Avant de nous lancer dans les campagnes de marketing direct, éliminons simplement l'introduction du marketing direct. Après tout, si vous n'avez pas fréquenté notre blog depuis un certain temps, vous pourriez en apprendre beaucoup sur la définition de base du marketing direct.

Ai-je raison ou ai-je raison ? *clin d'oeil clin d'oeil*

Quoi qu'il en soit, ignorez cette tentative boiteuse d'humour, mais avez-vous déjà souhaité pouvoir éliminer tous les intermédiaires du marketing et aller droit au but ?

C'est précisément à cela que sert le marketing direct .

Table des matières

Voyons quelles sont les caractéristiques du marketing direct qui le rendent si apprécié par les spécialistes du marketing du monde entier.

Les campagnes de marketing direct sont destinées à la promotion, comme toute campagne de marketing, qui permet aux entreprises de communiquer directement avec leur public.

Il n'y a pas grand-chose de différent dans le marketing direct - il ressemble beaucoup au marketing traditionnel qui implique la création, le partage et la promotion de campagnes. La seule différence clé ici est qu'une marque se commercialise auprès du client au lieu de se commercialiser auprès d'une autre marque.

Le public du marketing direct est très spécifique car il se concentre sur la production de résultats raffinés. Si vous souhaitez améliorer votre retour sur investissement, c'est un excellent moyen car cela garantit que vous atteignez la bonne clientèle.

Le marketing direct est une méthode agressive de marketing promotionnel, c'est pourquoi vous devez toujours le faire avec un bon plan à l'esprit et une mise en œuvre efficace à portée de main. Il est logique que ce type de marketing soit la raison pour laquelle il a gagné 10 fois la clientèle initiale sur une courte durée.

Une chose pour laquelle le marketing direct est connu est un fort appel à l'action (CTA). Cependant, il est souvent confondu avec le marketing de marque. Alors que le marketing direct est très axé sur ses téléspectateurs, le marketing de marque se concentre sur un public plus large.

De plus, le marketing direct est mesurable mais le marketing de marque ne l'est pas et c'est pourquoi il est considéré comme si efficace.

De nombreux exemples de marketing direct sont des outils de marketing que vous connaissez déjà et auxquels vous êtes habitué.

• Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail est généralement considéré comme une forme de marketing numérique car il se déroule en ligne. Le point le plus critique à noter ici est que vous devez rendre votre texte convaincant pour attirer le maximum de personnes.

• Télémarketing

Le télémarketing comprend la sensibilisation des ventes par le biais d'appels téléphoniques traditionnels et leur conversion en prospects froids ou chauds.

Cela peut être un outil efficace pour commercialiser votre entreprise, augmenter vos profits et promouvoir vos produits. L'avantage d'utiliser le télémarketing est qu'il vous permet de mesurer immédiatement le niveau d'intérêt de votre client pour votre produit.

• Le marketing numérique

Le marketing numérique comprend tout, des médias sociaux au site Web. Sur les réseaux sociaux, les marques sont censées engager de précieuses conversations avec leur public cible…

La bonne nouvelle est que de nombreux canaux sociaux simplifient le marketing direct en vous permettant de créer des publicités très spécifiques en fonction de données démographiques…

• Courriers postaux traditionnels

Il n'y a pas grand-chose à dire à ce sujet, sauf qu'il s'agit toujours d'une forme très pertinente de marketing direct. Cela se fait généralement par le biais de cartes postales, de lettres, de catalogues et de dépliants. Encore une fois, il doit attirer l'attention avec un contenu percutant et des images colorées.

Le marketing direct est utilisé par toutes les marques qui nous entourent pour augmenter leurs ventes et atteindre le bon public. Sans une bonne connexion entre une marque et le public, à quoi servent les médias sociaux et le marketing ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des entreprises qui effectuent du marketing direct pour diverses raisons ; et parce que chaque fois que nous entendons une histoire de réussite, nous voulons savoir ce que la personne ou la marque a fait et comment ils l'ont fait, nous avons inclus des sections détaillant cela sous chaque exemple.

