Google Ads: la guía definitiva para pequeñas empresas (2022)

Dirigir una pequeña empresa es un desafío, especialmente si recién está comenzando. Hay mucho que aprender, comprender y desempaquetar.

Y significativamente, debe estirar cada dólar para obtener el máximo valor para su presupuesto de marketing.

Sin embargo, aunque a muchos especialistas en marketing y propietarios de pequeñas empresas les preocupa que sus pequeños presupuestos no puedan competir con los que gastan mucho en Google Ads, no siempre es así.

Necesitará un presupuesto saludable y la voluntad de pagar cantidades considerables por las palabras clave más competitivas. Pero si elige sus palabras clave con cuidado, puede competir con los grandes consumidores.

En comparación con la costosa publicidad impresa, Google Ads puede ser una forma rentable de crear anuncios atractivos y convincentes dirigidos a audiencias específicas.

Google Ads te ayuda a:

• llegar a nuevas audiencias
• aumentar el tráfico del sitio web
• aumentar clientes potenciales
• convertir a los visitantes del sitio web en clientes.

En este artículo, analizaremos Google Ads y examinaremos cómo puede competir con un presupuesto pequeño para impulsar el conocimiento de la marca y los clientes potenciales, maximizar el ROI y hacer crecer su negocio más rápido.

¿Qué es Google Ads?

Google Ads (anteriormente llamado AdWords) es la plataforma de pago por clic de Google. La plataforma le permite colocar anuncios breves, ofertas de servicios, listados de productos o videos para promocionar su negocio, ayudar a vender productos y aumentar el tráfico del sitio web. Pago por clic (PPC) significa que paga solo si las personas hacen clic en sus anuncios. Los anuncios se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, pero también se pueden mostrar en sitios web, aplicaciones móviles y videos que no son de búsqueda.

¿Cómo funcionan los anuncios de Google?

Las empresas pueden apuntar a una palabra clave específica y ofertar para obtener una clasificación más alta en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda.

Por ejemplo, cuando una persona busca "maquillaje sostenible" en Google, una marca que normalmente aparecería orgánicamente en el número 150 en los resultados de búsqueda puede usar Google Ads para aparecer entre los primeros resultados publicitarios en la página 1.

Cómo usar y configurar Google Ads

Comenzar su primera campaña de Google Ads es simple. Debe seguir estos pasos para ayudarlo a comenzar:

1. Configure su cuenta de anuncios de Google. Vaya a la página de inicio de Google Ads y haga clic en el botón "Comenzar ahora" en la esquina superior derecha. Asegúrate de que ya tienes una cuenta de Google para facilitar el proceso

2. Agregue el nombre de su empresa y el sitio web. A continuación, proporcione el nombre de su empresa y el sitio web.

3. Elija su objetivo publicitario. Google te pedirá que selecciones cuál será tu principal objetivo publicitario. Las opciones son:

• Recibe más llamadas
• Obtenga más ventas o registros en el sitio web
• Obtenga más visitantes a su ubicación física
• Obtenga más vistas y participación en YouTube

Elige el objetivo publicitario que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Y recuerda que tus objetivos pueden cambiar con el tiempo y entre campañas.

4. Crea tu anuncio. La copia de su anuncio puede hacer o deshacer su campaña. Google brinda consejos sobre cómo puede escribir mejor su anuncio, pero es mejor escribir un anuncio que sea:

• conciso y directo, y
• tiene una clara llamada a la acción

Vuelva a leer y reescribir tantas veces como sea necesario para lograr un anuncio efectivo y atractivo. También puede realizar pruebas A/B de sus anuncios para encontrar el texto del anuncio que funcione mejor.

5. Elija palabras clave. Elija las mejores palabras clave que coincidan con su marca. Pero no se limite a elegir las palabras clave más baratas. Necesitará un equilibrio de palabras clave de mayor costo, alta recompensa y menor costo para tener éxito con Google Ads.

Si tiene un negocio que opera en una geografía específica, busque en Google para comprender mejor cómo sus competidores aprovechan el SEO local. Los resultados de búsqueda orgánicos locales lo ayudarán a comprender cómo las personas buscan empresas como la suya y las palabras clave y frases que puede usar para Google Ads.

Por ejemplo, suponga que es una marca de maquillaje. En ese caso, puede usar palabras clave generales como "maquillaje", "maquillaje sostenible" y palabras clave específicas que incluyan el nombre de su marca, como "(marca) maquillaje", (marca) maquillaje sostenible". Podrá aumentar sus posibilidades de llegar a su público objetivo de esta manera.

