Les 5 éléments de votre histoire principale

John Jantsch (00:00): L'épisode d'aujourd'hui vous est présenté en partie par Success Story, hébergé par Scott D Clary et présenté par le réseau de podcast HubSpot. L'histoire d'une réussite est l'un des podcasts les plus réussis et les plus utiles au monde. Ils proposent des sessions de questions-réponses avec des chefs d'entreprise prospères, des présentations et des conversations sur les ventes, le marketing, les affaires, les startups et l'entrepreneuriat. Un épisode récent a eu Terry Jones, PDG de Travelocity et président de kayak.com. Parler de perturber les industries existantes avec des technologies tellement pour nous, à réfléchir et à apprendre dans cet épisode. Alors écoutez le podcast Success Story, où que vous soyez.

John Jantsch (00:55): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. C'est John Jantsch et je fais une autre exposition solo. Je sais que j'en ai fait beaucoup ces derniers temps, mais je reçois d'excellents commentaires et avouons-le. J'ai beaucoup. je veux dire tout va bien aujourd'hui. Je ne veux pas vous raconter d'histoire. Je veux vous raconter une histoire tout ce mois-ci. Je les enregistre en janvier 2022. Je parle de stratégie. Beaucoup de choses qui sont considérées comme des tactiques doivent avoir une stratégie derrière elles. Donc, quand je parle de messagerie de base et aujourd'hui, je vais parler de votre histoire de base. En fin de compte, ceux-ci jouent, je suppose, comme des tactiques lorsque vous les utilisez, mais leur développement et pourquoi vous les développez. Ce que vous me dites réellement dans ceux-ci est clairement de la stratégie. Alors aujourd'hui, je veux parler de quelque chose.

John Jantsch (01:41): J'appelle votre script principal de l'histoire. Donc, vous savez, tous ceux qui m'ont écouté parler savent que je parle de l'idée de résoudre des problèmes dont les gens ne veulent pas, ce que nous vendons. Ils ne veulent pas que nous racontions une histoire sur ce que nous vendons. Ils veulent raconter une histoire à leur sujet. Ils veulent que nous racontions une histoire sur le problème que nous résolvons pour eux. Maintenant, l'idée de raconter des histoires, ce n'est certainement pas nouveau. Je, j'en ai probablement parlé d'une manière ou d'une autre depuis 20 ans. Et, et à ce moment-là, peut-être que l'idée était un peu nouvelle. Maintenant, il y a des sections entières dans les librairies sur la narration dans les affaires, ou, ou certainement dans le marketing, euh, vous avez même, vous savez, toute la marque de l'histoire et, vous savez, le mythe de Jo Joe Campbell et la formule de l'histoire de la guerre des étoiles à l'intérieur de, du voyage du héros. Je veux dire, ce sont toutes des choses qui sont lancées et, et je pense juste que ce sont des façons à la mode de dire que les gens ne se soucient pas de ce que nous vendons.

John Jantsch (02:34): Ils veulent que leur problème soit résolu. Donc, si vous connaissez le vrai problème que vous résolvez pour votre client, il s'agit en fait d'utiliser une histoire pour le mener à la conclusion logique que vous en êtes. Donc, d'accord, parlons de l'histoire principale, euh, du scénario, et peut-être décomposons-nous un peu. Euh workshoppy si vous avez acheté le moteur de marketing ultime, au fait, une partie de ce dont je parle, certains des outils, euh, viennent en fait avec le livre. Donc, si vous, euh, vous dirigez vers le moteur de marketing ultime.com ou si vous achetez le livre à l'intérieur du livre, vous verrez un lien vers un site de ressources où l'un des outils dont je parle dans le livre, vous 're, vous allez pouvoir utiliser, mais l'histoire du cours va avoir beaucoup d'utilisations. Je pense qu'un bon endroit est une vidéo sur votre page d'accueil, c'est certainement une présentation dans, dans une sorte de salon professionnel de l'industrie ou dans un e-mail dans une, dans une séquence de bienvenue.

