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Google Ads : Le guide ultime des petites entreprises (2022)

Publié: 2022-08-17

homme utilisant un ordinateur portable et ouvrant Google

Diriger une petite entreprise est un défi, surtout si vous débutez. Il y a beaucoup à apprendre, à comprendre et à déballer.

Et de manière significative, vous devez étirer chaque dollar pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing.

Mais, alors que de nombreux spécialistes du marketing et propriétaires de petites entreprises craignent que leurs petits budgets ne puissent rivaliser avec les gros dépensiers dans Google Ads, ce n'est pas toujours le cas.

Vous aurez besoin d'un budget sain et d'une volonté de payer des sommes importantes pour les mots clés les plus compétitifs. Mais si vous choisissez soigneusement vos mots-clés, vous pouvez rivaliser avec les gros dépensiers.

Par rapport à la publicité imprimée coûteuse, Google Ads peut être un moyen rentable de créer des annonces attrayantes et convaincantes qui ciblent des publics spécifiques.

Google Ads vous aide à :

  • toucher de nouveaux publics
  • augmenter le trafic du site Web
  • augmenter les prospects
  • convertir les visiteurs du site Web en clients.

Dans cet article, nous examinerons Google Ads et examinerons comment vous pouvez rivaliser avec un petit budget pour accroître la notoriété de la marque et les prospects, maximiser le retour sur investissement et développer votre entreprise plus rapidement.

Qu'est-ce que Google Ads ?

Google Ads (anciennement appelé AdWords) est la plateforme de paiement au clic de Google. La plate-forme vous permet de placer de brèves publicités, des offres de services, des listes de produits ou des vidéos pour promouvoir votre entreprise, aider à vendre des produits et augmenter le trafic sur le site Web. Le paiement au clic (PPC) signifie que vous ne payez que si les internautes cliquent sur vos annonces. Les annonces s'affichent en haut des résultats de recherche Google, mais peuvent également s'afficher sur des sites Web, des applications mobiles et des vidéos sans recherche.

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Comment fonctionne Google Ads ?

Les entreprises peuvent cibler un mot-clé spécifique et enchérir pour se classer plus haut en haut des résultats des moteurs de recherche.

Par exemple, lorsqu'une personne recherche du "maquillage durable" sur Google, une marque qui apparaîtrait normalement au numéro 150 dans les résultats de recherche peut utiliser Google Ads pour apparaître parmi les premiers résultats publicitaires de la page 1.

Exemple de recherche Google Ads pour "maquillage durable"

Comment utiliser et configurer Google Ads

Lancer votre première campagne Google Ads est simple. Vous devez suivre ces étapes pour vous aider à démarrer :

1. Configurez votre compte Google Ads. Accédez à la page d'accueil de Google Ads et cliquez sur le bouton "Commencer maintenant" dans l'angle supérieur droit. Assurez-vous d'avoir déjà un compte Google pour faciliter le processus

2. Ajoutez le nom de votre entreprise et votre site Web. Ensuite, indiquez le nom de votre entreprise et votre site Web.

3. Choisissez votre objectif publicitaire. Google vous demandera de sélectionner quel sera votre principal objectif publicitaire. Les choix sont :

  • Recevez plus d'appels
  • Obtenez plus de ventes ou d'inscriptions sur le site Web
  • Attirez plus de visiteurs à votre emplacement physique
  • Obtenez plus de vues et d'engagement sur YouTube

Choisissez l'objectif publicitaire qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Et n'oubliez pas que vos objectifs peuvent changer au fil du temps et d'une campagne à l'autre.

4. Créez votre annonce. Votre texte publicitaire peut faire ou défaire votre campagne. Google fournit des conseils sur la façon dont vous pouvez mieux rédiger votre annonce, mais il est préférable de rédiger une annonce :

  • concis et direct, et
  • a un appel clair à l'action

Relisez et réécrivez autant de fois que nécessaire pour obtenir une annonce efficace et engageante. Vous pouvez également tester A/B vos publicités pour trouver une copie publicitaire qui fonctionne le mieux.

5. Choisissez des mots-clés. Choisissez les meilleurs mots-clés qui correspondent à votre marque. Mais ne vous contentez pas de choisir les mots-clés les moins chers. Pour réussir avec Google Ads, vous aurez besoin d'un équilibre entre les mots clés les plus coûteux, les plus rémunérateurs et les moins coûteux.

Si vous avez une entreprise qui opère dans une zone géographique spécifique, effectuez une recherche sur Google pour mieux comprendre comment vos concurrents tirent parti du référencement local. Les résultats de recherche naturels locaux vous aideront à comprendre comment les gens recherchent des entreprises comme la vôtre et les mots clés et expressions que vous pouvez utiliser pour Google Ads.