6. Establecer la ubicación del anuncio. Este paso le permite elegir los lugares donde desea que aparezca su anuncio. Puede estar cerca de su dirección local o en cualquier lugar que desee.

7. Establezca su presupuesto. Google le proporcionará opciones de presupuesto para su campaña publicitaria. Pero también puede establecer su presupuesto: cuanto mayor sea el presupuesto, mayor será el alcance estimado. Al comenzar, experimente con montos modestos (por ejemplo, $10 por día, según el costo de su anuncio) y aumente su presupuesto diario solo cuando comience a ver conversiones.

8. Confirme el pago. Elija su opción de pago y haga clic en "Enviar". Tu campaña de Google Ads estará lista para comenzar. Espere alcanzar los clics de anuncios estimados de acuerdo con su presupuesto, pero dado que se trata de una estimación, no siempre es precisa.

9. Vincule su cuenta de Google Analytics a Google Ads. Necesita monitorear cómo progresan sus campañas publicitarias. Una buena manera de hacerlo es conectar su cuenta de Google Ads con su cuenta de Google Analytics. Asegúrese de tener su configuración de Google Analytics en su sitio web. Luego, vincule su cuenta de Google Analytics a Google Ads para facilitar el análisis, la generación de informes y el seguimiento de sus campañas publicitarias.

10. Proporcione los códigos del módulo de seguimiento de Urchin (UTM). Los códigos UTM rastrean el rendimiento de sus campañas publicitarias. Puedes ver campañas que usan códigos UTM en Google Analytics. Estos códigos lo ayudarán a identificar cómo se convierten los diferentes anuncios. Puede usar el generador UTM de Google para facilitar el proceso.

11. Permita el seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads le permite conocer la cantidad exacta de clientes o clientes potenciales que obtuvo con su campaña publicitaria. También puede realizar un seguimiento de las ventas u otras actividades relevantes en su sitio web, aplicación o llamadas desde sus anuncios.

12. Mantenga un registro de todos los datos en un solo lugar. Integre su cuenta de Google Ads a su herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Es mejor tener todos sus datos en un solo lugar en lugar de cambiar de diferentes canales para evitar perder el tiempo.

9 prácticas recomendadas de Google Ads

Saber cómo configurar y ejecutar una campaña de Google Ads no es suficiente. También debe dominar las mejores prácticas para ayudarlo a lograr los objetivos de su campaña. Aquí hay 7 mejores prácticas de Google Ads para guiarlo:

1. Crea objetivos. No configure ciegamente una campaña de Google Ads y espere lo mejor. Debe comenzar con un plan y establecer los objetivos que desea lograr a través de su anuncio. Algunos ejemplos de objetivos podrían ser:

• Generación de clientes potenciales
• Impulsar los registros de correo electrónico
• Aumento de las ventas
• Aumentar los registros de cuentas

Lograr estos objetivos solo es posible si tiene un anuncio enfocado cuidadosamente diseñado para llegar a su público objetivo.

Y no se preocupe si no está convirtiendo directamente a los visitantes en clientes desde un anuncio de Google. En última instancia, su porcentaje de impresiones en su mercado también puede ser importante. Por ejemplo, es posible que un anuncio no provoque que el visitante le compre algo de inmediato, pero podría crear conciencia, lo que puede traducirse en una compra más adelante. Por lo tanto, si bien debe comprender detenidamente el ROI de sus anuncios, no se preocupe si el ROI no es inmediatamente positivo, ya que puede llevar un poco de tiempo generar conciencia a través de la publicidad.

2. Evite las palabras clave amplias. Asegúrese de elegir solo las palabras clave adecuadas y relevantes para su negocio y sus objetivos. El uso de palabras clave largas y amplias puede hacer que Google coloque sus anuncios frente a la audiencia equivocada, desperdiciando su tiempo y dinero.

Haga que las pruebas sean una parte crucial de su estrategia para saber qué funciona mejor para usted. También puede probar la Herramienta de planificación de palabras clave de Google Ads para ayudarlo a comenzar con las palabras clave y las frases de búsqueda que ayudarán a que su anuncio aparezca en búsquedas relevantes.

3. Aproveche la inserción dinámica de palabras clave. El DKI de Google (inserción dinámica de palabras clave) automáticamente y en tiempo real, agrega términos a los títulos o descripciones de su anuncio para que coincidan con la consulta de búsqueda.