John Jantsch (03:29) : Par exemple, pour les nouveaux abonnés, c'est juste un excellent moyen de se présenter dans tous les types de situation, cela aura des longueurs. Il y aura des moments où il vous sera plus approprié de donner plus de détails et d'autres moments où vous donnerez presque un logo parlant. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans mon premier livre, Duct tape marketing, mais voici le cadre dans lequel vous allez d'abord définir le problème qui existe aujourd'hui. Ensuite, vous allez expliquer les forces extérieures, la conduite du problème, voir beaucoup de problèmes que nos clients ont. Ce n'est pas vraiment leur faute F nécessairement. Il y a beaucoup de choses alignées contre eux. Il y a l'ennemi là-bas contre eux. Ensuite, vous allez brosser le tableau de ce à quoi ressemblerait le monde du lecteur ou de l'auditeur. Peut-être juste leur faire imaginer si je pouvais me débarrasser de ce problème. Qu'est-ce que cela signifierait pour moi ? La prochaine étape est que vous allez expliquer cela, Hé, vous savez quelle solution existe aujourd'hui.

John Jantsch (04:24) : Vous voyez, maintenant que nous avons lié, maintenant que nous avons défini le problème, maintenant que nous leur avons fait comprendre que nous comprenons que nous les comprenons. Maintenant, vous allez recevoir l'invitation à dire vraiment, d'accord, comment pourrais-je résoudre ce problème ? Et puis c'est vraiment une question de, en quelque sorte, le dernier élément, c'est-à-dire, voudriez-vous que ce soit réglé, vous savez, l'action d'appel, euh, morceau. Très bien, alors décomposons chaque élément. Qu'est-ce que c'est? Cinq éléments. Euh, nous allons en quelque sorte parler un peu, vous donner quelques exemples, euh, vous donner quelques façons d'y penser. Donc le premier définit le problème. Maintenant, si vous avez fait des recherches, si vous avez interviewé vos clients, si vous avez consulté vos avis Google, vous allez probablement commencer à voir certaines des choses que les gens disent réellement sur quoi, ce que fait votre entreprise . Et encore une fois, une autre prise pour le livre dans le marketing ultime, il y a tout un chapitre sur la façon de définir ce qu'est ce problème.

John Jantsch (05:12): Mais par exemple, pour moi, ou dans mon monde, euh, en tant que consultant en marketing, l'un des plus gros problèmes que je résous est que le marketing est, ou du moins semble complexe et change tous les jours . Je veux dire, tout le monde essaie de vendre une pièce du puzzle. Donc cette idée qu'il est presque impossible de savoir, vous savez, où aller, quel retour obtenir, à qui faire confiance. Il y a, vous savez, comment avez-vous confiance dans tout ce que vous faites de bien des façons, moi vendre de la stratégie marketing n'est pas ce que je fais. Ce que je fais, c'est vendre de la clarté et de la confiance et, euh, du contrôle de bien des façons. Et donc comprendre cela me permet ensuite d'expliquer les forces extérieures, de me dessiner le problème, n'est-ce pas ? Ce n'est pas leur faute.

John Jantsch (05:56) : Et maintenant, un mot de notre sponsor : Wix E-commerce, la plate-forme de commerce électronique leader du secteur, avec des solutions robustes, personnalisables et prêtes pour l'avenir pour les marchands qui veulent faire des affaires. Wix e-commerce est la solution complète pour les entrepreneurs, omnicanal, détaillants et marques qui souhaitent lancer, gérer et faire évoluer leurs boutiques en ligne avec succès, rendez-vous sur wix.com/e-commerce aujourd'hui et rejoignez plus de 700 000 magasins actifs vendant dans le monde entier avec w e-commerce in, in screenwriting talk, qui beaucoup de ce genre d'idée d'histoire.

John Jantsch (06:33): En fait, je, je recommande si, si vous prenez des livres d'écriture vert écran, euh, obtenez une sorte de formule pour certains de ces éléments, euh, vous savez, vous pourriez parler de révélant les forces du mal au-delà de leur contrôle qui conspirent pour les maintenir dans l'obscurité. Donc je sais que c'est un peu loufoque quand on y pense, mais je pense que nous devons aider les prospects et les clients idéaux à se rendre compte qu'ils sont en fait un antagoniste en jeu. Euh, encore une fois, pour mon agence, les clients, cet antagoniste est souvent le fait qu'ils ne se sont pas lancés en affaires pour être des spécialistes du marketing dès le départ. Ils ont appris que rien ne se passe jusqu'à ce qu'ils acquièrent des clients. Le marketing est donc devenu le premier métier, et ils n'aiment pas vraiment ça. Tant de propriétaires d'entreprise espèrent abdiquer leur marché, atteignant quiconque promet des résultats. Je veux dire, c'est vraiment pourquoi ils ont si souvent des ennuis, même s'ils ne comprennent pas quels sont ces résultats, comment ils sont obtenus, comment ils seraient mesurés.