1. Instacart

Instacart est un service de livraison d'épicerie en ligne apprécié des clients qui l'utilisent en externalisant leurs listes de courses. Il s'agit du service de livraison d'épicerie en ligne le plus rapide, c'est pourquoi il a gagné un tel respect (et des ventes) de la part des clients.

Il est connu pour livrer des courses en aussi peu qu'une heure. Instacart a été fondée en 2012 et a reçu son statut de série A l'année suivante. La société est maintenant évaluée à plus de 7,9 milliards de dollars et a levé environ 1,2 milliard de dollars.

• Qu'ont-ils fait

Avec l'aide du marketing direct, même un budget réduit n'a pas empêché Instacart d'atteindre deux objectifs principaux. Premièrement, l'amélioration de l'expérience client et deux, la sensibilisation des clients. En tant que marque qui démarre, de quoi d'autre avez-vous besoin ?

• Comment ils l'ont fait

Maintenant, la prochaine question dans l'esprit de tout le monde est probablement un grand, gros, un mot : COMMENT ?

Eh bien, c'est principalement par le bouche-à-oreille qu'Instacart a réussi à atteindre son succès. Au début, ils ne desservaient que l'État de San Francisco - c'est là qu'ils avaient lancé leurs opérations - mais plus tard, ils ont également commencé à servir dans d'autres États.

Pendant ce temps, ils travaillaient en réseau avec des investisseurs et présentaient leurs t-shirts de marque alors qu'ils effectuaient des courses d'épicerie et des livraisons dans tout l'État.

Ce sont ces mêmes T-shirts qui ont suscité la curiosité de beaucoup de gens lorsqu'ils fréquentaient les magasins que leur public cible fréquentait habituellement. Parlez de marketing direct bien fait !

• Leçon apprise

Le principal point à retenir de cet exemple est que le bouche-à-oreille est un moyen solide de faire bonne impression et de faire du marketing direct en plaçant votre produit ou service dans une zone où réside ou fréquente votre public cible.

Instacart, l'application de service de livraison rapide d'épicerie, a créé un buzz à la fois dans le domaine du B2C et de la technologie.

2. Caspar

Le suivant sur notre liste d'exemples de marketing direct est Casper, une entreprise de matelas en mousse à mémoire de forme.

Avec la livraison gratuite et des options simples qui facilitent la vie de ses clients, Casper est devenu un favori des fans en très peu de temps. Cela et le fait qu'ils ont mis en place une politique de remboursement généreuse qui permet à tous leurs clients d'essayer le matelas pendant un total de 3 mois (100 jours) avant de s'engager pleinement dans l'achat.

Cela a aidé les ventes à augmenter car les gens ont moins hésité avec Casper.

Après tout, c'était tellement mieux qu'un check-up de 10 secondes en magasin. Cette marque utilise un marketing d'influence qui s'est avéré révolutionnaire pour eux - voyant comment ils ont commencé à s'endetter de plus de 100 000 $ et valent maintenant 1,1 milliard de dollars.

• Qu'ont-ils fait

Nous n'avons pas d'autre choix que de le donner à Casper. Ils sont allés dépenser 370 millions de dollars en stratégie de marketing de contenu.

Sommes-nous surpris de voir qu'ils ont si bien réussi à la suite de cette décision?

Non.

Sommes-nous surpris du montant et un peu curieux de savoir ce que cette stratégie impliquait ?

Zut, oui !

Néanmoins, il est encore un peu surprenant de voir à quel point leurs campagnes directes ont bien fonctionné, car avouons-le : parfois, les meilleurs spécialistes du marketing et les experts en marketing ne parviennent toujours pas à fournir les résultats qu'ils promettent, quel que soit le montant que vous avez dépensé pour la stratégie avec eux.

Si vous y réfléchissez, les matelas sont quelque chose qui restera toujours un besoin. Quel que soit le siècle ou le pays, les gens voudront toujours mieux dormir.

Garanti, jusqu'à et à moins qu'il y ait le lancement d'une meilleure technologie - nous pensons à des matelas flottants sans lit, semblables à des nuages. Priez, dites ce que vous pensez tous.

