Marketing direct versus marketing indirect : débloquez la clé pour approcher les clients

Publié: 2021-11-04

Marketing direct versus marketing indirect : débloquez la clé pour approcher les clients

Vous avez peut-être déjà entendu parler du marketing direct par rapport au marketing indirect.

Même si vous ne saviez pas ce que le « terme » implique , il y a de fortes chances que vous ayez déjà utilisé plusieurs stratégies de marketing direct par rapport à des stratégies de marketing indirect.

Bien que nous ayons créé cet article d'un point de vue introductif, comme dans, mettant en évidence un tas d'exemples différents des deux quanta est illustré ici, il y a encore beaucoup à ce style de marketing que tout ce qui saute aux yeux ces jours-ci.

Parce que la technologie a déjà beaucoup trop avancé maintenant, l'approche habituelle et les normes conventionnelles du marketing direct par rapport au marketing indirect ne sont plus les mêmes. En surface, les deux verticales sont faciles à comprendre, mais les stratégies sont assez différentes.

Par exemple, si vous cherchez à faire évoluer votre entreprise grâce au marketing direct, l'envoi d'e-mails aux clients semble être une stratégie efficace. Étant donné qu'il s'agit bien sûr d'une liste de diffusion active avec des contacts avec lesquels votre entreprise est en contact, le marketing par courrier électronique permet de générer une quantité substantielle de revenus en parallèle.

De même, un exemple approximatif de marketing indirect serait de permettre à des clients tiers de s'engager avec vous via une source de référence, une campagne d'influence sur les réseaux sociaux ou un blog en ligne.

C'est le type de marketing où l'interaction des clients avec vous ne se produit pas au premier contact. Habituellement, il existe une sorte de hiérarchie ascendante dans laquelle les prospects sont convertis après avoir interagi avec autre chose, puis sont passés à votre page de vente en ligne/page de service pour la conversion.

Quoi qu'il en soit, nous parlerons du marketing direct par rapport au marketing indirect d'un point de vue très détaillé.

Allons-y, et voyons de quoi il s'agit.

Table des matières

Qu'est-ce que le marketing direct ?

Si vous n'avez pas encore lu notre article précédent "Guide ultime du marketing direct", vous devriez réserver une bonne heure et demie pour vous plonger dans tout ce qui concerne le marketing direct.

D'un point de vue de définition très basique, le marketing direct est votre stratégie marketing classique, ou devrions-nous dire bonne vieille, où les clients sont directement touchés. Pensez aux annonces de vente, aux infopublicités, aux spots télévisés, aux annonces en ligne, aux envois d'e-mails, etc. Tous ces exemples sont liés au marketing direct.

D'une certaine manière, vous cherchez à trouver des clients ; les « attirer » grâce à un argumentaire de vente efficace, puis les convertir dans les plus brefs délais.

Quels sont certains des avantages généraux du marketing direct ?

  • Il est plus facile de segmenter votre audience en marketing direct.

Par conséquent, il est relativement facile pour les spécialistes du marketing de se connecter avec des personnes plus que susceptibles d'être intéressées par le produit et de les convertir en conséquence.

  • Qu'il s'agisse de marketing direct ou indirect, connaître votre public, c'est comme gagner la moitié de la bataille.

Utilisez les segments de données collectés à partir du marketing par e-mail et d'autres campagnes pour diviser votre audience. Ensuite, envoyez à ces personnes des messages personnalisés et des messages de conversion de prospects pour créer une personnalité d'acheteur réussie et durable.

  • Toutes les données agrégées du marketing direct sont facilement mesurables.

Pendant que vous vous basez sur les mesures des trimestres précédents et que vous envisagez des projets de vente par marketing direct dans un avenir proche, assurez-vous d'identifier les points faibles pour éviter de répéter les mêmes erreurs.

Cela dit, si vous êtes trop agressif avec vos stratégies de marketing direct, elles se retourneront contre vous. Le même concept s'applique également au marketing indirect. Les experts recommandent d'adopter l'approche PMA - comme dans, avoir une attitude moyenne positive pour réussir à long terme dans les affaires et dans la vie réelle.

Qu'est-ce que le marketing indirect ?

Poursuivons avec notre dilemme entre le marketing direct et le marketing indirect, parlons de ce dernier dans une perspective de définition très basique.

Le marketing indirect est le type de marketing où vous n'engagez pas directement vos clients. Un exemple simple de marketing indirect serait la promotion de produits via des articles de blog . Les lecteurs ne cherchent pas principalement à acheter le produit ; peut-être qu'ils sont intéressés à lire une critique de produit et ensuite à prendre une décision d'achat.

L'idée derrière ce type de marketing est de se concentrer sur les relations avec les clients et de les entretenir. De cette façon, les marques sont en mesure de renforcer leur autorité et les bénéfices commencent à affluer après un certain temps. Le marketing indirect fonctionne mieux lorsqu'il est combiné à des stratégies de marketing direct.