John Jantsch (07:26): Maintenant, cette approche pose toujours des problèmes. Je déteste m'en prendre aux spécialistes du référencement, mais il semble que je le fasse tout le temps parce que les spécialistes du référencement ajoutent des représentants commerciaux, des concepteurs Web, des experts des médias sociaux, des demandes LinkedIn, de l'automatisation, des gourous qui achètent pour votre entreprise. Je veux dire, ce sont les forces du mal, dans de nombreux cas. Et donc en parlant de ça, donc d'une certaine manière dans cette histoire centrale où les gens se disent, oui, c'est vrai, que cela m'arrive aussi. Donc, pour expliquer, lorsque vous vous êtes lancé en affaires pour faire ce que vous aimez, ce pour quoi vous avez été formé, vous avez rapidement découvert que le marketing, ce que vous aimez, était plus compliqué que de simplement créer un site Web. Mais avec l'avènement d'une nouvelle plate-forme marketing après l'autre, qui peut suivre, et encore moins savoir à qui faire confiance, pour vous guider dans le labyrinthe du jargon marketing et de la tactique de la semaine. C'était donc moi qui racontais ma voix. C'est donc l'idée de, de vraiment expliquer les, les antagonistes. Ça, ça aide ça aide le lecteur à aller. Oui, c'est ce que je vis aussi. Maintenant que vous les avez vraiment déçus, ou du moins l'écoute, alors vous arrivez à peindre l'image du monde du lecteur sans problème. Je veux dire, c'est votre chance de décrire à quoi ressemblerait la vie de votre client idéal. S'ils comprenaient seulement comment faire disparaître les problèmes.

John Jantsch (08:45): Donc, si vous savez qui est votre client idéal, et encore une fois, c'est quelque chose que nous couvrons dans à peu près tout ce que j'ai écrit, mais si vous savez qui est votre client idéal, vous savez, quel est son les rêves sont, vous savez, ce que sont leurs, leurs démons, vous savez, quels sont leurs désirs parce que vous avez travaillé avec eux. Vous les avez entendus en parler maintes et maintes fois. Ensuite, vous pouvez réellement parler de, vous savez, à quoi cela ressemblerait-il si cela, vous savez, disparaissait? Alors, je vais vous donner un exemple absurde. Imaginez que vous vous connectez à votre messagerie le lundi matin pour trouver plusieurs demandes d'informations et deux accords signés pour de nouveaux projets avant midi, votre coordinateur marketing vous présente les thèmes éditoriaux et les idées promotionnelles du mois prochain. Lorsque vous consultez vos e-mails plus tard dans la journée, vous trouvez un rapport de votre consultant en marketing qui montre que vous avez reçu 13 nouvelles critiques élogieuses, et que non seulement votre trafic organique est à nouveau en hausse, mais également que le taux de conversion de vos annonces a doublé par rapport à à cette période l'année dernière, il reste beaucoup de travail à faire aujourd'hui, mais maintenant vous avez quelques heures de temps ininterrompu pour travailler sur ce plan pour un nouveau client avant que Le ne rentre chez lui pour dîner avec la famille.

John Jantsch (09:50): D'accord. Cela semble donc un peu magique, n'est-ce pas? Et cela peut être un exemple vraiment stupide pour, pour votre entreprise. Mais l'idée est de faire voir à quelqu'un, mon Dieu, ce que pourraient être mes affaires, ce que pourrait être ma vie sans le chaos, si c'est vraiment ce qu'ils vivent, si c'est vraiment le problème que vous résolvez. Donc je sais que cet exemple est exagéré, mais je pense que pour le propriétaire de l'entreprise, continuer à lutter vraiment pour, euh, pour tout comprendre et, et pour régner dans une sorte de contrôle, cela semble en fait invraisemblable. En fait, ils, ils ne peuvent pas imaginer comment ils y arriveraient. Ils veulent y arriver, mais ils ne peuvent pas imaginer comment ils y arriveraient. Et c'est un peu le point parce que maintenant vous pouvez dire, eh bien, aimeriez-vous savoir comment vous y rendre? Cela peut effectivement arriver. Voilà donc les éléments.