• Comment ils l'ont fait

C'est assez simple et facile pour d'autres marques de reproduire la façon dont Casper l'a fait. Quelle que soit l'industrie, leur technique est sans restriction et aidera toutes les marques à aborder le marketing direct de manière plus positive. Ainsi, Casper et le publipostage étaient un concept intéressant.

Leurs enveloppes aux couleurs vives renfermaient du papier de haute qualité qui faisait passer un message d'offre intangible (faites recharger votre carte et rencontrez ensuite votre nouveau matelas).

Ainsi, chacun de leurs expéditeurs a présenté cette offre à leur public cible et a révolutionné le monde du marketing direct avec créativité.

• Leçon apprise

Les entreprises en ligne manquent souvent de crédibilité, mais avec le publipostage impliqué, les entreprises commencent alors à apparaître plus réelles qu'auparavant. Un papier avec le nom de l'entreprise, arrivant dans votre boîte aux lettres, vous instille un niveau de confiance envers la marque.

De plus, ils ont rendu l'ensemble du processus d'achat et de réception du matelas tellement plus facile - en ligne puis par la poste ! Vous pouvez tous imaginer ce qu'il doit faire pour leurs ventes !

3. Hollar

Plus bas sur notre liste de campagnes de marketing direct, nous avons Hollar, un magasin à un dollar virtuel qui permet de faire des achats à des prix avantageux sur les téléphones mobiles.

Arrêtons-nous un instant pour penser que les trois exemples abordés dans cet article correspondent à des besoins que les gens ne peuvent tout simplement pas ignorer - l'épicerie, les matelas et maintenant les téléphones portables, et avouons-le, au cours de cette décennie, les téléphones portables SONT un besoin.

Bon, revenons maintenant à Hollar ; ils ont apporté du plaisir et de l'excitation aux achats de bonnes affaires, mais en offrant d'importantes remises - jusqu'à 90 % (!!!!!) sur les marques - et une grande variété de produits.

Né et élevé à Los Angeles, Hollar a remporté un financement de série C d'environ 35 millions de dollars. Wow, juste wow.

• Qu'ont-ils fait

Alors, voici leur plan de match : Hollar a lancé une stratégie marketing Pinterest qui leur a permis de communiquer directement avec leur public idéal : les mères économes du millénaire.

La stratégie a été couronnée de succès et a aidé à faire passer le mot dans leur groupe démographique déjà étudié.

Cela peut aussi être appelé une forme exemplaire d'étude de marché. Le design UX de l'application Hollar est également basé sur cette étude de marché et s'inspire, en termes de design, de la plateforme de médias sociaux Pinterest.

Il propose des tableaux et des fonctionnalités similaires qui aident ses clients à naviguer facilement dans l'application et, en fin de compte, à augmenter les ventes.

• Comment ils l'ont fait

Leur stratégie de marketing direct reposait sur la création d'un profil de public cible très détaillé et intelligent.

Une fois qu'ils ont su qui était leur client idéal, ils ont pu concentrer leurs efforts de marketing avec une précision laser sur les espaces virtuels dans lesquels ces clients aimaient se retrouver.

• Leçon apprise

Le principal point à retenir de cet exemple est que mieux vous recherchez votre public, meilleure et plus efficace sera votre approche/stratégie de marketing direct. Dans le cas de Hollar, c'est le public sous-représenté dans le monde des startups du commerce électronique et l'intention du consommateur de faire ses achats qui ont fait de l'ensemble du concept un si grand succès.

Mise à jour : Hollar n'est plus fonctionnel depuis les mises à jour de l'année dernière. Cependant, nous avons jugé nécessaire de présenter certaines des campagnes de marketing direct qu'ils ont utilisées dans le passé.

Au moins du point de vue de l'inspiration, la plupart de leurs stratégies marketing étaient justes !

