sua pegada digital e ajudar seu público a encontrar (e conhecer) seus serviços de saúde.

Ao publicar consistentemente conteúdo valioso e bem pesquisado, você aumenta as chances de transformar seu público em leads.

Lembre-se de que os clientes relutam em se envolver com marcas nas quais não confiam – não apenas fornecedores de serviços de saúde, mas empresas em geral.

Com o marketing de conteúdo, as marcas de saúde podem conquistar a confiança de seu público-alvo, comprovando sua experiência e mostrando sua capacidade de entregar resultados positivos aos pacientes. Tudo depende de como eles pesquisam ideias de conteúdo de saúde e estruturam seu plano de marketing de conteúdo.

2. Obtenha exposição gratuita e recorrente dos mecanismos de pesquisa

Falando em confiança, mecanismos de pesquisa como o Google ficam mais apreensivos ao incluir sites de saúde nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Isso porque a saúde é considerada um nicho “YMYL” – abreviação de Your Money, Your Life. Isso se refere a sites que cobrem tópicos que podem afetar a saúde e o bem-estar financeiro de uma pessoa.

Para classificar nos mecanismos de pesquisa, as marcas de saúde não precisam apenas de peças de conteúdo de alta qualidade que contenham informações úteis. Eles precisam de uma estratégia abrangente de marketing de conteúdo que prove que você está fornecendo informações de especialistas confiáveis ​​e confiáveis.

3. Mais pacientes fazem autodiagnóstico online

Em vez de visitar a clínica mais próxima, um número crescente de pacientes confia no autodiagnóstico por meio de pesquisas on-line. As consultas de pesquisa típicas incluem palavras-chave e frases como “sintomas”, “como saber se tenho” e “sinais precoces de”.

Fonte da imagem: Google.com

Uma estratégia de marketing de conteúdo de saúde bem-sucedida capitaliza esse comportamento do usuário para atrair pacientes em potencial. A tática usual é produzir guias ou listas que destaquem os sintomas e acompanhem com um apelo à ação para marcar uma visita ou entrar em contato por telefone ou e-mail.

4. Direcione os clientes para avaliações online

Uma pesquisa realizada pela Software Advice revelou que 71% dos pacientes procuram avaliações online antes de escolher um novo provedor de serviços de saúde.

Avaliações online e marketing de conteúdo andam de mãos dadas.

Por um lado, o conteúdo pode ser usado para incentivar mais pacientes a escrever comentários sobre sua marca. As avaliações positivas podem ser utilizadas como conteúdo gerado pelo usuário, que você pode apresentar em seu site ou mencionar em seu blog.

Fonte da imagem: AcneTreatmentSkincareSLC.com

Tendências de marketing de conteúdo de saúde a serem observadas

Não se engane que o marketing de conteúdo na área da saúde pode ser extremamente competitivo.

Para acompanhar o ritmo acelerado da indústria, aqui estão quatro tendências de marketing de conteúdo de saúde que você precisa prestar atenção:

1. As avaliações são o rei

Como mencionado anteriormente, a grande maioria dos pacientes procura avaliações antes de escolher um prestador de serviços de saúde com o qual não está familiarizado.

O gerenciamento de reputação, que inclui a geração de avaliações, pode não ser exatamente a mesma esfera do marketing de conteúdo. Mas há sobreposições importantes que os profissionais de marketing de conteúdo precisam conhecer.

A criação de conteúdo sobre histórias de sucesso de clientes, por exemplo, oferece a oportunidade de compartilhar avaliações positivas com clientes em potencial. É uma das melhores ideias para envolver conteúdo em que você pode recorrer quando a criatividade da sua equipe estiver acabando.

2. Postagens relacionadas ao COVID ainda estão em demanda

Já se passaram mais de dois anos desde o início da pandemia global do COVID-19, mas o conteúdo em torno de palavras-chave como “quarentena” e “distanciamento social” ainda gera muito tráfego.

Embora os sites de saúde se beneficiem maciçamente de tópicos perenes, questões e tendências urgentes são ótimas para contar histórias.

Além disso, outra coisa que torna o COVID-19 único é a possibilidade de efeitos a longo prazo – também conhecido como “Long COVID”. Mesmo que a pandemia em si não seja uma ameaça tão grande quanto antes, ainda haverá uma demanda por informações relacionadas ao COVID nos próximos anos.

3. A disponibilidade de dados internos é enorme

Em setores de alto risco, como saúde e finanças, as marcas que podem adquirir e apresentar seus próprios dados têm uma enorme vantagem.

Pesquisas originais sobre tópicos importantes, especialmente se os dados se traduzirem (ou puderem ser traduzidos) em dicas práticas e acionáveis, podem impulsionar a autoridade da sua marca. Ele pode diferenciá-lo dos concorrentes que dependem de informações que podem ser encontradas em outros lugares.

Além disso, a publicação de dados de pesquisa própria pode naturalmente atrair links de outros blogs. Isso pode aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa ao longo do tempo sem investir na construção de links.

4. O marketing de influenciadores está causando impacto

O marketing de influenciadores é a prática de trabalhar com usuários populares de mídia social ou “influenciadores” para aumentar o reconhecimento da marca.

Não é uma estratégia nova no mundo do marketing digital, por si só. Mas no cenário da saúde, poucas marcas são capazes de fazê-lo funcionar.

Uma estratégia específica é fazer com que os influenciadores testem seus produtos e documentem sua experiência por meio de vídeos curtos. Os influenciadores também podem gravar um procedimento que você oferece e publicá-lo no Instagram ou no TikTok.

