Google Ads: o guia definitivo para pequenas empresas (2022)

Administrar uma pequena empresa é um desafio, especialmente se você está apenas começando. Há muito para aprender, entender e descompactar.

E, significativamente, você deve esticar cada dólar para obter o valor máximo para seu orçamento de marketing.

Mas, embora muitos profissionais de marketing e proprietários de pequenas empresas se preocupem que seus pequenos orçamentos não possam competir com grandes gastadores no Google Ads, esse nem sempre é o caso.

Você precisará de um orçamento saudável e disposição para pagar grandes quantias pelas palavras-chave mais competitivas. Mas se você escolher suas palavras-chave com cuidado, poderá competir com os grandes gastadores.

Em comparação com a publicidade impressa cara, o Google Ads pode ser uma maneira econômica de criar anúncios atraentes e atraentes para públicos específicos.

O Google Ads ajuda você a:

• alcançar novos públicos
• aumentar o tráfego do site
• aumentar leads
• converter visitantes do site em clientes.

Neste artigo, analisaremos o Google Ads e examinaremos como você pode competir com um orçamento pequeno para aumentar o reconhecimento da marca e os leads, maximizar o ROI e expandir seus negócios mais rapidamente.

O que é o Google Ads?

O Google Ads (anteriormente chamado de AdWords) é a plataforma de pagamento por clique do Google. A plataforma permite que você coloque anúncios breves, ofertas de serviços, listagens de produtos ou vídeos para promover sua empresa, ajudar a vender produtos e aumentar o tráfego do site. Pay-per-click (PPC) significa que você paga apenas se as pessoas clicarem em seus anúncios. Os anúncios são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa do Google, mas também podem ser exibidos em sites que não são de pesquisa, aplicativos para dispositivos móveis e vídeos.

Como funcionam os anúncios do Google?

As empresas podem segmentar uma palavra-chave específica e fazer lances para obter uma classificação mais alta no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Por exemplo, quando uma pessoa procura “maquiagem sustentável” no Google, uma marca que normalmente apareceria organicamente no número 150 nos resultados de pesquisa pode usar o Google Ads para aparecer entre os primeiros resultados de publicidade na página 1.

Como usar e configurar o Google Ads

Iniciar sua primeira campanha do Google Ads é simples. Você precisa seguir estas etapas para ajudá-lo a começar:

1. Configure sua conta do Google Ads. Acesse a página inicial do Google Ads e clique no botão "Iniciar agora" no canto superior direito. Verifique se você já tem uma conta do Google para facilitar o processo

2. Adicione o nome da sua empresa e site. Em seguida, forneça o nome e o site da sua empresa.

3. Escolha sua meta de publicidade. O Google solicitará que você selecione qual será sua principal meta de publicidade. As escolhas são:

• Receba mais chamadas
• Obtenha mais vendas ou inscrições no site
• Receba mais visitantes em sua localização física
• Obtenha mais visualizações e engajamento no YouTube

Escolha a meta de publicidade que melhor se adapta às suas necessidades de negócios. E lembre-se de que suas metas podem mudar com o tempo e entre as campanhas.

4. Crie seu anúncio. Sua cópia do anúncio pode fazer ou quebrar sua campanha. O Google fornece dicas sobre como você pode escrever melhor seu anúncio, mas é melhor escrever um anúncio que seja:

• conciso e direto, e
• tem um claro apelo à ação

Releia e reescreva quantas vezes forem necessárias para obter um anúncio eficaz e envolvente. Você também pode fazer um teste A/B de seus anúncios para encontrar uma cópia do anúncio que funcione melhor.

5. Escolha palavras-chave. Escolha as melhores palavras-chave que correspondem à sua marca. Mas não escolha apenas as palavras-chave mais baratas. Você precisará de um equilíbrio entre palavras-chave de alto custo, alta recompensa e baixo custo para ter sucesso com o Google Ads.

Se você tem um negócio que atua em uma geografia específica, pesquise no Google para entender melhor como seus concorrentes aproveitam o SEO local. Os resultados da pesquisa orgânica local ajudarão você a entender como as pessoas pesquisam empresas como a sua e as palavras-chave e frases que você pode usar para o Google Ads.

Por exemplo, suponha que você seja uma marca de maquiagem. Nesse caso, você pode usar palavras-chave gerais, como “maquiagem”, “maquiagem sustentável” e palavras-chave específicas que incluam o nome da sua marca, como “maquiagem (nome da marca)” e maquiagem sustentável (nome da marca). Você poderá aumentar suas chances de atingir seu público-alvo dessa maneira.