La bonne chose est que vous pouvez utiliser les deux. Cependant, la bonne exécution compte beaucoup avant de plonger dans quelque chose de spécifique concernant les spectres de marketing en ligne.

Quels sont certains des avantages généraux du marketing indirect ?

  • Vous savez tisser des liens avec vos clients. Ces relations durent toute une vie du point de vue de l'autorité de la marque. Les marques de vêtements sont un bel exemple d'entreprises qui misent sur le marketing indirect.
  • C'est une stratégie à long terme où les efforts continuent de récompenser pour les années à venir.
  • Dans l'ensemble, le marketing indirect est considéré comme moins coûteux que la concurrence du marketing direct.

Tout comme le marketing direct, le marketing indirect a aussi ses propres revers. Nous n'entrerons pas dans beaucoup de détails, car cela nous détournerait du sujet, mais sachez que cette forme de marketing est un peu difficile à suivre. Étant donné que vous diffusez un réseau plus large, il est un peu compliqué de configurer le suivi d'Analytics via Google, Instagram, Facebook ou la plate-forme que vous utilisez.

Quels sont les meilleurs exemples de marketing direct ?

Jetons un coup d'œil à certains de nos exemples préférés de marketing direct d'un point de vue en ligne et hors ligne.

1. Annonces payantes

Les publicités payantes ont toujours été le pain quotidien du marketing direct.

Cette stratégie était là bien avant le terme : le « marketing direct » a été inventé. Ainsi, vous pouvez parier vos centimes sur des publicités payantes pour apporter des références à votre vie réelle ou à votre entreprise en ligne.

2. Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est un autre exemple de marketing direct où il existe de nombreuses opportunités pour convertir les clients immédiatement.

Bien sûr, cela n'est possible que si l'entonnoir de conversion est optimisé avant l'envoi de ces e-mails, et que vous n'êtes pas trop invasif lors de l'envoi de ces e-mails.

3. Ancienne stratégie de courrier postal

Aussi appelé « publipostage », il s'agissait de la première forme de marketing par courriel en ligne. Dans certains secteurs verticaux du marketing direct, le courrier postal est considéré comme une stratégie obsolète.

Cependant, de nombreuses entreprises l'ont déjà fait auparavant; c'est juste qu'ils ont adopté les dernières normes de conception, stratégies de marketing et entonnoirs de conversion qui fonctionnent bien avec le courrier postal/publipostage.

4. Appels commerciaux et visites de représentants commerciaux

Ces deux exemples sont des exemples de marketing direct où un vendeur contacte les clients par un appel téléphonique ou par une visite en personne. L'intention est la même, c'est-à-dire convertir le client immédiatement sur place ou prendre rendez-vous plus tard pour la transaction commerciale proprement dite.

Quels sont les meilleurs exemples de marketing indirect ?

1. Référencement et marketing de contenu

Lorsqu'il est combiné avec le référencement, le marketing de contenu peut apporter de nombreux avantages à toute entreprise en ligne.

Donner à votre public une dose constante de contenu axé sur la valeur, soutenu par des emplacements de première page est un excellent moyen de convertir les clients.

2. Collaborations de contenu payant

Aussi appelées parrainages, ces collaborations aident à attirer des clients grâce au marketing de bouche à oreille et aux influenceurs de la marque.

Pour y penser, nous avons déjà écrit quelques guides détaillés sur le marketing d'influence et tout ce qu'il y a à faire, alors n'oubliez pas de les consulter sur notre blog plus tard.

3. Marketing d'affiliation

Dans le marketing d'affiliation, vous êtes censé promouvoir des produits et services pour d'autres entreprises.

Si vous dirigez déjà votre propre entreprise, vous pouvez démarrer votre programme d'affiliation, où d'autres feront de même pour vous.

Les affiliés gagnent décemment leur vie en envoyant des références. Prenons l'exemple du marketing d'affiliation Amazon. C'est assez populaire et des tonnes de personnes font du marketing d'affiliation à plein temps pour gagner leur vie décemment.

Le fonctionnement du réseau d'affiliation d'Amazon est que vous êtes censé créer votre propre site Web ou une plate-forme en ligne sur laquelle vous faites la promotion de produits présentés sur le site Web d'Amazon. Si quelqu'un achète quelque chose via votre lien de parrainage, vous obtenez une commission basée sur un pourcentage sur cette vente.

Dans l'ensemble, le marketing d'affiliation est une stratégie solide qui fait partie de la verticale du marketing indirect depuis de nombreuses décennies maintenant.

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Conclusion

Et voilà, un peu de perspective sur le marketing direct vs indirect. Bien sûr, si vous descendez plus profondément dans le terrier du lapin, il y a toujours de la place pour discuter davantage.

Si vous dirigez une startup et que vous n'avez pas la moindre idée de la manière d'exécuter des stratégies de marketing direct ou indirect, n'hésitez pas à consulter un professionnel du marketing .