Par exemple, supposons que vous soyez une marque de maquillage. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des mots-clés généraux tels que « maquillage », « maquillage durable » et des mots-clés spécifiques incluant le nom de votre marque, tels que « maquillage (nom de marque) », maquillage durable (nom de marque) ». Vous pourrez augmenter vos chances d'atteindre votre public cible de cette façon.

6. Définissez l'emplacement de l'annonce. Cette étape vous permet de choisir les endroits où vous souhaitez que votre annonce apparaisse. Il peut être près de votre adresse locale ou n'importe où vous voulez.

7. Définissez votre budget. Google vous proposera des options budgétaires pour votre campagne publicitaire. Mais vous pouvez également définir votre budget : plus le budget est élevé, plus la portée estimée est élevée. Au début, expérimentez avec des montants modestes (par exemple, 10 $ par jour, en fonction du coût de votre annonce) et n'augmentez votre budget quotidien que lorsque vous commencez à voir des conversions.

8. Confirmez le paiement. Choisissez votre option de paiement et cliquez sur "Soumettre". Votre campagne Google Ads sera prête à partir. Attendez-vous à atteindre le nombre estimé de clics sur les annonces en fonction de votre budget, mais comme il s'agit d'une estimation, elle n'est pas toujours exacte.

9. Associez votre compte Google Analytics à Google Ads. Vous devez surveiller la progression de vos campagnes publicitaires. Une bonne façon de le faire est de connecter votre compte Google Ads à votre compte Google Analytics. Assurez-vous d'avoir votre configuration Google Analytics sur votre site Web. Associez ensuite votre compte Google Analytics à Google Ads pour faciliter l'analyse, la création de rapports et le suivi de vos campagnes publicitaires.

10. Fournissez les codes du module de suivi Urchin (UTM). Les codes UTM suivent les performances de vos campagnes publicitaires. Vous pouvez voir les campagnes qui utilisent des codes UTM dans Google Analytics. Ces codes vous aideront à déterminer comment différentes annonces sont converties. Vous pouvez utiliser le constructeur UTM de Google pour faciliter le processus.

11. Autoriser le suivi des conversions. Le suivi des conversions Google Ads vous permet de connaître le nombre exact de clients ou de prospects que vous avez gagnés grâce à votre campagne publicitaire. Vous pouvez également suivre les ventes ou d'autres activités pertinentes sur votre site Web, votre application ou les appels à partir de vos annonces.

12. Gardez une trace de toutes les données en un seul endroit. Intégrez votre compte Google Ads à votre outil de gestion de la relation client (CRM). Il est préférable d'avoir toutes vos données au même endroit au lieu de passer d'un canal à l'autre pour éviter de perdre du temps.

9 bonnes pratiques Google Ads

Savoir configurer et exécuter une campagne Google Ads ne suffit pas. Vous devez également maîtriser les meilleures pratiques pour vous aider à atteindre les objectifs de votre campagne. Voici 7 bonnes pratiques Google Ads pour vous guider :

1. Créez des objectifs. Ne configurez pas aveuglément une campagne Google Ads et espérez le meilleur. Vous devez commencer par un plan et définir les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à votre annonce. Voici quelques exemples d'objectifs :

  • Génération de prospects
  • Booster les inscriptions par e-mail
  • Augmentation des ventes
  • Augmenter les inscriptions de compte

Atteindre ces objectifs n'est possible que si vous disposez d'une publicité ciblée soigneusement conçue pour toucher votre public cible.

Et ne vous inquiétez pas si vous ne convertissez pas directement les visiteurs en clients à partir d'une annonce Google. En fin de compte, votre part d'impressions sur votre marché peut également être importante. Par exemple, une publicité peut ne pas inciter le visiteur à vous acheter quelque chose immédiatement, mais elle peut créer une prise de conscience, qui peut se traduire par un achat ultérieur. Ainsi, bien que vous deviez bien comprendre le retour sur investissement de vos publicités, ne vous inquiétez pas si le retour sur investissement n'est pas immédiatement positif, car cela peut prendre un peu de temps pour développer la notoriété grâce à la publicité.

2. Évitez les mots clés larges. Assurez-vous de ne choisir que les mots clés adaptés et pertinents pour votre entreprise et ses objectifs. L'utilisation de mots clés longs et larges peut amener Google à diffuser vos annonces auprès du mauvais public, ce qui vous fait perdre votre temps et votre argent.

Faites des tests un élément crucial de votre stratégie pour savoir ce qui fonctionne le mieux pour vous. Vous pouvez également essayer l'outil de planification des mots clés Google Ads pour vous aider à déterminer quels mots clés et expressions de recherche permettront à votre annonce d'apparaître dans les recherches pertinentes.

3. Tirez parti de l'insertion dynamique de mots clés. Le DKI (insertion dynamique de mots clés) de Google associe automatiquement et en temps réel les termes des annonces aux titres ou aux descriptions de votre annonce pour correspondre à la requête de recherche.