6. Defina o local do anúncio. Esta etapa permite que você escolha os locais em que deseja que seu anúncio seja exibido. Pode ser perto do seu endereço local ou em qualquer lugar que você quiser.

7. Defina seu orçamento. O Google fornecerá opções de orçamento para sua campanha publicitária. Mas você também pode definir seu orçamento – quanto maior o orçamento, maior o alcance estimado. Ao começar, experimente valores modestos (por exemplo, US$ 10 por dia, dependendo do custo do anúncio) e aumente seu orçamento diário somente quando começar a ver conversões.

8. Confirme o pagamento. Escolha a opção de pagamento e clique em “Enviar”. Sua campanha do Google Ads estará pronta. Espere alcançar os cliques de anúncios estimados de acordo com seu orçamento, mas como essa é uma estimativa, nem sempre é precisa.

9. Vincule sua conta do Google Analytics ao Google Ads. Você precisa monitorar como suas campanhas publicitárias estão progredindo. Uma boa maneira de fazer isso é conectar sua conta do Google Ads à sua conta do Google Analytics. Certifique-se de ter a configuração do Google Analytics em seu site. Em seguida, vincule sua conta do Google Analytics ao Google Ads para facilitar a análise, a geração de relatórios e o rastreamento de suas campanhas publicitárias.

10. Forneça os códigos do módulo de rastreamento do Urchin (UTM). Os códigos UTM rastreiam o desempenho de suas campanhas publicitárias. Você pode ver campanhas que usam códigos UTM no Google Analytics. Esses códigos ajudarão você a identificar como diferentes anúncios são convertidos. Você pode usar o construtor UTM do Google para facilitar o processo.

11. Permita o acompanhamento de conversões. O acompanhamento de conversões do Google Ads permite saber o número exato de clientes ou leads que você conquistou com sua campanha publicitária. Você também pode acompanhar vendas ou outras atividades relevantes em seu site, aplicativo ou chamadas de seus anúncios.

12. Acompanhe todos os dados em um só lugar. Integre sua conta do Google Ads à sua ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). É melhor ter todos os seus dados em um só lugar em vez de alternar entre canais diferentes para evitar perda de tempo.

9 práticas recomendadas do Google Ads

Saber configurar e executar uma campanha do Google Ads não é suficiente. Você também deve dominar as práticas recomendadas para ajudá-lo a atingir suas metas de campanha. Aqui estão 7 práticas recomendadas do Google Ads para orientá-lo:

1. Crie objetivos. Não configure cegamente uma campanha do Google Ads e espere o melhor. Você precisa começar com um plano e definir metas que deseja alcançar por meio de seu anúncio. Alguns exemplos de metas podem ser:

• Gerando leads
• Impulsionando as inscrições de e-mail
• Aumentando as vendas
• Aumente os registros de contas

Atingir esses objetivos só é possível se você tiver um anúncio focado cuidadosamente elaborado para atingir seu público-alvo.

E não se preocupe se você não estiver convertendo diretamente visitantes em clientes a partir de um anúncio do Google. Em última análise, sua parcela de impressões em seu mercado também pode ser importante. Por exemplo, um anúncio pode não fazer com que o visitante compre algo de você imediatamente, mas pode criar reconhecimento, o que pode se traduzir em uma compra posterior. Portanto, embora você deva entender cuidadosamente o ROI de seus anúncios, não se preocupe se o ROI não for imediatamente positivo, pois pode levar algum tempo para desenvolver o reconhecimento por meio da publicidade.

2. Evite palavras-chave amplas. Certifique-se de escolher apenas as palavras-chave adequadas e relevantes para sua empresa e seus objetivos. O uso de palavras-chave longas e amplas pode fazer o Google colocar seus anúncios na frente do público errado – desperdiçando efetivamente seu tempo e dinheiro.

Faça do teste uma parte crucial da sua estratégia para saber o que funciona melhor para você. Você também pode experimentar a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google Ads para começar a saber quais palavras-chave e frases de pesquisa ajudarão seu anúncio a aparecer em pesquisas relevantes.

3. Aproveite a inserção dinâmica de palavras-chave. DKI do Google (inserção dinâmica de palavras-chave) automaticamente e em tempo real, os termos dos anúncios nos títulos ou descrições do seu anúncio correspondem à consulta de pesquisa.