John Jantsch (10:41): Évidemment, alors vous voulez parler de votre solution. C'est la partie que vous obtenez probablement. D'accord, c'est la partie. La plupart des gens obtiennent. Vous voulez parler de votre solution. Vous voulez avoir une entreprise appelée action. Voici ce que vous devez faire pour faire disparaître ce problème. Pensez donc à ces éléments que je viens de décrire, les cinq éléments du scénario principal de l'histoire. Peut-être faire un plan avec ces cinq je vais je vais les répéter si tu veux prendre un stylo et j'espère que tu pourras le faire. Vous ne conduisez pas sur l'autoroute, définissez le problème qui existe aujourd'hui. Expliquez les forces extérieures qui alimentent le problème. Ce n'est pas de ta faute. Peignez l'image du monde du lecteur dans le futur. Sans ce problème, expliquez la solution qui existe aujourd'hui, puis appelez le lecteur à l'action. Alors sortez une feuille de papier vierge, écrivez ces cinq choses, écrivez ces cinq éléments, donnez-vous un espace d'écriture entre eux, puis commencez à réfléchir à ce qui se passerait dans cette histoire.

John Jantsch (11:39): Maintenant, il n'est pas nécessaire que ce soit un travail de pros, vous êtes vous, vous êtes les bienvenus pour vous débattre et trébucher là-dedans, mais, mais obtenez, obtenez, commencez à en obtenir de ces déclarations, ces phrases viendront au fur et à mesure que vous commencerez à dire aux gens que vous enregistrez une vidéo, car vous devez la resserrer, mais ne vous inquiétez pas pour le moment. Il suffit de tout souffler sur une page ou sur un document sur, sur un ordinateur et de le lancer, de faire sortir les choses. Si vous avez fait des entretiens avec des clients, peut-être avez-vous en fait des idées d'eux disant ce que vous faites d'eux disant comment leur monde s'est amélioré. Je veux dire, il n'y a rien de mieux que, que quelqu'un puisse dire que j'ai 69% d'augmentation de prospects ou 37%, euh, d'augmentation de revenus. Je veux dire, cela peut en fait contribuer à peindre l'image de ce à quoi cela pourrait ressembler, euh, pour quelqu'un d'autre.

John Jantsch (12:34) : Maintenant, il y a de nombreuses façons d'utiliser cette histoire principale. Vous savez, évidemment pour beaucoup de gens, ce sera la première chose qui commencera à établir un certain niveau de confiance, mais vous pouvez certainement l'utiliser, en partager des morceaux à peu près partout où vous, où vous mettez du contenu. Cela pourrait en fait, vous pouvez en prendre des éléments et les utiliser pour vous. Objet de l'e-mail. Vous pouvez prendre des éléments et écrire des articles de blog entiers à leur sujet. Vous pouvez faire en sorte que cette histoire fasse 10 pages, puis la réduire à, vous savez, une demi-page lorsque vous essayez simplement de la mettre dans un document ou d'essayer de la mettre dans, euh, euh, une page Web. J'espère donc que cela aide avec un autre élément de votre stratégie marketing. Parce qu'encore une fois, c'est un élément que vous allez utiliser stratégiquement pour dire aux gens.

John Jantsch (13:19): Ainsi, lorsque les gens vous demandent ce que vous faites dans la vie, vous pouvez en fait définir le problème de votre client idéal pour améliorer son monde. Vous pouvez, vous pouvez tout dire dans un discours d'ascenseur, un discours d'ascenseur typique, euh, une forme, mais vous voulez vous assurer que vous utilisez ces éléments. Très bien. Donc, comme je l'ai dit, c'est, euh, tout droit sorti du moteur marketing ultime. Mon dernier livre, cinq étapes pour une croissance ridiculement cohérente de si cette petite pépite, ces petites 15 minutes que nous avons passées ensemble vous semblent précieuses. Alors allez chercher ce livre parce que j'ai construit un atelier entier autour de chacun de ces éléments. Et vous obtenez tous les outils et formulaires. C'est theultimatemarketingengine.com. D'accord, c'est John qui signe. J'adore avoir de vos nouvelles. Dites-moi, euh, quel est votre épisode préféré. C'est juste [email protected] Prenez soin de vous.

John Jantsch (14:14): D'accord. Cela se termine dans l'autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Je tiens à vous remercier beaucoup d'être à l'écoute. N'hésitez pas à partager cette émission. N'hésitez pas à nous donner des avis. Vous savez, nous aimons ces choses. Aussi, saviez-vous que nous avions créé une formation, une formation marketing pour votre équipe ? Si vous avez des employés, si vous avez un membre du personnel qui veut apprendre un système de marketing, comment installer ce système de marketing dans votre entreprise, jetez-y un coup d'œil. C'est ce qu'on appelle le programme de directeur marketing certifié du marketing du ruban adhésif. Vous pouvez le trouver sur ducttapemarketing.com et faites défiler un peu vers le bas et trouvez cet onglet qui dit formation pour votre équipe.