4. Établissez un budget. Calculez le montant le plus élevé que vous êtes prêt à dépenser pour votre campagne Google Ads. N'oubliez pas que plus la tarification du plan dans Google Ads est élevée, plus la portée de l'annonce est large. Et en tant que petite entreprise, la planification budgétaire est essentielle. Tenez compte des éléments suivants lors de la planification de votre budget :

  • Taux de conversion des campagnes
  • Popularité des termes de recherche
  • Taux de conversion par campagne

Et assurez-vous de consulter régulièrement le rapport sur le budget dans votre compte Google Ads. Le rapport sur le budget vous montre combien une campagne a dépensé et une prévision mensuelle des dépenses globales. Et si vous souhaitez modifier votre budget quotidien, le rapport peut indiquer l'impact potentiel des modifications apportées au budget quotidien de votre campagne sur les performances.

5. Étudiez la concurrence. Il n'y a pas de meilleur moyen d'apprendre à gérer une campagne Google Ads réussie que d'apprendre de vos concurrents. Vous pouvez utiliser l'outil de mots clés de Google pour déterminer comment d'autres entreprises utilisent les mots clés et les enchères à leur avantage. Effectuez des recherches en ligne et découvrez comment tirer parti de Google Ads pour atteindre leurs objectifs commerciaux à partir d'autres sites Web performants. Et assurez-vous d'effectuer une analyse SWOT pour comprendre vos forces et vos faiblesses par rapport à vos concurrents.

6. Optimisez votre site Web. Votre page de destination est la première chose que les internautes voient lorsqu'ils cliquent sur votre annonce. Optimisez-le pour empêcher les gens de quitter votre site et augmenter votre taux de rebond.

Voici quelques façons d'optimiser votre site Web :

  • Une page de destination spécifique liée à l'annonce
  • Tester en permanence pour garantir une excellente expérience utilisateur
  • Rendre le site Web convivial
  • Fournir un contenu de qualité constante
  • Augmenter la vitesse de chargement des pages

L'objectif est de faire en sorte que les nouveaux visiteurs de votre site Web restent à partir de votre annonce et de ne pas les dissuader d'avoir un site Web lent ou défectueux. Votre annonce est votre accroche, mais un bon site Web devrait les inciter à rester et à se convertir.

7. Concentrez-vous sur les zones locales. En tant que petite entreprise, vos chances sont plus élevées si vous tapez les codes postaux locaux pour faire de la publicité. Les gens seront plus intéressés par votre entreprise parce que vous êtes proche et accessible. Assurez-vous d'écrire la zone locale dont vous faites la publicité dans votre annonce pour attirer les clients locaux.

8. Ne diffusez que des publicités pertinentes. Sachez quand diffuser une annonce et quand ne pas en diffuser. Si vous pensez que l'annonce que vous diffusez ne résout aucun problème client, il est préférable d'économiser votre argent et vos efforts. Assurez-vous de ne diffuser que des publicités pertinentes qui sont utiles et apportent de la valeur à votre public cible. Assurez-vous que le texte et le titre de votre annonce sont adaptés et connectés pour répondre rapidement aux besoins d'un internaute.

9. Élaborez une stratégie Google globale. Les publicités PPC peuvent aider à générer des prospects, mais la meilleure façon de développer votre entreprise est d'utiliser une combinaison de campagnes payantes et gratuites. Par exemple, les résultats de recherche naturels peuvent compléter vos annonces.

Stratégies d'enchères Google Ads

Maintenant que vous savez comment configurer et exécuter votre campagne Google Ads, vous devez apprendre quelques stratégies d'enchères pour vous aider à mieux vous classer dans Google Ads. Voici plusieurs stratégies d'enchères courantes pour vous aider à démarrer :

1. Coût cible par acquisition (CPA) . Cette stratégie se concentre sur l'optimisation des conversions. Vous pouvez définir un CPA et ne payerez que lorsqu'un utilisateur se convertira en client.

2. Enchères automatisées et manuelles. Les enchères automatiques permettent à Google Ads d'ajuster votre enchère en fonction de vos concurrents et en fonction de votre budget. Les enchères manuelles vous permettent de définir les montants des enchères pour les mots clés et les groupes d'annonces et de réduire les dépenses dans la mesure du possible.

3. Enchère de marque . Cette stratégie vous permet d'enchérir sur un produit unique de votre entreprise ou sur le nom de votre entreprise comme terme de recherche. De nombreuses entreprises choisissent de le faire pour diffuser rapidement leur marque.

Google Ads peut sembler intimidant. Mais avec le temps, des expériences à faible coût et les meilleures pratiques, vous trouverez une approche qui convient le mieux à votre entreprise.

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