4. Establecer un presupuesto. Calcula la cantidad máxima de dinero que estás dispuesto a gastar en tu campaña de Google Ads. Recuerde que cuanto mayor sea el precio del plan en Google Ads, mayor será el alcance del anuncio. Y como pequeña empresa, la planificación del presupuesto es vital. Tenga en cuenta lo siguiente al planificar su presupuesto:

• Tasas de conversión de campaña
• Popularidad del término de búsqueda
• Tasas de conversión por campaña

Y asegúrese de consultar periódicamente el informe de presupuesto en su cuenta de Google Ads. El informe de presupuesto le muestra cuánto ha gastado una campaña y un pronóstico mensual del gasto total. Y si desea cambiar su presupuesto diario, el informe puede mostrar cómo los cambios en el presupuesto diario de su campaña podrían afectar el rendimiento.

5. Estudia la competencia. No hay mejor manera de aprender a ejecutar una campaña exitosa de Google Ads que aprender de sus competidores. Puede utilizar la herramienta de palabras clave de Google para determinar cómo otras empresas utilizan las palabras clave y las ofertas en su beneficio. Realice búsquedas en línea y aprenda cómo aprovechar Google Ads para alcanzar sus objetivos comerciales de otros sitios web exitosos. Y asegúrese de ejecutar un análisis DAFO para comprender sus fortalezas y debilidades en relación con sus competidores.

6. Optimice su sitio web. Su página de destino es lo primero que ven las personas cuando hacen clic en su anuncio. Optimícelo para evitar que las personas abandonen su sitio y aumente su tasa de rebote.

Algunas formas en que puede optimizar su sitio web incluyen:

• Una página de destino específica relacionada con el anuncio.
• Probando constantemente para asegurar una gran experiencia de usuario
• Hacer que el sitio web sea fácil de usar
• Proporcionar contenido de calidad consistente
• Aumentar la velocidad de carga de la página

El objetivo es hacer que los visitantes de su nuevo sitio web permanezcan en su sitio web y no disuadirlos de tener un sitio web lento o defectuoso. Su anuncio es su gancho, pero un buen sitio web debería hacer que se queden y conviertan.

7. Centrarse en las áreas locales. Como pequeña empresa, sus posibilidades son mayores si busca los códigos postales locales para anunciarse. La gente estará más interesada en tu empresa porque estás cerca y accesible. Asegúrese de escribir el área local que está publicitando en su anuncio para atraer clientes locales.

8. Solo publique anuncios relevantes. Sepa cuándo publicar un anuncio y cuándo no publicar un anuncio. Si cree que el anuncio que está publicando no resuelve los puntos débiles de los clientes, es mejor ahorrar dinero y esfuerzos. Asegúrese de publicar solo anuncios relevantes que sean útiles y brinden valor a su público objetivo. Asegúrese de que el texto y el título de su anuncio sean adecuados y estén conectados para satisfacer la necesidad de un buscador rápidamente.

9. Cree una estrategia integral de Google. Los anuncios de PPC pueden ayudar a generar clientes potenciales, pero la mejor manera de hacer crecer su negocio es usar una combinación de campañas pagas y gratuitas. Por ejemplo, los resultados de búsqueda orgánicos pueden complementar sus anuncios.

Estrategias de puja de Google Ads

Ahora que sabe cómo configurar y ejecutar su campaña de Google Ads, debe aprender algunas estrategias de oferta para ayudarlo a clasificarse mejor en Google Ads. Aquí hay varias estrategias de oferta populares para ayudarlo a comenzar:

1. Coste objetivo por adquisición (CPA) . Esta estrategia se enfoca en optimizar las conversiones. Puede establecer un CPA y solo pagará cuando un usuario se convierta en cliente.

2. Licitación Manual y Automatizada. Las ofertas automáticas hacen que Google Ads ajuste su oferta de acuerdo con sus competidores y en función de su presupuesto. Las ofertas manuales le permiten establecer los montos de oferta para palabras clave y grupos de anuncios y reducir el gasto siempre que sea posible.

3. Licitación de Marcas . Esta estrategia le permite ofertar por un producto único de su empresa o el nombre de su empresa como término de búsqueda. Muchas empresas optan por hacer esto para que su marca salga a la luz rápidamente.

Google Ads puede parecer intimidante. Pero con el tiempo, los experimentos de bajo costo y las mejores prácticas, encontrará un enfoque que funcione mejor para su negocio.

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