Outros especialistas em saúde aproveitam seu conhecimento para se tornarem influenciadores, o que faz maravilhas para sua marca online.

Fonte da imagem: TikTok.com, @doctormike

Como criar conteúdo de qualidade para organizações de saúde

A lista de tendências acima é um ótimo lugar para começar. Mas há muito mais no marketing de conteúdo de saúde do que isso, especialmente se você busca resultados de longo prazo.

1. Otimize o conteúdo para SEO local

Para marcas de saúde, segmentar o público local em SEO faz todo o sentido por alguns motivos. Primeiro, dilui a competitividade do seu marketing de conteúdo ao segmentar palavras-chave locais mais específicas.

Fonte da imagem: Google.com

Em segundo lugar, o SEO local garante que seus esforços de conteúdo atraiam pessoas que podem realmente deixar uma visita ao seu estabelecimento.

Além de escrever artigos otimizados para SEO local, envie suas informações comerciais em diretórios e plataformas como o Google Meu Negócio. Isso pode literalmente colocar sua marca de saúde no mapa, tornando-o pesquisável para usuários locais.

2. Diversifique seus formatos

Artigos escritos são essenciais na estratégia de marketing de conteúdo de qualquer marca. Mas você não deve restringir a presença da sua marca de saúde a apenas postagens no blog.

Se seus concorrentes usam vídeos curtos, infográficos ou white papers, você precisa seguir o exemplo. Isso permite que sua marca alcance um público mais amplo, incluindo aqueles com diferentes preferências de consumo de conteúdo.

3. Comunique tópicos complexos usando uma linguagem simples

Um dos desafios do marketing de conteúdo de saúde é falar sobre tópicos complicados e técnicos na frente de usuários não técnicos. Para eles, termos médicos avançados podem parecer jargão que só atrapalhará sua experiência de aprendizado.

Uma estratégia comprovada é focar mais nos benefícios e objetivos finais do seu público-alvo. Em vez de discutir os detalhes do processo, enfatize o que eles podem ganhar usando uma linguagem que eles entendam.

4. Faça pesquisas

Pesquisas e pesquisas oferecem uma oportunidade de baixo custo para as marcas de saúde obterem dados originais.

Plataformas como o Google Forms permitem criar pesquisas visuais às quais você pode vincular em seu site ou contas de mídia social. Também há recursos integrados de pesquisa e pesquisa no Facebook, Instagram e Twitter que as marcas de saúde podem usar gratuitamente.

5. Escreva postagens de convidados

Existem TONELADAS de benefícios que as organizações de saúde podem obter através da postagem de convidados.

As empresas de saúde não apenas podem obter backlinks por meio de guest posts, o que ajuda no SEO, mas também obtêm melhor visibilidade e autoridade da marca.

A publicação de guest posts é uma ótima maneira de pegar carona na autoridade de outras empresas de saúde. Se você publicar uma postagem de convidado em sites de saúde respeitáveis, seu público o verá como uma autoridade em seu setor, pois você é apresentado em um site relacionado à saúde respeitável.

Exemplos de marketing de conteúdo de saúde

1. “InstaRetina” – Dr. Nagpal's Retina Foundation and Eye Hospital

Fonte da imagem: Instagram.com, @drmanishnagpal

Imagens de procedimentos como a postagem do Dr. Nagpal no Instagram são um bom exemplo de conteúdo de vídeo de formato curto envolvente. Além do vídeo ampliado, a postagem inclui uma descrição detalhada do vídeo junto com uma lista de hashtags relevantes.

2. Blog da Clínica Mayo

Fonte da imagem: MayoClinicHealthSystem.org

A Mayo Clinic é uma fonte de informações médicas para pessoas que pretendem autodiagnosticar todos os tipos de sintomas. O blog também solidificou com sucesso a autoridade da marca quando se trata de conselhos práticos de saúde. Confira o blog da Mayo Clinic para obter exemplos e inspiração de redação de conteúdo médico.

3. Prevenção de coronavírus - Notícias médicas hoje

Fonte da imagem: MedicalNewsToday.com

Infográficos são comumente usados ​​para divulgar lembretes de saúde e segurança, e o Medical News Today é uma das marcas mais populares que usam essa estratégia. O que torna os infográficos ótimos é que eles são fáceis de fazer, especialmente com ferramentas como Canva e Piktochart.

Perguntas frequentes sobre saúde sobre marketing de conteúdo

Antes de ir, aqui estão algumas perguntas frequentes sobre marketing de conteúdo de saúde respondidas:

1. Como você escreve conteúdo de saúde?

Realizar pesquisas e traduzir informações complexas em dicas mais simples e práticas são duas das etapas mais importantes na redação de conteúdo de saúde. Certifique-se de pesquisar seu público e adaptar sua linguagem com base no nível de compreensão deles.

2. Por que o marketing de conteúdo é importante na área da saúde?

O marketing de conteúdo permite que as marcas de saúde ganhem a confiança do público online. Isso lhes dá a oportunidade de provar sua experiência, alcançar um público mais amplo e transformar leitores on-line em leads de vendas qualificados.

3. Onde posso encontrar bons redatores de conteúdo para um blog de saúde?

Mercados freelance e grupos de mídia social podem ajudá-lo a encontrar redatores de conteúdo experientes no setor de saúde. Se você deseja qualidade de conteúdo garantida, procure agências com escritores de ciências da saúde examinados de perto.

Impulsione sua estratégia de marketing de conteúdo de saúde com o ClearVoice

Em quase todas as fases da sua estratégia de marketing de conteúdo, você precisa de especialistas para fornecer conteúdo de alta qualidade.

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