Le nouveau nom de la société, après l'acquisition, est : "Five Below"

Lisez aussi: Hollar No More, As Five Below Rebrands Site

4. Chez Harry

• Qu'ont-ils fait

Harry's est connu pour vendre des produits de soins personnels, y compris, mais sans s'y limiter, des outils de rasage.

Ils se commercialisent à la fois dans les magasins de détail numériques et physiques. En fonction du profil unique de la personne et de ses besoins en matière de soins de la peau, le modèle d'abonnement de Harry propose une livraison hebdomadaire ou mensuelle des produits recommandés.

La marque a énormément grandi depuis sa création en 2013; de l'acquisition d'une usine de rasoirs en Allemagne à la réalisation de nombreuses campagnes de marketing direct efficaces. Harry's a travaillé dur pour s'assurer que son produit directement au consommateur (DTC) est un succès. Actuellement, il est évalué à 1,4 milliard de dollars.

• Comment ils l'ont fait

Harry a accompli cet exploit en trois étapes principales :

Étape 1 : En se concentrant sur leur réseau immédiat, ils savaient que les prospects auront un retour sur investissement élevé garanti, ils ont donc d'abord envoyé des messages à leurs réseaux.

Étape 2 : En définissant une page de destination via un lien de parrainage. La page, bien que simple, a permis de collecter les données et de présenter la marque aux gens.

Étape 3 : En organisant un cadeau, dans lequel toute personne partageant la page de destination sur les réseaux sociaux a gagné un cadeau. Le cadeau n'a jamais été précisé ce qui n'a fait qu'ajouter au mystère de la marque.

• Leçon apprise

La principale conclusion à retenir est que ce n'est pas toujours une question d'argent. Même si vous ne pouvez pas vous permettre d'organiser un cadeau, vous pouvez toujours commencer par utiliser les ressources dont vous disposez déjà. Dans ce cas, ce sont les produits et le réseau.

De plus, ils ont également pu développer un entonnoir de marketing direct sans faire beaucoup d'efforts qui leur a fourni les données dont ils avaient besoin : e-mail, page de destination et détails des médias sociaux.

5. Boîte d'écorce

Oui, vous l'avez deviné. Il s'agit d'un service d'abonnement pour vos chiens qui a différentes adhésions.

Chaque adhésion est classée en fonction du nombre de produits que vous souhaitez recevoir de la société. BarkBox a été fondée en 2011 pour expédier une collection organisée et thématique de produits pour chiens de taille normale. Depuis lors, il a amassé plus de 600 000 abonnés mensuels et a une valeur de 150 à 200 millions de dollars.

• Qu'ont-ils fait

BarkBox a utilisé des méthodes de marketing direct conventionnelles et modernes qui l'ont aidé à doubler son chiffre d'affaires annuel en un an. Pour la méthode conventionnelle, ils ont mis en place une publicité télévisée en 2018, et pour la méthode moderne, ils ont fortement investi dans les publicités Facebook.

• Comment ils l'ont fait

Ils encaissent le bonheur – précisément, le bonheur du chien. BarkBox est connu pour publier des publicités mettant en vedette des propriétaires et des chiens heureux et cela suffit pour vous dire quelque chose.

De plus, leur dernier appel à l'action (CTA) engage le public en lui demandant de s'inscrire pour bénéficier de la livraison gratuite sur les commandes et cette incitation à elle seule les a aidés à vendre beaucoup.

• Leçon apprise

Enfin, la conclusion à retenir est que la création vidéo ne doit pas être négligée ; compte tenu de son accessibilité et de son prix abordable - maintenant plus que jamais. De plus, un CTA va toujours loin.

En conclusion, les campagnes de marketing direct susmentionnées peuvent vous aider à faire évoluer votre entreprise comme un pro. Voici le principal plat à emporter…

• Le bouche-à-oreille et la bonne image de marque pourraient être exactement ce dont vous avez besoin !
• Il y a beaucoup de confiance dans le publipostage, alors ne sous-estimez pas son pouvoir !
• Rechercher le public cible et fournir le lot sous-représenté peut être énorme !
• Concentrez-vous sur ce que vous avez et travaillez avec !
• N'oubliez jamais d'inclure un CTA.