4. Defina um orçamento. Calcule o valor mais alto que você está disposto a gastar em sua campanha do Google Ads. Lembre-se de que quanto maior o preço do plano no Google Ads, maior o alcance do anúncio. E como uma pequena empresa, o planejamento orçamentário é vital. Considere o seguinte ao planejar seu orçamento:

• Taxas de conversão da campanha
• Popularidade do termo de pesquisa
• Taxas de conversão por campanha

E não se esqueça de verificar periodicamente o relatório de orçamento em sua conta do Google Ads. O relatório de orçamento mostra quanto uma campanha gastou e uma previsão mensal para os gastos gerais. E se você quiser alterar seu orçamento diário, o relatório pode mostrar como as alterações no orçamento diário de sua campanha podem afetar o desempenho.

5. Estude a concorrência. Não há melhor maneira de aprender sobre como executar uma campanha bem-sucedida do Google Ads do que aprender com seus concorrentes. Você pode usar a ferramenta de palavras-chave do Google para determinar como outras empresas usam palavras-chave e lances a seu favor. Pesquise on-line e saiba como aproveitar o Google Ads para atingir as metas de negócios de outros sites de sucesso. E certifique-se de executar uma análise SWOT para entender seus pontos fortes e fracos em relação aos seus concorrentes.

6. Otimize seu site. Sua página de destino é a primeira coisa que as pessoas veem quando clicam em seu anúncio. Otimize-o para evitar que as pessoas saiam do seu site e aumente sua taxa de rejeição.

Algumas maneiras de otimizar seu site incluem:

• Uma página de destino específica relacionada ao anúncio
• Testando constantemente para garantir uma ótima experiência do usuário
• Torne o site amigável
• Fornecendo conteúdo de qualidade consistente
• Aumentando a velocidade de carregamento da página

O objetivo é fazer com que os novos visitantes do seu site permaneçam e não impedi-los de ter um site lento ou defeituoso. Seu anúncio é seu gancho, mas um bom site deve fazê-los permanecer e converter.

7. Concentre-se em áreas locais. Como uma pequena empresa, suas chances são maiores se você acertar os códigos postais locais para anunciar. As pessoas estarão mais interessadas em sua empresa porque você está próximo e acessível. Certifique-se de escrever a área local que você está anunciando em seu anúncio para atrair clientes locais.

8. Exiba apenas anúncios relevantes. Saiba quando executar um anúncio e quando não executar um anúncio. Se você acha que o anúncio que está veiculando não resolve nenhum problema do cliente, é melhor economizar seu dinheiro e esforços. Certifique-se de exibir apenas anúncios relevantes que sejam úteis e agreguem valor ao seu público-alvo. Certifique-se de que a cópia e o título do seu anúncio sejam adequados e conectados para atender rapidamente às necessidades de um pesquisador.

9. Crie uma estratégia holística do Google. Os anúncios PPC podem ajudar a gerar leads, mas a melhor maneira de expandir seus negócios é usar uma combinação de campanhas pagas e gratuitas. Por exemplo, os resultados da pesquisa orgânica podem complementar seus anúncios.

Estratégias de lances do Google Ads

Agora que você sabe como configurar e executar sua campanha do Google Ads, precisa aprender algumas estratégias de lances para ajudar a ter uma melhor classificação no Google Ads. Aqui estão várias estratégias de lances populares para ajudar você a começar:

1. Custo Alvo por Aquisição (CPA) . Essa estratégia se concentra na otimização de conversões. Você pode definir um CPA e só pagará quando um usuário se converter em cliente.

2. Licitação automática e manual. Os lances automáticos fazem com que o Google Ads ajuste seu lance de acordo com seus concorrentes e de acordo com seu orçamento. O lance manual permite que você defina os valores dos lances para palavras-chave e grupos de anúncios e reduza os gastos sempre que possível.

3. Licitação de Marca Registrada . Essa estratégia permite que você dê lances em um produto exclusivo da sua empresa ou no nome da sua empresa como um termo de pesquisa. Muitas empresas optam por fazer isso para divulgar sua marca rapidamente.

O Google Ads pode parecer intimidador. Mas com o tempo, experimentos de baixo custo e práticas recomendadas, você encontrará uma abordagem que funciona melhor para o seu negócio.

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